Cum să devii agent de asigurări OSAGO? Care sunt responsabilitățile unui agent de asigurări OSAGO?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Oamenii în vârstă care aud expresia „agent de asigurări” văd cel mai adesea o persoană de sex și aspect nedeterminat, convingându-te mai degrabă obsesiv să „te gândești la viitor și să cumperi o poliță”. Într-adevăr, în urmă cu doar 15-20 de ani această profesie era complet nepopulară, acest tip de activitate era desfășurat în principal de cetățeni care nu reușeau în niciun alt domeniu.

Astăzi, munca ca agent de asigurări la domiciliu (OSAGO, CASCO, polițe de proprietate și multe altele) este destul de prestigioasă și solicitată, iar în anumite condiții poate aduce venituri considerabile.

Cine este agentul din Regatul Unit

Agenții de astăzi sunt tineri ambițioși, cel mai adesea cu studii superioare și experiență considerabilă în domeniul comunicării cu clienții. După ce a urmat o pregătire specială, o astfel de persoană este capabilă să vă vândă orice - de la o scobitoare la un zgârie-nori și nu este absolut intruziv. Acrobație - pentru a efectua o afacere astfel încât după încheierea contractului clientul să aibă un sentiment completimportanța de sine și înțelegerea faptului că el este „stăpânul situației”.

De regulă, un agent de asigurări nu este un angajat al companiei, ci își desfășoară activitățile pe baza unui acord sau a unei împuterniciri. Aceasta înseamnă că, în cazul oricăror neînțelegeri, întreaga responsabilitate revine direct CI, iar intermediarul, așa cum ar fi, nu are nicio legătură cu asta. Totuși, asta nu înseamnă deloc că agentul nu este responsabil pentru nimic, doar în cazul unor suprapuneri, el va răspunde la SC, și nu la client.

Inainte de a deveni agent de asigurari (OSAGO, CASCO, etc.), ar trebui totusi sa te gandesti cu atentie, deoarece aceasta profesie apartine categoriei „hranirii picioarelor lupului”, adica nu presupune un salariu fix., iar persoanele care preferă o anumită stabilitate, nu se potrivește.

Cine poate fi agent SC

În principiu, pentru a coopera cu companiile de asigurări, nu este nevoie să absolviți o anumită universitate, cum ar fi doctorii și avocații. Profilul și volumul educației tale nu sunt atât de importante aici. Principalul criteriu pentru cei care sunt interesați să devină agent de asigurări OSAGO este disponibilitatea timpului liber și dorința de a comunica mult. În calitate de freelanceri, majoritatea Regatului Unit vor lua în considerare cu plăcere:

• studenti (actuali, trecuti si viitori);
• pensionari;
• militar pensionar;
• mame tinere;
• gospodine;
• orice persoană care nu are un loc de muncă permanent, dar care dorește să învețe înțelepciunea unei noi profesii.

Cei mai ușori în acest domeniu de activitate sunt cei care au deja o experiență bogată în comunicarea cu diferite persoane: agenți de vânzări, profesori, marketeri, rețele, psihologi, medici, foști ofițeri de poliție de district și așa mai departe.

Ce ar trebui să fie un agent bun

Cei care au decis să clarifice întrebarea cum să devină agent de asigurări OSAGO și să-și încerce norocul în acest domeniu trebuie să aibă anumite calități. Acesta este:

• Aspect plăcut - indiferent de nivelul lor de venit, un agent IC trebuie să fie curat, ordonat, bine tăiat și să evoce emoții pozitive potențialilor clienți;
• memorie bună - ar trebui să studiați și să vă amintiți bine caracteristicile acestui sau aceluia produs de asigurare, să puteți explica corect avantajele acestuia; în plus, merită să ne amintim „specificul” clienților, cel puțin obișnuiți;
• sociabilitate - trebuie să fii capabil să stabilești contact și să găsești rapid răspunsuri inteligibile la diverse întrebări, nu doar să pronunți textul memorat, ci să-l interesezi pe interlocutor;
• ingeniozitate - abilitatea de a ieși dintr-o situație nefavorabilă este foarte utilă, cum ar fi o încuietoare cu combinație la ușa din față sau un câine uriaș al proprietarilor care te-au întâlnit în prag;
• rezistența la stres - oamenii sunt diferiți, nu toată lumea poate vorbi corect, așa că nu uitați: clientul are întotdeauna dreptate și va trebui să răspundeți chiar și la cea mai scandaloasă grosolănie cu un zâmbet politicos;
• muncă grea - în acest caz, nu veți putea sta afară „pe banca de rezervă”, câștigurile vor depinde direct de numărul de clienți pe care îi găsiți;

I b casigurătorii au mers, lasă-i să mă învețe

Așadar, ne-am dat seama de calitățile personale, acum să vorbim despre cum să devii agent al unei companii de asigurări OSAGO - INGOSSTRAKH, SOGAZ, RESO, VSK sau orice altă companie la alegere.

Desigur, nicio companie nu va permite primului venit să-și reprezinte interesele și să întocmească contracte în numele companiei - pentru a obține un astfel de drept, trebuie să urmați o pregătire specială direct de la viitorul angajator. Aceste cursuri sunt de cele mai multe ori gratuite, unde viitorul agent va fi predat elementele de bază ale tehnicilor de negociere, lucrând cu obiecțiile clienților. Și, bineînțeles, fiecare produs de asigurare oferit de companie, avantajele și avantajele acestuia față de concurenți vor fi analizate „la oase”.

De obicei, cursurile durează de la una până la două săptămâni până la câteva luni, antrenamentul se poate desfășura atât în grup, cât și individual. Unele companii practică, de asemenea, învățământ la distanță sau webinarii de la distanță și conferințe Skype. Înainte de a deveni agent al unei companii de asigurări pentru OSAGO, CASCO și alte tipuri de asigurări, solicitantul nu trebuie doar să finalizeze cu succes pregătirea, ci să treacă la unele examene și teste la disciplinele promovate. În unele companii, instruirea poate fi, de asemenea, treptată - fiecare nou nivel deschide accesul la produse de asigurare suplimentare - cu cât nivelul este mai mare, cu atât mai multă gamă de polițe pe care le puteți oferi clienților.

Responsabilități

După finalizarea antrenamentului, putețiincepe munca. Atribuțiile unui agent de asigurări OSAGO și ale oricăror alte tipuri de asigurări includ:

1. Căutarea și atragerea de noi clienți, extinderea bazei proprii de clienți.
2. Încheierea de noi contracte pentru toate tipurile de asigurări și prelungirea (reînnoirea) a celor existente.
3. Auto-evaluarea daunelor - în ciuda faptului că aceasta este cel mai adesea făcută de un angajat special desemnat, fiecare agent trebuie să fie capabil să o facă singur.
4. Contabilitatea strictă și păstrarea documentelor - responsabilitatea stocării contribuțiilor și formularelor revine în întregime agentului.
5. Activități promoționale - cu cât agentul se poate prezenta mai bine, cu atât va avea mai mulți clienți.

Desigur, primele două puncte sunt fundamentale, venitul depinde direct de calitatea implementării lor.

Salariu - mult sau nu

Înainte de a deveni agent al unei companii de asigurări pentru OSAGO sau alte tipuri de polițe, trebuie să înțelegeți că nu veți primi un venit clar definit aici. Salariul unui freelancer depinde direct de activitatea lui, de noroc și de munca asiduă. Prima dată, până când vei dezvolta o bază, va fi destul de dificil. Începătorii activi și motivați corespunzător primesc la început aproximativ 15 mii de ruble, iar „agenții de rechini” pot câștiga mai mult de 100 de mii de ruble pe lună.

Desigur, fiecare companie are propriul sistem de remunerare, dar în general se poate spune că salariul unui agent de asigurărieste de 10-15% din valoarea contractelor încheiate. Unele firme oferă, de asemenea, anumite bonusuri și stimulente pentru performanțe bune.

Munca unui agent de asigurări, deși nu este ușoară, este totuși destul de interesantă și, în anumite condiții, vă permite să urcați rapid pe scara carierei și să vă îmbunătățiți situația financiară. Cu toate acestea, înainte de a deveni agent de asigurări OSAGO ROSGOSSTRAKH, de exemplu, merită să reevaluăm avantajele și dezavantajele acestei profesii.

Toate pentru

Avantajele acestui tip de activitate sunt destul de evidente:

• formare gratuită pentru o nouă afacere;
• program de lucru gratuit - o astfel de muncă poate fi combinată cu oricare alta, precum și studii, concediu de maternitate și așa mai departe;
• bara superioară a profitabilității nu este limitată de nimic - cât de mult „ai alergat”, atât de mult ai primit;
• oportunitate de a face noi cunoștințe „necesare”;
• concurență scăzută - nu există atât de mulți oameni care pot face bine această treabă.

Și împotriva

Înainte de a deveni agent de asigurări OSAGO, merită să evaluăm cu atenție deficiențele acestei profesii:

• nici un venit stabil proiectat;
• căutați clienți pe cont propriu - uneori poate fi destul de dificil să vă dați seama de unde să-i obțineți;
• program de lucru nestandard - este posibil ca clientul să dorească să vă vadă într-o vacanță, o zi liberă sau după ora 23.00;
• responsabilitate personalăpentru siguranța documentației;
• lucrare cu „numerar”, responsabilitate personală pentru siguranța primelor de asigurare.

Concluzie

La sfârșitul subiectului, haideți să rezumam ce aveți nevoie pentru a deveni agent de asigurări OSAGO:

1. Selectați o companie de asigurări și întrebați despre posturile vacante.
2. Trimiteți un CV cu detalii de contact sau completați un formular de pe site-ul companiei și așteptați o invitație la o conversație.
3. Vizitați biroul companiei de asigurări, aveți un interviu personal și înscrieți-vă la următorul curs de formare.
4. După absolvire, încheie un acord de cooperare și începe să lucrezi, iar cât de repede poți obține primul salariu depinde de tine.