Structura organizatorica a unei organizatii este Definitie, descriere, caracteristici, avantaje si dezavantaje

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Structura organizatorică a unei organizații este… Ce? Schemă de casete cu numele departamentelor organizației, aliniate într-o anumită ordine?

Se crede în mod obișnuit de către profan că structura organizațională este un fel de concept teoretic care are o relație foarte mediocră cu o organizație reală. Mai mult, în cadrul unor întreprinderi existente, se acordă prea puțină importanță structurii organizatorice în implementarea activităților lor economice. Ca urmare, apar funcții și responsabilități neclare în rândul șefilor de departamente, un sistem haotic de subordonare, o lipsă de coerență în muncă și îndeplinirea sarcinilor pentru atingerea scopului comun al oricărei afaceri - realizarea de profit.

Analiza situației financiare a organizației începe cu studiul structurii sale organizaționale. Cine are nevoie? Reprezentanți ai mediului extern al companiei - creditori, investitori, furnizori, cumpărători și clienți, toți trebuie să înțeleagă clar logica activitățiifirma partenera. Reprezentanți ai mediului intern - direct către angajații întreprinderii, care trebuie să știe și cum interacționează cu colegii, cui raportează și cărora le pot delega o parte din responsabilități. Setul de grupuri al tuturor angajaților constituie structura organizatorică a personalului organizației.

Care este structura organizatorică

Deci care este acest concept? Structura organizatorică a unei organizații este totalitatea tuturor diviziunilor sale, între care sunt distribuite funcțiile și sarcinile, precum și relația dintre acestea.

Structura organizațională a managementului întreprinderii

Structura de management organizațional este configurația sistemului de management care definește autoritatea și responsabilitatea, responsabilitatea și relația dintre șefii de departamente, precum și stabilirea listei atribuțiilor personalului.

Printre principalele tipuri de structuri organizatorice se numără liniare, funcționale, liniar-funcționale, divizionare, matrice și combinate.

Structură liniară

Tipul liniar de structură organizatorică se caracterizează prin faptul că fiecare divizie a organizației este controlată de un lider care raportează unui manager superior etc. Acest tip a devenit învechit, deoarece nu este flexibil, nu contribuie la adaptabilitatea la schimbările economice și la creșterea companiei în condiții moderne. Liderul trebuie să fie capabil să navigheze în diferite domenii, să fie un specialist cu adevărat larg,să dea ordine fiecărui serviciu al organizaţiei. Deși principalele avantaje ale tipului liniar pot fi distinse prin simplitatea sa, claritatea relației dintre unitățile întreprinderii și funcțiile acestora.

Structura liniară a organizației pe exemplul armatei

Cel mai frapant exemplu de caracterizare a formei liniare a structurii organizatorice este armata, unde, după cum știți, o schemă clară de organizare a subordonării juniorului în grad față de conducătorii seniori.

Organigrama ofițerilor de armată este prezentată mai sus.

Structură funcțională

Structura organizațională funcțională presupune că organizația are servicii separate (de exemplu, departamentul de vânzări, departamentul de resurse umane, departamentul de contabilitate, departamentul de producție și tehnic etc.), personalul fiecăruia dintre acestea putând interacționa unul cu celăl alt, și nu numai cu liderul principal. Acest lucru înlătură cea mai mare parte a sarcinii managerului șef, înlătură sarcina de a găsi specialiști largi, care sunt avantajele acestei structuri. Prezența în departamente a specialiștilor în domeniul lor ajută la îmbunătățirea calității produselor. Cu toate acestea, utilizarea unei structuri organizatorice funcționale complică comunicările în interiorul companiei și contribuie la dezvoltarea unei tendințe de a transfera responsabilitatea angajaților unor servicii către angajații altora.

Forma funcțională a structurii organizatorice a managementului pe exemplul unei organizații pentru producția de produse lactate

Să luăm în considerare acest tip de structură organizatorică pe exemplul unei întreprinderi alimentareindustrie.

Schema tipului funcțional al structurii organizatorice arată relația dintre diviziile întreprinderii. Deci, de exemplu, departamentul de transport interacționează în procesul de îndeplinire a atribuțiilor sale cu diviziile serviciului financiar: cu departamentul de contabilitate pentru ratele de consum de combustibil și lubrifianți și anularea pieselor de schimb, cu departamentul de vânzări pentru emiterea transportului. documentarea și coordonarea traseului, cu depozitul de materii prime și producția principală pentru transportul între ele materiale pentru nevoile atelierului etc. Adică diviziile sunt interconectate funcțional, dar nu sunt subordonate între ele.

Structură liniară-funcțională

Formele liniare și funcționale ale structurilor de management organizațional sunt extrem de rar utilizate în forma lor pură. O structură de management liniar-funcțională este capabilă să rezolve deficiențele acestor tipuri de structuri organizaționale. Din liniar se generalizează prin prezența managerilor de linie, din funcțional s-a împrumutat prezența unor servicii funcționale care îi ajută pe primii, dar nu răspund administrativ față de aceștia.

Printre avantajele acestei structuri, trebuie remarcat un echilibru rezonabil între unitatea de comandă și specializarea de profil îngust a șefilor de servicii funcționale; posibilitatea de a delega autoritatea la niveluri inferioare de legături liniare ale serviciilor funcționale. Dar dezavantajele includ gradul scăzut de interacțiune între personalul unităților funcționale, deoarece relația este adesea depanată doar între liderii acestora. Principiuunitatea de comandă, dacă este întărită, poate afecta negativ calitatea produselor fabricate și vândute.

Structură liniară-funcțională pe exemplul unui magazin de electrocasnice și electronice digitale

Pentru a ilustra clar ce este acest tip, să ne imaginăm sub forma unei diagrame structura organizatorică a unui magazin de electrocasnice și electronice digitale.

În diagramă, liniile continue arată conexiunile liniare, iar liniile punctate arată pe cele funcționale. Deci, de exemplu, casieria este direct (liniar) responsabilă față de departamentul de contabilitate, dar în procesul de îndeplinire a funcțiilor sale, interacționează cu departamentul de vânzări pentru colectarea fondurilor, cu departamentul de vânzări al magazinului, cu departamentul de personal. pentru emiterea de fonduri, iar cu departamentul de achiziții pentru organizarea plăților către furnizori și antreprenori în numerar. Departamentele de vânzări ale magazinului sunt direct subordonate departamentului de vânzări, dar în cursul activităților lor sunt interconectate funcțional cu departamentul de achiziții, și cu departamentul de contabilitate și cu serviciul de personal.

Structură divizionară

Structura diviziunii diferă prin aceea că diviziunile sunt grupate după un anumit criteriu: pe tipuri de produse, pe regiuni, pe grupuri de consumatori. Aspectele pozitive ale utilizării acestui model sunt un nivel ridicat de receptivitate și adaptabilitate la schimbările din mediul extern al existenței companiei, lansarea unui produs de calitate superioară și competitivitate datorită orientării tuturor participanților la procesul de producție către o diviziune. Printre dezavantajele structurii, aveți nevoieobservați astfel de fenomene negative precum duplicarea funcțiilor diviziilor și managementului, creșterea conflictelor din cauza dualității subordonării, complexitatea conducerii diviziilor în general.

Structură divizionară în exemplul unei fabrici de producție de alimente

Structura organizatorică a unei fabrici de producție alimentară este prezentată ca exemplu. Compania este angajată în fabricarea mai multor tipuri de produse. Una dintre direcții este producția de băuturi carbogazoase nealcoolice și kvas, iar ceal altă este producția de turtă dulce și fursecuri.

După cum se poate observa din diagrama structurii organizatorice diviziale a întreprinderii, a luat ca bază pentru diviziunea divizială tipurile de produse produse. Fiecare include o echipă de muncitori, un serviciu de asistenți de laborator, un grup de directori de vânzări și componența departamentului de contabilitate pentru calcularea salariilor, costul produselor etc.

Tip matrice de structură organizațională

Structura matriceală este un tip de structură cu responsabilitate dublă. Acest tip de structură organizatorică se realizează în munca de proiectare. De exemplu, o organizație primește un ordin de a efectua un anumit tip de muncă. Pentru a face acest lucru, este numit un manager de proiect și îi sunt alocați un număr de interpreți din diferite servicii funcționale. Cu toate acestea, ei nu părăsesc subordonarea supraveghetorilor lor direcți, iar la finalizarea lucrării se întorc înapoi la unitatea lor. Printre avantajele acestui tip de structură organizatorică:viteză mare de răspuns și susceptibilitate a întreprinderii la schimbările din mediul extern, un nivel ridicat de adaptabilitate, repartizarea optimă a puterilor, responsabilităților, responsabilitate între diviziile funcționale și liniare. Dezavantajele includ confuzia în prioritizarea sarcinilor între munca pe un proiect temporar și într-o unitate permanentă, ceea ce implică și amenințarea unor conflicte între managerii de proiect și conducerea unităților funcționale. Însuși principiul răspunderii duble complică foarte mult întregul sistem de management.

Pentru a vizualiza mai clar această formă de structură organizatorică, să ne uităm la diagrama întreprinderii care a luat-o ca bază.

Întreprinderea are 5 tipuri de activități: serviciul de dispecerat în situații de urgență, care asigură mai multor companii servicii de intervenție în caz de urgență; prestare de servicii pentru repararea curentă sanitară și tehnică a clădirilor de locuit; Servicii de instalare interfon; comerț cu ridicata și cu amănuntul cu echipamente electrice. Dar compania participă și la licitații electronice și se angajează să implementeze proiecte temporare. Pentru fiecare proiect individual, managerul acestuia este numit și un număr de angajați din fiecare unitate funcțională sunt eliberați în depunerea acestuia: un contabil, ofițer de personal, furnizor și echipă de lucru. După finalizarea lucrărilor la proiect, personalul de producție este desființat în locurile în care își îndeplinesc sarcinile directe.

Structura de combinare

Caracteristica principală a combinatuluiStructura organizatorică a unei organizații este combinația mai multor dintre tipurile de mai sus în ea. Conține caracteristici de management de linie, relații funcționale, împărțire a serviciilor după criterii selectate, precum și principiul dualității subordonării. Structura organizatorică combinată face posibilă creșterea flexibilității întreprinderii și susceptibilitatea acesteia la schimbări în mediul intern și extern. Avantajele și dezavantajele structurii combinate sunt aceleași cu structurile care stau la baza acesteia.

Structură de management combinată pe exemplul unei întreprinderi pentru extracția și prelucrarea minereului de apatit-nefelin

Să luăm în considerare această formă de structură organizatorică pe exemplul unei organizații cu filiale în diferite regiuni ale țării, precum și angajată în mai multe activități. Mai jos este o diagramă a structurii organizaționale combinate.

Conducerea este efectuată de adunarea generală a acționarilor, care se află deasupra consiliului de administrație. Consiliul de Administrație numește Directorul General și componența organului colegial al Consiliului de Administrație, ale cărui atribuții includ gestionarea dezvoltării strategice a întreprinderii. Consiliul de Administrație și Directorul General sunt subordonate liniar Departamentelor de Finanțe, Resurse Umane, Producție Principală, Logistică și Fluxuri de Materiale. Subdiviziunile funcționale ale Complexului sunt întreprinderi angajate în extracția, îmbogățirea, prelucrarea, transportul minereului, precum și un grup de cercetare. Structura organizatorică a departamentelor organizației care își desfășoară activitățileîn diferite regiuni, constituie și servicii liniare și funcționale.

Indiferent de forma, structura organizatorica trebuie sa indeplineasca functiile de impartire a sarcinilor intre departamentele organizatiei, determinarea competentei fiecaruia dintre acestea in realizarea rezultatului final al activitatii, precum si controlul inviolabilitatii relația dintre departamente.