Modelul de management este Concept, clasificare, sens

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Modelul de management este un concept în continuă schimbare, nu există constante aici. Este de înțeles: noi formate de afaceri apar și dispar cu viteză cosmică. Și împreună cu acestea este și transformarea tuturor componentelor vieții de afaceri - de la fundamentele eticii la tehnologiile de comunicare. Evoluția gândirii manageriale pe acest fond este un fenomen extrem de interesant. Trebuie monitorizat îndeaproape și, dacă este posibil, analizat.

Vă sugerăm să treceți printr-o varietate de modele de management - amintirea a ceea ce s-a întâmplat, remedierea a ceea ce a devenit.

Probleme cu formularea și definițiile

Astăzi puteți găsi un întreg fan de formulări ale principalelor modele de management - pentru fiecare gust. Ei sunt uniți de voluminos, pseudoștiință și incomprehensibilitate absolută. Ochii se întunecă de la „seturi de idei construite teoretic” și „enunțuri instructive”. Vă rugăm, iată una dintre numeroasele capodopere:

„Modelul de management al organizației trebuie înțelesopinie susținută teoretic: despre esența și principiile fundamentale ale sistemului de management; despre impactul acestuia asupra obiectului gestionat; despre adaptarea sistemului de management la schimbările din lumea înconjurătoare, astfel încât compania să asigure îndeplinirea obiectivelor sale, să fie viabilă și în continuă dezvoltare.”

Concepte de discreditare

Există o explicație pentru aceasta. Faptul este că „modelul de management” este subiectul cel mai popular al numeroaselor eseuri, lucrări la termen și articole pentru dizertații. Există o cerere pentru subiecte, ceea ce înseamnă că există o mulțime de experți în management - giganți ai gândirii teoretice care câștigă bani din asta. Acești tipi adoră să concureze unii cu alții în noutatea și diferența dintre gânduri.

Toate acestea sunt triste: conceptele de management sunt discreditate în ochii celor care studiază. Ei nu au experiența de a avea o opinie independentă și de a se îngrădi de armata profesorilor teoretici.

Avem alte sarcini cu tine. Să încercăm să ne dăm seama în felul nostru. Pe scurt, modelul de management este calea și regulile de funcționare a companiei. Acum să trecem la clasificare.

Alegerea dintre modelele clasice de sisteme de control

Nu lăsați adjectivul „clasic” să vă păcălească. Aceste modele nu au dispărut, trăiesc și trăiesc bine. Mai mult, lista de mai jos este bine structurată și vă va ajuta să navigați prin opțiunile prezentate și să creați noi opțiuni pentru nevoile dvs. Managementul este o ocupație creativă, nu? Vă aducem în atenție doar șase modele, unele dintre elecomplet nou și la modă. Să mergem.

Liniar-funcțional (beton armat)

Acest model de management este funcții imuabile și relații ierarhice dintre angajați și departamente. Carta și alte documente normative sunt zeii principali în astfel de organizații. Implementarea riguroasă a tuturor lucrurilor „cum era de așteptat.”

Mulți consideră acest model depășit și „sovietic” în spirit. „Nimic de genul acesta”, răspundem noi. Totul depinde de specificul afacerii și de contingentul de interpreți. Serviciile de securitate a aviației și inginerii aeronautici, de exemplu, funcționează numai conform acestui model. Apropo, și piloții de avioane. Nu există altă cale în aviație. Și multe altele unde. Trebuie doar să gândești cu capul, nu?

Regular sau directiv (vertical)

Modelul de management al directivei este o verticală de putere într-o dimensiune redusă. Totul este hotărât de șeful de sus cu ajutorul comenzilor de sus în jos. Managerii de linie au de obicei puțină autoritate reală. Procesele de afaceri nu merg bine aici: pur și simplu nu sunt definite din cauza lipsei de autoritate locală.

Există o caracteristică încurajatoare aici: comanda primită de sus în unitățile de linie începe să se răspândească orizontal. Cu alte cuvinte, în interiorul departamentelor situația poate fi puțin mai democratică.

Unde poate funcționa acest format? Din nou, sunt multe locuri. Într-o perioadă de criză tranzitorie. La schimbarea proprietarului, de exemplu. Există multe afaceri al căror succes stă pe umeriun bărbat. Acest lucru nu este nici rău, nici bun. Este acceptabil pentru tine? Gândiți-vă.

Model de design (în schimbare constantă)

Modelele de management de proiect se deosebesc de obicei, deoarece managementul de proiect în sine se schimbă în funcție de stadiul de lucru sau de soluția unei anumite probleme. Totul este determinat de perioade precise de timp - un factor de disciplinare minunat. Există două tipuri de modele de design:

Opțiuneaîn cascadă este folosită mai des. Totul este simplu aici: puteți trece la următoarea etapă de lucru numai când cea anterioară este complet finalizată

Model în spirală, în care etapele proiectului se desfășoară într-o succesiune logică. Această opțiune este mai avansată, cu mai multă libertate de acțiune pentru lider

Alegeți dintre noi modele de sisteme de control

Matrice (hibrid)

Și aici este opțiunea de control hibrid. Acesta este un amestec de un model liniar-funcțional (beton armat) în jumătate cu… un model de proiectare (în schimbare constantă). Aici, interpreții cad sub dublă subordonare: șeful de linie și managerul de proiect în același timp.

Modelul este extrem de comun. Și dacă totul este bine explicat, atunci se dovedește a fi un tandem excelent: managerul de linie este responsabil din punct de vedere administrativ pentru resursele umane și alte resurse de pe site. Un manager de proiect este responsabil pentru timpul și calitatea muncii. Acesta este unul dintre cele mai eficiente și durabile modele, de altfel.

Servicii (cumpărați și vindeți)

Acest model este mai degrabă un tributModă. Cel puțin, așa pare pe teritoriul spațiului post-sovietic. Poate că va fi mai bine în viitor, dar până acum este dificil.

Dacă vă dați seama, aceasta este achiziționarea de servicii în departamentele de linie de către managerii de proiect. Plata acestor servicii vine din bugetul actualului proiect. Se pare că managerul de proiect acționează ca un client cu bani. Ei bine, managerul funcțional performează și optimizează… Aici trebuie să scapi de stereotipuri și să reconsideri responsabilitățile manageriale. Modelul în sine este grozav.

Model de orientare către procesele de afaceri (al doilea hibrid)

Foarte similar cu matricea. Modelul procesului de management combină trei componente: management, furnizare și producție, ca orice proces de producție de afaceri. Managerul de linie definește și împuternicește managerii de procese de afaceri. Și deja în această formă de „proces”, se lucrează în cadrul proiectului.

Criterii pentru alegerea unui model de guvernare

Acum să trecem la lista de criterii care te vor ajuta să faci alegerea corectă:

• conexiuni verticale și orizontale: prezența lor, puterea și capacitatea de a se schimba dacă este necesar;
• etica relațiilor și tipul de comunicare între angajați și superiori;
• atitudine față de conceptul de „responsabilitate” la nivelul întregii organizații și la nivel personal;
• mediu general în companie: încredere, atitudine sinceră unul față de celăl alt etc.;
• gradul de interes al angajaților pentru succesul companiei, conștientizarea acestora cu privire la obiectivele și misiunea (situația reală, neînvățată pe fugămotto de pe pagina principală a site-ului corporativ);
• capacitate de a răspunde la schimbări externe, stil de răspuns;
• a aplicat tipuri de motivații și stimulente pentru angajați.

Lista continuă. Principalul lucru este că alegerea modelului de management ar trebui să se bazeze pe o analiză sinceră a stării de fapt în companie. Lista de argumente pentru acest sau acel model ar trebui să arate astfel încât să nu fie jenant să o arătăm, de exemplu, la ședința plenară a Forumului Economic de la Sankt Petersburg. Atunci totul va fi bine. O alegere importantă, nu?

Modele de control în interiorul internațional

Managementul a avut întotdeauna un număr mare de școli, direcții și modele. Dacă îi grupăm cât mai mult și analizăm diferențele dintre ele, două direcții cu iz internațional vor ieși în evidență și una este cea mai avansată, să-i spunem „transatlantică”.

Model american (beton dur, aproape armat)

Eficiența companiei depinde de factori interni precum optimizarea proceselor, economiile de costuri, managementul riscului etc. Scopurile și obiectivele sunt formulate cât mai clar posibil și stabilite pentru o perioadă lungă de timp. Specializare sporita, productie crescuta, executare necontestata a comenzilor de sus. Nu ți s-a părut, îți amintește de ceva… Modelul este aproape în spirit de versiunea din beton armat, chiar și cu un fel de părtinire sovietică…

Model japonez (furnicar prietenos)

Desigur, s-a format datorită culturii naționale cu nuanțe proprii și particularități de mentalitate. Mulți sunt încăDe atunci, modelul japonez a fost considerat cel mai eficient și armonios dintre toate cele existente. Dacă ești unul dintre ei și visezi să faci totul la fel în compania ta, atunci… nu vei reuși. Prea multe detalii în afara controlului nostru.

Numai angajarea pe viață merită ceva. Ești gata pentru asta? Criteriile de avansare în carieră sunt vârsta și experiența – ești din nou pregătit? Principiul principal al sistemului de management japonez este preocuparea pentru întreprindere în ansamblu. Fără inovații individuale, angajații sunt furnici harnice ale unui furnicar imens și prietenos.

Numărul de încercări de a lucra la celebrul sistem „kaizen” se ridică la sute de mii, în urmă cu câțiva ani modelul japonez era scârțâitul modei corporative. Nimeni nu a numit încă o implementare de succes și cu adevărat eficientă.

Și acum în rusă

Când oamenii vorbesc despre modelul de management rusesc, se referă la cea mai faimoasă carte a lui Alexander Prokhorov. Aceasta este o revizuire și o analiză destul de critică a caracteristicilor de management în companiile rusești, în care autorul ajunge la concluzii nefericite.

Modelul de management rus este capabil să funcționeze numai în două state în care se află constant:

1. Situație de criză de urgență cu mobilizarea de urgență a resurselor pentru implementarea imediată a obiectivului.
2. Fie calm complet - stabilitate fără amenințări.

Puteți fi de acord sau vă opuneți autorului acestei versiuni a afacerii în limba rusă. Acum este important pentru tine și pentru mine să știm că un alt concept al modelului rusescnu există management, există doar această carte. Cu alte cuvinte, nu este încă un concept.

Model de marketing - „transatlantic”

Modelul presupune un sistem deschis și plin de viață, în care elementul principal este un angajat cu planuri ambițioase de autorealizare. Echipele din astfel de companii sunt unite într-o mai mare măsură prin valori comune, mai degrabă decât prin fișele postului și o ierarhie de subordonare. Flexibilitatea maximă și adaptabilitatea la condițiile în schimbare este un alt factor important în succesul dezvoltării companiei. Această abordare se numește situațională.

Accentul nu se pune pe economisirea resurselor, ci pe distribuirea corectă a acestora. Nimănui nu se teme de probleme. Dimpotrivă, acestea sunt analizate și descrise cu atenție pentru a găsi apoi opțiuni pentru soluția lor.

Modelul este, desigur, excelent: relevant și foarte avansat. Pentru ca totul să funcționeze, trebuie să lucrezi bine cu angajații tăi. Pentru a nu se teme de transformări și schimbări, erau gata să-și asume riscuri și doreau să treacă prin viață și să nu stea într-o mlaștină confortabilă și caldă. Deci, mai întâi trebuie să participați la formarea unei echipe de vis. Nu este ușor, cel puțin…

Apropo, celebrele modele de management al calității sunt împărțite în mod similar în școli americane, japoneze și mixte europene. Toate aparțin sistemului de management al calității.

Alte modele

Am parcurs modelele de management al companiei. Pentru a completa imaginea, trebuie menționate și alte tehnologii de management. Ca, de exemplu, modelele de administrație publică. aceastacea mai interesantă secțiune a managementului cu o istorie incredibilă și statistici analitice. Există, de asemenea, opțiuni de control hibrid clasic și modern.

Dacă vorbim despre modele de guvernanță corporativă, atunci acestea sunt împărțite în mod surprinzător de-a lungul acelorași granițe în:

1. anglo-american cu drepturi de acționar prioritar.
2. Continental cu putere „bancară” pronunțată.
3. Asiatic cu o politică industrială bună.

Cu toate particularitățile și condițiile speciale ale dreptului corporativ, modelele de guvernanță corporativă pot fi modificate în timp.