Opiniile clienților din magazinul online Pandao

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Pandao este o piață online care se concentrează pe bunuri ieftine din China. Mărfurile fabricate în China sunt la mare căutare în rândul compatrioților. Acest articol vă va arăta cum să vă înregistrați, să selectați și să plătiți pentru un articol pe Pandao.

Câte ceva despre Pandao

Pandao marketplace este un proiect care a fost lansat în septembrie 2017 de Mail.ru. Cumpărătorii pot comanda bunuri direct de la producătorii și furnizorii chinezi. Prin urmare, magazinul online Pandao se poziționează ca un concurent serios pentru alte platforme de tranzacționare.

Pe site puteți găsi peste 170.000 de articole diferite de bunuri, inclusiv mobilier, telefoane, pantofi, haine, electrocasnice și multe altele. Prin urmare, pe această platformă, cumpărătorii pot cumpăra de la agrafe de păr până la piese de motocicletă. Cu toate acestea, unele recenzii despre magazinul online Pandao sunt negative, deoarece oamenii trebuie să plătească în exces pentru mărfurile livrate de multe ori mai mult decât pe alte platforme de tranzacționare. În ciuda faptului că mărfurile chinezești sunt destul de ieftinecost, este imposibil să economisiți cumpărându-le pe această platformă.

Înregistrare

Înainte de a plasa o comandă pe această platformă de tranzacționare, cumpărătorul trebuie să finalizeze procedura de înregistrare pe site. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să accesați site-ul web oficial al magazinului și să faceți clic pe butonul „Înregistrare” situat în colțul din dreapta sus.

Utilizatorul trebuie apoi să introducă informații personale, inclusiv e-mail și numărul de telefon mobil. Cumpărătorii își pot sincroniza contul personal cu rețelele sociale. După finalizarea cu succes a procedurii de înregistrare, cumpărătorii pot comanda diverse produse din China în magazinul online Pandao.

Cum se plasează o comandă?

Profilul personal este furnizat utilizatorului după finalizarea procedurii de înregistrare. Printr-un cont personal, cumpărătorii pot plasa comenzi și se pot bucura de achiziții. Cumpărătorii potențiali ar trebui să fie conștienți de faptul că căutarea produselor după anumiți parametri pe Pandao nu este depanată. Prin urmare, puteți folosi bara de căutare, în care este suficient să introduceți numele produsului de interes. Unele recenzii ale magazinului online Pandao notează că funcția de căutare a produselor nu funcționează corect pe site. Prin urmare, utilizatorii petrec mult timp căutând produsul potrivit. De asemenea, cumpărătorii spun că filtrele care sortează produsele în categorii specificate nu funcționează pe această platformă. Acest lucru nu numai că complică procesul de căutare, dar formează și o impresie negativă generală despre acest lucruserviciu.

Pentru a plasa o comandă, trebuie să găsiți produsul dorit și să-l adăugați în coș. Când produsul este adăugat în coș, pe pictograma din colțul din stânga sus va apărea un număr corespunzător numărului de achiziții. Pentru a plasa o comandă, va trebui să mergeți la coșul de cumpărături și să faceți clic pe butonul „Checkout”. Înainte de a finaliza o comandă, ar trebui să citiți recenziile clienților reali. Pentru a trece la finalizarea imediată a comenzii, puteți face clic pe butonul „Cumpărați acum”. Multe recenzii despre magazinul online Pandao spun că platforma este un fals, căruia îi lipsește un serviciu de asistență, iar marfa nu ajunge la timp. Acest lucru este confirmat de numeroase comentarii negative ale utilizatorilor înșelați.

Plată pentru bunuri

Puteți plăti pentru achiziții de pe site-ul web Pandao folosind un card de plastic (MasterCard, Visa) al oricărei bănci din lume. Clientul confirmă plata prin telefon, al cărui număr trebuie să fie legat de mijlocul de plată. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să introduceți codul digital într-o fereastră specială. Deoarece livrarea este efectuată de Russian Post, cumpărătorii vor trebui să aștepte aproximativ 1,5 luni. De regulă, livrarea este gratuită, dar acest punct trebuie clarificat întotdeauna, deoarece, sub rezerva livrării plătite, este posibil ca suma să nu fie foarte ieftină.

Cumpărătorul poate urmări comanda folosind codul de urmărire furnizat de vânzător după expediere. Codul pistei este indicat în dateprin comanda in contul tau. Codul poate fi introdus pe site-uri speciale create pentru a verifica traseul mărfurilor. Cumpărătorul poate refuza să livreze mărfurile dacă bunurile sunt în stare de plată în așteptare. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul „Anulare”. Despre mărfurile din China din magazinul online Pandao, recenziile sunt negative, deoarece unii clienți primesc comenzi incomplete, în timp ce alții nu primesc colete în timpul specificat. In cazul in care cumparatorul decide sa refuze bunurile aflate in stare de procesare, este necesar sa se contacteze serviciul de suport si sa se justifice refuzul. Trebuie să știți că operatorii nu se întâlnesc întotdeauna cu utilizatorii la jumătatea drumului.

Ce sunt codurile promoționale?

Clienții pot câștiga puncte pentru realizarea anumitor acțiuni pe site. Printre principalele modalități de a câștiga puncte, pot fi distinse următoarele:

• înregistrare prin aplicația mobilă;
• alăturarea unor grupuri de pe rețelele sociale și îndeplinirea altor sarcini simple;
• invită prieteni;
• fă cumpărături pe platformă (cashback total este de 5%);
• folosiți coduri promoționale.

De la bloggeri populari, puteți găsi coduri promoționale pentru care se acordă puncte. Le puteți căuta folosind hashtag-uri precum pandao, codul promoțional. Pot fi introduse o singură dată sau trimise prietenilor și pot primi bonusuri suplimentare. Punctele pot fi răscumpărate numai prin aplicația mobilă. Comentariile clienților reali de la magazinul online Pandao susțin astabonusurile sunt principalul avantaj al acestui site, deoarece pot economisi bani semnificativ.

De asemenea, puteți folosi puncte pentru a plăti întregul preț de achiziție. Utilizatorii ar trebui să se ferească de anunțurile frauduloase care vă îndeamnă să introduceți un cod promoțional și să obțineți 1000 de puncte în contul dvs. Sistemul nu oferă puncte în asemenea sume.

Dezavantaje ale platformei

Printre dezavantajele acestui site de Internet se numără incapacitatea temporară de a contacta vânzătorul. Utilizatorii vor trebui să trimită o cerere de asistență prin „Contactați-ne” din meniul profilului. Utilizatorul poate marca „Urgent” pentru o comunicare mai rapidă. De asemenea, clientul poate căuta întrebarea de interes prin contul personal din secțiunea Întrebări frecvente. În limba rusă, magazinul online Pandao are în mare parte recenzii negative ale clienților, deoarece mărfurile nu sunt de în altă calitate, iar unii cumpărători au primit pachete incomplete. Mulți observă că serviciul nu este ușor de utilizat, deoarece necesită îmbunătățiri serioase.

Rambursare și compensare pe platformă

Sistemul de litigii vă permite să returnați bani pentru bunuri de calitate scăzută. De asemenea, aceasta optiune poate fi folosita in cazul in care clientul nu s-a potrivit ca dimensiuni articolelor sau marfa nu a fost primita in perioada specificata. După expirarea perioadei specificate în câmpul „Data de livrare”, butonul „Deschide disputa” va fi disponibil utilizatorului. După ce faceți clic pe acest buton, se va deschide o pagină în care puteți specifica motivuldisputa care a apărut. În termen de 10 zile, cererea utilizatorului va fi luată în considerare. La primirea unei comenzi defectuoase, clientul poate cere o rambursare integrală. Cumpărătorul poate refuza mărfurile de bună calitate, păstrând în același timp ambalajul original. Principalul lucru este să informați vânzătorul despre motivul returnării mărfurilor. În acest caz, vânzătorul poate solicita plata tuturor taxelor poștale.

Dacă starea este „Comandă anulată”, atunci vânzătorul a refuzat unilateral să trimită mărfurile. Această stare poate apărea în următoarele cazuri:

• articol nu a fost plătit;
• stoc epuizat;
• incapacitatea de a trimite coletul la adresa specificată;
• vânzătorul nu poate trimite coletul în timpul specificat.

Feedback-ul clienților

Recenziile despre această platformă de tranzacționare sunt amestecate, deoarece printre ele sunt pozitive și negative. Unii clienți notează că magazinul necesită îmbunătățiri tehnice semnificative. Alți utilizatori sunt mulțumiți de prețurile mici și de bonusurile plăcute pentru achizițiile efectuate. Unii clienți observă că achizițiile din acest magazin online sunt mai scumpe decât pe alte site-uri online, dar programul de bonus compensează costurile.

Comentariile negative ale utilizatorilor indică o descriere incompletă a cardurilor de produse. Unii clienți observă că nu există protecție împotriva pierderii comenzilor în timpul procesului de livrare. Recenziile utilizatorilor despre Pandao Online Storeavertizează clienții împotriva urmăririi bunurilor ieftine. Unii cumpărători numesc această platformă o piață de vechituri din China, unde este imposibil să găsești lucruri demne de atenție.