Lucrul la MFC: recenzii ale angajaților (Moscova, Sankt Petersburg, Voronezh, Ufa, Novosibirsk)

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Obținerea de servicii publice (oricare ar fi acestea) a fost întotdeauna asociată cu o mulțime de întârzieri birocratice, întârzieri și diverse momente neplăcute care ocupă mult timp. Pentru a schimba situația și a accelera prestarea serviciilor, a fost realizată o reformă administrativă care vizează înființarea așa-numitelor MFC-uri în toată țara. Despre ce este și cum puteți caracteriza munca în astfel de centre din punctul de vedere al personalului din centre, citiți în acest articol.

Concept general al MFC

Deci, să începem prin a descifra abrevierea. MFC înseamnă „centru multifuncțional”. Oferă servicii administrative populației. Principiul de funcționare a unor astfel de instituții se bazează pe un sistem de ghișeu unic. Aceasta înseamnă că, dacă la această organizație se aplică o persoană care are nevoie de un astfel de extras, certificat, informații și orice altă acțiune în cadrul activităților acestui organ administrativ, atunci i se asigură pe loc tot ce are nevoie. Acest lucru, la rândul său, economisește în mod semnificativ timp și efort, permițând unei persoane să evite să alerge prin birouri și să stea la coadă.

Cu acesta din urmă, apropo, un sistem electronic special îți permite să lupțirepartizarea vizitatorilor. Mai simplu spus, acestea sunt terminale electronice care vă oferă un bilet cu un număr. Când este rândul tău, un număr se va aprinde pe afișaj, semnalând că este rândul tău să apelezi operatorul.

Vector de activitate

În ceea ce privește serviciile administrative oferite cetățenilor, este de remarcat un număr mare de oportunități care prezintă interes atât pentru persoanele juridice, cât și pentru antreprenorii privați. De exemplu, întocmirea de extrase, obținerea de permise, certificate, certificate, diferite documente care confirmă anumite drepturi și multe altele poate face un cetățean în același „ghișeu unic”. Din această cauză, după cum ați putea ghici, el evită să viziteze diferite instituții (cum era cazul înainte).

La rândul său, a lucra la MFC (recenzii ale angajaților vor confirma acest lucru) înseamnă a lucra pe documente și cu oameni care vizitează această instituție. Adică, o persoană care merge într-o astfel de poziție trebuie să fie prietenoasă, sociabilă, atentă și sârguincioasă pentru a-și îndeplini în mod corespunzător sarcinile.

Locuri vacante

Ești interesat să lucrezi la MFC? Feedback-ul angajaților, pe care îl prezentăm în acest articol, vă va ajuta să aflați mai multe despre ce este angajarea în centrele de servicii. Să începem cu locurile de muncă vacante care sunt solicitate aici.

Dacă ne uităm la anunțurile care invită solicitanții să lucreze la MFC, vom găsi posturi vacante în principal pentru avocați, contabili șioperatori. Aceștia din urmă sunt angajații care interacționează direct cu vizitatorii centrului administrativ - acceptă cereri de la aceștia, explică informațiile în detaliu și controlează coada.

În departament există mai mulți astfel de specialiști (în funcție de dimensiunea MFC). De exemplu, în filialele mari din Moscova sau Sankt Petersburg, acest număr poate depăși 40-50 de angajați, fiecare dintre care se află în fereastra de informații. Desigur, marea majoritate a specialiștilor sunt fete. Au calitățile pe care le necesită munca în MFC.

Evaluările angajaților confirmă că reprezentanții frumoasei jumătăți a umanității sunt mai potriviți pentru o astfel de poziție.

Program de lucru

În ceea ce privește regimul de lucru, recenziile indică faptul că nu există o cerință unică pentru angajați. Există informații că într-un anumit centru au voie să lucreze pe un program de 2/2 (două zile de muncă, după care sunt două zile libere). Acesta este pentru cei care sunt interesați de modul în care este organizat timpul în MFC. Feedbackul angajaților se referă și la alte moduri, cum ar fi schema 4/2 și 5/2. Ele, după cum vedem, înseamnă mai multe ore de lucru, ceea ce înseamnă că plata pentru un astfel de regim va fi mai mare.

Iată lucrarea în MFC. Evaluările angajaților (Moscova, Sankt Petersburg sau orice alt oraș - nu există nicio diferență) notează că munca în această structură implică o serie de responsabilități speciale. Despre ce vorbim exact, vom spune mai departe.

Responsabilități

calendar.

Un alt lucru sunt responsabilitățile suplimentare pe care le impune munca la MFC. Feedback-ul angajaților (Ufa - orașul în care a fost publicat următorul comentariu) arată că conducerea are anumite cerințe pentru uniformă - sus alb, jos negru. Acesta este un fel de stil corporativ al oamenilor care lucrează aici. Prin urmare, fetele care s-au stabilit aici trebuie să aleagă un costum care să respecte această regulă.

O altă caracteristică interesantă: există o limită de timp pentru deservirea vizitatorilor. Pe asta se bazează munca la MFC. Feedback-ul angajaților (Sankt Petersburg este departamentul despre care au fost publicate informații) indică faptul că șefii de departamente salută munca promptă cu clienții. Cu toate acestea, se întâmplă ca persoana anterioară să nu fi înțeles încă totul și să dorească să pună întrebări suplimentare, dar timpul i-a expirat deja.

Plată

Lucrul la MFC este foarte asemănător cu serviciul public de nivel de intrare, așa că plata aici este adecvată. Da, iar din punct de vedere al complexității, munca în MFC nu este dificilă. Feedback-ul angajaților (Voronezh - departamentul în cauză) notează că ei plătesc aici aproximativ 15 mii pelună. Dacă luăm date pentru alte orașe, atunci în Moscova și Sankt Petersburg puteți câștiga aproximativ 20-25, în Ufa - 11, în Omsk - 14, în Yaroslavl - 18, în Penza - 10 mii de ruble. Cuantumul salariilor depinde, în primul rând, de salariile medii din oraș, iar în al doilea rând, de nivelul de finanțare al CFM regional. Mai simplu spus, dacă este un centru mare, cu un număr mare de sucursale, atunci ei plătesc bine aici.

Programe sociale pentru angajați

Se poate observa că sprijinul social este un plus uriaș care distinge munca în MFC. Feedback-ul angajaților (Novosibirsk este orașul care a adunat cele mai multe comentarii pozitive) arată că aceștia sunt dispuși să ofere concediu medical plătit, să acorde bonusuri pentru o muncă bine făcută, să-i trimită în vacanță fără întârziere și orice dificultăți. În plus, lucrând aici, veți fi sigur că veți fi înregistrat oficial și că nu veți primi un salariu „negru”, încălcându-vă astfel drepturile.

Recenzii și imaginea de ansamblu

Ce zici de lucrul ca angajat al centrului de servicii administrative? În primul rând, aceasta este o oportunitate de a găsi un loc de muncă pentru fetele și femeile care au probleme în găsirea unui loc de muncă. Există o mulțime de centre MFC, organizația creează foarte multe locuri de muncă în toată țara, ceea ce este deja un plus imens pentru activitățile sale. În plus, munca este un serviciu public, care aduce o experiență valoroasă și posibilitatea de angajare în continuare în alte autorități. Da, și ei plătesc aici stabil și „în mod alb”, ceea ce face deja posibilă acceptareadecizie în favoarea dispozitivului din această structură.