Colecționari: legal sau nu? Cum să vorbești cu colecționarii

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Astăzi, există un număr mare de agenții de colectare. De fapt, nu sunt un organism de stat, ci folosesc toate metodele permise de legea statului. De aceea, atitudinea oamenilor față de colecționari este foarte diferită. Mulți sunt interesați de întrebarea: colectori - legal sau nu, acţionează, cât de admisibile sunt măsurile lor în raport cu debitorii.

Sunt necesari colecționari?

Nevoia de colecționari este de înțeles, totul pentru că multe bănci și companii au acumulat un număr mare de debitori la credite începând cu 2008. În plus, mulți au dobândă la împrumuturi, care rămân, de asemenea, neplătite.

Foarte reciproc avantajos pentru colectori de a coopera cu băncile în colectarea datoriilor. Până la urmă, astfel de agenții primesc partea lor din remunerația stabilită prin contract. În plus, o alianță cu o bancă de renume și reputație întărește destul de puternic poziția oricăruiaagenție de colectare. Deși există nuanțe, de exemplu, datorii vechi. Acțiunile în justiție ale colectorilor nu rămân întotdeauna legale în legătură cu împrumuturile vechi - la urma urmei, este aproape imposibil să colectați datorii cu privire la acestea.

Astăzi, multe bănci mari lucrează împreună cu agențiile de colectare. Adevărat, statul pune sub semnul întrebării legitimitatea unor astfel de acțiuni, precum și însăși metoda de colectare a datoriilor cu ajutorul unor astfel de agenții.

Important de știut

Organizațiile care se ocupă cu împrumuturi delincvente pot avea o varietate de nume. Acesta poate fi un „birou de securitate a creditelor” sau „asistență pentru împrumuturi”, dar activitatea lor este tocmai aceea de a colecta datorii de la creditori.

Activități de colecție

Recent, colecționarii le-au spus tuturor că acţionează doar legal. Mai mult, Rospotrebnadzor a reacționat imediat la acest lucru sub formă de informații în presă. Concluzia este că în legislația rusă nu există pur și simplu o activitate antreprenorială precum colectarea datoriilor. Prin urmare, întrebarea dacă colecționarii sunt legali în Rusia este relevantă, iar răspunsul la aceasta este cel mai adesea negativ. De ce atunci au voie să-și desfășoare activitățile, să lucreze după anumite scheme, iar statul le permite.

Rospotrebnadzor are propria sa opinie

Angajarea specialiștilor în colectarea datoriilor de la compania potrivită a fost de multă vreme o practică obișnuită în întreaga lume. Și acest lucru este indicat de colecționari înșiși și de cei care îi controlează. Cu toate acestea, Rospotrebnazor consideră că oamenii sunt pur și simplu obișnuiți cu ele ca un dat șisuportă.

Cei care luptă împotriva colecționarilor cred că manipulează inteligent conceptele de drept civil și legislația în sine. Mai mult, colecționarii așteaptă adoptarea cât mai curând a legii cu privire la activitățile lor. Deși, se pare, absența lui joacă în mâinile lor, deoarece se pot elibera de responsabilitatea pentru acțiunile lor. Când nu există o lege specifică, este dificil să știi care agenție acționează conform legii și care nu este în totalitate conformă cu codul civil și adesea încalcă drepturile omului.

Grey Agencies

Indiferent dacă colecționarii operează legal sau nu - este imposibil de înțeles dacă nu există un cadru cert. Adevărat, dacă ne bazăm pe practică, putem obține o descriere a agențiilor „gri” care acționează nu în totalitate legal. Deci, ei raportează că ajutorul și sprijinul lor psihologic ajută la rambursarea datoriilor. Ceea ce se întâmplă aici este că datoriile sunt încasate prin amenințări și promisiuni de urmărire penală. Mai mult, datoria poate fi contestată în instanță. De asemenea, promit să descrie proprietatea, să cheme rudele și colegii. Se dovedește terorismul telefonic, care termină oamenii moral, iar ei suportă ultimii care plătesc o parte din datorie.

Nuanțe ale lucrării de colecție

De foarte multe ori esența contractului, pe baza căruia colectionarii acționează și își prezintă cererile, este tăcută. Rezultă că debitorului nu i se explică faptul că colectorii acționează în interesul băncii cu care au un acord. Deși legea nu poate impune terților obligații absolute,mai ales când există o dispută cu banca. Se dovedește că debitorul poate ignora orice acțiuni ale agențiilor de colectare în legătură cu el.

Nu se ia în considerare opinia debitorilor

Banca cedează colectorilor dreptul său de a recupera datoria de la client. În plus, există modificări în ceea ce privește persoanele obligate. Potrivit legii, este permisă cesionarea creanței unei alte persoane, dacă aceasta nu contravine legii, cu alte cuvinte contractului. Mai mult, cesiunea nu ar trebui să aibă loc fără acordul debitorului. Până la urmă, personalitatea celui care încasează datoria de la el are o mare importanță pentru el. Aici, punctul important pentru el este, în general, cum să vorbească cu colecționarii și să răspundă la sosirea lor. Se dovedește că opinia debitorului însuși a fost ocolită, iar acest lucru poate duce la anumite consecințe, de exemplu, refuzul de a coopera cu intermediarii.

Momente periculoase

Trebuie avut în vedere faptul că acțiunile agențiilor de colectare pot intra sub incidența articolului despre extorcare. La urma urmei, nu sunt subiecte ale activităților bancare. Prin urmare, nu pot înlocui banca ca nou creditor. Drepturile colecționarilor sunt foarte limitate în acest sens. La urma urmei, potrivit legii, dreptul unui creditor poate fi transferat altuia doar în condițiile inițiale și în aceleași volume care existau la momentul transmiterii drepturilor.

Resultă că clientul trebuie să primească de la bancă un document prin care datoria i-a fost transferată la o agenție de colectare. De fapt, un astfel de document este arătat ca un fapt realizat și personal dinNumele dumneavoastră. Rezultă că drepturile debitorului sunt încălcate în acest caz.

Secretul bancar

Apare o situație interesantă cu secretul bancar. La urma urmei, conform legii, un creditor care își cedează drepturile unei alte persoane trebuie să dea toate informațiile despre client pentru a îndeplini cerința. În același timp, banca garantează clienților săi să păstreze secretul asupra depozitelor, tranzacțiilor și orice corespondență disponibilă. Atunci este imposibil să atribuiți drepturile colectorilor pentru obligațiile dintre bancă și debitor - acest lucru este contrar legii. În acest caz, clauza privind secretul bancar este încălcată. Sunt colecționarii legali în acest caz, sunt acțiunile lor justificate? În plus, schimbarea funcționarului nu permite debitorului să-și exprime obiecțiile față de colectori care nu sunt furnizori de servicii bancare. Dar pretențiile care sunt în primul rând împotriva băncii vor rămâne.

Cuvânt de răspuns

Societatea de colecționari raportează că acțiunile lor sunt destul de legale în Rusia. Rospotrebnadzor, dimpotrivă, consideră că activitățile lor duc la pierderi în sistemul financiar și au un efect negativ asupra alfabetizării juridice a oamenilor. Afacerea de colectare este considerată a fi un nou tip de activitate. În plus, în ciuda tuturor aspectelor negative, în multe situații acțiunile lor se bazează pe temeiuri cu adevărat legale. Se pare că drepturile cetățenilor nu sunt în mod inerent încălcate. Doar că oamenii chiar au puține informații despre astfel de agenții, așa că apar situații dificile. În plus, mulți pur și simplu nu știu cum să vorbească cu colectorii și cum funcționează procedura de returnare.datorie.

Care este problema?

Esența neînțelegerii dintre bancă, colectori și debitori este că activitatea acestora din urmă nu are cadru legal. Mai mult, mulți înțeleg că această activitate este antreprenorială. De aceea avem nevoie de o lege referitoare la acest tip de activitate. De asemenea, poate fi necesară efectuarea anumitor modificări la codul civil. Apoi, întrebarea dacă colecționarii sunt legali sau nu va dispărea de la sine.

Practică

Dacă colecționari vin la tine, atunci trebuie să poți comunica corect cu ei. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă stocați informații despre munca lor cu banca. Aici apare următoarea situație: banca vă expune întârzierea agențiilor de colectare, iar acestea, la rândul lor, o cumpără. Apoi se întocmește între ei un acord privind transferul drepturilor creditorului către o altă persoană. Aici se folosește partea 2 a articolului 382 din Codul fiscal, unde se menționează că nu este necesar acordul debitorului. Informații suplimentare despre debitor merg la agenția de colectare. Există două opțiuni:

1. Datoria poate fi transferată unui terț. Se pare că banca vinde debitorul agenției.

2. Banca încheie un acord cu colectorii prin care aceștia sunt obligați să stabilească împrumutatul problema care le-a fost dat pentru o anumită perioadă.

Se întâmplă adesea ca colecționarii să cumpere debitori deja rezolvați. Prin urmare, recenziile despre astfel de agenții pot fi negative, deoarece ei înșiși nu sunt informați despre situația cu această persoană. Încep să lucreze cu el și apoi se dovedește că datoria a fost rambursată. Deja e vinanu colectori, ci banca în sine.

Acord

Situația de astăzi este ambiguă, dar există o cale de ieșire. Trebuie doar să învățați cum să dezvoltați cooperarea cu agenții care vă pot ajuta la returnarea banilor. Pentru a face acest lucru, trebuie să semnați un acord tripartit. Aici participă deja banca, împrumutatul și agenția de colectare în sine. În acest fel, se va realiza un echilibru, iar acțiunile vor avea temei complet legal. În acest caz, întrebarea despre colecționari – dacă lucrează legal sau nu – nu va mai fi atât de relevantă.

Este de remarcat faptul că există și agenții anti-colectare. Ele ajută cetățenii să reconsidere programul de plăți a împrumutului. De asemenea, rezolvă problema recrutării datoriilor sau caută o reducere a ratei împrumutului dumneavoastră. Ele pot ajuta la oprirea acumulării dobânzii, vă pot ajuta să luați o decizie în favoarea dvs. și multe altele. Prin urmare, puteți apela la ei pentru ajutor dacă situația este foarte dificilă. Cu toate acestea, agențiile de colectare astăzi funcționează în baza legii și, în general, nu o încalcă. Dacă știți să vorbiți corect cu ei, atunci puteți fi de acord în mod independent asupra tuturor. Ca urmare, găsiți o soluție la problema rambursării datoriei și, în același timp, economisiți timpul dvs. și al altora.