Plan de afaceri pentru un magazin online: un exemplu cu calcule. Cum se deschide un magazin online

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Un magazin online este un analog cu un punct de vânzare obișnuit, doar că nu necesită costuri, riscuri, forță de muncă și investiții atât de mari. Tranzacționarea online atrage mulți tocmai datorită acestor proprietăți. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că toată lumea are succesul garantat în acest domeniu.

Plan de afaceri pentru un magazin online: un exemplu cu calcule

Există multe motive pentru atractivitatea tranzacționării online, printre care ar trebui să remarcăm în special relativa ușurință de pornire și costurile reduse. Dar asta nu înseamnă că acest tip de afacere este disponibil pentru toată lumea. Sunt necesare unele cunoștințe de bază. Întrebarea cum să deschizi un magazin online este de interes pentru mulți antreprenori aspiranți cu un motiv. Informație cerută. Ele pot fi obținute din acest material.

Dacă nu există experiență, dar există doar dorința de a lucra și de a câștiga bani, atunci acest lucru nu este nici un obstacol. Pentru a vă evalua rațional propriile capacități, pentru a identifica punctele forte și punctele slabe ale unei potențiale afaceri, ar trebui să studiați principalele puncte ale organizației. Ele se bazează pe experiența altora,care își împărtășesc în mod regulat experiența și cunoștințele pe web.

Calcule și costuri

Condiția principală pentru întocmirea unui plan de afaceri pentru un magazin online cu calcule este legată de investițiile financiare. Este o greșeală să crezi că o afacere pe Internet nu necesită investiții. Dar faptul că mărimea investițiilor este mult mai mică decât pentru începerea unei afaceri obișnuite este un fapt. Diverse oferte de pe web care oferă câștiguri uriașe fără investiții nu sunt altceva decât o reclamă primitivă concepută pentru cei care se întreabă cum să deschidă un magazin online fără investiții absolute.

Un antreprenor trebuie să se ocupe de următoarele cheltuieli:

1. Dezvoltare site - 300 USD și mai mult.
2. Promoție magazin - lunar de la 5000 de ruble și mai mult.
3. Asistență pentru site - lunar de la 10.000 de ruble și mai mult.
4. Cumpărarea unui domeniu și înregistrarea unui site web costă aproximativ 300 USD pe an.
5. Înregistrarea formei de proprietate ca antreprenor individual sau SRL - de la 200 la 500 de dolari.
6. Dacă SRL, atunci servicii contabile lunare - de la 10.000 de ruble și mai mult.
7. Plătiți pentru servicii de internet.
8. Alte activități de marketing.
9. Servicii de livrare - individual, în funcție de regiunea de livrare.

Acestea sunt cheltuieli de bază. Pot fi necesare fonduri suplimentare, în funcție de specificul afacerii. În etapa de planificare a unui plan de afaceri pentru un magazin online de la zero, ar trebui să stabiliți și sursele de finanțare: vor fi suficiente fonduri proprii sau va trebui să luați un împrumut de la o bancă.

Câteva argumente în favoarea

Pentru a vedea perspectivele, un antreprenor trebuie mai întâi să prezinte clar algoritmul acțiunilor. Dacă vorbim despre beneficii sau perspective, atunci următoarele fapte sunt evidente:

• Cota cumpărăturilor online din țară crește constant an de an. De exemplu, rușii au făcut cu 106% mai multe achiziții în 2016 decât în 2015. Volumul total al tranzacțiilor online în 2016 sa ridicat la aproximativ 850 de miliarde de ruble.
• Numărul de utilizatori de internet din toate țările este în creștere.
• Costul internetului este în scădere, în special al internetului mobil.
• Dacă în Rusia ponderea comerțului online este de 4% din economie, atunci în Marea Britanie aceste cifre sunt de 12%
• Potrivit experților, piața online din Rusia este aproape goală.

Acestea sunt argumente generale care trebuie stăpânite în stadiul de relevanță a întrebării cum să scrieți un plan de afaceri pentru un magazin online. Tranzacționarea online are avantaje care fac mult mai ușor să faci afaceri în toate etapele. De exemplu:

• Nu trebuie să aveți un produs fizic pentru a conduce o afacere online: nu trebuie să fabricați, să cumpărați în avans sau chiar să verificați singur calitatea produsului. Toate aceste probleme sunt rezolvate la distanță.
• Nu este nevoie să închiriați o piață. Întregul teritoriu pentru afaceri este un site web convenabil.
• Nu este nevoie de logistică și transport. Acest alineat nu se aplică tuturor tipurilor de tranzacționare online. Vorbim despre dropshipping când un antreprenorcumpără în vrac și vinde în vrac la distanță.
• Aveți modalități de promovare la costuri minime.
• O cantitate mică de muncă.
• Cost redus.
• Perspective mari.
• Infinitul regiunii de acțiune.
• Disponibil în întreaga lume.

De unde să încep?

Gândirea pe hârtie este un obicei al oamenilor de succes. Începeți prin a identifica produsul de vândut: va fi original sau bunuri de larg consum? Planul de afaceri al unui magazin online ar trebui să răspundă clar la această întrebare. Există câteva întrebări cheie la care un antreprenor trebuie să știe răspunsul înainte de a se lansa în planul său.

Acesta este următorul:

1. Ce va fi la reducere?
2. De unde să obțineți bunuri?
3. Ce avantaj față de concurenți?
4. Cine va fi vândut? În ce țară?
5. Interfață magazin.
6. Metode de promovare.
7. Metode de plată.
8. Comanda de livrare.

În ciuda simplității lor aparente, unele elemente pot fi dificil de implementat. Spre deosebire de afacerile reale, externalizarea vine în ajutor aici. Ce piese ar trebui externalizate și ce piese pot fi realizate independent ar trebui, de asemenea, stabilite atunci când se elaborează un plan de afaceri pentru un magazin online cu calcule.

Găsiți o nișă

Conform experienței lumii, baza tranzacționării online sunt telefoanele mobile, accesoriile pentru acestea și alte gadget-uri. Urmează cadourile. Dar electrocasnice șiîmbrăcămintea variază în funcție de regiune. Proiectul va fi implementat cu succes dacă prețul acestor bunuri este mare în țara antreprenorului. Alimentele și alte produse perisabile au propriile lor specificități. Sunt bune de vândut în același oraș. Accentul principal în acest caz ar trebui să fie pe viteza de achiziție și livrare. Planul de afaceri al unui magazin online ar trebui să ia în considerare și astfel de aspecte.

Marfurile în general pot fi împărțite în două tipuri: exclusive și pentru consum general. Ce se apreciază pe internet? În primul rând, oamenii cumpără ceva care nu este disponibil în regiunea lor sau este prea scump.

Magazinele de succes sunt cele care oferă produse exclusive la un preț accesibil. De exemplu, există multe resurse în limba engleză care sunt specializate în vânzarea cu ridicata a îmbrăcămintei de stoc de la mărci globale. Alte magazine online locale cumpără de la ele în vrac pentru vânzare cu amănuntul.

Cea mai mare sursă de bunuri de larg consum este producția din China. Aproape toate produsele lor sunt vândute pe piața globală Aliexpress. De asemenea, puteți găsi angrosisti acolo. Acest tip de afacere se numește drop shipping. Sistemul este potrivit atunci când vine vorba de un plan de afaceri pentru un magazin online de îmbrăcăminte sau tehnologie din China, care este capabil să câștige la prețuri mici. Dar există prea multă concurență în acest domeniu.

Este posibil să-ți deschizi propriul magazin online pe baza produselor Aliexpress. Pentru a face acest lucru, înregistrați-vă în rețeaua de afiliați a mărcii și cumpărați Aliexpress VPN.

O altă opțiune este să vindeți bunuri produse în regiunea dvs. Este mult mai ușor decât să cunoști, să verifici și să cooperezi cu producători chinezi sau alți producători străini. Astfel de magazine se numesc agregatoare. Ei colectează cele mai bune oferte de la diferite mărci și oferă într-un singur loc.

Acest articol ar trebui, de asemenea, rezolvat înainte de a scrie un plan de afaceri pentru un magazin online.

Organizați site-ul

Începerea propriului site web astăzi este o sarcină simplă. Există trei moduri:

1. Bazat pe un șablon gratuit.
2. Dezvoltarea unui design unic.
3. Utilizarea constructorilor.

Totuși, toate opțiunile necesită anumite cunoștințe. Dacă se alege un șablon gata făcut, atunci trebuie să instalați un număr mare de extensii și opțiuni suplimentare pentru a simplifica procesul de promovare și utilizare a site-ului în ansamblu. De asemenea, va trebui să instalați singur CMS-ul, să completați toate articolele de produs, să scrieți o descriere pentru ele și să monitorizați în mod constant disponibilitatea paginii.

Etapa de dezvoltare a unui design unic în cadrul planului de afaceri al unui magazin online necesită investiții financiare. Designul unic înseamnă că designul, interfața și ordinea generală a organizației tehnice sunt diferite de orice altă resursă. Trebuie avut în vedere că acesta nu este un capriciu, ci o necesitate tehnică. Concluzia este că roboții de căutare acordă atenție designului site-ului. Pentru ei, site-urile cu design unic și cod de program profesional exclusiv sunt prioritatea pentru afișare. Costul său începe de la 300 USD în sus.

Dar asta nu înseamnă că site-urile șablon nu sunt lipsite de atenția motoarelor de căutare. Pentru afișare sunt preferate site-uri pur și simplu unice. Dacă decideți să utilizați un șablon gata făcut, atunci trebuie să vă gândiți cu atenție la structura acestuia. Pentru motoarele de căutare, structura arborescentă preferată a site-ului, în care meniul conține subsecțiuni pe grupuri de produse.

Al doilea parametru important pentru site-urile șablon este descrierea produsului, unde trebuie folosite expresii cheie pentru căutare. Această secțiune de promovare se numește SEO. Serviciile unui specialist în acest domeniu încep de la 5000 de ruble și mai mult.

Site-urile Constructor sunt mai potrivite pentru un blog personal sau un jurnal online. În practică, este imposibil să ne imaginăm un magazin online bazat pe un constructor - funcționalitatea este prea limitată.

Promoție

Promoția este o necesitate pentru afacerile online. Procesul este complex. Acest punct trebuie luat în considerare în etapa de umplere a șantierului. Dar vestea bună este că există multe modalități de promovare, iar dintre ele poți alege opțiuni cu costuri minime. Iată ce ar trebui să fie inclus în șablonul de plan de afaceri al magazinului online pentru articolul „promovare”:

1. Optimizare SEO. Ar trebui să fie organizat înainte ca magazinul să fie plin cu mărfuri. Este o greșeală să credem că descrierile pentru toate produsele sunt scrise exclusiv pentru clienți. Acest lucru este parțial adevărat, dar descrierea ar trebui făcută ținând cont de cerințele roboților de căutare. Caracteristicile acestei lucrări sunt bine cunoscute specialiștilor care pot fi angajați de la distanță sau pot face singuri munca. În al doilea cazeste o cantitate enormă de muncă de făcut.
2. Înregistrare pe site-uri de agregare. Agregatorii colectează oferte relevante din toate magazinele. Principiul de funcționare este foarte simplu: un agregator este de obicei o platformă de tranzacționare online deja promovată. Datorită muncii constante de SEO, este vizitat zilnic de mulți utilizatori. Noul magazin online este înregistrat și completează formularul. Proprietarul agregatorului primește o taxă stabilită pentru furnizarea site-ului, iar noul magazin online va avea șansa să intre în ochii clienților cât mai repede posibil.
3. Exemplu de plan de afaceri pentru magazinul online ar trebui să ia în considerare utilizarea anunțurilor banner pe alte site-uri web. Bannerele de diferite dimensiuni trebuie pregătite în prealabil. Există diverse site-uri unde proprietarii de site-uri se adună pentru a face publicitate. Un antreprenor poate plăti pentru un anumit număr de afișări pe un site terță parte sau pentru o anumită acțiune a utilizatorilor.
4. Publicitate contextuală. Plasat pe principalele motoare de căutare Yandex sau Google. Există o mulțime de subtilități în acest proces, deoarece completarea formularului implicit poate costa bani și nu poate oferi eficiența așteptată. Prin urmare, ar trebui să încredințați această problemă unui specialist. Esența publicității constă în faptul că se formează reclame scurte care sunt afișate în funcție de solicitările utilizatorilor vizați. Reclamele sunt sub formă de link-uri care duc la site-ul web al antreprenorului.
5. Promovare în rețelele sociale. Rețelele sociale sunt o sursă excelentă de trafic pentru site-uri web. Mai întâi trebuie să creați un grup sau o pagină publică, unde treptatpublicul țintă va crește. Ofertele sunt plasate sub formă de postări sau sub formă de publicitate directă. Multe rețele sociale au instrumente speciale de publicitate care vă permit să colectați trafic pe baza diferiților parametri: locație, vârstă, sex și alte caracteristici.

Sisteme de plată

Un alt pas important în organizarea unui plan de afaceri pentru un magazin online este înființarea unui sistem de plată. Alegerea depinde de aria de acoperire a platformei online. Dacă intenționați să vindeți în țări străine, atunci ar trebui să vă uitați la sistemele internaționale. De asemenea, este important să luați în considerare posibilitatea de a retrage fonduri în propria țară. Dacă vorbim despre cele mai apropiate țări, în special CSI, atunci poți opta pentru sisteme precum:

• „Bani Yandex”. Oferă oportunități excelente atât pentru antreprenorii individuali, cât și pentru persoanele juridice. Trebuie să fii autentificat în sistem. Pentru a face acest lucru, documentele principale pentru companie și pentru antreprenor sunt furnizate biroului Yandex. După identificare, puteți lua API-ul Yandex Money și îl puteți instala pe site-ul dvs. web. Sistemul este convenabil deoarece există un formular special de strângere de fonduri.
• Bani web. Sistemul a eșuat adesea utilizatorii în ultimii ani. Motivul îl reprezintă controalele frecvente și perioadele aferente când este imposibil să retragi bani. Pentru utilizare în afaceri, trebuie să treceți o certificare specială.
• RBK Bani. Usor de lucrat. Conexiunea are loc în mai puțin de o zi cu un minim de documente. Nu există limită pentru cifra de afaceri a fondurilorexistă.
• Qiwi. Sistem similar. Fondurile pot fi retrase oricând.
• Pay U este un sistem relativ birocratic. Este nevoie de 5-7 zile pentru a se conecta. Poate fi utilizat numai de entitățile comerciale care sunt rezidente în Federația Rusă. Banii sunt retrași o dată pe lună. Nu este nevoie să furnizați un exemplu de plan de afaceri pentru un magazin online aici, trebuie doar să țineți cont de termenii de conectare din acesta.
• Plătiți online. Diferă prin comisioane minime, dar procesul de conectare durează în medie 2-3 săptămâni. Retragerea banilor se efectuează în termen de 6 zile.
• Pay2Pay. Comisionul este de 4%, iar perioada de conectare este de aproximativ o lună. Banii sunt retrași de două ori pe lună.

Rețineți că, cu cât sunt mai multe metode de plată, cu atât mai bine. Widgeturile sistemelor de plată sunt instalate pe site ultimele, după conectare.

Testing

Funcționarea neîntreruptă este un criteriu important pentru magazinele online. Ar trebui prevăzută o fază de testare pentru toate tipurile de afaceri online, fie că este vorba de un plan de afaceri pentru un magazin online de jucării sau de comerț cu ridicata cu electrocasnice. În timpul fazei de testare, toate opțiunile de interfață, sistemul de comandă, sistemul de procesare și funcționarea sistemelor de plată trebuie testate. Dacă se constată deficiențe, acestea trebuie eliminate, deoarece erorile pot fi foarte costisitoare. Un client nemulțumit poate scrie o recenzie negativă asupra resurselor terțelor părți, iar reputația va fi deteriorată.

Campanii de marketing

Campaniile de marketing ar trebui să fie continue caei sunt cei care asigură un flux constant de clienți. Canalele de marketing variază în funcție de tipul de produs vândut. De exemplu, este bine să vindeți haine, cosmetice, bunuri de uz casnic și pentru copii prin Instagram. Bunurile digitale se vând bine prin VK sau Facebook. Pentru a găsi cel mai bun canal, ar trebui să studiați experiența specialiștilor sau să învățați elementele de bază prin încercări și erori.

Când este găsit canalul optim, fondurile ar trebui alocate lunar și ar trebui menținută o campanie eficientă.

Concluzie

Indiferent dacă se implementează planul de afaceri al unui magazin online de produse sau echipamente speciale, mai mulți factori sunt importanți pentru dezvoltarea profitului în creștere - constanța în promovare și căutarea modalităților optime de rezolvare a problemelor. Această abordare separă companiile de succes de acele 95% dintre companii care nu pot supraviețui nici măcar 2 ani de la data deschiderii.