Abilități manageriale cheie moderne

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Mediul de afaceri instabil necesită actualizarea constantă a cunoștințelor și dezvoltarea calităților manageriale. Abilitățile cheie ale unui manager sunt principiile de comportament necesare pentru executarea eficientă a sarcinilor. Utilizarea lor individual sau în combinație depinde de situația specifică. Să dezvăluim punctele principale:

1. Cunoașterea afacerii și a oamenilor tăi. Managerul trebuie să-și înțeleagă afacerea, să cunoască procesele tehnologice și nuanțele asociate acesteia. Numai așa va învăța să-și imagineze riscurile. În plus, trebuie să-i cunoști pe subordonați. Evaluarea riguroasă și feedback-ul îi ajută să înțeleagă. Abilitățile manageriale cheie, cum ar fi capacitatea de a asculta, de a analiza fapte, de a aduna idei și opinii sunt utile aici. Ascultând muncitorii, puteți ghici cine este plin de hotărâre, cine va depăși toate obstacolele din calea lui. De asemenea, este necesar ca angajații să-l cunoască pe manager: managerul trebuie să fie tot timpul la vedere, să radieze încredere și calm.



2. Insistrealism. Realistul recunoaște incertitudinea. Managerul este pregătit să trăiască în condiții de incertitudine. Planurile trebuie îndeplinite, chiar dacă circumstanțele nu s-au schimbat în bine. Doar citirea rapoartelor nu este suficientă. Un manager bun adună informații în domeniu și observă comportamentul consumatorului la punctul de vânzare.
3. Setarea obiectivelor și priorităților. Aceste abilități cheie ale managerului de vânzări afectează compania în ansamblu. De la lider sunt așteptate obiective specifice, deoarece alegerea greșită distruge compania. Dar formularea obiectivelor este doar începutul, pentru că atunci angajații trebuie să-și îndeplinească planurile. Prin urmare, prioritățile și etapele clare sunt cheia succesului.
4. Control asupra execuției. Fără un control sistematic, interpreții nu au habar despre rolul lor în caz. Scurtarea intervalelor dintre punctele de control vă ajută să rămâneți pe drumul cel bun, datele care vin mai rapid și într-o formă granulară. Analiza situației conduce la acțiune. Abilitățile cheie ale unui manager într-o situație periculoasă trebuie să fie folosite și să facă ajustări cu îndrăzneală.

5. 

   Remunerarea angajaților de succes. Recompensele sunt un stimulent pentru implementarea cu succes a planurilor. Cu toate acestea, în urmărirea unui plan, pot fi efectuate tranzacții discutabile sau riscante. Pentru a preveni acest lucru, identificați angajații de succes - cei care își îndeplinesc sarcinile și obiectivele în mod eficient. Un manager cu abilități manageriale este întotdeauna responsabil pentru plata unei remunerații adecvate angajaților distinși.

6. Dezvoltarea abilităților angajaților. antrenamente,formarea suplimentară, formarea avansată, îmbogățirea cu cunoștințe este o investiție în viitorul întreprinderii. Oamenii care nu se rătăcesc, țin lovitura, au o mare experiență, devin coloana vertebrală și sprijinul companiei în condiții dificile.
7. Cunoaște-te pe tine însuți. Abilitățile cheie ale unui manager sunt în mod constant îmbunătățite. Viața arată că un lider are două moduri: să se odihnească pe lauri și să lucreze pe sine. Trebuie să-ți poți recunoaște neajunsurile, pentru că nu există oameni ideali, ne străduim doar pentru ideal. Ascultă și poți auzi. Acest lucru va asigura contactul și fluxul de informații diverse.

Un manager care găsește soluțiile potrivite într-o lume în schimbare a afacerilor își mută compania înainte. Liderul își cunoaște oamenii și afacerea, învață continuu și își reînnoiește cunoștințele. Aceasta este o persoană flexibilă care știe să se adapteze la noile condiții. Cel mai important lucru pentru un lider este atitudinea pozitivă, capacitatea de a energiza și de a inspira încredere.