Vending - ce este? Echipamente de vending, tehnologie și recenzii

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Fiecare dintre noi trebuie să fi observat pe străzi automate speciale pentru cafea și ceai, terminale de plată pentru completarea comunicațiilor mobile, sisteme pentru imprimarea fotografiilor și multe altele. Toate aceste dispozitive aparțin categoriei de „automate”. Și vom vorbi despre ele în acest articol.

Aș dori să notez imediat despre vending că acesta este un concept atât de „general”, care include de fapt întreaga zonă de comerț. Și, bineînțeles, într-un articol nici măcar nu merită să încercăm să acoperim câteva detalii din acest domeniu. Vom descrie doar cele mai elementare lucruri pentru a aduce utilizatorul la zi.

Deci, să începem cu definiția „vending”. Poate ați auzit despre ce este vorba, dacă nu, amintiți-vă: termenul provine din engleză „vend” („comerț”). Când se folosește acest concept, ar trebui să fie imediat clar că vorbim de instalații automate pentru tranzacționare. Termenul se referă la o întreagă industrie în afaceri, bazată pe oferta de bunuri către populație folosind sisteme automatizate. În țara noastră, în comparație cu indicatorii externi, acest domeniu este încă practic nedezvoltat. Prin urmare, antreprenorii au o oportunitate reală de a se „întoarce” în acest domeniu.

Beneficii

Acest tip de afacere are în mod clar propriile sale „plusuri” semnificative care merită să începi să o faci. În primul rând, nu este nevoie de un număr mare de personal. Deoarece automatul interacționează direct cu clientul, nu este nevoie să angajați vânzători și consultanți - totul poate fi scris într-o instrucțiune specială și atașat la echipamentul de tranzacționare. În al doilea rând, vending-ul (ce este - știți deja) este o zonă largă în ceea ce privește subtipurile de produse pe care sunteți gata să le oferiți. Să spunem așa: cu ajutorul automatelor, toată lumea poate distribui nu numai băuturi de cafea, ci și gustări, huse de pantofi și orice altceva. În plus, desigur, vă puteți implica și în furnizarea de servicii folosind terminale de comunicații mobile. Tot ceea ce te limitează în acest domeniu este doar imaginația ta. În al treilea rând, așa cum am menționat mai sus, piața de vending este practic neocupată astăzi (recenziile celor care lucrează deja aici confirmă acest lucru despre vending), așa că mai este suficient loc pentru idei și soluții originale. Desigur, dacă decideți să instalați un alt terminal pentru reaprovizionare, veți intra pe o piață extrem de competitivă unde nu va fi ușor să luptați pentru un client. În același timp, dacă îți conectezi imaginația, poți veni cu ceva original și poți încerca să-ți câștigi nișa.

Defecte

Desigur, un astfel de domeniu de activitate precum vending (am înțeles deja ce este) are o mulțime de „minusuri”. În primul rând, costul ridicat al echipamentelor comerciale. Totul este evident aici:fiecare dispozitiv are un set de caracteristici care îi permit să îndeplinească funcțiile necesare. Cu cât mașina este mai complexă, cu atât este mai scumpă. Și pentru a vă încerca măcar aici, trebuie să cumpărați (sau să închiriați) cel puțin un dispozitiv. Pe lângă costurile de pornire, adaugă și costul depozitării, transportului, instalării și întreținerii echipamentului tău, ca să nu mai vorbim de chirie. Dacă totul este clar în cazul transportului și instalării, atunci întreținerea acelorași aparate de cafea este o întreagă știință. Puteți găsi o mulțime de recenzii despre o astfel de afacere, care indică următoarele: ce fel de serviciu oferiți automatelor dvs. determină direct profiturile viitoare. Ați completat dispozitivul cu produse (sau ingrediente) noi la momentul nepotrivit? Clientul nu a putut face o achiziție și te-a părăsit. Același lucru este valabil și pentru situația cu echipamente murdare, o pană de curent care a cauzat oprirea mașinii, acceptarea banilor cumpărătorului etc. Poate exista o mare de situații și trebuie să preziceți cel puțin cele mai dificile dintre ei.

În al doilea rând, dezavantajul acestei afaceri este adesea marjele scăzute și perioadele lungi de rambursare. Aproximativ vorbind, după ce a cheltuit 30-40 de mii de ruble pe dispozitiv, va trebui să așteptați încă 3-4 ani pentru a le returna. În același timp, trebuie alimentat în mod regulat, verificat, ajustat (în funcție de specificul afacerii). Pentru ca toate acestea să aibă măcar sens (din punct de vedere al profitabilității), trebuie să aveți cel puțin 15-20 de mașini în funcțiune. Și conținutul lor este deja o muncă serioasă. Vendingul este în general mai complicat decât ar părea la prima vedere.

În al treilea rând, există riscul ca consumatorii pur și simplu să nu vă aprecieze dispozitivul în mod corespunzător (sau să nu-și dea seama cum (de ce) să-l folosească). Acest lucru se poate întâmpla deoarece serviciul poate fi nou pentru o persoană, aceasta nu va ști cum funcționează astfel de mașini și așa mai departe.

Factori de beneficii

Dacă vorbim despre o astfel de zonă de afaceri precum vending, planul de afaceri de aici este diferit de ceea ce vedem în alte categorii. Depinde de o serie de factori care determină dacă întreaga întreprindere va fi profitabilă sau nu. Antreprenorul trebuie să le prezică, să prezică modul în care fiecare dintre acești și alți factori îi vor afecta afacerea.

De exemplu, una dintre ele este locația mașinii. Înțelegem cu toții că mașina trebuie instalată acolo unde există un flux maxim de oameni (clienți potențiali). Totuși, plasarea unui punct într-un pasaj aglomerat de metrou sau în apropierea unui centru comercial mare nu dă întotdeauna rezultatele așteptate. Sarcina unei astfel de afaceri nu este doar de a-ți „lumina” punctul de vânzare la numărul maxim de persoane, ci de a găsi cât mai mulți clienți fideli. Specificul sferei este de așa natură încât poate fi un spațiu de birou mic, unde lucrează clienții obișnuiți.

Designul este un alt factor. De acord, tu însuți nu te-ai fi apropiat de un dispozitiv neglijent, urât și de neîncredere. În schimb, fiecare dintre noi ar prefera o mașină curată, colorată, modernă (indiferent de categoria de produse pe care o oferă). Prin urmare, dacă începi să faci o astfel de afacere, ar trebui să știi: automatele (instrumente de vending) ar trebui să fie atractive pentru cumpărător.

Următorul - prețuri. Trebuie să calculați nu numai costul mărfurilor și să vă setați marja astfel încât mărfurile să nu fie prea scumpe pentru cumpărător, ci să vă gândiți și la bancnotele pe care o persoană le va plăti și, desigur, să calculați cum se schimbă. va fi emis.

Există multe nuanțe - reclamă la automate, închiriere, asigurare de resurse pentru comerț, protecție, colectare numerar și logistică… Toate aceste procese creează probleme suplimentare într-un fel sau altul. Aparatele automate (vendingul în general) au o gamă largă de setări care trebuie gestionate pentru a începe să obțineți profit.

Activități

Desigur, pe lângă aparatele și terminalele obișnuite de cafea, există multe alte tipuri de dispozitive pentru tranzacționare automată. Le putem împărți inițial în două categorii - cele care sunt angajate în vânzarea de bunuri, precum și cele care oferă servicii clientului final.

Primul grup este împărțit în încă trei industrii (după specificul lor) - aceasta este vânzarea de alimente sau băuturi gata preparate (cafea, sifon, floricele și așa mai departe); vânzarea de gustări (produse în pachete - batoane, fursecuri), precum și vânzarea oricărui alt produs (flori, huse de pantofi etc.).

A doua grupă din care constă vending - aparate de cafea pentru prestarea de servicii. Este dificil să faci vreo diviziune aici, deoarece există o listă uriașă de tipuri de servicii,furnizate prin terminale. Primul lucru care îmi vine în minte în majoritatea cazurilor este completarea conturilor de telefon mobil, internetul și alte lucruri. De asemenea, prin terminale, puteți ridica colete (postomats), puteți plăti parcarea, puteți face coadă și așa mai departe.

Acum să descriem pe scurt caracteristicile pe care le are fiecare dintre categorii.

Terminale

Probabil cea mai aglomerată industrie din această zonă datorită profitabilității sale. Dacă terminalul costă la nivelul de 50-60 de mii de ruble, atunci este capabil să recupereze suficient de repede fondurile investite (trebuie doar să alegeți operatorul potrivit cu care veți lucra și să primiți deduceri afiliate). Principalul truc este să plasați dispozitivul la îndemâna unui public numeros. Și din moment ce astăzi terminalele apar ca ciupercile, o altă nuanță este concurența. Este necesar să te asiguri că persoanele apropiate ale tale nu folosesc alte terminale (dintre care probabil sunt destul de multe), iar aceasta este tehnologia de vending. Ce este? Acestea sunt tot felul de așa-numite jetoane. De exemplu, stabiliți un comision minim sau echipați un loc mai convenabil pentru a lucra cu mașina decât concurenții. Găsiți cum să atrageți atenția unui trecător și, totuși, faceți-l să se alimenteze.

Mașini de cafea

Și pe piața comerțului cu cafea, situația nu este foarte simplă. Mașinile de cafea au apărut de mult pe străzile noastre, iar după ele s-au dezvoltat rețele mari de companii care deservesc câteva mii de dispozitive. Cum intelegieste inutil să le opunem în chestiunea costurilor de achiziție – astfel de structuri pot stabili prețuri mai mici oferind în același timp un serviciu ridicat. Iar prețul unui aparat de cafea este mai mare decât pentru același terminal de plată. Prin urmare, fiți pregătit să munciți din greu și să aplicați noi idei originale pentru a atrage clienți. Alege cafeaua potrivită pentru vending (ce fel de soiuri ar trebui să fie, poți afla doar după câteva teste practice și experimente).

Mașini de gustare și alte produse

O nișă mai puțin ocupată este vânzarea de batoane și alte produse ambalate. Cu toate acestea, din nou, costul dispozitivelor pentru comercializarea acestora este cu un ordin de mărime mai mare decât în cazul aparatelor de cafea și terminalelor. Iar la lansarea unei astfel de afaceri, va trebui să concurezi nu cu alți furnizori, ci cu cafenele, cantine și bufete - în funcție de locul unde va fi instalat dispozitivul și de ce va vinde.

Puteți face bani aici, dar numai după ce aplicați o serie de setări pentru întreaga afacere. Și nu este atât de dificil să-ți dai seama cu ce să schimbi (în afară de batoane). De exemplu, puteți începe să vindeți contraceptive în locurile în care tinerii se adună (cluburi, baruri și pub-uri); sau oferă huse de pantofi de unică folosință la primele etaje ale spitalelor. Fiecare dintre aceste exemple funcționează de mult timp, dar dacă orașul tău nu are unul, pur și simplu trebuie să îl încerci!

Servicii

Sectorul serviciilor într-o afacere precum comerțul automat este doar un domeniu nearat (mai ales în Rusia). Tot ce te intereseazăodihnă - aceasta este o idee și echipamentul de vending corespunzător. Și astfel puteți veni cu și dezvolta un proiect pentru un aparat de orice direcție. Dintre cele mai inovatoare, putem aminti, de exemplu, terminale pentru imprimarea fotografiilor de pe Instagram: utilizatorul introduce datele contului, găsește poza dorită și o imprimă.

În străinătate, sunt mii de astfel de mașini pe străzi, în timp ce în Rusia se observă doar primii pași timizi în această direcție. Este greu de spus dacă se vor dezvolta suficient pentru ca în țara noastră să aibă loc o „revoluție a automatelor”. Instalația originală (mașină de vânzare) este de zeci de mii de ruble pentru producție și, eventual, sute pentru crearea unei structuri și dezvoltarea de tot felul de desene. Nu toată lumea este pregătită să aloce astfel de fonduri pentru o industrie experimentală.

Calcul profitului

Am vorbit despre cele mai comune, concepte și categorii de bază care sunt folosite în domeniul vendingului. Acum să acordăm puțină atenție modului în care trebuie să calculați posibilul venit în această afacere. Pentru aceasta, trebuie să scrieți un plan de afaceri axat pe vending.

Ar trebui să includă: volumul aproximativ de vânzări (pe zi), numărul de lucrători pentru dispozitivul zilei, costul materiilor prime și întreținerea mașinilor, tariful de închiriere, costul final al produsului finit. Adăugând toți acești indicatori, obțineți un plan de vânzări pentru data viitoare. În urma acestuia, veți avea ocazia să vă recuperați investițiile pentru o anumită perioadă (ceea ce este de obicei specificat în planurile de afaceri).

De exemplu, avem un aparat de cafea în valoare de 120 de mii de ruble. L-am pus în centrul de afaceriunde costul chiriei este de încă 500 de ruble. În plus, luăm cești, cafea, zahăr și bețișoare de amestecat - lăsați toate acestea să coste la nivelul de 4-5 ruble pe pahar; intenționăm să vindem la 20. Întreținerea mașinii va fi, să zicem, 400 de ruble pe lună. Credem: cu 25 de zile lucrătoare și 30 de vânzări pe zi, vom putea câștiga aproximativ 15 mii de ruble (venit total). Dintre acestea, aproximativ 3.750 de ruble vor fi cheltuite pe materii prime, 500 pe chirie și 400 pe întreținere (vor rămâne 10.350 de ruble). Minus alte 2 mii de taxe, vom avea aproximativ 12 ani de rambursare pentru o mașină. Creștem vânzările, obținem o reducere a prețului de achiziție - iar indicatorii se modifică semnificativ.

Perspective

Piața de vending are viitor? Fara indoiala. Cu cât problema automatizării, simplificării proceselor, atragerii resurselor mai puțin consumatoare de energie devine mai relevantă. Având în vedere toate acestea, afacerile în acest domeniu devin o oportunitate pentru fiecare de a-și arăta capacitatea de analiză și de previziune și, astfel, să înceapă să-și arate abilitățile antreprenoriale. Și cine știe, poate că succesul automatului tău este chiar după colț!