„Promsvyazbank”: recenzii ale deponenților și angajaților

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Promsvyazbank este una dintre primele trei bănci private din Rusia. Această instituție este o organizație comercială universală cu o istorie de douăzeci de ani. Revista Banker a inclus Promsvyazbank printre cele mai mari cinci sute de instituții bancare din lume în ceea ce privește capitalul. Activele sale depășesc un trilion de ruble. Banca Centrală a recunoscut această organizație ca fiind una dintre cele unsprezece instituții financiare cu importanță sistemică. În articolul nostru, vă vom spune mai detaliat despre această organizație și vom lua în considerare feedback-ul deponenților despre Promsvyazbank.

Descrierea organizației

Promsvyazbank a fost deschisă în 1995. Până în prezent, rețeaua regională a acestei instituții financiare are peste două sute șaptezeci de birouri și peste zece mii de bancomate în toată țara. În plus, clienții sunt deserviți și de peste două sute de terminale.

Misiune

Ca parte a misiunii sale, banca se concentrează pe prosperitatea Rusiei și pe bunăstarea acesteia.angajații și acționarii și, de asemenea, încearcă să rezolve în mod eficient problemele financiare ale clienților și investitorilor. Activitatea Promsvyazbank este axată pe asigurarea unui nivel ridicat al profitului. În acest moment, organizația ocupă o poziție de lider în domeniul său și este un partener de încredere. Feedbackul deponenților cu privire la Promsvyazbank în 2017 a fost în mare parte pozitiv.

Perspectivă suplimentară

Ca perspectiva sa de viitor, organizația vede dezvoltarea ca un centru financiar universal și, în plus, instituția intenționează să-și mențină poziția de lider în domeniul afacerilor corporative. Având în vedere că piețele de afaceri mici și de retail au cel mai mare potențial, instituția financiară urmează să se concentreze pe dezvoltarea acestor domenii. Datorită acestei tactici, Promsvyazbank va crește semnificativ diversificarea și, în plus, stabilitatea afacerii sale.

Priorități

În cadrul tipului de strategie ales, îmbunătățirea ulterioară a calității serviciului clienți este o prioritate pentru afacerile Promsvyazbank. În plus, această instituție financiară se concentrează pe construirea de relații pe termen lung și personalizate cu clienții săi. Forțele organizației vizează creșterea vitezei în luarea deciziilor, precum și a serviciului în general. Promsvyazbank își îmbunătățește abordarea multi-canal pentru service și vânzări prin crearea unei rețele de birouri de în altă tehnologie și dezvoltarea angajaților. Recenziile de la Promsvyazbank confirmă acest lucru.

Lucrați într-o instituție de credit

Astăzi, Promsvyazbank este recunoscută ca una dintre cele mai importante instituții financiare private din Rusia, care oferă o gamă completă de servicii pentru persoane fizice și juridice. În prezent, banca are peste nouă mii de angajați. Promsvyazbank are birouri nu numai în Rusia, ci și în India, Cipru, China și Kazahstan.

Ca angajator, el se poziționează ca o structură care oferă oportunități și perspective grozave pentru construirea unei cariere.

Meritul organizației

Astfel, Promsvyazbank, în calitate de angajator, enumeră următoarele avantaje printre principalele sale avantaje:

• Este o companie mare, oferă angajaților săi oportunități grozave, stabilește sarcini interesante angajaților în fiecare zi. Compania își poate permite utilizarea de noi tehnologii și proiecte de anvergură, prin urmare declară cu încredere că lucrul în ea va aduce cu siguranță oamenilor nu doar o experiență utilă, ci și o experiență incitantă.
• Creșterea angajaților la nivelul profesioniștilor. Angajații Promsvyazbank sunt în primul rând specialiști de în altă clasă. Banca caută să recruteze doar cei mai buni specialiști, oferindu-le multe oportunități de învățare și dezvoltare. Feedback-ul angajaților Promsvyazbank din Moscova confirmă acest lucru.
• Organizația se mândrește cu faptul că este inovatoare, străduindu-se să introducă cele mai noi tehnologii, împreună cu produse interesante și instrumente moderne. Banca apreciază inițiativa angajaților săi. Absolut toată lumea își poate oferi ideea, finalizând-o împreună cu colegii și participând la implementarea acesteia.

• Promsvyazbank le oferă angajaților încredere în viitor. Această instituție are mai bine de douăzeci de ani de la înființare. De-a lungul istoriei, organizația s-a confruntat cu multe provocări, inclusiv crize, dar le-a depășit cu mândrie pe toate. Prin urmare, astăzi compania este încrezătoare că mâine va avea o mulțime de muncă interesantă alături de planuri grandioase, indiferent de ce s-ar întâmpla. Astfel, Promsvyazbank garantează angajaților o plată stabilă și la timp a salariilor.
• Toți angajații sunt recompensați pentru orice realizare. Rezultatele personale ale angajaților sunt cheia succesului și, în plus, a profitabilității băncii. Prin urmare, organizația împarte profiturile cu angajații săi, recompensează în mod regulat ce este mai bun dintre cei mai buni. Potrivit angajaților, munca la Promsvyazbank este foarte prestigioasă.
• O atmosferă prietenoasă așteaptă mereu oamenii în Promsvyazbank. Petrecând o parte semnificativă a vieții la locul de muncă, angajații Promsvyazbank se străduiesc să creeze o atmosferă sănătoasă și favorabilă, să formeze o echipă prietenoasă.
• Toți angajații Promsvyazbank au asigurarea socială. Toți cei din această organizație sunt apreciați. Această atitudine se exprimă într-un pachet social extins, și, în plus, în dorința de a ajuta unul sau altul angajat în momentele dificile. Ca una dintre sarcinile sale, Promsvyazbank își propune să devină pentru eacolegii ca a doua casă, precum și un loc în care în fiecare dimineață oamenii vin cu plăcere.

Cariere și cerințe ale angajatorului

Banca angajează o varietate de oameni, iar în fiecare dintre departamentele organizației apreciază anumite calități. Undeva sârguința cu perseverență este binevenită în mod deosebit, iar undeva independența este apreciată împreună cu curajul. Dar există calități comune pe care conducerea Promsvyazbank vrea să le vadă la toți angajații, indiferent de poziția pe care o ocupă.

Iată câteva dintre ele:

• Competență. Organizația consideră că competența provine dintr-o experiență vastă de lucru. În primul rând, este importantă dorința personală a angajatului de a deveni expert în domeniul său. Oamenii trebuie să fie dispuși să învețe și să se dezvolte profesional.
• Orientat către client. Dorința de a înțelege sarcinile unui partener, alături de dorința de a ajuta oamenii, sunt extrem de importante nu numai în contactele cu clienții băncii, ci și în cadrul interacțiunii cu colegii.
• Deschidere către lucruri noi și flexibilitate. Dorința de a învăța, de a explora noi orizonturi este necesară în special pentru a lucra într-o bancă atât de inovatoare.
• Optimism. Este nevoie de curaj, precum și de încredere în tine și în angajatorul tău, pentru a-ți asuma sarcini interesante, dar provocatoare, participând la proiecte care nu au analogi pe piață.
• Inovație. La Promsvyazbank, capacitatea de a îmbunătăți tot ceea ce este familiar este foarte apreciată. Prin urmare, dacă unei persoane îi placesă îmbunătățească realitatea, ar trebui să considere Promsvyazbank drept angajatorul său.
• Orientat spre rezultate. Abilitatea de a vedea scopul din spatele sarcinilor zilnice și de a depune eforturi pentru el, depășind obstacolele, este o garanție sigură a succesului.

Acum luați în considerare feedback-ul angajaților Promsvyazbank Yaroslavl.

Recenzii ale angajaților

Primul lucru care vă atrage atenția când citiți recenziile angajaților sunt rapoartele privind salariile slabe. De exemplu, un angajat din Sankt Petersburg a numit suma de 30.000 de ruble. Oamenii scriu că la interviurile la Promsvyazbank sunt verificați printr-un detector de minciuni.

Există multe recenzii în care oamenii raportează concedieri masive dintr-un motiv sau altul. Mai mult, reducerile, potrivit oamenilor, apar adesea cu încălcarea legii, precum și fără plata despăgubirilor necesare.

Alte reclamații

Unii angajați se plâng că trebuie să lucreze douăsprezece ore pe zi fără pauze. De aceea oamenii nici măcar nu au voie să mănânce.

Într-o serie de comentarii, angajații spun că trebuie să stea la apeluri către clienți prea des. De asemenea, uneori apar raportări de nemulțumire a clienților și comportamentul lor incorect față de angajații băncii, ceea ce necesită o mare toleranță la stres.

În rest, se spune că în echipă fiecare este responsabil doar pentru sine, nu există ajutor sau sprijin de la colegi, de asemeneaexistă multe plângeri cu privire la instabilitatea și inutilitatea muncii.

Astfel, în multe comentarii, angajații Promsvyazbank îi sfătuiesc pe alții să nu obțină un loc de muncă în această organizație. De asemenea, se subliniază faptul că aproape jumătate dintre cei care lucrează deja în el caută un nou loc de muncă și chiar doresc să renunțe rapid.

Comentarii pozitive

Spre deosebire de recenziile negative, unii scriu că munca lor la Promsvyazbank este destul de satisfăcătoare. Oamenii își descriu munca în această instituție ca fiind stabilă și interesantă. Comentariile pozitive notează, de asemenea, că rapoartele privind salariile mici sunt false, iar cei care doresc cu adevărat să câștige bani pot oricând să facă acest lucru la Promsvyazbank. De asemenea, ca plus, se acordă că oamenii sunt plătiți cu salarii albe și se oferă un pachet social complet.

Următoarele sunt recenzii ale deponenților de la Promsvyazbank.

Opinii clienți

Pe baza feedback-ului, putem spune că publicul clienți nu este la fel de categoric opus Promsvyazbank precum angajații săi, dar au și o mulțime de nemulțumiri. Vom vorbi despre asta puțin mai târziu.

Așadar, clienții notează amabilitatea personalului, precum și competența acestuia. În special, se raportează că angajații băncii sunt întotdeauna foarte receptivi și încearcă să ajute. Clienților le place și faptul că Promsvyazbank oferă oamenilor credite ipotecare atunci când alte instituții financiare refuză să ajute. Precum clienții și faptul că organizația este mareinstituție și în multe privințe din această cauză inspiră încredere. Ce alte opinii au deponenții despre Promsvyazbank?

Comentarii negative

În general, există un serviciu clienți de calitate și rapid, fără cozi. Sunt menționate condiții atractive de depozit în comparație cu alte organizații similare.

Printre deficiențe, este adesea menționat un număr mic de birouri din orașele rusești, din cauza cărora este adesea necesar să ajungeți la sucursală pentru o perioadă lungă de timp. Feedback-ul deponenților de la Promsvyazbank Volgograd este în principal despre acest lucru.

Se mai semnalează erori frecvente din partea băncii, iar pe lângă asta, la închiderea unui card de credit, unui client i se poate trimite o chitanță cu o sumă de datorie excesivă, care este pur și simplu luată din aer.. Povestește despre cazuri în care clienții primesc adesea apeluri de la serviciul datoriei restante, cerând plata unei anumite sume de bani, în ciuda faptului că este sigur că nu datorează nimic băncii. Prin urmare, conform recenziilor clienților, Promsvyazbank este o organizație neprofesională și frauduloasă.

Există, de asemenea, plângeri cu privire la ATM-uri sparte și defecte, precum și faptul că echipamentele din sucursale se defectează adesea. Nici compania nu se poate lăuda cu un nivel ridicat de servicii de la distanță. Deci, de exemplu, în unele recenzii, oamenii se plâng că trebuie să meargă direct la biroul organizației pentru a conecta anumite servicii. Feedback-ul deponenților despre depozitele în Promsvyazbank confirmă faptul că este profitabil să deschideți, dar nu foarte bun pentru împrumuturi.

Oamenilor nu le place cebanca nu lucrează în weekend și, prin urmare, transferul de bani ar trebui să fie planificat ținând cont de un anumit program. În plus, prin Promsvyazbank, clienții nu pot plăti amenzi și taxe. De asemenea, clienților nu le place caracterul intruziv al serviciilor cu apeluri și mesaje regulate despre anumite oferte.

În plus, conform feedback-ului deponenților, Promsvyazbank nu are un sistem de cozi electronice. Multe altele nu devin învechite că în această instituție financiară este imposibil să vă închideți depozitul online dacă depășește un milion de ruble. Există, de asemenea, plângeri cu privire la faptul că Promsvyazbank percepe un comision pentru plățile primite de la întreprinzătorii individuali. De asemenea, se percep comisioane mari la transferul de fonduri de la alte bănci.

Recenzii ale deponenților Promsvyazbank din Sankt Petersburg pentru acest cont sunt disponibile.

În încheiere

Astfel, în ciuda stabilității și a unui istoric de zece ani, citind recenziile atât ale clienților, cât și ale angajaților companiei, putem spune că organizația are încă multe neajunsuri care trebuie corectate pentru a continua să rămâneți pe drumul cel bun. plutiți pe fundalul unei competiții atât de puternice.

Am analizat feedbackul de la clienții și angajații Promsvyazbank.