Lucrul în „Lenta”: feedback de la angajați. Lenta LLC (Rusia): recenzii ale clienților

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Ai vazut magazinele Lenta? Acesta este un lanț de hipermarketuri, reprezentat în mai multe orașe din Rusia. Desigur, rețeaua are recenzii pozitive în rândul cumpărătorilor datorită serviciului destul de bun, prețurilor relativ mici și pur și simplu unui sortiment imens.

Te-ai întrebat vreodată cum e să lucrezi la Lenta? S-a uitat cineva la recenziile angajaților? Probabil ca nu. De aceea, în acest articol vom încerca să aflăm ce simt cei care creează un serviciu în acest lanț de hipermarketuri despre locul lor de muncă.

Lant de magazine Lenta

Deci, magazinele numite „Lenta” vând o cantitate imensă de mărfuri. Doar unul dintre ele - situat în capitală - are formatulsupermarket, în timp ce restul (aproximativ două duzini) sunt mall-uri uriașe cu zeci de mii de articole din diferite categorii.

Imaginați-vă de câte mâini sunt necesare pentru a servi un astfel de magazin! În consecință, putem presupune numărul aproximativ de persoane implicate în amenajarea fiecărui astfel de magazin. Deoarece fiecare dintre ei îndeplinește funcții diferite, munca în Lenta în sine este, de asemenea, diversă. Evaluările angajaților spun că lucrul aici nu este ușor. Este naiv să sperăm că oamenii care își vor „așeza” timpul lor vor fi ocupați aici. Prin urmare, diverse teste „elimină” candidații excepțional de demni. Și, deși munca aici este cu adevărat dificilă, ei plătesc un salariu oficial mare pentru asta, oferă mâncare ieftină, un pachet social și perspectiva de creștere a carierei. Câteva zeci de comentarii confirmă acest lucru. În acest articol, vom încerca să ne dăm seama care sunt avantajele și dezavantajele lucrului în „Tape”.

Locuri vacante în Lenta

Pentru început, observăm că vestea bună pentru cei care vor să-și găsească un loc de muncă este că în Lenta sunt câteva sute de posturi vacante. Toate, desigur, de diferite niveluri și grade. Magazinele au nevoie nu doar de casierii și încărcătoare, ci și de manageri de depozit, manageri, avocați, contabili. Oricine îndeplinește cerințele își poate trimite cererea și își poate încerca norocul.

În ceea ce privește salariile, anunțurile de pe site, depuse în numele supermarketului, indică salarii destul de bune, precum șise face o notă despre posibilele plăți de bonus și stimulente suplimentare. Comparând toate aceste informații, putem spune că, în esență, munca în Lenta nu este atât de rea. Feedbackul angajaților, luat în ansamblu, confirmă parțial această opinie și, desigur, o respinge într-o oarecare măsură.

Recenzii de angajare

Să începem de la stadiul inițial al angajării - angajarea. Dacă vrei să aplici pentru un anumit loc de muncă, trebuie, desigur, să trimiți CV-ul tău. Departamentul de resurse umane îl va examina și vă va suna dacă sunteți interesat. Cu toate acestea, nu vă bucurați din timp. Recenziile despre „Lenta” indică faptul că o duc acolo după un test special. Chiar dacă obții un loc de muncă ca avocat, s-ar putea să ți se dea o sarcină matematică și logică specială (în ciuda faptului că acesta nu este absolut profilul tău). Astfel compania selectează cei mai buni. Și, bineînțeles, nu vă supărați dacă sunteți respins - acceptați-l ca pe un fapt și încercați-vă mâna la altă rețea.

În timpul testului, angajatul trebuie să dea răspunsuri la întrebări într-o perioadă determinată de timp, arătând nu numai abilități de gândire logică, ci și demonstrând bune cunoștințe de matematică. „Umanitarii” probabil nu aparțin aici.

Datorii angajaților

Dacă vorbim despre ce ar trebui să facă un angajat, atunci aceasta este o problemă separată. După cum am menționat deja, munca în Lenta este destul de dificilă. Feedbackul angajaților confirmă acest lucru. Chiar dacă obțineți un loc de muncă ca șef adjunct al unui departament, dvstaxele pot include în continuare transferul periodic al mărfurilor, deplasarea acestuia în cazurile în care nu există încărcător în apropiere, precum și necesitatea efectuării evidenței contabile și reecontabilității produselor. Desigur, toate acestea, judecând după recenzii, în viitor vor fi compensate cu taxe și bonusuri. Prin urmare, aici este nevoie de workahoics; iar cei care vor să lucreze „de la 9 la 5” vor fi dezamăgiți.

Astfel, Lenta LLC (recenzii despre angajator arată acest lucru) este un loc în care munca nu este ușoară. Se datorează domeniului companiei, gamei sale uriașe de servicii și problemelor în care un specialist ar trebui să fie cât mai competent. Dar, în același timp, diligența și sârguința vor fi răsplătite. Un alt argument „pentru” este un salariu „alb” (care vă va afecta pensia) și un pachet social complet. Angajații magazinului se laudă și cu mâncare ieftină (după cum sa menționat deja, de exemplu, puteți lua masa aici pentru doar 50 de ruble). Astfel de lucruri mici nu sunt atât de semnificative, dar lasă o impresie bună asupra lucrării în ansamblu.

Premii și stimulente

Așa că am ajuns la problema bonusurilor, studiind cum este munca în „Lenta”.

Lenta LLC (recenzii despre angajatorul angajaților demonstrează acest lucru) se bazează pe recompense suplimentare. Principiul implementarii lor este simplu: daca la locul de munca sunt obligati sa munceasca mai mult decat este prevazut de lege sau de contract, angajatorul plateste timpul petrecut in munca suplimentara, astfel incurajand angajatul sa depuna eforturi mai mari.

Unii angajațichiar da plati suplimentare ca o incurajare hipermarketului Lenta. Recenziile despre munca în companie notează că pot fi un ajutor excelent pentru un angajat începător. În plus, se acordă premii persoanelor care au șanse mari de a urca pe scara carierei în viitor.

Desigur, recenziile „Lenta” (un lanț de magazine) sunt foarte diverse. Sunt, de exemplu, unii care susțin că nu sunt plătiți bonusuri nemeritat, că sunt nevoiți să muncească mai mult, sunt asupriți și folosiți în toate felurile posibile, precum forța de muncă ieftină. A crede sau nu este treaba tuturor, dar având în vedere că nu există atât de multe astfel de recenzii și doar zeci de mii de oameni lucrează în lanțul de magazine, se poate observa o tendință pozitivă pentru sine.

Atmosfera de echipă

De fapt, din punct de vedere al atmosferei, munca în Lenta poate fi diferită, feedback-ul angajaților, cel puțin, vorbește despre asta. Într-un anumit lanț de magazine, puteți întâlni o situație în care există o persoană deasupra mai multor lucrători în ierarhia personalului, pe care nu le place tuturor. Subordonații săi notează că el (sau ea) nu face nimic din lista îndatoririlor sale, face în mod constant denunțuri și încearcă în toate modurile posibile să-și înrăutățească colegii. Dacă îndepliniți astfel de recomandări, trebuie să înțelegeți că acesta este un caz individual. O persoană incompetentă poate ajunge într-o poziție de conducere în orice structură, nicio companie nu este imună de acest lucru.

De aceea, cu siguranță, nu se poate aduce pe toată lumea „o mărime pentru toate”: undevaechipa este mai unită și mai prietenoasă, dar undeva nu. Este imposibil de spus că munca la Lenta este grea, deoarece există aproximativ două duzini de magazine în sine (după cum sa menționat deja)!

Rata de rotație a cadrelor

Există un punct de vedere conform căruia Lenta LLC (Rusia) pierde mulți oameni inteligenți. Recenziile angajaților companiei care au reușit să lucreze puțin mai mult decât alții notează că rata de rotație a personalului din rețea este destul de mare.

Acest lucru poate fi explicat prin diverse motive. În special, cel care în partea de jos a ierarhiei (cum ar fi casierii sau personalul care deservește podeaua de tranzacționare) este angajat în principal de tineri care își caută un loc de muncă cu jumătate de normă. Prin urmare, nu este de mirare că își schimbă rapid locul de muncă - se termină vacanțele, dispare dorința de a munci la o vârstă fragedă, găsesc zone mai profitabile și așa mai departe.

Pe de altă parte, în rândul personalului se numără specialiști seniori cu o vastă experiență care au trecut de o anumită etapă și au reușit să se pună în picioare. Aceasta indică realitatea promovării în companie. Principalul lucru ar fi dorința!

Imaginea generală a magazinului

Repet, recenziile clienților din lanțul de supermarketuri pot fi numite foarte diferite. Pentru a le percepe, trebuie să înțelegeți că, uneori, opiniile angajaților nu arată situația suficient de veridic. Și acum probabil că există oameni în companie care lucrează și nu se plâng.

Opinii clienți

În sfârșit, întoarce-teatenție la recenziile clienților despre lanțul de hipermarketuri Lenta pentru a avea o imagine completă a acestuia. Deci, există o mulțime de plusuri în aceste magazine. În primul rând, după cum am menționat mai sus, prețuri mici. Spune ce îți place, dar Lenta este un discounter tipic, așa că este profitabil să cumperi în aceste magazine uriașe. În al doilea rând, din nou, datorită dimensiunii hipermarketului, acesta are posibilitatea de a prezenta un număr mare de mărfuri, iar aceasta este o gamă largă. Și, în sfârșit, acesta este un serviciu bun și organizarea corectă a departamentelor, ajutoarelor de navigație în supermarket în sine, care fac posibilă găsirea rapidă și ușoară a unui produs de calitate. Cu toate acestea, există câteva recomandări negative pe care aș dori să le menționez. În primul rând, este o fraudă cu etichete de preț. Lenta are un sistem special de etichete de preț: alb, verde și roșu. Acestea din urmă, de exemplu, mărturisesc (după logica generală) o reducere semnificativă de preț. Cu toate acestea, dacă te uiți cu atenție la produsele care sunt vândute cu etichetă roșie, vei observa că nu există o reducere reală. Uneori articolele cu reducere se vând cu mai mult! În al doilea rând, utilizatorii observă discrepanța frecventă dintre prețul produsului și eticheta de preț care atârnă pe acesta. Puteți afla că produsele sunt mai scumpe la casă, așa că mergeți la scanerele de coduri de bare și verificați fiecare produs încă o dată - acest lucru vă va economisi bani. În al treilea rând, este calitatea produselor. Potrivit unora dintre cumpărători, aici se vând adesea mărfuri expirate, iar în secțiunea preparate, în general, se pot strecura mâncăruri din produse vechi sau defecte.