Garrington Emerson și cele 12 principii ale productivității

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Conceptul de productivitate a muncii înseamnă cel mai eficient raport dintre costuri și rezultate de performanță. Acest concept a fost introdus în știință de către Harrington Emerson. Managementul ca știință a început să se dezvolte rapid după descoperirea acestui termen și începutul studiului său. Problema creșterii productivității muncii este încă foarte acută la multe întreprinderi și mulți manageri caută modalități de a crește acest indicator.

Garrington Emerson: biografie

G. Emerson (ani de viață - 1853-1931) a studiat la München și a fost de profesie inginer mecanic. Pentru o scurtă perioadă de timp a fost lector la o universitate din Nebraska (SUA), și a luat, de asemenea, un rol activ la construcția de complexe montane din Alaska, Mexic și Statele Unite ale Americii.

De asemenea, angajat în construcția de drumuri, nave, a pus un cablu telegrafic. Emerson a plănuit, de asemenea, să construiască un submarin.

De-a lungul tinereții sale, G. Emerson a călătorit prin Europa, iar odată cu vârsta, când a devenit o personalitate destul de cunoscută în management, a venit în Uniunea Sovietică și acoloa apreciat realizările poporului rus în producția și managementul procesului de producție.

Cariera și activitatea științifică a lui G. Emerson

În 1903, Emerson a fost invitat să lucreze ca consilier la o companie de căi ferate. În 1910 a fost o dispută între compania de căi ferate și expeditorii de marfă. Compania de căi ferate pretindea că are costuri foarte mari cu salariile și dorea să majoreze tarifele. Cu toate acestea, Harrington Emerson a reușit să demonstreze că, folosind diverse metode științifice, o companie feroviară și-ar putea reduce costurile cu un milion de dolari în fiecare zi. Astfel, compania a eșuat.

De asemenea, domnul Emerson a fost un antreprenor și scriitor faimos. În cartea sa Cele 12 principii ale productivității, Emerson Harrington a dezvăluit postulatele de bază cu ajutorul cărora poți crește foarte mult eficiența muncii. Această lucrare este cunoscută în întreaga lume. Cu toate acestea, studiind-o, trebuie amintit că Harrington Emerson a lucrat la munca sa într-o epocă diferită, cu un nivel social și economic complet diferit de dezvoltare a societății.

Contribuția lui Harrington Emerson la conducere

G. Emerson a adus o contribuție uriașă la dezvoltarea managementului. El credea că, printr-un management corect al productivității muncii, puteți obține cele mai în alte rezultate la cel mai mic cost. Munca intensă și asiduă poate ajuta la obținerea unor rezultate bune numai în condiții anormale de lucru. Emerson a afirmat că productivitatea muncii și stresul sunt concepte foarte diferite. Dacă un angajat lucrează din greu, atunciînseamnă că depune cel mai bun efort posibil. Și pentru a lucra productiv, trebuie să depui cel mai mic efort. Și scopul managementului este tocmai acela de a minimiza efortul și de a maximiza rezultatele.

Omul de știință a adus o contribuție uriașă la dezvoltarea managementului, descoperind cele 12 principii ale productivității cunoscute până astăzi. Emerson Harrington a inventat termenul „productivitatea muncii” ca bază pentru îmbunătățirea muncii.

Rezumatul principiilor cheie pentru îmbunătățirea productivității

Garrington Emerson a identificat următoarele 12 principii de bază de performanță:

1. Stabiliți obiective corect. Lucrând în echipă și desfășurând orice muncă, este necesar ca fiecare persoană să aibă precis stabilite scopuri și obiective. Acest lucru vă va ajuta să faceți munca coerentă și să evitați diverse probleme și defecțiuni.
2. Bun simț. Liderul este obligat să excludă orice emoții din munca sa, el trebuie să studieze și să analizeze procesul de producție doar din punctul de vedere al bunului simț. Acest lucru va ajuta la tragerea concluziilor corecte și la dezvoltarea perspectivelor pentru acțiuni ulterioare.
3. Consiliere și consultanță competentă. Este nevoie de sfaturi practice și competente cu privire la toate problemele care au apărut în procesul de producție și management. Singura opinie cu adevărat competentă este opinia colegilor.
4. Disciplina și ordine. Toți participanții la procesul de producție trebuie să respecte ordinea și să respecte regulile stabilite.



5. Tratament corect și imparțial al angajaților. Orice manager ar trebui să-și trateze angajații în mod corect, să nu scoată în evidență pe nimeni, dar și să nu asuprească pe nimeni.
6. Contabilitate promptă, exactă, completă și continuă. Acest principiu îi permite managerului să primească în timp toate informațiile necesare și cele mai complete despre angajații săi și despre procesul de producție, ceea ce îi permite să ia rapid decizii.
7. Programare. Datorită acestui principiu, liderul este capabil să gestioneze și să coordoneze clar și rapid munca întregii forțe de muncă.
8. Principii și programe. Prin aplicarea acestui principiu, este posibil să se evidențieze toate deficiențele procesului de producție și să se minimizeze toate daunele cauzate de aceste neajunsuri.
9. Stabilirea condițiilor de muncă. Asemenea condiții de muncă la întreprindere ar trebui create pentru angajat, în care rezultatul activității sale să fie maxim.
10. Raționalizarea operațiunilor de lucru. Folosind acest principiu, se stabilește timpul necesar pentru fiecare operație, precum și succesiunea în care acestea sunt efectuate.
11. Instrucțiuni scrise standard. În producție, anumite instrucțiuni și reguli privind procedura de efectuare a diferitelor lucrări trebuie stabilite în scris.



12. Premiul de performanță. Ca parte a acestui principiu, se stabilește că fiecare angajat trebuie încurajat pentru o muncă bine făcută, apoi productivitatea acestuia va crește constant.

În prezent, principiile lui G. Emerson de îmbunătățire a productivității sunt aplicate cu mare succes în industria șiîntreprinderile producătoare. Aceste principii au fost folosite de lideri de top de mulți ani pentru a îmbunătăți performanța angajaților.