„Metrobank”: feedback de la angajați și clienți
„Metrobank”: feedback de la angajați și clienți

Video: „Metrobank”: feedback de la angajați și clienți

Video: „Metrobank”: feedback de la angajați și clienți
Video: Shopping for Clothes 🛍 | English Conversation 2024, Mai
Anonim

Din păcate, sistemul bancar autohton este conceput în așa fel încât instituțiile de succes care au fost profitabile pentru o perioadă lungă de timp își pot opri brusc activitatea. Motivul este simplu - licența băncii de a efectua operațiuni este revocată. Drept urmare, deponenții băncilor obișnuiți suferă - cei care și-au păstrat fondurile în ea. Este dificil să afli unde se duc banii operați de bancă.

Unul dintre acestea este „Metrobank”. Recenziile și cifrele oficiale sugerează că instituția și-a pierdut licența în 2015. Înainte de aceasta, instituția a avut succes de mulți ani, ceea ce devine clar după vizualizarea statisticilor (profituri și pierderi ale băncii pentru anumiți ani). Citiți mai multe despre ce a fost „Metrobank”, recenzii ale deponenților ai căror bani s-au „blocat”, precum și alte informații despre acest subiect, citiți în acest articol.

Recenzii „Metrobank”
Recenzii „Metrobank”

Informații generale despre bancă

Ar trebui să înceapă cu faptul că instituția și-a început activitatea încă din 1993 sub numele „Color-Bank”. In acelasi timpsocietatea de administrare a băncii a putut obține statutul de membru al asociației Visa pentru a efectua tranzacții cu conturile clienților. După aceea, a început o creștere activă a fondurilor și a ratelor de dezvoltare.

De exemplu, deja în 2005 capitalul autorizat a fost majorat la 150 de milioane de ruble. În curând, Metrobank (recenzii ale angajaților confirmă acest lucru) a primit o licență de tranzacționare cu valori mobiliare pe piața de valori. În același timp, structura atragea noi clienți, injectând activ în sistemul național de asigurare a depozitelor din Federația Rusă.

De-a lungul anilor următori ai istoriei băncii, se poate observa cum au fost create produse noi, au crescut veniturile, cum a crescut masa financiară. Iar la 1 iunie 2015, autoritatea de reglementare a pieței bancare a decis să retragă licența în baza căreia a funcționat Metrobank. Recenziile arată că acest lucru s-a întâmplat după ce instituția a încetat să plătească oamenilor proprii bani. Citiți mai multe pentru mai multe despre motivul pentru care s-a întâmplat acest lucru.

Evaluările angajaților Metrobank
Evaluările angajaților Metrobank

Programe și produse bancare

În mod interesant, instituția a lucrat cu o serie de produse profitabile pentru care a existat cerere din partea clienților. În special, pe lângă împrumutul clasic și acceptarea depozitelor, deservirea conturilor și efectuarea tranzacțiilor, Metrobank (recenzii ale angajaților confirmă acest lucru) a fost primul care a adus creditarea de consum pe piața de cumpărături online. Mai exact, au venit cu ideea de a acorda credite persoanelor care doresc să facă o achiziție în magazinele online. Acest lucru s-a întâmplat în 2005, ceea ce era de neconceput, având în vedere gradul insuficient de dezvoltaretehnologia informației.

Banca a implementat alte inovații similare în sectorul său. De exemplu, în 2008, s-a desfășurat o campanie, conform căreia toate penalitățile la împrumuturi au fost anulate timp de 2 săptămâni, cu condiția rambursării integrale a datoriei restante de către debitor. În plus, în același an au fost deschise depozite multivalute, care nu sunt nici pe departe incluse în lista serviciilor de la toate instituțiile. Aceasta arată nivelul de dezvoltare al băncii, acele tehnologii bancare avansate care au fost folosite în activitatea sa.

Recenziile clienților „Metrobank”
Recenziile clienților „Metrobank”

Evaluări

Bineînțeles, având în vedere creșterea treptată a activelor băncii și creșterea popularității acesteia în rândul clienților, Metrobank, recenzii pe care le vom publica mai târziu, a fost remarcată în mod repetat în diferite ratinguri. De exemplu, în 2009, agenția Expert RA a atribuit băncii statutul de „bonitate acceptabilă” (care corespunde unui rating B++). Deja în 2012, portalul de internet autorizat „Banki.ru” a atribuit acestei instituții locul 245 în ratingul băncilor în ceea ce privește capitalul. RBC a clasificat Metrobank în al doilea grup de stabilitate, care include băncile mijlocii.

Recenzii „Metrobank” ale deponenților
Recenzii „Metrobank” ale deponenților

Adica putem spune ca institutia nu a fost pe primele pozitii ale listelor, dar a avut foarte multi clienti, ceea ce a asigurat bancii pozitii de crestere stabila de multi ani. În 2014, acționarii au decis să transfere banca de la statutul de societate pe acțiuni închisă la forma de societate pe acțiuni.

Poziționare pe piață

Generalconceptul de instituţie era următorul: banca era prezentată ca o bancă universală. Ce a atras Metrobank? Comentariile clienților sunt similare: banca a surprins cu o gamă largă de servicii: împrumuturi, depozite, gestionarea valorilor mobiliare, activitatea dealer-ului.

A fost convenabil pentru clienții băncii să efectueze transferuri în rețelele sistemelor de plată Visa, MasterCard WorldWide. În plus, banca era conectată la plăți Rapida, făcând posibilă efectuarea de tranzacții cu cecuri American Express și Western Union.

Profitabilitate

Ce a dat companiei „Metrobank”? Feedback-ul angajaților indică faptul că banca nu a avut probleme cu profitul. Dacă credem informațiile oficiale sub formă de rapoarte anuale, putem spune că scăderea volumului activelor s-a produs abia în anul 2009. În restul timpului, banca a înregistrat profituri stabile: de la 807 milioane de ruble în 2006, activele sale au crescut la 13 miliarde în 2014.

Ceea ce este cel mai interesant, creșterea indicatorilor ar putea fi observată după mai multe criterii: nu numai în ceea ce privește dimensiunea totală a fondurilor băncii, ci și în subcategorii precum încasările de la persoane fizice, depozitele, profitul reportat - creștere s-a simțit peste tot. Acest lucru demonstrează că dezvoltarea băncii a fost uniformă.

Feedback „Metrobank” de la angajați
Feedback „Metrobank” de la angajați

Revocarea licenței

Adevărat, în ciuda tuturor, licența Metrobank a fost retrasă. Acest lucru s-a întâmplat, după cum am menționat mai sus, în 2015. Inițiatorul retragerii a fost Banca Rusiei, care s-a referit la neîndeplinirea obligațiilor de către instituția bancară față de creditori, nerespectarea legilor privindactivități, creând o amenințare la adresa intereselor deponenților și ale debitorilor. De asemenea, în informațiile care au fost publicate pe site-ul autorității de reglementare, s-a reținut că toate aceste acțiuni au fost rezultatul nedorinței conducerii băncii de a îmbunătăți situația din instituția lor, din cauza lipsei fondurilor de rezervă în cazul neplata creditelor, din cauza incapacităţii de a se conforma hotărârilor judecătoreşti privind plata compensaţiei către depozitari.

Recenzii „Metrobank” despre împrumuturi
Recenzii „Metrobank” despre împrumuturi

Recenzii ale utilizatorilor

Totuși, toate acestea sunt adevărate. Dacă găsim recenzii despre împrumuturi și depozite despre o instituție financiară numită „Metrobank”, va apărea următoarea imagine. În ultimele luni de activitate a instituției pe piață, împrumuturile au încetat să mai fie emise. Mulți utilizatori au primit pur și simplu refuzuri atunci când, formal, situația din bancă a rămas stabilă. Apoi au venit „primele apeluri” - întârzieri de plată. Toate recenziile arată foarte asemănătoare, chiar dacă au fost scrise de oameni diferiți. Situația este următoarea: o persoană vine la casierie, cere să-i returneze banii, casierul răspunde: acest lucru este imposibil, vino din nou. Desigur, după aceasta, a început o adevărată panică în rândul deponenților instituției de pe internet: oamenii nu știau unde să apeleze și cui pentru a-și returna banii.

Recenzii ale angajaților

Care a fost situația de ceal altă parte a baricadelor? Ce s-a întâmplat cu oamenii care au lucrat pentru Metrobank? Din moment ce licența instituției a fost retrasă, majoritatea au rămas fără muncă. Acesta este un proces normal: după închiderea întreprinderii, urmează concedieri. Au atins șipersonalul băncii. Apropo, și salariile lor au fost amânate.

Ce avem? Două fapte sunt evidente: în primul rând, de câțiva ani banca a dat rezultate bune și a generat profit. A doua este că anul acesta acțiunile conducerii au fost numite neprofesionale, iar licența de funcționare a fost luată. Apare întrebarea: de ce este închisă o bancă de succes și ce se întâmplă cu banii care erau în conturile ei? Se pare că nimeni nu poate răspunde…

Între timp, oamenii își așteaptă plățile compensațiilor. Când vor fi și dacă vor fi deloc - timpul va spune.

Recomandat: