Sistemul de management al calității la întreprindere ca garanție a dezvoltării de succes

Sistemul de management al calității la întreprindere ca garanție a dezvoltării de succes
Sistemul de management al calității la întreprindere ca garanție a dezvoltării de succes

Video: Sistemul de management al calității la întreprindere ca garanție a dezvoltării de succes

Video: Sistemul de management al calității la întreprindere ca garanție a dezvoltării de succes
Video: Refrigerantul R1234yf. Ce freon trebuie sa folosesc la sistemul de aer conditionat ? . 2024, Aprilie
Anonim
sistemul de management al calitatii la intreprindere
sistemul de management al calitatii la intreprindere

O firmă ar trebui să fie întotdeauna capabilă să răspundă rapid la schimbările din mediu, la dinamică. Managementul întreprinderii trebuie să țină constant pasul cu vremurile. El trebuie să fie capabil să ofere cumpărătorului produse care sunt de cea mai mare valoare pentru el. Criteriul său principal este prețul.

Sistemul de management al calității la întreprindere este capabil să reducă costul produselor datorită controlului prematur al caracteristicilor mărfurilor și prevenirii defectelor nu pentru fiecare unitate, ci pentru sistemul în ansamblu. Prin urmare, este necesar să ne gândim și să coordonăm activitatea tuturor elementelor din producție cât mai atent posibil.

Această comandă este unul dintre cele mai eficiente instrumente de piață. Sistemul de management al calității la întreprindere vă permite să câștigați o mare parte din acesta. Conducerea se realizează prin îmbunătățirea caracteristicilor produsului, astfel compania obține încrederea consumatorilor și furnizorilor.

Pentru a implementa acest instrument, trebuie să contactați orice centru de certificare în care sistemul de management al calității de la întreprindere va fi certificat înîn conformitate cu standardele ISO 2000. Pentru a se pregăti pentru acest proces, firma trebuie să angajeze o organizație externă care să efectueze un audit de evaluare, să dezvolte și să implementeze ISO 2000 și să pregătească documentele necesare pentru aceasta. Reprezentanții centrului de certificare evaluează politica de calitate existentă în organizație, trag concluzii cu privire la conformitatea acestora cu standardele internaționale și eliberează sau nu documentul corespunzător.

managementul întreprinderii
managementul întreprinderii

De obicei, un sistem de management al calității într-o întreprindere este dezvoltat în decurs de un an. Cea mai acceptabilă opțiune este să angajezi consultanți calificați în organizație care să o întocmească mai corect, astfel încât aceștia să evidențieze nuanțele întregului proces și, poate, chiar să pună în evidență capcanele atunci când trec certificarea. Este imperativ ca managementul de vârf să fie implicat în proces, astfel încât toată responsabilitatea și controlul asupra dezvoltării sistemului să cadă pe umerii lor. În plus, este obligatoriu crearea unui departament de servicii de calitate la întreprindere, dacă acesta nu a fost acolo, instruirea personalului responsabil de lucru, efectuarea unui audit și ajustarea acestuia, pregătirea întregii documentații care conține politica de calitate în companie, documentație privind procesele de management, planificare. Costul unui sistem de calitate depinde de prețul dezvoltării și implementării acestuia, de costul formării personalului, de fondurile care au fost cheltuite pentru certificare în sine și de cele care au fost cheltuite pentru controlul organismului de certificare după ce a fost efectuată. afară. Acesta variază de la treizeci și cinci de mii de ruble la un milion și jumătate.

rezultatele managementului calitatii la intreprindere
rezultatele managementului calitatii la intreprindere

Totuși, rezultatele managementului calității la întreprindere nu îi vor face pe manageri să aștepte mult. Pe lângă un semn atât de clar precum îmbunătățirea produselor și fabricarea lor în ansamblu, vor fi identificate punctele slabe ale producției, procesul tehnologic va fi îmbunătățit, costurile de producție vor fi reduse și, ca urmare, prețul produsului va fi scădere, ceea ce va crește vânzările și cota companiei pe acest segment de piață.

Recomandat: