Ce este Western Union: caracteristici de traducere, ramuri, condiții, recenzii

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Ce este Western Union contează pentru toți cei care astăzi se confruntă cu nevoia de a efectua un transfer de bani. Aceasta este o companie americană specializată în furnizarea de astfel de servicii. După ce a apărut pe piață la mijlocul secolului al XIX-lea, este în prezent unul dintre liderii din această industrie financiară.

Înființarea unei companii

Americanii au aflat mai întâi ce este Western Union. Compania a fost fondată de antreprenorul și industriașul Hiram Sibley și judecătorul Samuel Selden.

Sibley a venit la Rochester pentru a lucra în domeniul imobiliar și bancar. Curând a fost ales șerif al județului Monroe, după care l-a întâlnit pe judecătorul Selden. Acesta din urmă deținea drepturile asupra brevetelor pentru telegraful Casei Regale. În 1849, au înființat prima companie de telegrafie, dar au decis curând să-și schimbe direcția, deoarece și-au dat seama că nu pot face față concurenței mari de pe această piață.

Selden, după ce a analizat piața, a decis în schimbînființarea unei noi linii de telegraf pentru a începe unificarea tuturor companiilor de telegraf de la vest de Buffalo într-o singură rețea.

Partenerii au apelat la oameni de afaceri influenți din New York pentru ajutor. S-au oferit să finanțeze proiectul pentru o cotă în el. Șapte ani mai târziu, compania și-a schimbat numele în Western Union.

Activități

În prezent, există peste jumătate de milion de filiale Western Union în întreaga lume. Compania deservește utilizatori din peste două sute de țări din întreaga lume.

Este de remarcat faptul că funcționează nu numai cu persoane fizice, ci primește și ordine impresionante de apărare și guvernamentale. În special, deservește Forțele Armate ale SUA și Guvernul Federal.

Lucrează în Rusia

Despre ce este Western Union, au aflat în Rusia în 1991. Din acel moment, compania operează pe teritoriul țării noastre prin fiica sa, Western Union DP Vostok Open Joint Stock Company.

Din 2006, compania americană cooperează strâns cu cea mai mare întreprindere de stat din domeniul comunicațiilor - Russian Post. Aproximativ două mii și jumătate de puncte de service ale companiei au fost deschise de atunci în oficiile poștale, ceea ce a făcut ca serviciile sale să fie mult mai accesibile rușilor.

În total, în țara noastră există în prezent peste douăsprezece mii de puncte de service pentru clienți. Pe piața rusă, compania controlează aproximativ 15% din toate transferurile de bani, ocupând locul trei după Russian Post și Sberbank.

Trimite transfer

Ce este Western Union, toată lumea știe cine se confruntă cu nevoia de a trimite transferuri de bani pe teritoriul Federației Ruse sau în alte țări.

Puteți transfera bani nu numai la punctele de asistență pentru clienți, ci și pe site-ul companiei. Pentru a face acest lucru, creează-ți profilul și înregistrează-te. După aceea, introduceți informații despre destinatar, precum și cardul de credit sau de debit de la care va fi trimisă suma corespunzătoare.

După aceea, clientul primește pe telefon un mesaj SMS cu un cod de identificare, care servește drept confirmare a consimțământului său pentru acțiunile întreprinse.

Orice persoană poate trimite bani prin Western Union de îndată ce își creează profilul și își verifică identitatea. Nu trebuie să fii rezident permanent pentru a face asta. De asemenea, puteți transfera bani prin banca de internet din Western Union.

Este de remarcat faptul că verificarea profilului după înregistrare durează de obicei până la trei ore. Dacă persoana care se înregistrează în sistem nu este cetățean al Federației Ruse, această perioadă poate fi prelungită la două zile.

Funcții de traducere

Când transferați la Western Union, există anumite caracteristici de care ar trebui să le cunoașteți. Suma trimisă prin internet nu poate fi mai mică de o sută și mai mult de 15 mii de ruble. În același timp, în timpul zilei există o limită pentru transferuri egală cu 30 de mii de ruble. Un utilizator nu poate trimite mai mult de o sută de mii de ruble pe lună.

Dupăconfirmarea identității, valoarea transferurilor în timpul zilei crește la o sută de mii de ruble.

Un punct important: atunci când înregistrați un profil, asigurați-vă că indicați o adresă situată pe teritoriul Federației Ruse. Confirmarea profilului este necesară de la utilizator atunci când încearcă să transfere o sumă mai mare de 15 mii de ruble. În acest caz, va trebui să furnizați detaliile pașaportului exact așa cum apar pe document.

Lucrarea ramurilor

Puteți trimite bani către Western Union la cea mai apropiată sucursală a companiei. De regulă, astfel de servicii sunt folosite de antreprenori, călători, persoane care își susțin prietenii și rudele care locuiesc în străinătate, oricine are nevoie să efectueze transferuri internaționale rapide.

Pentru a trimite un transfer de bani către Western Union, va trebui să completați formularul corespunzător și să prezentați angajatului o carte de identitate. După aceea, transferați suma transferului în numerar sau de pe un card și semnați documentele necesare.

Spre deosebire de transferurile online, puteți trimite aproape orice sumă printr-o sucursală Western Union. Adevărat, atunci când faceți tranzacții mari (cu o sumă mai mare de 7,5 mii de dolari), va trebui să furnizați documente sau informații suplimentare pe care angajații companiei le vor solicita de la dvs. În același timp, rețineți că atunci când transferați bani din Rusia în străinătate, există o limită de 5.000 USD pe zi stabilită prin lege.

După trimiterea transferului, puteți urmări starea acestuia pe sitecompaniilor. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să introduceți numele și prenumele expeditorului și numărul de control al transferului, care vi se va da la sucursală. Introducând numărul dvs. de telefon mobil, puteți primi o notificare prin SMS când transferul este livrat destinatarului.

Obținerea de bani

Pentru a primi un transfer către Western Union, trebuie să contactați orice sucursală a companiei cu documente care vă pot confirma identitatea. De asemenea, va trebui să furnizați numărul de control al transferului de bani, pe care trebuie să-l întrebați expeditorului.

La primirea banilor, completați formularul corespunzător, predați-l angajatului companiei împreună cu actele dvs. de identitate și furnizați numărul de control al transferului de bani.

Rețineți că atunci când completați formularul, va trebui să specificați datele expeditorului de la care primiți bani, țara din care provin aceștia, suma completă, un număr unic de tranzacție.

Pentru a primi un transfer în Western Union, nu trebuie să plătiți nimic, deoarece toate comisioanele sunt suportate de expeditor. O excepție poate fi doar dacă doriți să primiți suma într-o altă monedă sau într-un alt cont.

Comision

Mărimea comisionului plătit de expeditor depinde de o serie de factori. În special, cu privire la mărimea sumei și țara în care vor fi primite fondurile.

La transferul în țările CSI în valută străină, comisionul va fi de o sută de ruble cu o sumă de la 100 la 10.000. Dacă suma este mai mare, atunci 1% din suma transferului va trebui plătită sub formă de comision.

De asemenea, puteți trimite transferuri în ruble rusești către țările CSI. Această condiție este disponibilă pentru Belarus, Tadjikistan, Kazahstan, Ucraina și Kârgâzstan. În acest caz, se va lua un comision de o sută de ruble la transferul de la 100 la 5.000 de ruble. Dacă suma este mai mare, veți fi taxat cu 2% din suma transferului.

Dacă trimiteți bani în țări străine, se aplică aceleași taxe ca atunci când transferați bani în țările CSI în valută străină.

Dacă efectuați un transfer printr-o sucursală bancară, atunci comisionul pentru sume de până la 10.000 de ruble va fi egal cu 100 de ruble. Cu o sumă de la 10.001 la 100.000 de ruble - 1% din suma de transfer. Pentru transferuri de peste 100.000 - o mie de ruble.

Departamente

Pentru a trimite sau a primi un transfer de bani, va trebui să utilizați una dintre filialele Western Union. Astăzi, câteva mii de reprezentanțe ale acestei companii funcționează în Rusia. Sunt deschise în aproape toate orașele țării noastre.

A devenit deosebit de convenabil când compania americană de transfer de bani a încheiat un acord cu Russian Post. Acum există birouri Western Union în majoritatea oficiilor poștale.

Experiențe clienți

Mulți clienți apreciază munca acestei companii, fiind mulțumiți de colaborarea cu aceasta. Aceștia notează un număr mare de sucursale în toată țara, viteza mare de transfer de bani, ușurință în utilizare și fiabilitate - cu siguranță nu va trebui să vă faceți griji cu privire la soarta banilor dvs.

Este de mare importanță ca toate operațiunile de pe site să fie atât de simple încât chiar și cel mai neexperimentat utilizator se poate descurca cu ele. Și dacă vii la departament, atunci aici angajații îți vor oferi toată asistența necesară.

Negativ

În același timp, merită să recunoaștem că unii clienți se confruntă cu neajunsuri în funcționarea acestui sistem. Rezultatul este feedback negativ. În acest caz, ei nu sfătuiesc pe nimeni să folosească acest serviciu.

Recent, utilizatorii se confruntă cu situații neplăcute când li se refuză să primească bani trimiși din străinătate, invocând legăturile lor cu organizațiile teroriste. Mai mult, în astfel de situații vorbim de bani destul de mici. De exemplu, aproximativ 100-150 de dolari. Desigur, acest lucru se întâmplă rar, dar se întâmplă. Dacă un client este suspectat de astfel de conexiuni, trebuie să fii pregătit pentru faptul că poate fi extrem de dificil să-și dovedească cazul.

Recenziile indignate legate de comisionul ridicat la trimiterea transferurilor de bani sunt mult mai frecvente. Mai ales în comparație cu alte servicii similare. Există sentimentul că compania se consideră un monopolist pe această piață, deoarece menține ratele la acest nivel. Deși în realitate nu este cazul. Concurența în acest domeniu este destul de mare, astfel încât compania are mai puțini clienți în fiecare an. Drept urmare, mulți trimit bani prin Western Union numai dacă nu există alte companii de transfer de bani în orașul destinatarului.

Un alt dezavantaj este remedierea erorilor. Ca și în toate celel alte sisteme de plată, dacă există o eroare în datele utilizatorului sau expeditorului, transferul nu este emis până când toate informațiile sunt corectate și corectate corespunzător. Totuși, dacă în alte sisteme acest lucru se poate face automat, atunci în Western Union acest lucru necesită completarea unei cereri speciale (e bine că este în formă electronică) și apoi trimiterea prin fax. Toate acestea sunt foarte lungi și incomod. Această atitudine demonstrează că clienții nu sunt suficient de îngrijiți.