Compania „Pik-Comfort”: recenzii, activități

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Recenziile despre „PIK-Comfort” sunt de interes pentru cei care vor coopera cu acesta. A fost creat de o mare companie autohtonă de construcții și dezvoltare pentru a-și menține în mod independent propriul fond de locuințe. În acest articol, vom vorbi despre activitățile acestei organizații, feedback despre cooperarea cu angajații și clienții.

Cel mai mare dezvoltator

Recenzii despre PIK-Comfort sunt întotdeauna asociate cu fondatorul său. Acesta este cel mai mare dezvoltator de pe piața internă - grupul de companii PIK. A fost fondat de Kirill Pisarev și Yuri Zhukov în 1994. Această mega-asociație este mai cunoscută drept „Prima companie ipotecară”.

Lucrurile pentru antreprenori au mers aproape imediat de minune. Pentru a-și extinde propriile capacități de producție, în 2001 a fost achiziționată uzina de construcție de case nr. 2, care a devenit în curând a treia întreprindere de acest tip de activitate în Rusia.capital. În fiecare an, această organizație închiriază aproximativ 450 de mii de metri pătrați de spațiu de locuit, specializată în construcția de clădiri în alte cu panouri. Fabrica a organizat un ciclu complet de creare a unei case de panouri rezidențiale, inclusiv producția de structuri interioare și exterioare din beton armat, blocuri de ferestre, diverse soluții de fațadă.

Din 2006, compania a început să-și extindă activ activitățile prin implementarea de proiecte imobiliare în Yaroslavl, Kaliningrad, Obninsk, Kaluga, Taganrog, Nijni Novgorod, Perm, Novorossiyskaya, Omsk.

În prezent, este specializată în construcția și vânzarea de locuințe de clasă confort pe segmentul construcțiilor de locuințe industriale. De la începutul anului 1994, au fost construite peste 19 milioane de metri pătrați de spațiu de locuit. Peste trei sute de mii de familii din toată țara beneficiază de apartamente confortabile. Grupul de companii PIK operează în nouă regiuni ale Federației Ruse.

De exemplu, în 2018 a implementat deja peste 30 de proiecte de dezvoltare integrată numai în regiunea capitalei. În același timp, majoritatea sunt concentrate pe segmente de locuințe la prețuri accesibile, astfel încât propunerile sunt considerate a fi la mare căutare pe piață.

În total, grupul PIK include peste cincizeci de divizii în diferite regiuni ale țării. Personalul total al angajaților este de aproximativ treisprezece mii de oameni. Dezvoltatorul are acreditare în cele mai mari optsprezece bănci din Rusia.

Apariția propriei companii de administrare

În 1999, conducerea PIK s-a gândit la necesitatea propriei companii de management. Atunci a apărut o companie subsidiară de management numită ZhilStroyExploitation în structura organizației. A trebuit să controleze tot ce se întâmplă cu obiectele după livrarea lor. S-a decis că în acest fel va fi posibilă creșterea semnificativă a eficienței exploatării caselor, deoarece comunicațiile și structurile acestora vor fi inițial clare pentru angajați.

În 2006, dezvoltatorul a decis ca societatea de management să fie asociată dezvoltatorului, care este una dintre cele mai mari din țară. Prin urmare, a fost efectuată o rebranding la scară largă, iar ZhilStroyExploitation a fost redenumit PIK-Comfort. În primul rând, aceasta a fost făcută pentru a crește fiabilitatea Codului penal în ochii rezidenților, pentru a crește credibilitatea acestuia.

În 2007, această companie de management a început să-și extindă activitățile în regiunile în care sunt implementate proiectele dezvoltatorului. Începutul a fost pus în Novorossiysk și Rostov-pe-Don. A fost posibilă optimizarea principalelor procese de afaceri și introducerea unor standarde care au permis menținerea calității în alte în toate departamentele.

Din 2010, s-a decis să se înceapă lucrul activ cu locuitorii, pentru a sprijini inițiativele acestora în vederea îmbunătățirii calității serviciilor. În 2012, a fost înființat un centru pentru clienți 24 de ore din 24. Apelând operatorii săi, puteți rezolva rapid orice problemă legată de întreținerea fondului de locuințe. Site-ul a dezvoltat o platformă „Cont personal”, care vă permite să primiți prompt șiAcces confortabil la majoritatea funcțiilor, informații și servicii importante.

În recenziile companiei PIK-Comfort, utilizatorii notează că în 2013 ea a reușit să obțină acordul partenerilor, devenind prima companie de administrare care a organizat facturile de utilități fără comisioane către bănci pentru procesarea plăților. Rezidenții pot plăti fără dobândă suplimentară ca parte a unei plăți fără numerar.

Din 2016, compania de management a introdus în mod activ diverse tipuri și forme de servicii suplimentare, oferind rezidenților să rezolve probleme de bază fără a părăsi casele. În special, acum prin PIK-Comfort puteți asigura un apartament sau puteți comanda reparații la cheie.

În 2017 a fost urmat un curs de tehnologizare. Ca urmare a acestei inovații, a devenit posibilă utilizarea celor mai moderne dezvoltări în domeniul construcției și exploatării fondului de locuințe în producție, pentru a îmbunătăți semnificativ calitatea serviciilor deja prestate. Societatea de management și-a creat propriile divizii care se ocupă de colectarea gunoiului, întreținerea ascensoarelor, curățenie.

În prezent, compania de management deservește 35 de milioane de metri pătrați de locuințe în cincisprezece regiuni ale Rusiei. Peste două milioane de oameni locuiesc în aceste case.

Persoane de contact

Sediul central al companiei este situat în Moscova la Kashirskoye shosse, 3, clădirea 2, clădirea 12. Puteți ajunge aici atât cu transportul public, cât și cu cel privat. Este situat lângă stația de metrou Nagatinskaya.

Biroul este deschis în zilele lucrătoare de la ora 9 dimineața. De luni până joi eldeschis pentru clienți până la ora 18:00 și vineri - până la ora 16:45.

Activități

În prezent, compania oferă o gamă destul de largă de servicii, afirmând că principalul lucru în munca sa este crearea celor mai confortabile condiții de viață.

UK asigură fără întrerupere întreaga gamă de utilități, precum și întreținerea de în altă calitate a caselor în sine. Compania se străduiește să rezolve problemele înainte ca acestea să apară, nu prin eliminarea situațiilor de urgență, ci prin prevenirea acestora. Toate teritoriile adiacente și clădirile în sine sunt menținute aproape în forma lor originală.

Se acordă multă atenție îmbunătățirii teritoriilor. Se construiesc terenuri sportive și de joacă, angajații companiei de management plantează arbuști și copaci, cu siguranță își vor dedica maxim timp organizând spații de agrement.

Meritul neîndoielnic al companiei constă în faptul că a reușit să fie de acord cu toți partenerii cheie. Acum locuitorii au posibilitatea de a plăti pentru servicii în orice loc convenabil. Acest lucru se poate face în următoarele moduri:

• În contul personal de pe site-ul Codului penal atunci când plătiți cu cardul.
• Online prin unul dintre serviciile populare de monedă electronică.
• Prin terminal.
• În sucursalele Sberbank din Rusia, „Rosbank”, „Bank of Moscow”, în oficiile poștale și magazinele Euroset.

În recenziile PIK-Comfort, se observă adesea că compania oferă o varietate de servicii suplimentare, de regulă, atipice pentru o companie de management. Organizația funcționeazănumai cu parteneri dovediți și de încredere.

„Serviciul PIK”

A sosit momentul când societatea de administrare și-a creat propria filială. Aceasta este compania PIK-Service.

Aici suntem gata să ajutăm la montarea aparatelor de contorizare, lucrări de instalații sanitare, înlocuire calorifere, suporturi încălzite pentru prosoape, racordare electrocasnice, securitate apartament, curățare, înlocuire geamuri. De asemenea, vor ajuta la organizarea unei mutări, la efectuarea unei evaluări a proprietății imobiliare (dacă este necesar, consiliere cu privire la valoarea acestuia), la instalarea de sisteme de protecție împotriva incendiilor și supraveghere video, chiar și la repararea echipamentelor digitale și a calculatoarelor.

Desigur, PIK-Service ajută la realizarea lucrărilor de construcție și reparații în apartamente. Un serviciu tipic de reparații la cheie este disponibil la prețul de șaptesprezece mii de ruble pe metru pătrat.

În primul rând, specialiștii vor efectua toate măsurătorile necesare, apoi vor pregăti și conveni cu clientul asupra designului, prezentând un proiect de vizualizare 3D a apartamentului, aprobă lista și devizul materialelor de finisare, planul de lucru. Abia după aceea vor începe reparația în sine.

Este de remarcat faptul că șaptesprezece mii de ruble pe metru pătrat este costul de bază, care poate crește, în funcție de solicitările clientului. Prețul nu include achiziția de materiale.

Printre avantajele evidente ale PIK-Service din recenzii, utilizatorii indică faptul că cooperarea a avut loc cu designeri profesioniști cu experiență vastă. Muncitorii livrează tot ce este necesar pentru reparații cuei înșiși și, la sfârșit, asigurați-vă că îndepărtați tot gunoiul. Serviciile sunt furnizate oficial conform contractului. În cazul oricăror probleme, puteți oricând contacta organizația cu o solicitare de remediere a defectului.

O estimare pentru toate reparațiile va fi trimisă prin e-mail. Într-o aplicație specială, puteți urmări în mod independent modul în care se desfășoară activitatea pas cu pas, fără a veni măcar pe site. Materialele și manopera sunt garantate timp de un an.

De asemenea, în filiala PIK-Comfort, puteți comanda o reparație separată în baie, care va include tavan cu grătare, montaj uși, placare perete, faianta, instalație electrică și sanitară, racord mașini de spălat. În acest caz, costul serviciului va fi de 44.875 pe metru pătrat.

Finisarea brută a apartamentului va include montarea tavanelor și pereților, tencuieli și chit, sisteme de încălzire și instalații sanitare, cablaje electrice, șapă rezistentă, văruirea tavanelor. Puteți comanda o reparație brută la o rată de opt mii de ruble pe metru pătrat.

În companie se recomandă insistent să acordați atenție proiectelor de design de apartamente ale autorului. În acest caz, chiar și în stadiul de discuție, îți vei imagina cum va fi locuința ta când toată lucrarea va fi finalizată. Costul proiectului de renovare a apartamentului autorului este de treizeci de mii de ruble.

Carieră

Având în vedere cât de mare este echipa din compania de management „PIK-Comfort”, precum șiFaptul că funcționează în mai multe regiuni ale Rusiei deodată, nu este surprinzător că aici sunt solicitați în mod constant angajați noi. Cu un personal atât de mare, rotația constantă a personalului este inevitabilă.

Aceasta este cea mai mare organizație din țara noastră care administrează proprietăți imobiliare rezidențiale. Mulți visează să lucreze aici. Potențialilor angajați li se promite salarii decente. Întrucât doar cei mai merituoși sunt luați la posturile vacante, li se plătește o remunerație adecvată. Aici, nimeni nu este limitat în creșterea carierei, ajutând să se dezvolte în domeniul care este cel mai interesant pentru o persoană.

Înregistrarea în companie este doar oficială, adică cu tot pachetul social necesar. De exemplu, în prezent există un post vacant de Inginer în departamentul de întreținere. Un angajat poate conta pe un salariu de 60 de mii de ruble. I se oferă un loc de muncă cu normă întreagă.

Acest angajat va fi obligat să organizeze lucrări de reparații și construcție, să participe la activitățile comisiei de recepție a obiectelor finalizate și, de asemenea, să supravegheze derularea reparațiilor curente în conformitate cu termenele, volumele și calitatea stabilite.

Un potențial angajat trebuie să aibă studii tehnice profesionale superioare, experiență de lucru de cel puțin cinci ani, cunoaștere încrezătoare a programului de calculator Excel, precum și atenție, responsabilitate și rezistență la stres. Program de lucru - 5 zile pe săptămână.

Opinii angajaților

Puteți întâlni destul de multe feedback-uri de la angajați despre „PIK-Comfort”. Din punctele pozitive, aproape toată lumea notează albsalariu, bonusuri mari pentru trimestrul, când încep vânzările active în companie. Așa că aici puteți face bani buni dacă încercați, oferiți-vă complet procesului.

În recenziile despre angajator „PIK-Comfort” majoritatea subliniază că compania are un program strict pentru înregistrarea timpului petrecut la locul de muncă. Nimeni nu este obligat să recicleze aici, deși în unele filiale angajații se confruntă cu asta. Oamenii scriu că din primele zile au avut senzația că au venit să lucreze într-o companie mare și de succes care își cunoaște propria valoare. Desigur, astfel de criterii sunt respectate în orice, chiar și în lucrurile mărunte. De exemplu, imediat în ziua angajării, ei dau toate salopetele necesare, nu există niciodată probleme cu asta. În recenzii, angajații PIK-Comfort din Moscova notează furnizarea unui pachet social care poate fi utilizat în întregime.

Negativ

Totuși, nu te flatați în avans, crezând că aici nu sunt probleme. Există destul de multe feedback-uri negative din partea angajaților despre PIK-Comfort LLC. În ciuda faptului că unii susțin că nimeni nu este obligat să recicleze aici, în realitate nu este cazul. Adesea, la angajare, unui angajat i se promite un singur program, dar în realitate se dovedește a fi complet diferit. În același timp, procesarea nu este luată în considerare aproape niciodată în foaia de lucru, așa că nu poți conta pe o creștere a salariului la sfârșitul lunii pentru munca grea. Singura explicație este că taxa de procesare este inclusă în primă,că angajaților li se promite în fiecare lună.

Conform opiniilor angajaților despre PIK-Comfort din Moscova, aceștia sunt forțați să ia legătura cu superiorii lor literalmente non-stop, chiar și cel mai târziu.

Pe site și în timpul angajării, potențialilor angajați li se promite un salariu de 60 de mii de ruble, dar în realitate se dovedește a fi mult mai mic. În recenziile despre lucrul la PIK-Comfort, cei care au colaborat deja cu această companie asigură că nu este realist să obțineți mai mult de 30-35 de mii de ruble pe lună aici. Potrivit angajaților, salariul nu depinde de volumul de muncă prestat. Din ce considerente se calculează rămâne un mister pentru mulți.

Feedback relativ negativ despre angajații „PIK-Comfort” care lucrează în locuri de muncă. Ei raportează încălcări constante în ceea ce privește protecția muncii, că există murdărie și praf în magazine. Cele mai multe standarde de igienă nu sunt respectate aici.

Conform feedback-ului angajaților despre PIK-Comfort, putem concluziona că cel mai important lucru căruia i se acordă atenția principală este preocuparea ostentativă pentru oameni și ipocrizia. La locul de muncă se menține constant un mediu în general negativ, care nu contribuie în niciun fel la îmbunătățirea capacității de muncă. Managerii de mijloc nu fac tot posibilul. Poate că iau un indiciu de la conducerea superioară, așa că își tratează subordonații în consecință.

În feedback-ul angajaților despre lucrul la PIK-Comfort, mulți recunosc că au părăsit compania după ce au lucrat doar șase luni. Numai că durează mai multvizitatorii cărora le este problematic să ajungă în altă parte. Doar câțiva reușesc să se adapteze la condiții dificile de muncă, condiții insalubre și surmenaj constant. Deoarece lucrătorii sunt disponibilizați în mod regulat, compania are o schimbare constantă a personalului.

Unele recenzii notează că nu toată lumea primește salopete, iar unii chiar sunt forțați să cumpere un instrument pentru ei înșiși, fără de care este imposibil să își desfășoare munca pe deplin.

De asemenea, se remarcă faptul că compania încarcă adesea un număr mare de responsabilități ale oricărui angajat, din cauza cărora pur și simplu nu are timp să facă tot ce i se cere. Acest lucru indică probleme clare în domeniul managementului personalului.

Citind recenziile negative despre PIK-Comfort, putem spune că managementul managerilor mari și mijlocii are multe motive să se gândească la îmbunătățirea îndeplinirii îndatoririlor lor profesionale.

Recenzii pozitive ale clienților

Să luăm în considerare la ce nivel sunt prestate serviciile oferite de companie. Să fim atenți nu la informațiile care sunt raportate în broșurile de publicitate, ci la starea reală a lucrurilor. Pentru a face acest lucru, trebuie să studiați recenziile despre PIK-Comfort LLC ale celor care au fost clienți al acestei companii cu privire la o anumită problemă.

Este de remarcat imediat că opiniile oamenilor sunt ambigue. Unii au fost foarte mulțumiți de cooperare, alții au primit multe emoții negative din ea. În recenziile despre compania de management PIK-Comfort LLC, este lăudată pentru faptul că a aranjat plataprin servicii electronice, am realizat un site frumos cu navigare usoara. Majoritatea angajaților sunt oameni cu adevărat politicoși și de ajutor, care sunt dornici să ajute. Acesta este, poate, tot. În caz contrar, recenziile despre compania de management PIK-Comfort LLC nu sunt foarte vesele. Luați în considerare ce nu se potrivește celor care folosesc serviciile organizației descrise.

Opinii negative ale clienților

Există mai multe recenzii negative despre PIK-Comfort LLC decât cele pozitive. Mulți clienți se plâng de standardele scăzute de servicii. Potrivit recenziilor rezidenților despre PIK-Comfort, mulți sunt sincer nemulțumiți de faptul că li se impune de fapt acest Cod penal. În cazul în care construcția casei este realizată de grupul de firme PIK, PIK-Comfort devine societatea de gestionare. Fără opțiuni.

S-ar putea împăca cu acest fapt dacă serviciile pe care le oferă ar fi la nivelul corespunzător. Dar nu este. Problemele trebuie confruntate în toate etapele. În recenziile PIK-Comfort din Moscova, mulți locuitori sunt sincer indignați de faptul că centrul de așezări este situat mult dincolo de șoseaua de centură a Moscovei. Dacă aveți întrebări sau probleme, atunci trebuie să mergeți în districtul Shchelkovsky din regiunea Moscovei în satul Lacurile Urșilor. De ce casele situate în capitală sunt gestionate de centrul de așezări din districtul Shchelkovsky, majoritatea nu înțeleg.

Conform recenziilor companiei „PIK-Confort”, în plățile pe care ea le emite locuitorilor caselor deservite se întâlnesc în mod regulat erori. De exemplu, aceștia pot face plăți lunare care se încasează legal doar o dată pe an, includ cheltuielile pentru un concierge în factura de utilități, care nu există în casă.

În recenziile companiei de management PIK-Comfort, mulți raportează că jgheaburile de gunoi sunt sudate în unele case. Containerul este plasat pe partea închisă, astfel încât sacul de gunoi trebuie aruncat la o înălțime de doi metri.

În feedback-ul clienților PIK-Comfort, acele persoane care se mută în locuințe noi observă că societatea de administrare a făcut recent o regulă să impună rezidenților servicii de care nu au nevoie.

Mulți noi chiriași raportează că aproape imediat după ce s-au mutat în noile lor apartamente, apar multe probleme de o complexitate diferită. Există deficiențe nu numai în locuințele individuale, ci și în zonele comune, de exemplu, lifturile se defectează adesea, țevile curg. Societatea de administrare nu depune eforturi pentru a corecta situația actuală.

Printre serviciile impuse, de care mulți rezidenți se plâng în recenziile PIK-Comfort Management Company, se numără încheierea unui acord de gestionare a blocului de locuințe, care conține o gamă largă de servicii suplimentare - securitate, interfon și asemenea. În același timp, chiar și cele mai elementare sarcini, pentru care banii sunt plătiți în mod regulat, compania se desfășoară prost. De exemplu, zapada nu se indeparteaza bine de pe acoperisuri, pentru curatenie la intrarinimeni nu urmărește, chiar dacă chiriașii sunt de acord să convingă și să angajeze un concierge.

În recenzii, mulți numesc în mod deschis compania de management PIK-Comfort nepotrivită, incapabilă de a-și face față sarcinilor directe. Sub monopol, când nu există o concurență sănătoasă, trebuie să se confrunte constant cu această stare de lucruri. Munca companiei este nemulțumită de chiriașii majorității caselor pe care le deservește. Mulți sincer nu înțeleg de ce plătesc bani atât de mari, care scrie pe bon, pentru că în realitate curțile nu sunt curățate, nimeni nu face curățenie la intrări. Din această cauză, chiar și cele mai noi case încep să pară foarte vechi după o perioadă scurtă de timp..