Mediile interne și externe ale întreprinderii. Analiza mediului de întreprindere

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Procedura de management a oricărei organizații este un proces ciclic complex care necesită o înțelegere clară. Este important să cunoaștem nu numai etapele producției, ci și să înțelegem care sunt mediile interne și externe ale unei întreprinderi, precum și să stabilim gradul de influență al acestora asupra entităților de afaceri.

Esența activității economice a întreprinderii

Fiecare organizație desfășoară un proces complex în care sunt implicate toate legăturile și diviziunile subiectului afacerilor moderne. Activitatea economică a întreprinderii este interacțiunea dintre toate componentele producției de-a lungul întregului ciclu de la achiziționarea de materii prime până la vânzarea mărfurilor către consumator.

Pentru a gestiona cu succes o afacere, nu este suficient să înțelegem mecanismele de interacțiune dintre elementele constitutive, ci este necesară și analizarea procesului atât din interior, cât și din exterior.

În scopul unei analize detaliate și corecte, activitatea economică a întreprinderii se împarte în mai multeaspecte, din care se disting principalii indicatori, care sunt utilizați pentru a urmări dinamica activităților în diferite perioade de raportare.

Se folosesc adesea metode de analiză de sinteză: toți indicatorii sunt combinați într-un singur mecanism, iar relația dintre ei este monitorizată, se determină gradul de influență unul asupra celuil alt și nivelul de interdependență al factorilor între ei (de exemplu, cum depind costurile indirecte de venitul brut și în perioada de raportare sau în cea anterioară).

Activități

Fără îndoială, tipul de activitate al organizației joacă un rol important în procedura de analiză directă. Nu puteți evalua prin aceleași rapoarte, de exemplu, un complex hotelier privat și o companie care produce pungi de plastic cu o cotă de stat în capital.

În funcție de forma de proprietate, există întreprinderi private și publice. Aceste din urmă tipuri se disting prin faptul că au o parte din capitala statului. Primele includ entități economice private și cooperative.

În plus, tipul de activitate al organizației în funcție de gradul de antreprenoriat poate fi atât comercial, cât și necomercial. În acest caz, numele vorbește de la sine - aceștia din urmă nu își fac principala sarcină de a obține profit ca urmare a activității lor principale și mai degrabă funcționează conform principiilor sindicale, religioase și ale fondurilor.

De asemenea, în legislația rusă, există un clasament al organizațiilor în funcție de tipurile economiceActivități. Această listă este inclusă în Clasificatorul unificat și este reprezentată de grupuri care includ aproximativ o sută de articole.

Mediul întreprinderii: definiție

O organizație nu poate funcționa izolat, conform planurilor și sarcinilor sale, fără a interfera cu factorii care îi influențează activitățile. Motivele pot fi variate: condițiile meteorologice, acțiunile concurenților, activitatea departamentului de contabilitate, anumite acțiuni ale personalului departamentului de recrutare etc.

Toate aceste evenimente pot fi rezumate într-un concept separat - mediul întreprinderii. Nicio entitate comercială nu se poate descurca fără el și, uneori, mediul poate influența atât pozitiv, cât și negativ, în ciuda caracterului abstract al definiției sale ca atare.

Să presupunem că o persoană a întârziat la serviciu deoarece i s-a stricat mașina - a fost afectată negativ de mediul extern. Dar dacă a sosit mai devreme din motivul că a întâlnit un vechi prieten și l-a dat cu o plimbare, atunci există o influență pozitivă a mediului extern.

O entitate comercială nu face excepție - activitățile sale pot fi afectate de mediul intern și extern al întreprinderii într-un aspect pozitiv sau negativ.

Cum este mediul de întreprindere

Așadar, am decis că orice modificare în funcționarea unei entități de afaceri depinde de factorii care afectează procesul de producție.

Totuși, nu este în întregime corect să separați influențareaindicatori privind mediile pur interne și externe ale întreprinderii, deoarece fiecare dintre ei poate fi împărțit în mai multe subgrupe. Deci, de exemplu, orice domeniu de activitate poate fi împărțit în funcție de gradul de influență, factorii de distribuție a forțelor și aria de influență.

Mediul intern al întreprinderii

Orice componente care au loc în cadrul întreprinderii și afectează cumva procesul economic sunt elemente ale mediului intern al entității economice. Acest fenomen este un proces complet gestionabil și poate fi reglementat în orice mod prin orice decizie de management, care în totalitatea sa constituie un mecanism de interacțiune între motoarele tehnologice și organizaționale.

Mediile interne și externe ale întreprinderii au o distincție clară între ele în ceea ce privește componentele lor, astfel încât elementele primului sunt:

• resurse umane (personal obișnuit);
• capacități manageriale (conducere);
• stocuri tehnologice (echipamente de producție);
• promovarea publicitară a bunurilor (grup de marketing);
• securitate financiară;
• cultura companiei;
• imagine socială.

Acești indicatori nu sunt constanți, așa că este posibil ca unele entități comerciale să nu aibă unii dintre ei. Toate elementele de mai sus pot fi combinate și evidențiază factorii mediului intern al întreprinderii:

• economie (include elemente de marketing și financiare);
• capacitate de muncă (elementele culturale și de imagine ale mediului, structura personalului);
• asistență tehnologică (include întreaga echipă de producție).

Procedura de analiză a tuturor forțelor de mai sus permite întreprinderii să-și consolideze toate punctele slabe și să-și îmbunătățească punctele forte, ceea ce permite entității de afaceri să câștige o mai mare rezistență pe piața externă.

Mediul intern al întreprinderii prin exemplu

Să aruncăm o privire practică asupra modului în care schimbările din mediul intern pot afecta afacerea în ansamblu.

Să presupunem că aveți un personal puțin calificat, dar nu suficient pentru a lucra rapid și eficient. Dumneavoastră, în calitate de manager, organizați cursuri de perfecționare care vizează specificul companiei dvs.

Ca urmare, după finalizarea cursurilor, personalul primește răspunsuri la multe dintre întrebările lor și acum este nevoie de mai puțin timp pentru îndeplinirea sarcinilor directe, deoarece angajatul nu își petrece timpul de lucru apelând la colegi pentru ajutor și distragându-i astfel atenția de la munca lor.

Am luat în considerare schimbări în factorul muncă, să încercăm să schimbăm ceva în suportul tehnologic. De exemplu, înlocuirea echipamentului cu unul mai nou. Astfel, excludem sau minimizăm stagnarea producției din cauza unei defecțiuni a unuia sau altuia mecanism. Și asta înseamnă că nu mai cheltuim bani pentru repararea mijloacelor fixe, afectând astfel factorul economic, modificând costurile indirecte pentru investițiile de capital.

Mediu de lucru

De vreme ce vorbim de tehnologicsecuritate, să ne oprim asupra mediului de producție al întreprinderii mai detaliat, ca una dintre componentele principale ale mediului intern.

Planificarea produsului ar trebui tratată cu cea mai mare responsabilitate de către fiecare manager, deoarece această componentă, deși nu este constantă, este una dintre cele mai lungi.

Mediul de producție al unei întreprinderi include următoarele componente:

• orice spațiu în care se desfășoară procesul de lucru: inclusiv structuri principale, anexe cu toată infrastructura inclusă;
• software și hardware care este implicat în procesul principal;
• alte servicii și sisteme care sunt implicate în linia de producție auxiliară.

Fiecare secțiune a zonei de producție trebuie să fie echipată astfel încât să poată deservi întreprinderea mulți ani.

Mediul extern al întreprinderii

Orice mediu din afara entității de afaceri care îi afectează în vreun fel activitățile, chiar și indirect, se numește mediul extern al întreprinderii. În același timp, are influențe macro și micro. Primele se referă la forțele motrice indirecte, în timp ce cele din urmă se bazează pe activitățile altor entități direct legate de întreprindere.

Principalii factori ai mediului extern al întreprinderii:

• natura (condițiile vremii, impactul asupra producției prin schimbarea acestora);
• indicator demografic (schimbarea vârstei mediipopulație);
• componenta economică (orice procese care au loc în țară și care afectează piețele naționale și valutare, prezența concurenților);
• motor instituțional (orice acțiune a autorităților guvernamentale și fiscale).

Astfel, putem spune că mediul extern al întreprinderii nu este în niciun caz supus unor decizii manageriale și poate influența haotic o entitate de business, fără un algoritm clar și un vector de direcție.

Mediu extern prin exemplu

Să folosim un exemplu pentru a ne imagina modul în care mediul extern al unei întreprinderi afectează o entitate comercială sub aspect demografic. Să presupunem că există o corporație care produce produse pentru bebeluși de câteva decenii, în timp ce în ultimii ani rata medie a natalității a scăzut cu 20%.

Aproximativ, antreprenorii vor trebui să se adapteze demografiei și să reducă ușor volumele (cu excepția cazului în care, desigur, nu au reușit să intre pe piața externă în aceiași ani de raportare).

Să luăm în considerare modul în care factorul natural poate afecta o entitate comercială. De exemplu, un uragan, o avertizare de furtună - și aprovizionarea cu materii prime este întreruptă din cauza condițiilor meteorologice nefavorabile.

Indicatorul instituțional se manifestă în practică sub masca reglementărilor guvernamentale, modificărilor în legislație și a procesului de impozitare. S alturile cursurilor de schimb constituie un factor economic, in care un rol important joaca si mediul concurential al intreprinderii, cu care, de altfel, producatorul poatemica lupta.

Mediu competitiv

Se știe că concurența este un fel de proces de rivalitate, care se poate datora eliberării acelorași mărfuri vândute în aceleași zone geografice.

Puteți lupta împotriva mediului competitiv variind unii indicatori ai afacerii dvs. De exemplu, politica de prețuri. Costul mărfurilor este unul dintre indicatorii care afectează direct alegerea cumpărătorului. Prin urmare, cu cât este mai mică, cu atât cererea este mai mare.

Cu toate acestea, nu uitați de calitatea produselor. Adesea, producătorii fără scrupule sacrifică calitatea de dragul scăderii pragului de preț. Există și alte modalități de a reduce costul unui produs, cum ar fi reducerea costurilor de aprovizionare sau automatizarea procesului de producție, reducând astfel costurile directe de producție.