Cum se returnează KBM sub OSAGO: instrucțiuni pas cu pas

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Astăzi, un număr mare de vehicule circulă pe drumurile țării noastre. Când cumpără o mașină, șoferul ar trebui să-și facă imediat griji cu privire la înregistrarea OSAGO. După ce costul serviciilor de asigurare s-a dublat, tot mai mulți șoferi au început să se gândească la cum să economisească bani pe polițele de asigurare. Există mai multe modalități principale de a face acest lucru, dintre care una este o reducere la coeficientul de asigurare stabilit de stat. Prin urmare, mulți proprietari de mașini sunt interesați de întrebarea cum să returneze plata în exces pentru KBM sub OSAGO.

Acumulare incorectă a CBM la reînnoirea unei polițe de asigurare

Mulți șoferi la reînnoirea asigurării se confruntă cu faptul că costul acesteia este foarte mare, iar reducerea, dimpotrivă, a scăzut sau a dispărut complet. Chestia este că toate informațiile despre asigurări din 2014ani au început să fie introduși într-o singură bază de date, atunci când au fost introduse în care informațiile pot fi indicate incorect. Ca urmare, la reînnoirea asigurării auto, costul final al poliței poate fi calculat incorect. În același timp, motivul a ceea ce se întâmplă nu este intenția asigurătorului de a-și înșela clientul, ci factorul uman.

Reducere redusă: care este motivul?

Dacă doriți să economisiți bani la asigurarea vehiculului și vă gândiți cum să obțineți bani înapoi pentru KBM sub OSAGO, atunci trebuie mai întâi să vă dați seama de ce reducerea poate scădea. Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive, care vor fi discutate mai jos.

Schimbați tipul poliței de asigurare

Pe măsură ce utilizați polița de asigurare, fiecare șofer acumulează puncte pe care le poate folosi ulterior pentru o reducere. Cu toate acestea, atunci când schimbați planurile de asigurare, cum ar fi atunci când treceți de la un program obișnuit la o poliță cu durată nelimitată, aceste puncte pot fi resetate la zero. Cum se returnează KBM sub OSAGO în acest caz? Acest lucru este foarte posibil doar dacă noua poliță de asigurare este emisă pentru același vehicul de către același proprietar. În caz contrar, punctele acumulate se epuizează și nu poți conta pe nicio reducere.

Licență pentru vehicule multiple

Dacă șoferul, din cauza activității sale, are dreptul de a conduce diferite mașini în același timp și, în același timp, este înscris în mai multe polițe de asigurare, atunci asigurătorul poate să nu ia în considerare puncte la reînnoire asigurare. Cum să te întorcibani conform politicii CBM CTP în acest caz? Aproape nimic. Chestia este că compania de asigurări, atunci când calculează costul poliței, ține cont de numărul de puncte de la șoferul care are mai puține dintre ele. Acest lucru este scris în contract, așa că dreptul de creștere a coeficientului este complet legal și rezervat de către compania de asigurări.

Loviți într-un accident sau schimbați condițiile de asigurare

Numărul de puncte și mărimea reducerii sunt afectate și de prezența unui accident în care a intrat șoferul. Dacă intervalul dintre accidente este mai mic de 12 luni, atunci toate punctele acumulate sunt complet arse. Dacă șoferul conduce cu mare atenție și nu intră în accidente rutiere, atunci costul poliței de asigurare pentru el se reduce cu 5 la sută în fiecare an.

Cum se returnează KBM: instrucțiuni pentru restabilirea reducerii

Fiecare șofer este interesat de întrebarea cum să returneze banii pentru KBM sub OSAGO. În ciuda faptului că această procedură nu este ușoară și va trebui să te chinuiești destul de mult cu documentele, totuși, este posibil să-ți restabilești reducerea la serviciile de asigurare auto. Ceea ce este necesar pentru aceasta va fi discutat mai târziu.

Cum arată procesul de recuperare MSC?

Există mai multe modalități de a vă restabili punctele acumulate și de a reduce costul asigurării atunci când vă reînnoiți polița. Pentru a face acest lucru, va trebui să ocoliți mai mult de o organizație și să petreceți mult timp. Cu toate acestea, înainte de a trimite o cerere oficială, trebuie îndeplinite două condiții:

• pregăteștepachetul de documente necesar;
• găsește vinovatul erorii.

Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare articol și să ne dăm seama cum să returnăm reducerile KBM pe OSAGO.

Ce documente trebuie să pregătesc?

Pentru a vă restabili dreptul legal de a primi o reducere la reînnoirea asigurării, trebuie să pregătiți următoarele documente:

• pașaport;
• dreapta;
• toate polițele de asigurare pe care le-ați luat în timpul anilor de conducere.

Este de remarcat faptul că va trebui să aplicați la un număr mare de autorități atât personal, cât și prin internet, de aceea este recomandat să scanați toate documentele de pe computer și să faceți fotocopii ale acestora. Cum să returnați KBM sub OSAGO dacă nu aveți politici vechi rămase? În acest caz, va trebui să contactați toate companiile de asigurări ale căror servicii le-ați folosit și să luați certificatele relevante.

Găsirea unei erori

Este imposibil să răspunzi la întrebarea cum să returnezi diferența sub OSAGO KBM fără a identifica o eroare care a dus la arderea punctelor acumulate de șofer. Cunoașterea motivului reducerii ratei de reducere poate accelera foarte mult întregul proces și poate economisi o cantitate decentă de timp.

Pentru a afla cauza și ora erorii, va trebui să verificați toate polițele emise printr-un serviciu online special până la data încheierii contractului. Acest lucru va dura destul de mult timp, deoarece va trebui să verificați în fiecare lună, dar esteo măsură necesară, așa că pur și simplu nu puteți face fără ea.

Dacă ați urmat întotdeauna fiecare contract de asigurare și ați controlat calculul costului poliței, atunci în cazul unei erori, ar trebui să căutați problema într-unul dintre ultimele contracte. Dacă știți ora exactă când a fost făcută greșeala, puteți începe să restabiliți reducerea.

Cum să restabiliți KMB: ghid pas cu pas

Așadar, ați pregătit toate documentele necesare și ați remediat o greșeală care a dus la scăderea reducerii de asigurare. Ce ar trebui făcut în continuare pentru a restabili KBM și a returna plățile în plus pentru OSAGO? Acest lucru se poate face folosind mai multe metode care vor necesita contactarea uneia sau a două autorități de stat. Puteți face următoarele:

1. Încercați să rezolvați problema direct cu asigurătorul dvs.
2. Trimiteți o reclamație la Banca Centrală a Federației Ruse.
3. Aplicați la Uniunea Asigurătorilor Auto.
4. Folosiți un alt efect de pârghie cu asigurătorii.

Fiecare dintre metodele de mai sus este foarte eficientă și în majoritatea cazurilor problema dvs. cu reducerea la asigurare va fi rezolvată, totuși, pentru a înțelege ce trebuie făcut în fiecare caz, să vorbim mai detaliat despre fiecare dintre ele.

Rezolvarea problemei direct cu compania de asigurări

Dacă vă gândiți cum să returnați KBM OSAGO la Rosgosstrakh, o cerere la Banca Centrală a Federației Ruse va fi una dintre cele mai eficiente modalități, deoareceacest organism îl poate priva pe asigurător de o licență, de care se tem absolut toate companiile. Prin urmare, fiecare asigurător ia în considerare toate reclamațiile și contestațiile clienților săi și încearcă să le rezolve cât mai curând posibil pentru a nu face publicitate.

Astăzi, site-urile web ale majorității companiilor de asigurări au o secțiune specială, accesând la care, clientul poate completa un formular special, descrie esența problemei și atașează copiile scanate ale tuturor documentelor necesare. Pentru a motiva și mai mult compania de asigurări în considerarea contestației dumneavoastră și soluționarea problemei, pe parcurs, puteți trimite o contestație separată prin poștă recomandată cu un pachet atașat de documente necesare.

Plângere la Banca Centrală a Federației Ruse

Cum se returnează KBM OSAGO în Rosgosstrakh prin depunerea unei plângeri la Banca Centrală a Federației Ruse? Această metodă este cea mai eficientă astăzi, deoarece Banca Centrală este foarte dură cu privire la orice plângeri împotriva companiilor de asigurări primite de la cetățeni. Pentru a depune o reclamație, va trebui să faceți următoarele:

1. Accesați site-ul Băncii Centrale și accesați secțiunea „Informații despre OSAGO”. În partea de jos a paginii va apărea un buton corespunzător, făcând clic pe care se va deschide un formular online pentru depunerea unei reclamații.
2. În formularul care se deschide, selectați „Utilizarea incorectă a KBM”.
3. Veți fi redirecționat către o pagină de informații unde va trebui să faceți clic pe butonul „Nu, continuați să depuneți o reclamație”, să completați toate câmpurile și să atașați copii scanate ale documentelor solicitate ca atașament.
4. Pe pagina următoare trebuie să specificați detaliile și numărul de contactnumăr de telefon.

Timpul de examinare a reclamațiilor clienților de către Banca Centrală a Federației Ruse durează 10 zile calendaristice, timp în care problema dvs. va fi complet rezolvată.

Recurs la Uniunea Asigurătorilor Auto

Mulți șoferi nu au nici cea mai mică idee cum să returneze KBM sub OSAGO prin PCA, dar depunerea unei plângeri la această organizație nu este mai puțin eficientă decât depunerea unei plângeri la Banca Centrală a Federației Ruse. În ciuda faptului că PCA nu are dreptul de a face modificări în registrul unificat al asigurărilor, totuși, această organizație are destul de multe oportunități de a influența asigurătorii.

Pentru a depune o plângere, trebuie să întocmiți o contestație în care să descrieți în detaliu întreaga situație și să indicați motivul contestației, apoi să o trimiteți la adresa de e-mail PCA, care se găsește pe site-ul web oficial al organizației, atașând la scrisoare copii scanate ale documentelor.

Soluții alternative la problema

Dacă ați folosit fiecare dintre metodele descrise mai sus, dar din anumite motive nu au adus niciun rezultat, atunci ce ar trebui să faceți în continuare și cum să returnați KBM sub OSAGO? În acest caz, ar trebui să colectați toate documentele oficiale și apelurile dumneavoastră la toate autoritățile și să mergeți în instanță. Cu toate acestea, ar trebui să faci acest pas doar dacă ești complet sigur că legea este de partea ta. Pe parcurs, puteți depune plângeri la FAS, Rospotrebnadzor și OZP.

Pe lângă aceasta, puteți schimba pur și simplu compania de asigurări. Datorită concurenței ridicate, mulți asigurători oferă oferte specialeo ofertă pentru clienți noi care le permite șoferilor să-și recupereze toate punctele pierdute atunci când încheie o poliță.

Cum se restituie supraplata la coeficientul de asigurare calculat incorect?

Uneori se întâmplă ca la solicitarea sau reînnoirea unei polițe, șoferului să i se plătească un coeficient greșit, pe care l-a plătit. Cum să returnezi KBM pierdut sub OSAGO în acest caz și este posibil să te bazezi pe ceva?

Dacă o companie de asigurări a acumulat o datorie în raport cu clientul său din cauza KMB calculat incorect, atunci aceasta poate fi returnată. Pentru aceasta aveți nevoie de:

1. Restabiliți dimensiunea reală a coeficientului de asigurare.
2. Colectează 2 pachete de documente: unul pentru compania de asigurări, iar al doilea pentru tine. Asigurătorul va trebui să trimită scrisoarea originală cu răspuns la solicitarea dumneavoastră din partea Băncii Centrale, cererea inițială de rambursare a fondurilor, precum și detalii bancare. Pentru dvs., va trebui să păstrați copii legalizate ale documentelor enumerate mai sus.
3. Trimiteți un pachet de documente companiei de asigurări și certificați o copie a scrisorii și a cererii.

După parcurgerea tuturor acestor pași, asigurătorul pur și simplu nu va avea de ales decât să vă ramburseze integral întreaga plată în exces pentru CBM calculat incorect.

Sfaturi și trucuri utile

Deci, ne-am dat seama cum să returnăm KBM sub OSAGO. Cu toate acestea, orice probleme asociate cu asigurarea auto obligatorie pot fi evitate și vă vor ajuta în acest sens.următoarele sfaturi și trucuri utile.

Dacă aplicați pentru o nouă poliță de asigurare, dar ați înlocuit anterior permisul de conducere, atunci pentru ca punctele acumulate să nu se piardă, trebuie să indicați motivul înlocuirii și numărul de serie al vechiului document în câmpul „Note speciale”.

Pentru a evita greșelile angajaților companiilor de asigurări, la completarea următoarei polițe, cereți-le să introducă personal informații despre documente, apoi recitiți cu atenție toate câmpurile și verificați valabilitatea celor introduse. date.

În 2011, a intrat în vigoare o lege care interzice companiilor de asigurări să-și priveze clienții de punctele acumulate. Prin urmare, dacă vi se spune că nu se poate face nimic și reducerea nu poate fi returnată, atunci depuneți o plângere la autoritatea sau autoritatea corespunzătoare.

Concluzie

Mulțumită informațiilor din acest articol, ai acum câteva instrumente puternice în arsenalul tău, cu ajutorul cărora îți poți restabili reducerea la asigurarea auto în cazul diverselor probleme. Nu vă fie teamă să contactați asigurătorul sau să depuneți plângeri la instituțiile relevante ale statului, deoarece acestea există pentru a proteja drepturile cetățenilor. Nu te grăbi să emiti o poliță în prima companie de asigurări care apare. Datorită faptului că astăzi există o competiție uriașă între asigurători, fiecare dintre aceștia luptă pentru clienții lor, oferind cele mai favorabile condiții.