„Technoserv”: recenzii ale angajaților, descrierea companiei, lista sucursalelor

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Automatizarea proceselor de afaceri este un serviciu solicitat printre cele mai mari companii. În Rusia, liderul în numărul de inovații în afaceri folosind tehnologii IT, integrarea sistemelor și externalizarea infrastructurii este compania Technoserv. Organizația angajează doar ingineri calificați și specialiști IT. Feedback-ul angajaților Technoserv îi va ajuta pe viitorii solicitanți să înțeleagă dacă merită să facă parte din echipa de inovare a acestei structuri.

Totul despre Technoserv: dezvoltare, istorie

Compania „Technoserv” și-a început activitatea în 1992. La acel moment, soluțiile noi de inginerie și automatizarea afacerilor nu erau solicitate în Rusia, deoarece peste 4/5 companii au întâmpinat dificultăți financiare. Începutul dezvoltării companiei a fost cooperarea cu Ministerul Căilor Ferate -unul dintre sectoarele high-tech ale economiei ruse.

Deja la începutul anilor 2000, profiturile Technoserv au depășit 500 de milioane de dolari. În 2006, compania s-a mutat pe piața internațională. Relațiile de afaceri cu Uzbekistan și Ucraina au început după deschiderea de filiale în țările vecine.

Un an mai târziu, Technoserv a reușit să-și dubleze profiturile. Conform raportului contabil, în 2007, profitul s-a ridicat la peste 1 miliard USD.

În 2008, o altă organizație de în altă tehnologie, Sputnik Labs, s-a alăturat grupului Technoserv. În același an, Technoserv a achiziționat un pachet de 74% din Reksoft, principalul furnizor intern de servicii de dezvoltare de software.

Anul acesta a avut succes și în ceea ce privește dezvoltarea relațiilor internaționale. Pe lângă Ucraina și Uzbekistan, Technoserv a deschis filiale internaționale în Armenia și Azerbaidjan.

Un an mai târziu, Belarus a devenit partener al Technoserv pe arena internațională. Organizația a devenit unicul proprietar al Volga Information Technology Corporation.

După 2 ani, noii parteneri ai Technoserv au fost Kazahstan (în țară a fost deschisă o sucursală a Technoserv Eurasia) și Kârgâzstan. Organizația IT a achiziționat participația principală în BI Telecom.

Activitate Technoserv în Rusia

Din 2011, Technoserv a fost singura organizație dinRusia, care este angajată în asistență tehnică pentru procesarea și eliberarea pașapoartelor și vizelor de nouă generație. În plus, Technoserv primește majoritatea comenzilor guvernamentale în domeniul automatizării proceselor de afaceri și al dezvoltării software.

Din 2012 până în 2018, Technoserv a participat:

• in crearea unui sistem automat de colectare și prelucrare a informațiilor pentru Agenția Federală Silvică a Federației Ruse;
• în crearea și operarea unui sistem de monitorizare a telecomunicațiilor pentru agențiile guvernamentale din Moscova;
• în implementarea proiectului de informare pe scară largă „ERA-GLONASS”;
• în implementarea unui sistem de locuri de muncă virtuale pentru angajații Fondului de pensii din Rusia;
• în modernizarea informațională a Ministerului Transporturilor al Federației Ruse.

Conform feedback-ului angajaților Technoserv, organizația este prima din țară care a primit premiile internaționale REBRAND 100 Global.

Prestigiul și succesul organizației

Companiile financiare comerciale nu sunt singurele care doresc să automatizeze producția și să accelereze procesele de afaceri. Conform rezultatelor trimestrului III 2018, statul a devenit principalul client al Technoserv. Comenzile guvernamentale reprezintă mai mult de 29%.

Companiile de telecomunicații sunt al doilea cel mai important client. Ponderea comenzilor lor este mai mare de 23%. Locul trei printre principalii clienți este ocupat de structurile financiare (bănci, FNP, IMF).

Comenzi regulate și mare popularitate în tehnologiile ITa permis organizației Technoserv să atingă un profit permanent de 50 de miliarde de ruble în decurs de 4 ani.

Din 2015, veniturile companiei nu au scăzut sub pragul specificat. Cel mai de succes an a fost 2016. Firma Technoserv a reușit să câștige 52,4 miliarde de ruble. În 2018, Grupul VTB a cumpărat 40% din acțiunile organizației.

Clienți ai companiei „Technoservice”

Pentru a fi o organizație căutată și a atrage cei mai buni specialiști în rândurile sale, nu este suficient să ai un concept și produse interesante de vânzare. A avea clienți stabiliți este ceea ce simbolizează cu adevărat succesul.

The Technoservice Group cooperează cu următoarele organizații cele mai mari din țară:

• Gazprom;
• PJSC „Sberbank”;
• „Megafon”;
• „Tinkoff Bank”;
• "VTB24";
• Binbank;
• Promsvyazbank;
• „Asigurări Renaissance”;
• „Credit instantaneu”;
• „Pasare alba”;
• „M. Video”;
• Rosselkhozbank;
• „Asigurare Tinkoff”;
• „Căile ferate ruse”;
• „Aeroflot”;
• Rosbank.

Majoritatea instituțiilor financiare reprezintă sectorul bancar. Acest lucru nu este surprinzător: odată cu apariția serviciilor online, mai mult de 1/3 dintre clienți preferă să plătească facturile de utilități, să facă transferuri, să deschidă carduriși solicitați împrumuturi online la banca dvs. de internet.

Pentru a avea o aplicație mobilă rapidă și un sistem automat de control al calității, instituțiile financiare au nevoie pentru a fi competitive în domeniul lor.

Exemple de activități de succes ale organizației Technoserv

Exemple de cooperare eficientă cu băncile (conform recenziilor companiei Technoserv):

• în 2018, Technoserv a ajutat la implementarea unui nou proiect Sberbank - o aplicație mobilă unică SberKids;
• lucrarea cu debitorii din Rosbank durează acum mai puțin timp, datorită automatizării proceselor folosind tehnologia IT;
• furnizarea de servicii către clienți a devenit cu 300% mai rapidă - astfel de oportunități au devenit disponibile pentru VTB după implementarea unui nou proiect împreună cu o organizație inovatoare.

Puteți citi mai multe despre ce și cum au reușit să implementeze specialiștii Technoserv pe site, în secțiunea „Povești de succes”. De exemplu, într-un articol despre automatizarea procesării cererilor de împrumut de la Tinkoff Bank, se indică faptul că, datorită Technoserv, procesarea cererilor nu durează acum mai mult de 15 minute. Acesta este timpul maxim pentru luarea în considerare a chestionarului împrumutatului atunci când sistemul este încărcat cu câteva mii de aplicații pe oră.

Timpul mediu pentru examinarea unei cereri de împrumut în „Tinkoff Bank” nu este acum mai mare de 5 minute. Aceste rezultate au fost obținute datorită optimizării procesului principal din bancă - procesarea online a cererilorpentru împrumuturi și carduri de credit. Deoarece banca nu are sucursale, serviciile online sunt principala sa modalitate de a atrage clienți și de a genera profit.

Conform feedback-ului angajaților Technoserv, nu a durat mai mult de 10 luni pentru a dezvolta și implementa sistemul.

Cerințe angajatorului pentru solicitanți

Compania, care ocupă o poziție de lider în Rusia în domeniul automatizării proceselor de afaceri, se aplică cu atenție la selecția personalului. Angajații Technoserv au trecut mai mult de un test pentru o carieră de succes.

Cerințele Technoserv includ:

1. Profil educație. Deținerea unei diplome este o condiție prealabilă pentru angajarea într-o organizație care necesită nu numai dedicarea deplină a angajaților, ci și respectarea calificărilor.
2. Interes personal în dezvoltarea organizației. Fiecare angajat al Technoserv trebuie să-și desfășoare munca cu beneficii maxime pentru companie. Sunteți binevenit să oferiți soluții noi pentru dezvoltarea de noi direcții sau implementarea proiectelor.
3. Prezența calităților obligatorii. Un membru al echipei Technoserv trebuie să fie activ, intenționat, responsabil.
4. Lucrare în echipă. Este important ca solicitanții să demonstreze că sunt capabili și gata să lucreze într-o echipă strânsă. Calitățile de conducere sunt o virtute în angajare, dar nu ar trebui să fie mai presus de interesele echipei Technoserv.

Conform feedback-ului angajaților Technoserv, o condiție prealabilă pentruaplicarea pentru un loc de muncă este trecerea unui poligraf. Detectorul de minciuni este capabil să-i elimine pe cei care urmăresc obiective egoiste sau care au fost anterior implicați în povești dubioase. Prezența unei cărți de muncă fără comentarii și mustrări severe este un avantaj.

„Technoserv” nu impune cerințe stricte pentru experiența de lucru. Dar un angajat care are anumite cunoștințe va avea un avantaj față de cei care pot prezenta doar o diplomă de studii.

Cum să devii membru al echipei?

Conform feedback-ului angajaților despre Technoserv din Saratov, în companie au fost admiși peste 4/5 angajați fără experiență în domeniul tehnologiilor în alte și al automatizării proceselor. Calificarea specialiștilor este verificată prin testare.

Pentru a obține un loc de muncă, solicitanții trebuie să treacă toate etapele testării, inclusiv un poligraf, și să aștepte o conexiune cu managerul de resurse umane. Înainte de a trece testul, potențialii angajați discută cu șeful departamentului, care le spune despre caracteristicile muncii și le aduce la zi.

Dacă decizia de a găsi un loc de muncă la Technoserv nu s-a schimbat după ce a discutat cu un angajat al companiei, atunci aceștia trebuie să-și depună documentele pentru verificarea de către personalul de securitate. Întrucât Technoserv lucrează în domeniul tehnologiei informatice, serviciul de securitate al companiei trebuie să furnizeze date privind absența cazierului judiciar în rândul solicitanților.

Contează și înscrierile în carnetul de muncă: pentru cei care au fost anterior concediați conform art. 81 din Codul Muncii al Federației Ruse (pierderea încrederii), șansele de a deveni membru al echipeiPractic nu există Technoserv.

După verificarea de către serviciul de securitate al companiei și trecerea testelor, solicitanții trebuie să aștepte o decizie. Potrivit recenziilor angajaților Technoserv din Moscova, perioada de notificare nu depășește 2 zile. Dacă, după expirarea perioadei de comunicare, nu a existat nicio comunicare din partea managerilor organizației Technoserv, solicitantul poate apela departamentul de personal. Un număr de contact este dat după finalizarea unui curs de recrutare obligatoriu.

Este ușor să obții un loc de muncă la Technoserv? Opiniile solicitanților

Conform feedback-ului despre angajatorul „Technoserv”, sunt locuri vacante aproape în fiecare oraș. Web-ul are informații pe tema dispozitivului din organizație. Fiecare a zecea recenzie se referă la fluctuația angajaților.

Așa cum scriu în recenziile despre Technoserv din Saratov, organizația face cerințe stricte pentru noii angajați. Nu este întotdeauna ușor pentru noii veniți să se alăture echipei cu ușurință. Mai mult de 2/3 dintre cei care au renunțat s-au plâns de relațiile dificile cu superiorii.

Dar majoritatea feedback-ului angajaților despre Technoserve este pozitiv. În ciuda „cifra de afaceri” mare, în echipă domnește o atmosferă prietenoasă. Concurența este întotdeauna prezentă, dar este un imbold pentru implementarea planurilor de afaceri și implementarea proiectelor semnificative.

A obține un loc de muncă la Technoserv nu este ușor, dar cei care reușesc sunt foarte mulțumiți de munca lor. Condițiile oferite de organizație sunt confortabile din toate punctele de vedere. despre asta desspun ei la interviuri atunci când aplică pentru un loc de muncă la Technoserv. Începătorii ar trebui să depună eforturi nu numai pentru a-și îndeplini sarcinile, ci și pentru a se dezvolta într-o companie binecunoscută și de încredere.

Condiții pentru angajații Technoserv

Pentru ca o afacere să producă rezultate, angajații trebuie să aibă cele mai confortabile condiții de muncă. Organizația Technoserv are totul pentru a face angajații fericiți. Conform feedback-ului angajaților Technoserv din Saratov (una dintre cele mai mari sucursale regionale se află acolo), compania oferă următoarele:

1. Program cuprinzător de asigurări medicale voluntare. Asigurarea vă permite să primiți servicii medicale de în altă calitate în centre dovedite. Ca parte a programului, angajații Technoserv pot alege o unitate medicală în apropierea locuinței sau a serviciului pentru a fi examinați și tratați fără costuri suplimentare.
2. Comunicare celulară corporativă. Acest lucru vă permite să reduceți costul apelurilor obișnuite în cadrul echipei, precum și către clienți.

Pentru dezvoltarea și creșterea carierei în Technoserve există:

1. Dezvoltare în cadrul companiei. Cursurile sunt predate de experți de top, lideri din industriile lor.
2. Trecere de la parteneri. Pentru pregătire avansată, se recomandă să urmați cursuri nu numai în birourile Technoserv.
3. Pentru auto-dezvoltare, angajații companiei pot urma cursuri de engleză la reducere.

Cooperare cu liderii financiariorganizațiile are avantajele sale: angajații Technoserv pot achiziționa bunuri și servicii cu reducere la punctele de vânzare specificate. Mărimea reducerii este stabilită de partenerul organizației. Pentru a beneficia de ofertă, trebuie să luați cu dumneavoastră orice document care confirmă munca în Technoserv (de exemplu, un permis sau un contract de muncă).

Opiniile angajaților despre lucrul la Technoserve

Jumătate din succesul în orice afacere depinde de echipă - directori, manageri și angajați obișnuiți. În organizația de în altă tehnologie Technoserv, selecția personalului este efectuată cu mare atenție. Nu toți solicitanții pot deveni membri ai echipei. Dar cei care au avut norocul să intre în rândurile organizației sunt bucuroși să-și împărtășească opiniile despre condițiile de muncă pe internet.

În Technoserv din Saratov, angajaților le place un birou confortabil. Este situat pe terasament. Kosmonavtov, d. 5. Aceasta este o clădire de afaceri modernă și confortabilă.

Pentru a obține un loc de muncă într-o organizație care acceptă mii de comenzi de la stat, cele mai mari companii financiare, trebuie să treci printr-un proces riguros de selecție, inclusiv un detector de minciuni. După cum notează angajații Technoserv în recenziile lor, cei mai slabi participanți sunt eliminați în această etapă.

După ce au trecut poligraful din Saratov, solicitanții lucrează la promovarea testului. Misiunile nu sunt pentru toată lumea. Mai mult de 2/3 dintre cei care au lăsat feedback pe Technoserve notează că verifică fără greșeală viitorii angajați pentru toleranța la stres.

Toți angajații trebuie să aibă un set deanumite calități. Managementul strict monitorizează întotdeauna implementarea instrucțiunilor și pedepsește cele mai mici abateri de la normă. În Technoserv, este important să tratăm în mod economic mijloacele fixe ale companiei. Acestea afectează bugetul întreprinderii. Potrivit recenziilor Technoserv, cei care risipesc hârtie și cerneală de imprimantă sunt pedepsiți de conducere.

Despre salarii: o vedere din interior

Angajații comentează frecvent salariile, beneficiile și alte oferte ale angajatorilor. Technoserv este organizația care transferă întotdeauna fonduri fără întârziere.

Dar potrivit angajaților Technoserv Consulting din Moscova, salariul este sub medie. În regiuni, salariile sunt cu 98% mai mici decât în capitală. Salariul pentru o companie atât de importantă este una dintre componentele reputației sale. Dar nu toți angajații sunt mulțumiți de modul în care este evaluată munca lor.

Din punctele negative, este de remarcat procesarea frecventă. În 85% din cazuri, aceștia sunt plătiți, dar nu întotdeauna angajatul poate conta pe compensații pentru timpul petrecut peste limita stabilită. Recenziile despre angajatorul „Technoserv Consulting” indică faptul că managerii și specialiștii IT sunt gata să lucreze ore suplimentare doar dacă aceste ore sunt plătite 100%.

Oportunități de creștere a carierei la Technoserve

Salariile specialiștilor de top sunt mai mari decât media din Rusia. Managerii de top, ale căror responsabilități includ încheierea de contracte semnificative și integralecontrolul tranzacțiilor, primiți peste 1 milion de ruble pe an.

„Locul de muncă de vis” este imposibil de atins pentru mulți membri ai echipei, în ciuda faptului că aproape fiecare angajat are perspective de carieră la Technoserve. Solicitanții vor afla despre acest lucru chiar înainte de a trece poligraful, într-o conversație cu șeful secției. Potrivit feedback-ului angajaților Technoserv Consulting, există mai multe perspective în unele departamente decât în altele.

Posibilitatea de dezvoltare a carierei în termen de 2 ani de muncă depinde de managementul și aspirațiile personale ale angajatului. Nu toți oamenii talentați, inginerii și managerii devin lideri de echipă, mentori sau șefi de departament. Potrivit feedback-ului angajaților Technoserv Consulting, este important să nu vă certați cu superiorii. Participarea activă la dezvoltarea și implementarea proiectelor este binevenită.

Direcția prioritară în afaceri este implementarea unor proiecte semnificative. Potrivit angajaților Technoserv Consulting, acestea nu sunt doar comenzi guvernamentale, ci și aplicații de la bănci precum Sberbank, Tinkoff, VTB24, Rosbank etc.

Ce nu le place angajaților Technoserv?

În ciuda disponibilității perspectivelor, nu totul din angajator se potrivește echipei. Plângerile descrise pe Web sunt mai mult consultative decât critice. Acestea pot fi remediate în decurs de 1-2 luni.

Una dintre principalele plângeri este distanța de la metroul din Moscova. Dar, pe de altă parte, biroul este situat lângă stație, care, dimpotrivă,convenabil pentru alți angajați.

Angajații nu au nicio plângere în legătură cu biroul în sine: o clădire modernă, caldă și confortabilă. Desigur, Technoserv nu dispune de o renovare și decorare arhitecturală unică, ca unele companii din domeniul tehnologiilor IT. Dar acest lucru nu afectează deloc productivitatea și reputația.

După cum notează angajații Technoserv care lucrează în regiuni, în echipă nu domnește întotdeauna o atmosferă prietenoasă. Vina pentru toate sunt termenele limită pentru implementarea proiectelor, care sunt interzise în companie. Uneori, angajații se plâng de șefi prea stricti, dar astfel de probleme există în aproape fiecare echipă mare. Respectarea disciplinei este ceea ce permite Technoserv să-și îndeplinească obligațiile față de clienți și să aibă o reputație impecabilă pe piața serviciilor informaționale.

Salariul nu se potrivește tuturor angajaților, dar este întotdeauna plătit fără întârziere. Salariul este format din salariu si bonus. Salariul este de aproximativ 70%, bonusul de obicei nu depășește 30% din câștig. Angajații ambițioși și intenționați scriu în recenziile lor că, pe baza rezultatelor muncii eficiente, pot atribui un bonus de 2-5 salarii. Astfel de stimulente sunt plătite celor care au ajutat la implementarea unui proiect important, au tratat cu responsabilitate mijloacele fixe ale Technoserv și nu au încălcat disciplina muncii.

În general, opinia angajaților Technoserv despre angajatorul lor este pozitivă. Munca într-o companie din orice regiune este considerată o ocupație prestigioasă, iar plățile regulate ale salariilor nu pot decât să se bucure.„Technoserv” oferă VHI, full social. pachete și programe de formare corporativă. Toate acestea vă permit să ajungeți la șeful unui departament sau manager de proiect după 1 an de muncă în companie.