Consultant de vânzări: responsabilitățile postului și calitățile personale ale unui angajat

Cuprins:

Consultant de vânzări: responsabilitățile postului și calitățile personale ale unui angajat
Consultant de vânzări: responsabilitățile postului și calitățile personale ale unui angajat

Video: Consultant de vânzări: responsabilitățile postului și calitățile personale ale unui angajat

Video: Consultant de vânzări: responsabilitățile postului și calitățile personale ale unui angajat
Video: S1.Ep55: Diametrele bazinului | Pelvisul feminin | Canalul de naştere | Mecanismul de naştere 2024, Aprilie
Anonim

O poziție destul de solicitată astăzi este cea de asistent de vânzări. Atribuțiile acestui angajat nu sunt doar în vânzarea de bunuri. Într-adevăr, volumul vânzărilor și prestigiul magazinului sau salonului depind direct de cât de mult succes are consultantul.

descrierea postului de consultant de vanzari
descrierea postului de consultant de vanzari

Cine este un asistent de vânzări?

Datoriile sale sunt de obicei foarte extinse. Trebuie să spun că acest muncitor este o verigă foarte importantă în salon sau magazin. El trebuie să lucreze eficient, să nu „trezească” următorul client, să fie conștient de noile produse de pe piața în care este specializat magazinul (de exemplu, responsabilitățile postului unui asistent de vânzări de îmbrăcăminte includ cunoașterea tuturor celor mai noi „scârțâituri”) din modă.. De asemenea, acest specialist trebuie să-și cunoască „perfect” produsul, să poată interesa cumpărătorul de acest produs și să-l vândă.

De remarcat că în primele luni de lucru, dumneavoastră, în calitate de consultant de vânzări, veți fi observat deseful tau. El vă va evalua nivelul de comunicare, capacitatea de a stabili rapid contactul cu un client, aspectul și comportamentul dvs., precum și conformitatea dvs. cu standardele companiei sau ale liniei de magazine. La urma urmei, poți fi o persoană foarte sociabilă, dar nu înțelegi deloc tehnologia sau moda, iar acest lucru nu este necesar pentru managerul magazinului.

Responsabilitățile postului unui consultant de vânzări
Responsabilitățile postului unui consultant de vânzări

Calitățile personale ale unui asistent de vânzări

Consultantul trebuie să aibă talentul de a cuceri, de a se exprima clar, logic și competent. Vânzătorul este cel care își formează o opinie despre întregul magazin, așa că a face cumpărătorul să revină este sarcina lui principală. Dar consultanții nu sunt sfătuiți să-și arate caracterul. Chiar dacă clientul încearcă să-l enerveze pe vânzător, trebuie să-ți controlezi emoțiile. Rezistența la stres este una dintre principalele calități ale acestui angajat.

Responsabilități suplimentare

Ce altceva ar trebui să facă un asistent de vânzări? Responsabilitățile postului includ și subordonarea șefului superior al departamentului. Dacă a cerut să expună marfa sau să le ștergă de praf, va trebui să o facă. Veți avea nevoie și de:

  • verificați calitatea și cantitatea bunurilor, disponibilitatea documentelor pentru aceasta;
  • așezați corect produsele în vitrine;
  • păstrați-le curate;
  • faceți vânzări, scrieți cecuri;
  • ambalați mărfurile.
consultant vanzari locuri de munca
consultant vanzari locuri de munca

Cine poate deveni asistent de vânzări?

De fapt, dacă aiDacă aveți deja cel puțin studii medii de specialitate și ceva experiență de muncă, puteți fi acceptat pentru acest post. Dacă ai urmat cursuri de specialitate, acesta va fi doar un plus. În general, chiar dacă nu ai experiență, dar ai peste 18 ani, vrei să lucrezi și să îndeplinești cerințele companiei, consideră că ești deja asistent de vânzări! Responsabilitățile postului ar trebui anunțate înainte de angajare, deoarece pot diferi în funcție de specializarea salonului sau magazinului.

Concluzii

Deci, sunteți încă îngrijorat, care este principala datorie a acestui angajat? Asistentul de vânzări vorbește despre produs, îl oferă cumpărătorului, dacă este necesar, selectează un alt produs care corespunde cerințelor clientului, vinde și ambalează produsul achiziționat. Dacă vrei această poziție, lucrează la discurs, uită-te la hainele și manierele tale - și cu siguranță vei fi acceptat!

Recomandat: