JSC „Gorod Bank”: feedback de la angajați și clienți

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Bank Gorod este o altă bancă comercială rusă a cărei licență a fost revocată de Banca Centrală. Prăbușirea instituției financiare a avut loc în 2015. Unii deponenți încă așteaptă să fie rambursați de către Agenția de Asigurare a Depozitelor. Potrivit recenziilor, „Bank City” a devenit un exemplu de altă înșelătorie financiară cu spălarea banilor în străinătate, iar activitățile bancare au fost doar o acoperire pentru conducerea organizației.

Istoric bancar

Bank Gorod, care a devenit cunoscută de majoritatea rușilor abia după scandalosul faliment, a purtat anterior numele modest de Vorkuta Bank, de când a fost fondată în orașul cu același nume în 1994. Treptat, activele organizației financiare au început să crească, iar compania a intrat pe piața de creditare integrală din Rusia.

În 2004, Vorkuta Bank a devenit membru al sistemului de asigurare a depozitelor. Schimbarea numelui într-o marcă cunoscutăBank City a avut loc în 2007. După 4 ani, filiala principală s-a mutat în capitală. În 2012, o sucursală din Tatarstan, AIB Ipoteka-Invest, s-a alăturat grupului Bank Gorod. Până în 2015, nu au existat modificări majore în structura băncii.

Proprietarii băncii, tatăl și fiul Kvasnyuk, au condus anterior alte instituții de credit (CB Alta-Bank, CB Vostokbusinessbank, OJSC Nash Bank, JSCB Obshchiy și Stroycredit-Kazan).

Primele dificultăți financiare

Până în octombrie 2015, nu existau premise pentru viitorul faliment al Băncii Gorod. Și deși creditorul nu a fost o figură influentă pe piața economică rusă, banca a fost în TOP-200 al Rusiei în ceea ce privește activele (locul 190 în ratingul din 2015).

Nici clienții băncii și nici analiștii financiari nu și-au putut imagina măcar că banca va da faliment în 2015. Procedura a durat mai puțin de o lună: o perioadă rapidă, care este tipică pentru companiile cu active medii (până la 100 de miliarde de ruble).

În octombrie 2015, clienții care au venit să-și plătească facturile la birourile Băncii Gorod au fost refuzați pe neașteptate. Angajații băncii au explicat imposibilitatea de a efectua tranzacții cu probleme tehnice temporare. Chiar și în băncile mari, cum ar fi Sberbank și VTB 24, apar eșecuri periodic, astfel încât clienții nu acordau prea multă importanță ceea ce se întâmplă.

Pierdere de lichiditate

Dar când refuzul de a accepta plăți a durat 3 zile, mulți deponenți au început să se teamă pentru banii lor în conturile „Băncii”. City . Clienții au început să închidă masiv depozitele. Acest lucru a dus la o reducere bruscă a activelor Bank City, care constau în 95% din activele persoanelor fizice. Informații despre posibile probleme financiare au început să apară în revizuirile depozitelor Bank City. (Vorkuta). creditor.

O săptămână mai târziu, pe 9 noiembrie, s-a aflat că Banca Centrală a atras atenția asupra deficitului de lichiditate a băncii și a început să monitorizeze starea creditorului. Aceasta înseamnă că, dacă problemele persistă, Bank Gorod a fost amenințată cu revocarea licenței și faliment.

Tendințe negative și atenția băncii centrale

În feedback-ul lor cu privire la depozitele Băncii Gorod, clienții au scris că între 10 noiembrie și 20 noiembrie nu au putut retrage fonduri din conturile lor. Banca a suspendat toate operațiunile pe termen nelimitat. În rețea au început să apară informații despre probleme financiare grave ale băncii.

Economiștii au remarcat că la începutul anului 2015, Banca Centrală a făcut o remarcă cu privire la politica de creditare riscantă conducerii băncii. Ulterior s-a știut că compania nu a rezervat fonduri în cazul pierderilor din împrumuturi.

Speranță de recuperare

Zvonurile despre problemele Băncii Gorod în mass-media și pe internet nu au făcut decât să agraveze situația. Reputația băncii era la un pas, iar conducerea de vârf a trebuit să ia măsuri decisive pentru a restabili bunăstarea financiară a creditorului.

Conducerea băncii într-un interviu cu jurnaliştii a spus că în curând se preconizează o creştere a activelor în valoare de 700 de milioane de ruble. Astfel deinvestițiile pot sprijini situația financiară a creditorului și pot reda speranța pentru restabilirea lichidității.

Acordul a fost programat pentru 16 noiembrie 2015. Rezervele într-un astfel de volum (700 de milioane de ruble) au putut aduce lichiditatea Băncii Gorod la un nivel apropiat de valoarea minimă.

Clienții care nu au avut timp să primească fonduri pe depozite, au sperat că odată cu investirea de capital de la investitori, situația din bancă se va stabiliza. Cei care au depus mai puțin de 1,4 milioane de ruble nu și-au putut face griji pentru fondurile lor. Deoarece Bank Gorod a fost membru al sistemului de asigurare a depozitelor din 2004, clienților au fost plătite sume de până la 1,4 milioane de ruble în volum 100%.

Eșecul băncii și revocarea licenței

Dar asistența financiară promisă de conducerea băncii nu a venit. Ca urmare, 16 noiembrie a devenit data la care Banca Gorod a intrat în faliment. Din 16 noiembrie 2015, licența Băncii Gorod a fost revocată de Banca Centrală a Rusiei.

Potrivit experților economici, nu doar o pierdere bruscă de lichiditate a servit drept imbold pentru luarea unor măsuri extreme împotriva Băncii Gorod. Parchetul din Moscova a devenit interesat de situația unei organizații financiare originare din Vorkuta.

Analiza activelor băncii în timpul crizei a dus la rezultate neașteptate. Potrivit experților de la Agenția de Asigurare a Depozitelor, din bilanţul Băncii Gorod lipseau peste 10 miliarde de ruble. În timpul analizei, s-au constatat transferuri repetate în străinătate în cantități deosebit de mari.

Financialîncălcări ale creditorilor

Încălcările constatate sub forma transferului de milioane de ruble în străinătate nu au fost comentate de conducerea băncii. Banca Centrală a decis în noiembrie 2015 să numească o conducere interimară. Atribuțiile noii echipe de conducere au inclus politica de reabilitare a Băncii Gorod.

Dar adevărații directori au refuzat să ofere documente de împrumut pentru sume de peste 11 miliarde de ruble. Acest lucru a confirmat îngrijorările Băncii Centrale cu privire la politica de circulație ilicită a capitalului.

În baza rezultatelor activității economice a fost deschis un dosar penal. Curtea de Arbitraj din Moscova i-a condamnat pe foștii lideri ai Băncii Gorod să ramburseze peste 10,5 miliarde de ruble ascunse ilegal comisiei financiare.

Probleme ale economisitorilor

Majoritatea celor care sunt interesați de situația Băncii Gorod sunt foști deponenți. Ei speră să returneze economii care sunt asigurate pentru până la 1,4 milioane de ruble per client.

La întrebarea jurnaliștilor: „Crezi că Bank Gorod este sfârșitul?”, recenziile clienților diferă. În ciuda problemelor financiare, mai mult de 3% dintre respondenți sunt încrezători că unele dintre sucursalele organizației pot încă restabili munca. Dar majoritatea (89%) dintre clienți sunt înclinați să creadă că creditorul a părăsit în sfârșit sectorul bancar din Rusia.

Principalele probleme ale deponenților sunt legate de recuperarea numerarului pe care i-au investit în depozitele Bank Gorod. Conform recenziilor clienților,„Banca Gorod” a avut încredere populației, în ciuda lipsei unui brand strălucitor și a unei reclame. Condiții favorabile pentru antreprenorii individuali și persoane fizice, birouri confortabile și personal competent sunt avantajele Băncii Gorod, pentru care a fost renumită înainte de a-și pierde licența.

Plătirea rambursărilor către clienții Bank Gorod

După faliment, clienții Bank Gorod au început să solicite în mod activ plăți de compensații de asigurare. Agenția de Asigurare a Depozitelor a desemnat 2 bănci agent pentru a primi plăți de la foști clienți ai Băncii Gorod. Clienții din Tatarstan pot aplica la sucursalele Rosselkhozbank, alți deponenți trebuie să solicite o rambursare la sucursalele VTB 24.

Lista birourilor suplimentare ale bancilor agent este prezentata pe site-ul Agentiei de Asigurare a Depozitelor in sectiunea dedicata Bancii Gorod. Conform recenziilor competente și profesionale despre Banca Gorod de la cei care au primit deja o rambursare, plățile de către deponenți se fac în termen de 6 luni de la data depunerii pachetului de documente la birourile agenției.

Recenzii ale deponenților înșelați

Clienții care au fost forțați să-și returneze numerarul prin intermediul Agenției de Asigurare a Depozitelor au fost extrem de negativi în ceea ce privește activitatea creditorului. Cetăţenii au fost cei mai nemulţumiţi de faptul că au ascuns situaţia financiară reală din bancă în timpul întârzierii plăţilor.

Recenziile despre Bank Gorod (Vorkuta) arată cât de risipitoareactivitatile financiare pot duce la probleme serioase pentru banca si management. Potrivit experților, banca este obligată să despăgubească deponenții pentru daune în valoare de aproape 10 miliarde de ruble. Alte 55 de milioane de ruble sunt datorate antreprenorilor individuali și clienților corporativi, deoarece Bank Gorod a furnizat servicii pentru punctele de vânzare cu amănuntul, achiziționarea, deschiderea și menținerea conturilor pentru persoane juridice.

Feedback-ul pozitiv despre bancă este lăsat doar de acei deponenți care au reușit să retragă numerar din conturile lor înainte de faliment. Informațiile din astfel de comentarii datează din 2015 și mai devreme.

Clienții scriu în recenzii despre „Gorod Bank” nu întotdeauna doar negative. Înainte de faliment, el a îndeplinit pe deplin cerințele acestora și a îndeplinit standardele de afaceri declarate în Rusia. Situația actuală este legată de activitățile conducerii, care a decis să desfășoare o afacere dubioasă, ascunzându-se în spatele sectorului bancar.

Mulți economiști sunt de acord cu această opinie, susținând că Bank Gorod a reușit să reziste pe piața rusă mai bine de 20 de ani. S-a format în timpul unei crize economice grave și prelungite. Societatea a depășit mai multe perioade dificile și s-a prăbușit doar din cauza scăderii interesului conducerii în activitățile băncii ca atare.

Retragere de numerar de la băncile agent: recenzii

Resemnați cu faptul că „Gorod Bank” a intrat în faliment, clienții au început în mod activ „să ia cu as alt” birourile băncilor agenți pentru a-și recupera banii. Dar, în unele cazuri, aceștia nu au putut finaliza operațiunea.

Cel mai mare număr de refuzuri a avut loc atunci când clienții au ales greșit biroul unde trebuiau să scrie o cerere. În ciuda acestor bănci ("Rosselkhozbank" și "VTB 24"), nu este posibil să primiți o rambursare în toate sucursalele teritoriale din oraș.

Agenția de Asigurare a Depozitelor a oferit ocazia de a returna fonduri foștilor deponenți din 12 regiuni ale țării. Lista regiunilor este pe site-ul agenției.

Dacă clienții întâmpină probleme în obținerea numerarului, aceștia pot depune o reclamație pe site-ul web al Agenției de Asigurare a Depozitelor. Pe baza rezultatelor studiului de refuzuri, comisia poate lua măsuri stricte împotriva sucursalelor și angajaților care au refuzat în mod nejustificat să plătească despăgubiri de asigurare clienților unei bănci în faliment.

După cum arată practica, refuzurile categorice nerezonabile nu apar în băncile agenți. Dificultăți temporare, potrivit recenziilor Băncii Gorod, apar clienților din cauza unui set incomplet de documente sau a unei defecțiuni în software-ul băncii.

Opinia angajaților despre munca în „Gorod Bank”

Angajații băncii învață întotdeauna despre situația financiară mai devreme. Și Bank City nu a făcut excepție. La solicitarea conducerii din noiembrie 2015, acceptarea plăților a fost suspendată, însă angajații băncii nu aveau dreptul să raporteze adevăratul motiv al eșecului în muncă. La acea vreme, toți specialiștii erau conștienți de faptul că banca se confrunta cu probleme financiare grave, care au fost motivul închiderii.ramuri.

În recenziile angajaților despre Banca Gorod, puteți citi acum condițiile de muncă propuse de angajator. Salariile angajaților au fost medii, după standardele sectorului bancar. Birourile companiei au fost dotate cu echipamentele și papetărie necesare.

Managerii Băncii Gorod aveau o zi de lucru regulată. Datorită prezenței unui pachet social, concediile și concediile medicale au fost plătite în conformitate cu cerințele Codului Muncii al Federației Ruse. În recenziile făcute de Bank Gorod JSC, angajații au scris că programele de lucru cu clienții erau de calitate medie, dar acest lucru nu a cauzat inconveniente în procesul de lucru.

Recenzii ale angajaților despre falimentul unei instituții financiare

Angajații au fost printre primii care au aflat despre criza iminentă a companiei. Aceștia au fost instruiți să nu accepte plăți și să nu dezvăluie informații despre situația financiară actuală. Acest lucru a dus la nemulțumirea deponenților care au întrebat managerii băncii cu 2-3 săptămâni înainte de falimentul acesteia despre siguranța fondurilor investite. Potrivit recenziilor, angajații nu aveau dreptul să vorbească despre Bank Gorod ca un viitor faliment până când nu a fost luată o decizie oficială de către Banca Centrală a Rusiei.

Dar, după represiunea asupra licenței de creditor, opinia lucrătorilor despre companie s-a deteriorat. Întrucât conducerea nu și-a putut influența munca din cauza falimentului băncii, angajații au vorbit cu îndrăzneală în recenziile lor despre Bank Gorod din Vorkuta. Ei au subliniat încălcări în acordarea de împrumuturi, executarea contractelor ipotecare.

Manageriau scris că bănuiau retragerea ilegală a activelor băncii în străinătate, dar nu au avut acces la informații. După faliment, feedback-ul angajaților i-a ajutat pe procurori să stabilească faptul fraudei în unele tranzacții la Banca Gorod. Ancheta privind infracțiunile financiare continuă.