Comisar de accident - în ce caz să suni și la ce telefon?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Zici de accidente rutiere au loc zilnic pe drumurile rusești. Desigur, pentru participanții lor, acesta este un adevărat stres. Într-o stare de șoc, este dificil pentru o persoană să evalueze amploarea a ceea ce s-a întâmplat, valoarea prejudiciului cauzat, nu îi este ușor să întocmească corect documentele pentru plată. Ce să sfătuiesc în acest caz? Trebuie să suni comisarul de urgență. Cu toate acestea, această expresie este necunoscută pentru mulți. Cine este această persoană, cu ce anume poate ajuta într-un accident?

Aceste întrebări îi încurcă adesea pe proprietarii de mașini. Unii compară comitetele de urgență cu evacuatorii, alții cred că sunt experți independenți, iar alții sunt siguri că sunt polițiști rutieri. S-ar părea că nu este nimic de surprins aici: serviciul comisar de urgență ca structură independentă a apărut relativ recent, așa că nu toți proprietarii de mașini ruși sunt obișnuiți cu el, de aici și ambiguitatea în înțelegerea funcțiilor comisarului de urgență.

Cine este el și pe cinefuncționează

Deci, cine este el? Acesta este un specialist calificat care este implicat de către compania de asigurări pentru a înregistra fapta unui accident, a determina cauzele evenimentului asigurat și valoarea pagubei cauzate. O anumită parte a proprietarilor de mașini crede în mod eronat că comisarul de urgență este un angajat al companiilor de asigurări. În realitate, acesta este un reprezentant al unei companii private care cooperează cu asigurătorii în baza unui acord de servicii.

Ar trebui subliniat faptul că activitățile comitetului de urgență sunt reglementate de legea rusă și nu necesită licență.

Istorie

Serviciile unui comisar de urgență în țara noastră au început să fie oferite la sfârșitul anilor 90 ai secolului trecut. Mai întâi au apărut la Moscova și Sankt Petersburg, apoi au migrat în regiunile rusești. Companiile de asigurări de la acea vreme făceau deseori publicitate următorului conținut: „Munca. Comisar de urgență. Angajat cu normă întreaga. Salariu mare.” Aveau nevoie de un specialist care să se implice în stabilirea cauzelor, determinarea cuantumului prejudiciului într-un accident. Desigur, la început comisarul de urgență a lucrat în principal în interesele companiei de asigurări. Cu toate acestea, mai târziu a devenit clar că menținerea personalului angajaților de mai sus este o sarcină foarte costisitoare, așa că a început un proces gradual de separare a comitetelor de urgență într-o structură independentă.

Asigurătorii au acum posibilitatea de a alege cu cine să lucreze și pe cine să ignore. În acest sens, serviciile comisarilor de urgență au un stimulent pentru a presta serviciicalitate maximă.

Interesele victimei sunt pe primul loc

Acum specialiștii descriși reprezintă în primul rând interesele celor care au suferit în urma unui accident de circulație. Serviciile comitetului de urgență, după cum sa subliniat deja, sunt relevante în primul rând pentru cei care au avut un accident pentru prima dată. În acest caz, persoana este pur și simplu pierdută, nu știe absolut deloc ce să facă, cum să se comporte cu participanții la accident. Desigur, ajutorul calificat al comisarului de urgență le va fi binevenit, mai ales că există astfel de capcane despre care nici măcar șoferii experimentați nu știu. Desigur, nervii se liniștesc, iar frica dispare atunci când la locul accidentului sosește o persoană competentă, care înțelege temeinic toate problemele juridice legate de accident.

Comisarul de urgență nu numai că va puncta „și” în cauzele și consecințele accidentului, dar va putea și oferi asistență psihologică victimelor.

Schema de lucru

O persoană care a devenit participantă la un accident de circulație și a suferit în urma acestuia trebuie să formeze numărul de telefon al comisarilor de urgență. Unde să-l găsesc? Totul este foarte simplu. Este aproape întotdeauna fixat în polița de asigurare sau cardul clientului. Un angajat al serviciului de expediere va răspunde prompt la apelul dumneavoastră, care trebuie să descrie situația și să dea adresa locului unde s-a produs accidentul. Ajutorul va sosi în aproximativ 45 de minute. Din acest moment, comisarul de urgență va instrui victima în detaliu despre ce tacticicomportamentul trebuie respectat la locul accidentului și ce măsuri trebuie întreprinse - toate acestea sunt foarte importante, deoarece există o serie de cerințe în actele legislative, a căror punere în aplicare este interzisă pentru participantul la accident.

Desigur, să-ți amintești de ele în condiții de stres și tensiune nervoasă este insuportabil de greu. În acest caz, comisarul de urgență va fi din nou salvatorul tău.

Ce acțiuni practice face comitetul de urgență

În primul rând, face o evaluare obiectivă și cuprinzătoare a situației care s-a dezvoltat ca urmare a accidentului: fotografieză locul accidentului, lovituri și avarii la mașină și alte obiecte legate de eveniment; analizează toate documentele de înmatriculare și de asigurare pentru vehicule, restabilește o imagine completă a accidentului. De asemenea, asigură asistența necesară victimelor și contribuie la emiterea unui anunț de accident. La nevoie, comisia de urgență oferă asistență și în domeniul medical. Nu trebuie să i se ceară să sune poliția rutieră, o ambulanță sau o mașină de pompieri - va face toate acestea fără prea multe mementouri.

De remarcat că, în unele cazuri, și anume, dacă serviciul comisar de urgență are un acord cu o companie de asigurări al cărei client este victima, atunci aceasta din urmă nu va trebui să plătească pentru apel și pentru munca de un specialist.

În ce situații te poți descurca fără un comitet de urgență

Dacă nu există victime în accident, iar participanții săi evaluează în mod egal amploarea a ceea ce s-a întâmplat, șoferiiau dreptul să întocmească în mod independent o diagramă de accident, să-și pună semnătura pe aceasta și să depună documentul la polițistul rutier de la cel mai apropiat post. Desigur, în același timp, nu este nevoie de serviciile unui comitet de urgență. Cu toate acestea, nu toți proprietarii de mașini sunt competenți în această chestiune.

După cum sa subliniat deja, comisarul de urgență este un profesionist în domeniul său care cunoaște toate complexitățile înregistrării legale a unui accident. În anumite cazuri, efectuează lucrări care intră în competența polițistului rutier. El va face măsurători, va fotografia locul incidentului și va desena corect o diagramă. Apoi va documenta toate acestea și va înregistra în scris mărturia participanților la accident. Întreaga procedură durează aproximativ 45 de minute. De acord, aceasta nu este o perioadă prea lungă de timp. În etapa finală, toată documentația întocmită de comisia de urgență este transmisă la compartimentul de practică administrativă a poliției rutiere.

Fără călătorii rutiere

De remarcat că comisarii de urgență îndeplinesc o altă misiune importantă și necesară - aceasta este suprimarea fraudelor care au loc pe drumurile rusești. De subliniat că această afacere cu conotație negativă, din păcate, este înfloritoare. În prezent, există astfel de antreprenori nefericiți care creează în mod deliberat accidente pe drumuri, în speranța că vor putea atrage cât mai mulți bani de la persoana care a cauzat prejudiciul, deși din punct de vedere legal, persoana nu este așa.

Concluzie

Ajutorul comisarului de urgență este nevoie aproape întotdeauna când o persoanăintră într-un accident. Din nou, activitățile sale se află în planul domeniului juridic. Avarkom nu poate influența faptul că o persoană pledează vinovată pentru un accident, nu are dreptul să depună un accident de mașină grav fără polițiștii rutieri. Din această cauză, să folosească sau să nu folosească serviciile sale - fiecare decide singur. Cu toate acestea, dacă o persoană dorește să iasă din situație cu pierderi minime de timp, efort, nervi și, în unele cazuri, bani, atunci este pur și simplu obligat să-și folosească ajutorul.