„Avangard”: recenzii ale angajaților, metode de management, descrierea companiei

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Avangard este o bancă comercială binecunoscută din Rusia. Numărul clienților individuali în 2018 a depășit 1 milion de persoane. Banca oferă toate tipurile de servicii financiare pentru clienții privați și corporativi. Feedback-ul angajaților Avangard ne permite să judecăm activitățile companiei din interior: atitudinea conducerii, salariile și condițiile de muncă.

Informații despre „Vanguard”

La baza activității Avangard este furnizarea de servicii bancare către populație. Atât organizațiile, cât și persoanele fizice pot deveni clienți ai băncii.

Activitatea băncii a început în 1994. În 2018, este inclusă în TOP-100 bănci rusești în ceea ce privește activele (locul 56 în ratingul portalului banki.ru). Principalele produse ale băncii sunt depozitele și cardurile de credit.

Banca este centrul unui mare grup financiar rus, care include agro-sectorul industrial, inclusiv Avangard-Agro LLC și Avangard-Garant CJSC (grup de asigurări).

Proprietarul Avangard este omul de afaceri rus Kirill Minovalov. De asemenea, este fondatorul unei bănci comerciale. Minovelov deține 99,3% din blocul de acțiuni, restul sunt deținute de acționari minoritari și acționari ordinari ai băncii.

O particularitate a structurii Avangard PJSC este absența acțiunilor preferențiale. Peste 807 milioane de acțiuni ale băncii în circulație sunt acțiuni ordinare.

În 2004, Avangard a intrat în sistemul de asigurare a depozitelor. Licența nr. 2879 pentru desfășurarea activităților a fost eliberată de Banca Rusiei pentru o perioadă nelimitată.

Informații despre compania Avangard-Agro JSC

Întrucât banca Avangard deține 19% în holdingul Avangard-Agro, angajaților companiei li se asigură condiții speciale pentru împrumuturi. Toți angajații primesc salarii pe cardurile bancare corporative Avangard.

Activitatea SA „Avangard-Agro” este de a dezvolta agricultura în Cartierul Pământului Negru Central. Compania-mamă din holding este unul dintre liderii din Federația Rusă în ceea ce privește calitatea și volumul produselor agricole.

Angajații din recenziile companiei „Avangard-Agro” descriu condiții decente de muncă, un program de lucru clar și perspective de dezvoltare. Peste 93% dintre lucrători sunt mulțumiți de locul lor de muncă și sunt bucuroși să îl recomande prietenilor lor.

Serviciibancă comercială pentru persoane fizice

Pentru persoane fizice, Avangard Bank oferă următoarele servicii:

• contribuții;
• carduri de credit și de debit;
• împrumuturi, inclusiv împrumuturi auto și ipoteci;
• tranzacții cu valori mobiliare și metale prețioase;
• transferuri de bani;
• plată pentru servicii către persoane juridice;
• cumpărarea biletelor de avion și de cale ferată;
• Servicii de internet și aplicații mobile.

Conform feedback-ului angajaților Avangard Bank, se poate aprecia că cele mai populare servicii pentru persoane fizice sunt cardurile și depozitele. Împrumuturile Vanguard au fost mai puțin populare decât cardurile de credit.

Deschiderea cardurilor de debit este, de asemenea, solicitată de clienți. În birourile Avangard, clienții pot deveni proprietari de suporturi plastice unice cu afișaj. Nu există concurență pentru un produs cu o astfel de funcționalitate pe piața rusă în 2018.

Munca în domeniul tehnologiilor moderne a fost apreciată: Avangard a fost premiată cu cea mai bună bancă de internet din Rusia-2018.

Oferte pentru antreprenori individuali și organizații

Pentru lucrătorii din sectorul agroindustrial sunt asigurate condiții speciale în banca Avangard. Dar alte persoane juridice pot conta pe:

• colecție;
• deschiderea și menținerea unui cont;
• servicii de decontare și numerar;
• deschidere depozite;
• achiziție de servicii;
• decorcredite;
• proiect salarial și eliberare de carduri corporative pentru angajați și conducere;
• plată pentru servicii;
• Servicii de internet și aplicații de afaceri;
• operațiuni cu metale prețioase și valori mobiliare.

Conform opiniilor angajaților Avangard Bank, majoritatea clienților corporativi solicită deschiderea unui cont pentru un antreprenor sau organizație individuală, plată pentru servicii, servicii de gestionare a numerarului.

Clienții pot solicita instalarea unui punct de achiziție sau pot calcula online costul serviciilor de decontare.

Pentru succesul în domeniul ofertelor bancare pentru persoane juridice, Avangard a primit premiul Best Corporate Bank Rusia-2018 în 2018.

Recenzii ale clienților despre instituția financiară

Unul dintre avantajele băncii este calitatea în altă a serviciilor. Acest lucru este confirmat de pozițiile de lider în ratingul portalului banki.ru. În 2017, „Avangard” a ocupat locul 1 în lista „People’s Rating”. Analiza a fost realizată pe baza feedback-ului lăsat de clienții portalului cu privire la activitățile organizației bancare, satisfacția clienților față de calitatea serviciilor și munca personalului.

În 2018, Avangard se află și în TOP-5 cele mai bune bănci în ceea ce privește calitatea serviciilor (locul 4). Conform opiniilor angajaților OJSC Avangard, conducerea acordă o atenție deosebită nivelului de serviciu din filiala băncii. În ciuda creșterii numărului de sucursale (peste 300 în 2018) și a clienților (peste 1 milion), calitatea serviciului clienți rămâne lanivel în alt.

Crințe de angajare

Condițiile de lucru atractive și perspectivele de carieră sunt ceea ce caută sute de potențiali angajați ai băncii atunci când își caută un nou loc de muncă. Dar nu toată lumea poate face față cerințelor atunci când aplică pentru un loc de muncă la Avangard.

Conform feedback-ului angajaților, „Avangard” impune condiții aplicanților, în funcție de specificul muncii. De exemplu, un casier ar trebui să fie competent în utilizarea unui computer, iar un specialist în serviciul pentru clienți ar trebui să aibă, de asemenea, cel puțin 1 an de experiență într-un domeniu similar.

Toate condițiile sunt specificate în posturile vacante, care sunt prezentate pe site-ul oficial al „Avant-garde”. Dar aprobarea postului este posibilă numai după ce a trecut toate etapele interviului.

Cerințele de bază pentru solicitanți includ:

• competențe computer;
• cunoștințe despre elementele de bază ale activității bancare;
• abilități de comunicare;
• vorbire alfabetizată;
• calități personale (angajament, responsabilitate, dorință de a lucra în echipă);
• studii economice superioare superioare sau incomplete.

Nu este necesară experiența în toate domeniile. Majoritatea posturilor vacante pentru începători implică angajare fără experiență în sectorul bancar. Însă solicitantul trebuie să demonstreze cunoștințe în acest domeniu și să-și demonstreze dorința de a se dezvolta în afaceri. Abilitățile active de vânzări sunt binevenite printre posturile vacante pentru managerii de vânzări (în retail șiafaceri corporative).

Recenzii despre interviul la dispozitivul din „Vanguard”

Majoritatea recenziilor negative despre companie descriu dificultăți în a aplica pentru un loc de muncă într-o bancă. Candidaților nu le place formatul de interviu propus de conducere, care constă din 4 sau mai multe etape. În plus, fiecare angajat este verificat de către serviciul de securitate al băncii (și rudele sale apropiate).

Dificultățile dintr-un interviu sunt legate de promovarea unui test cu 400 de întrebări. Și nu este singurul. Viitorii angajați ai băncii „Avangard” trebuie să treacă prin comunicare cu mai mulți șefi ai băncii. Fiecare din echipa de management se străduiește nu numai să afle mai multe informații despre viitorul membru al echipei, ci și să creeze condiții specifice pentru a determina nivelul de rezistență la stres al solicitantului.

Mai mult de 4/5 candidați sunt eliminați la jumătatea drumului. Ultima etapă a antrenamentului este o călătorie gratuită la Moscova. Călătoria, mesele și formarea sunt plătite de Avangard.

Perioada de antrenament în capitală - minim 5 zile. La finalul audierii, solicitanții trebuie să promoveze mai multe examene. Dacă trec examenul cu succes, vor deveni noi angajați ai băncii. Clientii noi sunt imediat contractati in baza unui contract de munca. Toate documentele sunt eliberate imediat după semnarea de către angajator.

Pregătirea membrilor echipei Vanguard nu se termină atunci când sunt angajați. Începătorii în caz de întrebări pot oricând să ceară ajutor de la curatorul grupului, sunândlinie internă.

Opinia angajaților cu privire la condițiile de muncă la Avangard Bank

Practic toți (97%) angajații sunt mulțumiți de condițiile de muncă la Avangard Bank. Birourile companiei sunt situate în zona centrală a orașului sau în mari centre comerciale. Prin urmare, nu este dificil pentru lucrători să ajungă la locul de muncă.

Feedback-ul angajaților Avangard JSC din Sankt Petersburg indică faptul că condițiile de muncă într-o instituție financiară sunt pe placul celor care s-au săturat de planurile de vânzări. Avangard Bank nu are planuri obligatorii pentru toți angajații. Dacă solicitantul este solicitat pentru funcția de casier sau specialist în contact cu clienții, nu va trebui să învețe cum să vândă produse bancare.

Unii angajați consideră amplasarea sucursalelor în marile centre comerciale ca fiind un dezavantaj al muncii. Acestea sunt birourile expres ale Avangard Bank. Ei, de regulă, oferă servicii numai pentru CMS și traduceri. Numărul de angajați din centrele expres nu depășește 2 persoane.

Deoarece centrele sunt situate pe teritoriul punctului de vânzare, mulți clienți caută sfaturi „la adresa greșită”. Acest lucru distrage atenția de la muncă, mai ales când tranzacția este efectuată direct de clientul băncii.

În recenziile angajaților Avangard, s-a remarcat faptul că majoritatea casierilor lucrau doar în astfel de birouri. Mulți dintre ei visau la un format clasic: cu 4-8 angajați în diverse domenii.

Dar avantajul acestui tip de muncă este distanța de lasefii. Managerii au exercitat supravegherea de la distanță, urmărind conversațiile cu clienții. Prin urmare, veneau la birouri nu mai mult de o dată pe lună. Înregistrarea constantă a conversațiilor a necesitat concentrare maximă, vorbire alfabetizată și standarde de serviciu din partea angajaților.

Dacă au existat încălcări, acest lucru ar putea afecta nivelul bonusului anual. A fost plătit angajaților Avangard Bank la sfârșitul anului.

Recenzii de salariu bancar

Unul dintre principalele avantaje ale Avangard ca angajator este salariile stabile și mari. Potrivit angajaților Avangard, cei care obțin un loc de muncă ca casier pot conta pe salarii de 40.000 de ruble sau mai mult. Compania nu are întârzieri salariale.

Conform feedback-ului angajaților Avangard OJSC, salariile sunt întotdeauna plătite la timp. Toți angajații sunt instruiți pe cheltuiala companiei înainte de a-și începe activitățile. În Avangard, toți nou-veniții, chiar și cei care nu au experiență de lucru, așteaptă perspective de carieră.

Puteți obține un loc de muncă în biroul expres al băncii „Avangard” sau la una dintre sucursalele obișnuite. Lista posturilor vacante este întotdeauna disponibilă pe site-ul oficial al companiei, indicând cerințele obligatorii și volumul de muncă.

Potrivit angajaților Avangard, salariile la Moscova sunt cu 20% mai mari decât în alte regiuni. Angajații pot conta mai târziu pe salarii în valoare de 60-70 de mii de rublela numai 3 luni de la angajare (în anumite posturi vacante).

Obține un nou loc de muncă nu pot doar angajații începători ai băncii, ci și angajații cu experiență care au vechime în funcții de conducere. Înregistrarea la Avangard Bank se efectuează numai în baza unui contract de muncă.

Evaluările angajaților din Sankt Petersburg indică faptul că practic nu există „cifra de afaceri” în bancă. Angajaților le plac condițiile de muncă și salariile oferite de conducere.

Online, mai puțin de 3% dintre recenzii sunt negative. Au fost lăsați în principal de cei care nu au putut deveni membri ai echipei băncii. Solicitanții care au reușit să treacă toate etapele interviului sunt bucuroși să lucreze în echipa prietenoasă Avangard.

OOO Avangard: povestea unei alte companii

Rețeaua are informații despre o altă organizație cunoscută cu același nume, care nu are nicio legătură cu o bancă comercială și o exploatație agricolă. Cele mai mari sucursale ale companiei de outsourcing Avangard LLC sunt situate în Moscova și Sankt Petersburg.

Organizația este angajată în furnizarea și implementarea lucrărilor de reparații și construcții. Ca industrii implicate în afaceri: stat și sectoarele de petrol și gaze, tehnologii IT, energie.

Conform feedback-ului angajaților Avangard LLC din Sankt Petersburg, condițiile de muncă corespund standardelor unei mari organizații comerciale. Birourile sunt situate în centre de afaceri moderne, iar punctele de vânzare sunt la câțiva pași de stațiile de transport public.

Perspective de lucru înOOO „Avangard”

Solicitanții din Moscova și Sankt Petersburg sunt interesați de condițiile de lucru într-o nouă organizație care a câștigat deja încrederea clienților și a devenit un brand binecunoscut.

Conform feedback-ului angajaților Avangard LLC din Moscova, condițiile de muncă sunt mai mult decât confortabile. Biroul este dotat cu echipamentul necesar. În unele locuri, angajații au avut norocul să ajungă doar cu ajutorul transportului companiei, care este foarte convenabil (gratuit și la anumite ore).

Nu există informații pe net că angajatorul a întârziat salariile cu mai mult de 2 săptămâni. Avansurile sunt plătite în mod regulat, în plus, în caz de nevoie urgentă, angajatul poate primi o parte din fonduri înainte de termen (cu acord cu departamentul de contabilitate și conducere).

Dezavantajul lucrului la Avangard LLC, potrivit angajaților din Sankt Petersburg, este perspectivele vagi de carieră. Nu toate categoriile de lucrători pot conta pe promovare. Prin urmare, în unele industrii există o „cifră de afaceri” a personalului.

După opinia angajaților Avangard, salariile în Sankt Petersburg sunt decente. În medie, angajații din etapa inițială a muncii puteau conta pe un venit de 25 de mii de ruble, după 2-3 luni de muncă au primit deja 35-40 de mii de ruble.

Relațiile în echipă sunt foarte prietenoase. Acest lucru este facilitat de comportamentul loial al conducerii. Toți managerii cunosc personal fiecare membru al echipei, monitorizează îndeaproape implementarea indicatorilor de afaceri planificați și îi ajută pe noii veniți să se obișnuiască rapid cu noul domeniu de activitate.