Descrierea postului și îndatoririle unui administrator de spălătorie auto

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Pentru mulți oameni - tineri și nu așa - problema găsirii unui loc de muncă este incredibil de relevantă. Când o criză indestructibilă a făcut ravagii în curte și un val de concedieri zdrobitoare a cuprins multe companii, găsirea unui post demn de muncă, din păcate, nu este ușoară. Uneori trebuie să-ți sacrifici propriile ambiții și să te mulțumești cu un post care nu este cel mai promițător sau cu un salariu mai mic. Acest lucru este neplăcut, dar uneori o criză, din păcate, nu lasă altă cale de ieșire. Când nu există alternative, chiar și foștii manageri sunt de acord să îndeplinească sarcinile unui administrator de spălătorie auto.

Relevanța profesiei

Probabil, fiecare proprietar de mașină a vizitat o spălătorie auto cel puțin o dată în viață. În timpul funcționării, vehiculul se murdărește. În consecință, o vizită la o spălătorie auto care poate returna strălucirea anterioară „calului de fier” este inevitabilă. Așadar, de multe ori prima persoană care întâlnește un client este administratorul spălătoriei auto, ale cărui atribuțiiimplică satisfacerea cererilor vizitatorilor.

Abundența vehiculelor a dus la apariția unui număr mare de spălări specializate. Fiecare dintre ei are nevoie de un administrator care este capabil să monitorizeze munca angajaților și să îndeplinească alte sarcini. Profesia este relevantă și nu prezintă cerințe serioase pentru candidați.

Cui este acest job?

Găsirea unui loc de muncă decent cu un salariu bun și un program confortabil nu este niciodată ușor. Trebuie să petreceți mult timp și efort pentru interviu.

Atribuțiile unui administrator de spălătorie auto nu sunt atât de simple pe cât ar părea, așa că nu toți solicitanții vor fi de acord să aplice pentru un astfel de post vacant.

Nu este neobișnuit ca profesioniștii în resurse umane să ia în considerare potențialii candidați care nu au studii superioare. Cu toate acestea, deținerea unei diplome îi oferă solicitantului o șansă mai mare de a obține acest post și, ulterior, de a însuși atribuțiile de administrator de spălătorie auto.

De asemenea, avantajul este acordat candidaților care au ocupat anterior un post similar într-o altă companie, deoarece au deja niște competențe, iar angajatorul nu trebuie să cheltuiască mult timp și bani pentru formarea unui nou angajat - solicitantul știe deja ce atribuții are administratorul spălătorii auto.

Cerințe

Orice post vacant, inclusiv administratorul unei spălătorii auto, are un anumit prag de intrare, deci nu este disponibil pentru fiecare solicitant. Pentru uniicandidații reprezintă un avantaj, deoarece concurenții sunt eliminați într-un mod atât de simplu.

Așadar, pentru postul vacant de administrator de spălătorie auto, ale cărui atribuții vor fi descrise mai jos, pot aplica solicitanții cu vârsta de cel puțin optsprezece ani. Nu este necesar să ai studii superioare, studii medii vor fi suficiente. De asemenea, pentru un solicitant care aplică pentru un post vacant de administrator de spălătorie auto, ar fi util să aibă o experiență similară. Avantajul va fi dacă candidatul a deținut anterior o poziție de conducere în companie timp de cel puțin șase luni.

Ce trebuie să știți?

Deci, dacă un candidat a promovat cu succes interviul, dar primește pentru prima dată un loc de muncă într-o astfel de poziție, va trebui să învețe și să stăpânească atribuțiile de administrator de spălătorie auto și fișa postului. Aceste documente ar trebui să fie suficiente pentru a vă cunoaște domeniul de responsabilitate și pentru a vă putea apăra drepturile în fața superiorilor. De exemplu, dacă un reprezentant al conducerii încearcă să impună îndeplinirea unor sarcini inutile. Acest lucru este valabil mai ales pentru acei angajați care sunt taxați cu multă muncă suplimentară. Nu merită să vă pierdeți timpul personal cu implementarea acestuia, care poate fi petrecut cu mai multe beneficii și plăcere.

Va fi util să cunoașteți atribuțiile unui administrator de spălătorie auto pentru un CV, sau mai degrabă, pentru alcătuirea acestuia. Chiar și în etapa de căutare a unui post vacant, puteți compune un chestionar în așa fel încât să reflecte în el experiența și abilitățile care pot interesa un potențial angajator.

Abilități utile

Dacă până la dispozitiv pentru un post vacantîn calitate de administrator de spălătorie auto, solicitantul nu avea cunoștințele și aptitudinile necesare, va trebui să le stăpânească în procesul de îndeplinire a noilor sale atribuții.

• competențe PC.
• Aflați cum să utilizați programe speciale concepute pentru spălătorii auto.
• Latura legală a problemei, adică legea protecției consumatorilor și alte puncte importante legate de activitățile unei spălătorii auto.
• Trebuie să știți clar ce servicii le oferă compania clienților săi, precum și costul exact al acestora, pentru a nu induce pe nimeni în eroare.
• Abilitatea de a procesa documentația internă.
• Abilități în utilizarea produselor chimice pentru automobile și a altor instrumente necesare pentru a efectua o spălare profesională a vehiculelor.

Responsabilitățile de serviciu ale unui administrator de spălătorie auto

După ce ați ocupat un post vacant, trebuie să înțelegeți clar ce acțiuni vor trebui efectuate zilnic. Poate cea mai importantă responsabilitate a administratorului de spălătorie auto, iar instrucțiunea confirmă acest lucru, este să asigure o muncă bine coordonată în cadrul echipei. Numai în acest caz, fiecare angajat își va îndeplini în mod clar funcțiile, iar clienții vor fi mulțumiți.

Pentru a evita orice întrebări, să enumerăm mai precis sarcinile unui administrator de spălătorie auto.

• Organizați servicii de calitate pentru clienți, oferiți-le condiții confortabile în timpul perioadei de așteptare.
• Monitorizați activitatea spălătorilor auto din subordine, deoarece de calitatea acesteia depind reputația companiei și relațiile cu clienții -proprietari de vehicule.
• Oferiți lucrătorilor instrumentele și dispozitivele necesare pentru ca aceștia să poată întreține în mod corespunzător mașinile.
• Consultați clienții care sunt interesați de prețurile și lista de servicii ale unei anumite spălătorii auto.
• Verificați data de expirare a detergenților utilizați pentru întreținerea mașinii.
• Rezolvați conflictele atunci când apar.
• Informați subordonații cu privire la instrucțiunile de management.

Drepturi

Un administrator de spălătorie auto ar trebui să aibă nu numai o grămadă de îndatoriri, ci și unele drepturi:

• Gestionați-vă proprii subordonați.
• Primiți de la superiori resursele necesare pentru o muncă de calitate. Acestea pot fi documente, produse chimice auto etc.
• Monitorizați executarea la timp și completă a propriilor comenzi.
• Publicați câteva propuneri care pot crește eficiența spălătoriei auto.

Responsabilitate

Orice post vacant implică o anumită responsabilitate pentru angajați. Administratorul de spălătorie nu poate fi numit o excepție în această problemă. Deci, în ce cazuri este responsabil angajatul care deține acest post vacant?

• Lipsesc termene.
• Ignorarea cerințelor de conducere.
• Nerespectarea măsurilor de rutină și/sau de siguranță.
• Dăunătoare bunurilor aparținând unei spălătorii auto.

De asemenea, administratorul poate fi desemnatresponsabilitate financiară. În acest caz, angajatul este asumat a fi răspunzător în cazul pierderii oricăror obiecte de valoare. Cu toate acestea, trebuie setat tipul de administrator de spălătorie auto.

Calități personale

Oamenii nu sunt roboți. Prin urmare, în spatele listei de cerințe formale pentru postul de administrator de spălătorie auto, se află un întreg set de calități personale care, dacă sunt prezente, permit angajatului să lucreze mai eficient.

• Punctualitate. Spalatoria auto, ca multe alte companii, functioneaza dupa un program strict stabilit. Este foarte important ca administratorul, ca și alți angajați, să respecte acest lucru.
• Rezistența la stres. Orice post vacant care implică responsabilitate și lucrul cu oamenii necesită nervi puternici. Este dificil să obții o supunere perfectă din partea sub alternilor și, uneori, apar conflicte cu clienții. Acesta este motivul pentru care managerul de spălătorie auto are nevoie de un pic de mizerie.
• Abilitatea de a conduce. Chiar și o echipă mică de spălători auto necesită abilități organizatorice. După ce a reușit să organizeze munca unui număr mic de angajați, administratorul va face față unor sarcini mai mari.

După evaluarea tuturor cerințelor și calităților necesare pentru ocuparea acestei poziții, candidatul va putea decide cu privire la oportunitatea de a aplica pentru aceasta.