Deciziile strategice sunt Esența și caracteristicile, metodele de luare a deciziilor

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Unul dintre cele mai importante aspecte ale conducerii este deciziile strategice. Ele determină direcția de dezvoltare a întreprinderii pentru o lungă perioadă de timp. Cum se iau deciziile și care sunt capcanele pe parcurs?

Caracteristicile deciziilor strategice

Deciziile strategice sunt decizii de management care se caracterizează prin următoarele caracteristici cheie:

• Concentrat pe termen lung și pune bazele pentru luarea deciziilor operaționale și activități tactice.
• Asociat cu incertitudinea asociată cu imprevizibilitatea schimbărilor din mediul extern și intern.
• Necesită implicarea unei cantități mari de resurse (financiare, intelectuale și de muncă).
• Reflectă viziunea conducerii de top despre viitorul întreprinderii.
• Ajută organizația să interacționeze cu mediul extern.
• Ajută la alinierea activităților organizației cu resursele disponibile.
• Dăruieșteo idee despre schimbările planificate în activitatea întreprinderii.
• Foarte incert și plin de ipoteze.
• Necesită o abordare cuprinzătoare integrată a organizării managementului organizației.
• Influențează formarea bazei de resurse și organizarea activităților operaționale.

Tipuri de decizii strategice

Se disting aceste tipuri de decizii strategice ale întreprinderii:

• Financial - determinarea metodelor de atragere, acumulare și cheltuire a resurselor materiale.
• Tehnologic - determinarea metodei de producere a produselor sau de furnizare a serviciilor.
• Piata de marfuri - determinarea strategiei de comportament in piata, a volumelor de productie si a vanzarilor de produse (servicii de prestare).
• Social - determinarea componenței cantitative și calitative a personalului, caracteristici de interacțiune și recompense materiale.
• Management - metode și mijloace de management al întreprinderii.
• Corporate - formarea unui sistem de valori, precum și modalități de a merge spre obiectivul global al organizației.
• Restructurare - aducerea producției și a bazei de resurse în conformitate cu strategia în schimbare și situația pieței.

Obiective cheie de decizie

Se pot distinge următoarele obiective principale ale deciziilor strategice:

• Atingerea profitabilității maxime a muncii cu același set de activități. Indicatorii în acest caz sunt volumele vânzărilor, marjele de profit, ratele de creștere ale acestor indicatori, veniturileprivind valorile mobiliare, acoperirea pieței, valoarea plăților către angajați, îmbunătățirea calității produselor sau serviciilor oferite.
• Sprijinirea politicilor globale privind cheltuielile pentru cercetare și dezvoltare, dezvoltarea de noi produse și servicii, competitivitate, investiții, resurse umane, responsabilitate socială.
• Căutați noi direcții de dezvoltare, noi tipuri de produse și servicii. Aceasta implică dezvoltarea unei noi politici privind transformarea structurală în organizație.

Principii

Adoptarea deciziilor strategice la nivelul intreprinderii se realizeaza in conformitate cu urmatoarele principii:

• Știință și creativitate. În procesul de luare a deciziilor, managerul trebuie să fie ghidat de rezultatele cercetării științifice și de realizările moderne din industrie. Cu toate acestea, ar trebui să existe loc pentru improvizație și creativitate, care determină o abordare individuală a soluționării unei probleme problematice.
• Intenție. O decizie strategică ar trebui îndreptată către atingerea obiectivului global al întreprinderii.
• Flexibilitate. Ar trebui să fie posibil să se facă ajustări legate de schimbările din mediul intern și extern.
• Unitatea de planuri și programe. Deciziile luate la diferite niveluri de guvernare trebuie să fie consecvente și să aibă o singură direcție.
• Crearea condițiilor pentru implementare. Luarea deciziilor trebuie să fie însoțită de crearea condițiilor favorabile implementării planurilor.

Cerințe pentru decizii strategice

Deciziile strategice ale companiei ar trebuiîndepliniți următoarele cerințe:

• Sunet. Deciziile ar trebui luate pe baza unor date fiabile bine studiate atât despre întreprindere în sine, cât și despre mediul extern. Acest lucru reduce riscul de credințe false.
• Autoritate. O decizie strategică poate fi luată doar de persoana care are dreptul să o facă. În plus, managerul ar trebui să supravegheze implementarea planului în viitor și să fie responsabil pentru această problemă.
• Directivitate. Decizia luată este obligatorie.
• Fără contradicții. Deciziile strategice și tactice, precum și obiectivele definite anterior ale întreprinderii, trebuie să fie pe deplin coordonate, deoarece nu vor funcționa izolat unele de altele.
• Promptitudine. Din momentul în care situația se schimbă până la decizie, ar trebui să treacă cea mai scurtă perioadă de timp. În caz contrar, din cauza unor evenimente noi, ideea se poate dovedi a fi irelevantă și inutilă.
• Claritate și concizie. Formularea ar trebui să fie astfel încât ambiguitatea să fie complet exclusă.
• Optimal. Strategia ar trebui să rezolve pe deplin problema existentă și să contribuie la atingerea obiectivelor. În același timp, implementarea sa ar trebui să fie însoțită de costuri minime de timp și materiale.
• Complexitate. Decizia trebuie luată ținând cont de toți factorii și condițiile specifice mediului intern și extern.

Diferite procese de luare a deciziilor

Luarea deciziilor strategice presupune parcurgerea următorilor pași principali:

• Studiarea problemei. Administratortrebuie să colecteze informații despre starea organizației și situația din mediul extern. De asemenea, ar trebui să identificați problemele și să le recunoașteți cauzele.
• Setarea obiectivului. Managerul trebuie să aibă o idee clară despre ce poziție ar trebui să ajungă organizația într-o anumită perioadă. De asemenea, ar trebui definite criteriile prin care va fi evaluat succesul strategiei.
• Formularea ideilor. Este necesar să se formuleze mai multe opțiuni pentru strategie, care ulterior vor trebui comparate și va fi selectată cea mai competitivă.
• Luați o decizie strategică de management. Produs pe baza unei comparații a ideilor formulate anterior.
• Implementarea strategiei. Planificarea detaliată și implementarea programului dorit.
• Evaluarea rezultatelor. După ce a trecut ceva timp de la adoptarea strategiei, se analizează conformitatea indicatorilor actuali cu cei planificați.

Dificultăți în luarea deciziilor strategice

Activitatea antreprenorială implică o mulțime de dificultăți, obstacole și riscuri. Acest lucru este valabil mai ales când vine vorba de termen lung. În special, adoptarea deciziilor strategice de management este însoțită de astfel de dificultăți:

• Schimbarea dinamică a mediului extern poate anula planurile corporative. Mai ales dacă nu sunt formulate în termeni generali, ci descrise în detaliu.
• Este aproape imposibil să obțineți informații despre mediul extern în cantitatea și calitatea necesare pentru o analiză completă.
• Când managerii iau deciziitind să simplifice problema, ceea ce poate cauza unele dificultăți în traducerea ideilor în realitate.
• Obișnuința de a folosi proceduri formalizate restrânge foarte mult gama de posibilități.
• Angajații operaționali nu participă la formarea deciziilor strategice la cel mai în alt nivel. Astfel, angajații nu sunt întotdeauna mulțumiți de mersul întreprinderii, ceea ce poate afecta calitatea muncii.
• Când iau o decizie, managerii acordă puțină atenție modului în care este implementată.

Rezolvarea sarcinilor strategice

Un obiectiv strategic este o situație viitoare în interiorul sau în afara unei organizații care poate avea un impact asupra atingerii obiectivelor. Poate reprezenta o amenințare externă sau o slăbiciune a întreprinderii în sine. Rezolvarea problemelor strategice este utilizarea benefică a oportunității de a stabiliza situația.

Conceptul a fost formulat ca planificare strategică dezvoltată. Inițial, s-a vrut ca strategia să fie revizuită și ajustată anual. Dar experiența a arătat că acest lucru este însoțit de costuri mari de timp și materiale și, prin urmare, nepractic. În plus, acest lucru duce la o lipsă de hotărâre din partea conducerii superioare și la o abordare insuficientă a problemelor de planificare. Astfel, revizuirea strategiilor a început să fie efectuată o dată la câțiva ani în vederea identificării obiectivelor strategice. Și de-a lungul timpului, această problemă a fost separată de planificare.

Metode de analiză

Analiza deciziilor strategice poateefectuat prin următoarele metode:

• Comparație - compararea valorii indicatorilor cheie pentru a identifica abaterile de la parametrii planificați.
• Analiză factorială - stabilirea gradului de influență a diverșilor factori asupra trăsăturii rezultate. Clasificarea factorilor vă permite să întocmiți un plan de acțiune pentru a îmbunătăți situația.
• Metoda indexului - calculul indicatorilor indici în vederea studierii stării fenomenelor sau a elementelor acestora în dinamică. Aplicabil studiului proceselor complexe care nu sunt întotdeauna măsurabile.
• Metoda echilibrului - compararea indicatorilor de performanță pentru a studia dinamica acestora, precum și pentru a identifica influența reciprocă. Legătura dintre obiecte se manifestă în egalitatea indicatorilor.
• Metoda substituțiilor în lanț - obținerea valorilor ajustate prin înlocuirea indicatorilor de bază (planificați) cu cei reali.
• Metoda eliminării este alocarea efectului unui anumit factor asupra indicatorilor de performanță. În acest caz, influența tuturor celorlalți factori este exclusă.
• Metoda grafică - compararea indicatorilor planificați sau de bază și de raportare prin diagrame și grafice. Vă permite să vizualizați gradul de implementare a strategiei.
• Analiza costurilor funcționale - un studiu sistematic care este utilizat pentru a crește rentabilitatea pe cost unitar pentru fiecare obiect. Se stabilește oportunitatea funcțiilor îndeplinite de obiect.

Sarcini

Deciziile strategice sunt o parte integrantă a managementului întreprinderii. Ele determină direcția de activitate pentru mai mulțiperioade înainte și, prin urmare, necesită o analiză atentă. Obiectivele analizei sunt următoarele:

• estimați planul de producție;
• optimizarea programului economic pentru fiecare atelier;
• optimizarea alocării resurselor;
• optimizarea echipamentelor tehnice;
• determinarea dimensiunii optime a întreprinderii în ansamblu și a unităților sale structurale;
• determinarea gamei optime de produse sau a listei de servicii furnizate;
• determinarea rutelor logistice optime;
• determinarea fezabilității reparației, reconstrucției și modernizării;
• comparație a eficienței utilizării fiecărei unități a resursei;
• determinarea pierderilor economice care pot rezulta din deciziile luate.

Niveluri

Planificarea deciziilor strategice se face la trei niveluri. Conținutul lor este descris în tabelul de mai jos.

Niveluri	Conținut
Corporate	- distribuirea resurselor între departamente; - diversificarea activităților pentru reducerea riscurilor economice; - modificarea structurii organizatorice; - decizia de a se alătura oricăror structuri de integrare; - stabilirea unei orientări unice a unităților
Afaceri	- asigurarea unui avantaj competitiv pe termen lung; - formarea prețuluipolitică; - dezvoltarea planului de marketing
Funcțional	- căutați un model de comportament eficient; - căutăm modalități de a crește vânzările

Modele tipice

Deciziile strategice ale unei organizații pot fi luate în conformitate cu următoarele modele de model:

• Antreprenorial. O persoană autorizată este implicată în elaborarea și adoptarea deciziei. În același timp, accentul principal este pus pe potențialele oportunități, iar problemele sunt relezate pe plan secund. Este important ca managerul să ia o decizie strategică în conformitate cu modul în care el personal sau fondatorul întreprinderii vede direcția de dezvoltare.
• Adaptiv. Modelul se caracterizează prin acțiuni reactive asupra problemelor emergente, mai degrabă decât prin căutarea de noi oportunități de management. Principala problemă a acestei abordări constă în faptul că părțile interesate își promovează propria viziune asupra unei ieșiri din situație. Drept urmare, strategia este fragmentată, iar implementarea ei devine mult mai complicată.
• Planificare. Acest model presupune colectarea de informații care sunt necesare pentru o analiză profundă a situației pentru a genera idei alternative și a selecta strategia optimă. De asemenea, se caută o soluție pentru problemele emergente.
• Logic. În ciuda faptului că managerii sunt conștienți de misiunea corporației, atunci când elaborează decizii strategice, ei preferă procese interactive în care se desfășoară experimente.

Tipuri de strategii financiare

Dezvoltarea strategicădeciziile afectează în mare măsură problemele financiare. Succesul activității depinde în mare măsură de suportul material. În acest sens, merită evidențiate următoarele tipuri principale de strategii financiare:

• Sprijin financiar pentru o creștere accelerată. Strategia urmărește să asigure un ritm accelerat de lucru operațional. În primul rând, vorbim despre producția și comercializarea produselor finite. De regulă, utilizarea unei astfel de strategii este asociată cu o mare nevoie de resurse financiare, precum și cu nevoia de creștere a activelor curente.
• Sprijin financiar pentru creșterea durabilă a organizației. Scopul principal este atingerea unui echilibru între creșterea limitată a operațiunilor și nivelul de securitate financiară. Suportul stabilității acestor parametri este cel care permite distribuirea și utilizarea eficientă a resurselor materiale.
• Strategia financiară anticriză - asigură stabilitatea întreprinderii la momentul depășirii crizei operațiunilor. Sarcina principală este de a crea un astfel de nivel de securitate financiară încât să nu fie nevoie să reduceți volumele de producție.

Sistem de evaluare a deciziilor strategice

Deciziile strategice sunt un factor complex care trebuie evaluat cu atenție pentru a confirma fezabilitatea și eficacitatea. Există patru elemente principale în acest sistem:

1. Motivație. În primul rând, șeful organizației (sau managerul responsabil) ar trebui să fie interesat de evaluare. Dorința se datorează de obicei faptului căcă ar trebui să existe o legătură clară între strategia propusă și filosofia organizației. Un alt factor motivant îl reprezintă rezultatele financiare care vor urma implementarea cu succes a unei strategii competente.
2. Resurse de informații. Pentru ca evaluarea să fie obiectivă și de încredere, este necesar să existe informații actualizate prezentate într-o formă ușor de înțeles. Este important ca la întreprindere să fie organizat un sistem eficient de colectare și prelucrare a datelor de management. De asemenea, este important să existe un sistem pentru prezicerea rezultatelor posibile din implementarea și implementarea unei decizii strategice.
3. Criterii. Evaluarea deciziilor strategice se realizează în conformitate cu un sistem de criterii. Aceasta este succesiunea implementării și implementării, coerența strategiilor cu cerințele mediului intern și extern. De asemenea, merită să se evalueze obiectiv fezabilitatea planurilor strategice și principalele avantaje în comparație cu organizațiile concurente.
4. Decizie bazată pe rezultatele evaluării. Pe baza datelor obținute și a rezultatelor studiilor efectuate, șeful sau managerul autorizat trebuie să concluzioneze cu privire la oportunitatea implementării sau continuării implementării deciziei strategice în cauză.

Am analizat importanța și obiectivele deciziilor strategice în întreprindere.