2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39
Consultant de vânzări este una dintre cele mai populare poziții din lumea modernă. Încă ar fi! Câte magazine și mall-uri în jur! Rămâne doar să ne imaginăm câți consultanți de vânzări sunt angajați în ele. Având în vedere prevalența profesiei și relevanța acesteia, este important ca candidații pentru post să știe exact ce ar trebui să poată face un asistent de vânzări. Îndatoririle unui astfel de angajat sunt foarte numeroase, ceea ce nu poate fi spus deodată.
Deci, ce face un asistent de vânzări la locul său de muncă?
În ciuda bunurilor oferite, un astfel de angajat trebuie să fie capabil să negocieze frumos și competent cu clienții, să fie pregătit moral și verbal pentru obiecții și reclamații. Mentinerea calmului in orice situatie este un fel de datorie a vanzatorului. El trebuie să rămână mereupoliticos, prietenos și grijuliu chiar și atunci când nu ai chef.
Consultant de vânzări: responsabilități
Este responsabilitatea asistentului de vanzari al magazinului sa creeze conditii bune pentru cumparatori, sa mentina magazinul in ordine. Această persoană este cea care selectează și aranjează mărfurile în magazin, controlează procesul de tranzacționare, servește clienții, îi sfătuiește, calculează costul achiziției și îl ambalează. Informează conducerea oricăror probleme, inclusiv probleme cu produsul și consumatorii, de asemenea, asistentul de vânzări.
Responsabilitățile postului de asistent magazin includ și:
- prevenirea deteriorarii bunurilor de catre cumparatori si persoane neautorizate, prevenirea furtului acesteia;
- pregătirea mărfurilor la primire și vânzare (verificarea disponibilității, numelui, cantității, marcajului, aspectului, posibilității de service);
- plasarea mărfurilor pe grupuri sau tipuri, precum și alte criterii;
- informarea conducerii magazinului despre lipsuri sau inconsecvențe;
- verificați disponibilitatea etichetelor de preț;
- urmărirea cererii consumatorilor pentru un anumit produs;
- întocmirea cererilor pentru produsul pe care cumpărătorul dorește să-l vadă în sortimentul magazinului.
Pe lângă atribuțiile principale menționate mai sus ale unui consultant de vânzări, o astfel de persoană ar trebui să fie capabilă să intereseze cumpărătorul, să îi ofere o opțiune alternativă în cazul în care produsul dorit nu este disponibil.
Un asistent de vânzări ale cărui îndatoriri, deși puține, necesită responsabilitate și concentrare, trebuie să fie întotdeauna în formă. Acest articol enumeră doar principalele responsabilități ale vânzătorului. Este clar că, în funcție de produsul vândut, caracteristicile lucrării vor diferi. De exemplu, un asistent de vânzări dintr-un magazin de hardware ar trebui să fie mereu la curent cu noile produse, să înțeleagă absolut tot ce le spune clienților, să studieze funcționalitatea și principiile de funcționare ale fiecărui dispozitiv, iar același angajat dintr-un magazin de mobilă trebuie să fie bine familiarizat cu tehnologiile de producție a mărfurilor, specificațiile sale tehnice și alte întrebări referitoare la mobilier.
Dacă o persoană dorește să ocupe postul descris de asistent de vânzări (îndatoririle și drepturile sunt prescrise de angajator în fișa postului), trebuie să-și indice experiența în acest domeniu în CV și să dea dovadă de sociabilitate, bunăvoință și inteligentă la interviu.
Recomandat:
Perioada de valabilitate a contoarelor de apă: perioada de funcționare și funcționare, perioade de verificare, reguli de funcționare și timpul de utilizare a contoarelor de apă caldă și rece
Perioada de valabilitate a contoarelor de apă variază. Depinde de calitatea acesteia, de starea conductelor, de racordarea la apa rece sau calda, de producator. În medie, producătorii susțin aproximativ 8-10 ani de funcționare a dispozitivelor. În acest caz, proprietarul este obligat să efectueze verificarea acestora în termenele stabilite de lege. Vă vom spune mai multe despre acest lucru și despre câteva alte puncte în articol
Președintele consiliului de administrație: atribuții, atribuții
Președinte al consiliului de administrație - o poziție necesară în HOA, bănci, SA, fonduri. Îndeplinește munca de conducere și este, de asemenea, responsabil pentru deciziile luate
Consultant de vânzări în tehnica vânzărilor. Cum să creșteți vânzările personale către un agent de vânzări
După ce angajatorii și-au dat seama că vânzările organizației și, ca urmare, activitatea ulterioară a acesteia depind în întregime de nivelul de calificare, a început creșterea rapidă a programelor de formare a angajaților în ceea ce privește vânzarea profesională a produselor companiei. . Mai mult decât atât, instruirea în tehnici de vânzări pentru personal și alte tipuri de instruire poate fi susținută nu doar de agenții de vânzări, ci și de simpli consultanți din birourile de vânzări, precum și de manageri ai diverselor proiecte și manageri de linie
Consultant de vânzări: responsabilitățile postului și calitățile personale ale unui angajat
O poziție destul de solicitată astăzi este cea de asistent de vânzări. Atribuțiile acestui angajat nu sunt doar în vânzarea de bunuri. La urma urmei, volumul vânzărilor și prestigiul magazinului sau salonului depind direct de cât de succes are consultantul
Vânzări active - ce este? Nikolay Rysev, „Vânzări active”. Tehnologie activă de vânzări
În mediul de afaceri, există opinia că locomotiva oricărei afaceri este vânzătorul. În Statele Unite și alte țări capitaliste dezvoltate, profesia de „vânzător” este considerată una dintre cele mai prestigioase. Care sunt caracteristicile lucrului în domeniul vânzărilor active?
