Cumpărături online: cum să schimbați adresa de expediere la „Aliexpress”

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Cumpărarea diverselor lucruri prin internet: haine de modă, bunuri de uz casnic, bijuterii, cărți și unelte este foarte populară în zilele noastre. Desigur, pentru că comandând produse direct de la furnizor, putem economisi mult plătind produsul în sine și în unele cazuri pentru livrare, sărind peste intermediari.

Magazinele online chinezești sunt deosebit de căutate, deoarece pot găsi tot ce-ți dorește inima: de la o periuță de dinți la o mașină. Principalul lucru în această chestiune este să indicați corect adresa dvs., astfel încât coletul să vă ajungă exact la ora specificată.

Una dintre cele mai populare platforme de tranzacționare online este „Aliexpress”. Acolo operează câteva mii de vânzători. Să aflăm cum să specificăm și cum să schimbăm adresa de livrare în „Aliexpress”, astfel încât bunurile plătite să ajungă la noi din îndepărtata China. Există mai multe moduri de a spune vânzătorului unde să trimită coletul.

Cum se schimbă adresa pe Aliexpress?

Dacă tuindicați adresa de pe site pentru prima dată sau doriți să o schimbați înainte de a colecta coșul de mărfuri și a da clic pe butonul de comandă, apoi urmați instrucțiunile de mai jos.

Accesați contul personal al cumpărătorului. Conectați-vă la contul dvs., în colțul din dreapta sus al site-ului puteți găsi un panou pe care scrie „Bună… (numele tău)”. Făcând clic, veți fi dus în contul dvs. personal, unde puteți gestiona adrese, hărți, puteți vizualiza comenzile. În stânga, veți vedea un panou, deschideți fila „Adrese de livrare”.

Veți vedea un panou cu adresele dvs., aici puteți fie să schimbați adresa de livrare la aliexpress făcând clic pe butonul „editați”, fie să adăugați una alta.

Efectuați modificări și salvați adresa sau completați una nouă. Este necesar să completați adresele din magazinul online în limba engleză, deoarece coletele sunt internaționale. De asemenea, scrieți un număr de telefon valid, astfel încât să puteți fi contactat prin e-mail dacă este necesar.

Salvați modificările și plătiți în siguranță pentru comenzi.

La comandă

Când plasați o comandă, puteți edita și datele. Să vedem cum să schimbi adresa de expediere în „Aliexpress” în comandă.

Făcând clic pe butonul de cumpărare, veți fi redirecționat către fila de confirmare a comenzii. Aici puteți verifica dacă produsul pentru care urmează să plătiți, să modificați și cantitatea produsului, metoda de livrare, să utilizați cuponul și să schimbați adresa de livrare în „Aliexpress”.

Cum? În același mod poțifaceți clic pe butonul de editare sau adăugați o nouă adresă. După efectuarea corecțiilor necesare, confirmați modificările și continuați cu plata bunurilor.

După plata mărfurilor

Dar cum să schimbi adresa de livrare în „Aliexpress” dacă ai plătit deja comanda și vânzătorul pregătește coletul pentru expediere. Este bine dacă ați găsit o eroare înainte ca vânzătorul să trimită marfa. Există mai multe moduri de a rezolva această problemă.

Pentru a schimba adresa, accesați contul personal, apoi la fila „Toate comenzile”. În lista de comenzi, găsiți produsul dorit, în dreapta acestuia va apărea butonul „Anulați comanda”. Când solicitați anularea unei comenzi, vă rugăm să indicați că doriți să schimbați adresa de expediere ca motiv. Apoi, folosind cele două metode anterioare, editați adresa și finalizați din nou.

Este de remarcat faptul că, dacă plata a fost deja efectuată, returnarea banilor va dura de la 7 la 15 zile. Pentru a nu pierde câteva săptămâni, puteți folosi a doua metodă.

Puteți contacta vânzătorul însuși dacă acesta nu a trimis încă comanda. Faceți clic pe butonul „Mesaj către vânzător”, veți vedea o pagină cu informații despre comanda dumneavoastră. Derulând mai jos, veți găsi o zonă în care puteți lăsa un mesaj vânzătorului.

Folosind un interpret, contactați vânzătorul în limba engleză, explicându-i că ați introdus o adresă greșită. Apoi indicați-l pe cel corect scriind:

• numele și prenumele dvs.;
• țară, regiune;
• decontare;
• stradă, casă, apartament;
• cod poștal;
• număr de telefon valid.

După trimiterea

Dar cum să schimbi adresa comenzii la „Aliexpress” dacă comanda a fost deja expediată? Nu vă faceți griji, există încă șansa de a primi comanda dvs. Când plasează o comandă, vânzătorii trimit numere de urmărire, cu ajutorul lor, puteți urmări pachetul și locația acestuia.

Urmăriți locația coletului, când starea se schimbă în „Sosit”, găsiți numărul oficiului poștal și explicați situația. Dacă casa sau apartamentul a fost indicat greșit în adresă, nu va fi dificil să rezolvați problema, arătați-vă pașaportul lucrătorului poștal, confirmați că numărul de telefon indicat pe colet este al dvs. Apoi muncitorul vă va da marfa. Dar continuă să fii atent!

Dacă locația coletului este o altă țară sau alt oraș, atunci puteți primi coletul scriind o cerere cu o cerere de retrimitere, confirmând că comanda este a dvs., arătând pașaportul și numărul de urmărire.