Renașterea băncii: feedback de la clienți și angajați

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Bank "Renaissance", recenzii ale cărora vă permit să vă formați o varietate de opinii, cum a apărut o instituție de credit pe piața Federației Ruse în 2000, dar și-a primit numele actual doar 3 ani mai târziu - în 2003. De la bun început, proprietarii au plănuit să-și orienteze doar pentru a satisface nevoile consumatorilor clienților săi și pentru a acorda împrumuturi adecvate.

De câțiva ani, numărul serviciilor bancare a crescut semnificativ și nu se mai limitează la emiterea de împrumuturi. În acest moment, Renaissance Bank, ale cărei recenzii ale experților o caracterizează ca fiind o companie cu creștere rapidă, oferă o gamă largă de servicii pentru mai mult de 5 milioane de utilizatori. Produsele furnizate de această organizație sunt carduri de credit și diverse împrumuturi de consum.

În acest moment, reprezentanțele băncii se găsesc în a 61-a regiune a Federației Ruse. În plus, instituția de credit cooperează strâns cu majoritatea lanțurilor de magazine din Rusia,oferind clienților săi reduceri și funcții Cash Back. O rețea uriașă de reprezentanțe și ușurința incredibilă de a obține fonduri de credit fac ca banca să fie foarte populară în rândul populației țării.

Renaissance Bank: opiniile clienților

Pe diverse forumuri puteți găsi o mulțime de recenzii negative ale clienților „oferiți” care au fost nepoliticoși, înșelați, neserviți într-una dintre sucursalele băncii. Cu toate acestea, nu acordați prea multă atenție acestui lucru din mai multe motive:

• În primul rând, 90% din toate recenziile sunt întotdeauna negative. Acest lucru se întâmplă deoarece o persoană este mai înclinată să mustre organizația dacă ceva nu funcționează așa cum a intenționat și a planificat.
• În al doilea rând, un consumator foarte rar va lăsa o recenzie pozitivă, deoarece consideră toate serviciile instituțiilor de credit de la sine înțelese.
• În al treilea rând, există multe companii care comandă în mod special recenzii negative în speranța că, după ce le citesc, potențialii clienți se vor adresa acestora în loc de Renaissance Bank.

Dacă luăm în considerare rata de creștere a băncii și programele pe care le oferă, devine clar că în organizație lucrează doar profesioniști. Profesionalismul merge întotdeauna mână în mână cu precizia și calitatea. Banca „Renaștere”, a cărei recenzii sunt întotdeauna ambigue, oferă clienților săi cel mai în alt nivel de servicii. În plus, este membru al sistemului de asigurare a depozitelor, care atrage un număr mare de clienți.

„Renaissance”-bank: feedback de la angajați

Dacă cauți cu atenție ce spun angajații săi despre organizație, poți vedea o mulțime de comentarii negative de la oameni care au fost concediați și comentarii pozitive de la cei care lucrează cu adevărat. Este greu de așteptat ca o persoană care a fost concediată din cauza lipsei de calificare sau cunoștințe să lase comentarii constructive. Cel mai probabil, pur și simplu își va revărsa resentimentele pe paginile forumului, sperând că măcar în acest fel i-a enervat pe bancherii urâți. Cu toate acestea, merită să ne amintim că profesionalismul este apreciat în orice organizație. Deci, dacă a fost concediat, nu era suficient de bun. Merită să ascultați sfatul unei astfel de persoane în acest caz?

Astăzi, Renaissance Bank, care are recenzii mixte, este una dintre cele mai stabile instituții financiare din Rusia.