„Client-Bank” - ce fel de sistem este acesta?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Lucrul cu acest sistem are loc fără a părăsi scaunul sau canapea. Este exact ceea ce spun ei despre un serviciu interactiv destul de comun numit „Client-Bank”. Acesta este un produs unic al unei instituții financiare. El este cel care vă permite să efectuați diverse acțiuni cu conturile client, dar cu efort minim. Ce este acest sistem? Cum funcționează și cât de dificil este de instalat?

Informații generale despre sistem

„Client-Bank” este un serviciu special pentru clienții obișnuiți ai băncii. Este un pachet software specializat care oferă acces la diferite tranzacții din cont.

În cadrul sistemului, clienții pot face schimb de documente și informații cu partenerii lor, precum și cu reprezentanții unei instituții financiare. Și toate acestea le poți face de la distanță. Iar procesul de schimb în sine se realizează printr-un computer sau un telefon mobil conectat la Web.

Un mic context istoric

Sistemul „Client-Bank” este departe de a fi un serviciu nou. Conform datelor preliminare, instituțiile financiare îl furnizează de 6-7 ani. Potrivit reprezentanților băncilor, sistemul a fost creat pentru a facilita și simplificamunca clienților cu conturile lor. Mai mult, cu ajutorul acestuia, bancherii nu numai că câștigă favoarea clienților lor actuali, ci și utilizatori complet noi.

De unde obțin băncile acest program?

Majoritatea instituțiilor financiare care doresc să adauge servicii „Client-Bank” la serviciile lor existente încearcă să plaseze o comandă direct la dezvoltator. În acest caz, nu trebuie să reinventeze roata. Trebuie doar să conectați „Client-Bank” (acest lucru nu este deloc dificil de făcut) și să o adaptați la o anumită instituție de credit.

Alte bănci încearcă să creeze singure un produs exclusiv. În acest caz, ei înșiși creează un sistem propriu. Cu toate acestea, ca atare, nu există reguli generale pentru producerea unui astfel de software. De asemenea, nu există o abordare generală a reprezentanților băncii atunci când se conectează serviciul. De exemplu, în unele instituții financiare nu se iau bani pentru accesul la serviciu. Pentru alții, astfel de servicii sunt plătite. Alții oferă clienților un serviciu plătit lunar etc. Într-un cuvânt, fiecare organizație are propria „Bancă client”. Conectarea la sistem și conectarea acestuia implică cel mai adesea utilizarea de parole unice și permanente.

Ce tipuri de servicii există?

„Client-Bank” poate fi împărțit condiționat în două tipuri:

• Client gras.
• Thin Client.

În primul caz, ne referim la versiunea clasică a programului, care presupune instalarea unui serviciu separat pe stația de lucru a utilizatorului. Ce înseamnă? Cu alte cuvinte,Programul este instalat pe un computer sau dispozitiv mobil. Toate datele necesare, inclusiv diverse extrase de cont și documente, sunt stocate și pe PC și în serviciul Client-Bank. Conectați-vă cu un dispozitiv portabil conectat la web.

„Client gros” implică diverse opțiuni de conectare la bancă. Cea mai simplă dintre ele este opțiunea de a folosi linii telefonice, un modem sau o conexiune la Internet. Acest tip de sistem nu necesită acces permanent la tehnologia bancară la distanță (RBS pe scurt). Chestia este că inițial un astfel de program poate fi instalat pe propriul sistem de gestionare a bazelor de date. Această abordare ajută la realizarea de copii de rezervă a bazelor de date relevante și oferă utilizatorilor o versiune de rețea a serviciului. În plus, toate acestea se întâmplă la o viteză mare de procesare a documentelor, ceea ce este foarte convenabil pentru contabili și marii antreprenori.

În cazul unui „client subțire”, sistemul este conectat printr-un browser de internet. În același timp, programul în sine este instalat pe serviciul virtual al instituției de credit, iar toate datele utilizatorilor sunt stocate pe site-ul băncii (în secțiunea „Cont personal”). De fapt, acesta este același Internet banking pentru computer sau mobil banking pentru telefoane și smartphone-uri. Totuși, totul în complex se numește „Bancă-Client”. Creditul, trimiterea transferurilor, plata facturilor și alte funcții financiare devin disponibile după conectarea acestui program.

Bank „Deschidere”: „Client-Bank”

Să dăm un exemplu de conectare a sistemului. Ca exemplu, vom alege banca Otkritie. Pentru a lucra cu programul unei instituții financiare, trebuie să urmați patru pași simpli:

• Instalați și rulați driverul special Rutoken.
• Configurați browserul de internet Explorer.
• Instalați și conectați componente speciale ActaveX.
• Inventează sau implementează o semnătură electronică gata făcută.

Toate setările pot fi găsite pe site-ul oficial al băncii ic.openbank.ru. După parcurgerea tuturor pașilor de mai sus, vă puteți înregistra și vă puteți conecta.

Care este scopul „Băncii-client”?

Funcția principală a sistemului „Client-Bank” (pentru persoanele juridice aceasta este o descoperire reală) este de a oferi o oportunitate de a efectua plăți către o întreprindere fără o vizită personală la o instituție financiară. Mai mult, acest serviciu face posibilă urmărirea mișcărilor din conturile curente ale companiei. De regulă, astfel de sarcini sunt atribuite umerilor contabililor. Cu ajutorul acestui serviciu, de exemplu, ei pot afla despre transferul de fonduri de la clienții întreprinderii. După efectuarea plății, organizația are dreptul de a expedia bunurile.

În plus, în cadrul sistemului, directorii companiei sau persoanele autorizate de aceștia pot primi extrase de cont gata făcute, pot afla cursul de schimb curent și pot ține evidența contrapărților existente. Și, de asemenea, cu ajutorul „Client-Bank” poți fi mereu la curent cu cele mai recente știri ale unei instituții financiare, inclusivapariția de noi produse, scăderea dobânzii la împrumuturi, creșterea ratelor de depozit și diverse promoții.

Care sunt beneficiile programului?

Printre principalele avantaje ale software-ului bancar se numără următoarele:

• Ușor de conectat.
• Ușor de gestionat (nu sunt necesare pregătiri sau abilități suplimentare).
• Ușurință în utilizare (nu este nevoie să vizitați o sucursală bancară).
• Controlul tuturor mișcărilor contului de la distanță.
• Abilitatea de a crea șabloane gata făcute pentru efectuarea plăților.
• Primiți cele mai recente știri despre produsele bancare.
• Oferirea de informații despre cursurile de schimb curente (indispensabil atunci când efectuați tranzacții de schimb valutar).
• Ușurința de utilizare a gestionării electronice a documentelor.

Și, desigur, sistemul este renumit pentru eficiența sa. Atunci când îl folosesc, clienții băncii, inclusiv persoanele juridice, admiră viteza mare de efectuare a plăților. Mai mult, toate datele sunt stocate într-un singur registru electronic și nu necesită confirmare documentară. Deoarece majoritatea documentelor au o semnătură electronică a șefului organizației, aceasta le echivalează cu formulare reale și elimină nevoia de a tipări sau scana.

În sfârșit, sistemul funcționează non-stop. Acest lucru permite clienților organizației să-și controleze conturile pe parcursul zilei lucrătoare. În plus, sistemul este protejat în mod fiabil. Controlează acțiunile folosind parole unice, precum șichei electronice suplimentare.

Aspecte negative ale lucrului cu programul

Uneori, în sistem pot apărea situații neplăcute. În special, cele mai multe dintre ele sunt asociate cu acțiuni necoordonate ale șefilor întreprinderii și ale băncii. Problema este deosebit de acută atunci când sistemul este achiziționat și instalat independent. În același timp, o parte de software complet diferită poate funcționa chiar în bancă. Ca urmare, acestea nu sunt compatibile și fluxul de lucru este întrerupt.