JSC "Tinkoff Insurance" - CASCO: recenzii, termeni de înregistrare, calculator

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Asigurarea de proprietate în viața modernă este un lucru necesar. Acum poți asigura totul - viață, imobiliare, mașini, un zâmbet și chiar o jucărie. Există, de asemenea, un număr mare de companii care sunt angajate în acest tip de activitate financiară. Dar experții sfătuiesc să-i contacteze pe cei mari - au mai puține probleme cu plățile, se închid mai rar și sunt mai ușor de contactat în situații controversate. Una dintre ele este Tinkoff Insurance - JSC (societate pe acțiuni), care este specializată în vehicule, imobiliare, asigurări de sănătate și emiterea de asigurări necesare călătoriilor în străinătate (fără o astfel de asigurare, pur și simplu nu ți se va acorda viza). În articol vă vom spune care este compania, caracteristicile asigurării din ea și inovațiile din lista de servicii.

Despre companie

Inițial, Tinkoff a fost fondată ca bancă în 2006 de Oleg Tinkov. Acumorganizația este angajată într-un număr mare de tranzacții financiare (depozite, împrumuturi, plăți și transferuri, investiții), emiterea de carduri bancare de debit și credit. În acest moment, Tinkoff Bank este una dintre cele mai mari companii de pe piața de emitere a cardurilor bancare din Rusia.

Cu câțiva ani în urmă, compania a început să dezvolte Internet banking, iar acum se concentrează pe această caracteristică în publicitate (sloganul „Tinkoff este cea mai mare bancă online din lume din Rusia”). Această organizație are un internet banking cu adevărat bine dezvoltat: site-uri cu un număr mare de secțiuni și servicii, aplicații pentru care pot fi completate fără să te ridici de pe computer, aplicații mobile, care au și funcționalități largi și accesibile. Aplicațiile din „Tinkoff” pot fi descărcate din AppStore sau PlayMarket, solicitând solicitarea cu același nume.

Asigurare

„Tinkoff Insurance” este o SA (societate pe acțiuni), care este specializată în tipuri de servicii de asigurare din 1993. Din 2013, este deținut de Tinkoff și este condus și de Oleg Tinkov. Întreaga sarcină cade pe site, deoarece toate polițele de asigurare sunt emise prin internet, deoarece compania nu are birouri de vânzare cu amănuntul. În același timp, resursa este clară, plăcută ochiului din punct de vedere al culorii și nu supraîncărcată cu texte: totul este scurt și la obiect, iar dacă trebuie să știi mai multe, trebuie doar să deschizi linkul corespunzător, care este ușor de găsit. Companiei i s-a atribuit un nivel ridicat de fiabilitate și un rating stabil. Se dezvoltă cu succesa făcut publicitate și a extins constant lista de clienți.

Lista de servicii

Tinkoff Insurance oferă mai multe tipuri de servicii de asigurare. Acestea includ:

• Asigurare atunci când călătoriți în străinătate (fără o astfel de asigurare, vizele nu sunt eliberate, pentru a obține un document aveți nevoie de un pașaport al unui cetățean al Federației Ruse, o poliță medicală și, de asemenea, este important să cunoașteți direcția de călătorie și perioada pentru care urmează să mergi).
• Asigurare imobiliară (puteți asigura un apartament, o casă, clădiri suplimentare sub formă de garaj, debarale etc., o cameră care se închiriază, decorațiuni interioare, utilaje inginerești, bunuri mobile) împotriva incendiului, inundații, dezastre naturale, intervenții ilegale din partea terților.

• Asigurare de sănătate pentru accidente de transport, mușcături de animale, răni în timpul sporturilor profesionale sau extreme, evenimente neprevăzute și în caz de spitalizare urgentă într-o unitate medicală.
• Asigurarea vehiculelor (emiterea polițelor OSAGO, CASCO). Această specie va fi discutată mai jos.

OSAGO

Acum, pentru mașinile rulate ieftine, oamenii întocmesc adesea doar o poliță OSAGO, deoarece înregistrarea acesteia este obligatorie conform legii Federației Ruse. Tinkoff Insurance are un astfel de serviciu. Intrucat OSAGO, conform regulilor generale, protejeaza doar in caz de accident, puteti emite OSAGO + CASCO. Va fi mai scump, dar există reduceri pentru această combinație de programe de asigurare, iar fiabilitatea va fi mai mare.

CASCO

Această politică este acumdevine mai solicitat. Acest lucru se datorează faptului că CASCO protejează împotriva furtului și a altor situații neplăcute, dar OSAGO, așa cum am menționat mai sus, nu. Să vedem ce este un CASCO relativ ieftin de la Tinkoff Insurance.

În primul rând, protejează împotriva incendiilor, exploziilor sau fulgerelor și dezastrelor naturale (inundații, uragan, cutremur etc.). În al doilea rând, polița Tinkoff Insurance CASCO, a cărei recenzii sunt în general pozitive (vom discuta despre asta mai jos), oferă protecție în caz de accident, cu excepția cazului în care, bineînțeles, tu ești vinovatul accidentului și nu există alte situații neprevăzute. pe drum (în afara animalelor sălbatice sau domestice de pe carosabil, de exemplu).

Deși condițiile asigurării spun că poți primi plăți de despăgubire chiar și în caz de vinovăție. Dar este mai bine să verificați cu asigurătorul despre acest lucru, deoarece cazurile sunt individuale. În al treilea rând, politica vă protejează bagajele și animalele de companie pe care le transportați în mașină. În al patrulea rând, ești asigurat împotriva căderii oricăror obiecte pe mașină. Cel mai important lucru este protecția împotriva furtului (furtului) în timpul CASCO. Dacă mașina dvs. a fost furată de terți, puteți obține cu siguranță despăgubiri bănești. De asemenea, CASCO pentru o mașină compensează costurile de asistență tehnică (tractoare), consiliere juridică și taxiuri în caz de nevoie urgentă.

Cum se calculează costul unei polițe

Costul poliței „Asigurări Tinkoff” CASCO poate fi calculat accesând site-ul și selectând opțiunea corespunzătoare „Calculați costul” de pe pagina principală. Se va deschide o fereastră în care va trebui să selectați secvențial regiunea în care este folosită mașina, anul de fabricație, marca, modelul, tipul de transmisie (cutie de viteze) și costul aproximativ al mașinii astăzi, după părerea dvs. În continuare, trebuie să completați secțiunea cu date despre șofer: experiență de conducere, vârstă și detalii de contact (nume, număr de telefon și e-mail). Acestea din urmă sunt necesare pentru a trimite potențialului asigurat costul poliței CASCO și un calcul detaliat.

Termeni de înregistrare

Condiții detaliate pentru emiterea unei polițe de asigurare și încheierea unui contract se găsesc în regulile care se află pe site. Iată principalele puncte.

Pentru a aplica pentru o politică, trebuie să furnizați următoarele documente:

• Pașaportul unui cetățean al Federației Ruse sau documente constitutive, dacă asigurarea este emisă de o persoană juridică.
• Documente pentru mașină (certificat de înmatriculare la poliția rutieră MREO, TCP, împuternicire, dacă este cazul, acord cadou etc.).
• Permis de conducere.
• Document care confirmă costul mașinii (contracte, chitanțe).
• Contract de asigurare curent sau expirat.
• Declarație conform modelului.

Termenul de asigurare este stabilit în contract. De asemenea, prevede toate sumele asigurate, care pot fi plătite în anumite sume sau procente. Acest document încetează unilateral în caz de neplată a primei de asigurare (contribuție) în timp util. Asigurătorul îl anunță telefonic pe titularul poliței. Dacă aparorice modificare a parametrilor specificati in contract, proprietarul autoturismului este obligat sa notifice asiguratorul despre aceasta in termen de o luna.

Caracteristici ale asigurării în „Tinkoff”

• Prima caracteristică importantă a asigurării în această companie este emiterea unei polițe printr-un serviciu online. Nu trebuie să mergeți nicăieri, trebuie doar să intrați online, să deschideți site-ul web, să calculați cât va costa polița sau să o emitați imediat introducând toate datele necesare și plătind de pe un card bancar al oricărei bănci.
• A doua caracteristică este livrarea politicii la o adresă convenabilă și la un moment convenabil. Trebuie doar sa te intelegi cu curierul si sa afli cat costa livrarea. Uneori, livrează gratuit.

• Al treilea - posibilitatea de plată lunară. Adică poți să plătești CASCO pe un an imediat sau să stabilești plata în contract o dată pe lună, apoi suma specificată în contract va fi debitată periodic de pe cardul tău. Acest lucru este convenabil, deoarece puteți opri plata și, în consecință, valabilitatea politicii în orice moment, accesând contul personal de pe site și făcând clic pe „opriți”.
• Al patrulea - puteți obține un calcul detaliat al costului poliței pe care doriți să o achiziționați fără a părăsi casa.

Servicii suplimentare

Când primiți o poliță Tinkoff Insurance CASCO, a cărei recenzii vor fi prezentate mai jos, puteți utiliza în continuare servicii gratuite suplimentare, care includ:

• camion de remorcare care va livra cele avariatemașină de la locul accidentului până la benzinărie;
• plecarea unui agent de asigurari la producerea unui eveniment asigurat (in caz de accident, acesta poate contribui la intocmirea unui protocol european pentru a nu astepta politia rutiera atunci cand prejudiciul adus autoturismului este minor);
• politica de livrare, așa cum este menționat mai sus.

Când are loc un eveniment asigurat

Când are loc un eveniment asigurat, trebuie să informați asigurătorul despre acesta în termen de 1 zi. Termenul limită de depunere a documentelor este de 14 zile calendaristice de la data producerii incidentului. După această perioadă, compania de asigurări are dreptul legal deplin de a refuza să plătească orice bani, iar chiar și prin intermediul instanțelor de judecată nu veți putea obține întotdeauna o decizie inversă. Dacă motivul întârzierii în notificare a fost valabil, atunci prin furnizarea unui document care să confirme acest lucru (concediu medical, document de călătorie etc.), asigurătorul prelungește perioada pentru un anumit număr de zile (în condițiile contractului sau la discreție), astfel încât să puteți corecta situația și să furnizați întregul pachet de documente necesare, care include:

• pașaportul proprietarului mașinii;
• PTS;
• permis de conducere;
• certificat de înmatriculare a vehiculului;
• protocol care confirmă faptul unui accident, furt, deteriorare a mașinii de către terți sau obiecte căzute, ciocnire cu un animal etc., certificat de poliția rutieră;
• dacă mașina este avariată sau pierdută din cauza unui dezastru natural, aveți nevoie de un certificat de la autoritatea care se ocupă de această problemă, de exemplu, Ministerul Situațiilor de Urgență;
• concluzie de la stația de service, certificată de un expert, în care sunt înregistrate toate detaliile și elementele utilajului,de înlocuit sau reparat, precum și materialele necesare pentru aceasta și costul tuturor celor de mai sus (dacă reparația a fost deja plătită, atunci sunt furnizate toate documentele care confirmă faptul plății, de exemplu, cecuri, contracte).

Asigurătorul are dreptul de a efectua o examinare a avariei aduse mașinii pentru a evalua dauna și suma necesară pentru restaurare. În unele cazuri, compensația se plătește fără certificate, puteți afla mai multe despre acest lucru în regulile de asigurare de pe site-ul Tinkoff Insurance CASCO. Recenziile despre serviciu pot fi citite acolo. Trebuie reținut că CASCO ieftin protejează împotriva unui număr mult mai mic de evenimente asigurate, așa că trebuie să citiți cu atenție contractul.

Avantajele asigurării la Tinkoff

• Nu este nevoie să stați la coadă la filiala companiei de asigurări.
• De obicei durează aproximativ 3 zile pentru a rezolva un eveniment asigurat.
• Puteți plăti pentru CASCO cu luni.
• Posibilitatea de a calcula în avans costul poliței prin serviciul „Asigurări Tinkoff” CASCO. Calculatorul este simplu și va calcula rapid suma.
• Scanările documentelor pot fi trimise prin WhatsApp.
• Livrarea politicii la locul și momentul potrivit.
• Suplimente gratuite (vezi mai sus).
• Înregistrare favorabilă în cadrul programului OSAGO+CASCO.

Recenzii despre companie

Înainte de a cumpăra ceva sau de a folosi orice serviciu, mulți oameni caută informații pe Internet. Așa că ne-am uitat și am aflat despre TinkoffAsigurări „Recenzii CASCO. În cea mai mare parte, acestea sunt evaluări pozitive ale locuitorilor orașelor în care funcționează asigurarea auto. Minusurile sunt observate în defecțiuni periodice ale site-ului, există neînțelegeri în timpul înregistrării și probleme ulterioare și, ca urmare, recenzii negative.

Aplicația „Tinkoff”, care este disponibilă pentru descărcare în magazinele virtuale, este, de asemenea, foarte apreciată (evaluare medie - 4, 8). Recenziile negative sunt legate în principal de blocările aplicației, unele lipsite de funcționalitate.

Cum să contactați compania

Pentru a obține informații suplimentare, pentru a pune întrebări sau a se plânge despre defecțiuni, vă rugăm să sunați „linia telefonică”: 8-800-500-47-28. Tot pe site există un buton „Feedback”, prin care îți poți trimite întrebarea, lăsând datele tale de contact pentru a primi un răspuns personal. Înainte de a pune o întrebare, vă rugăm să citiți secțiunea Întrebări și răspunsuri, deoarece poate exista o explicație a problemei dvs.

Există, de asemenea, grupuri în rețelele sociale „VKontakte”, Facebook, Instagram, Twitter și un canal de găzduire video YouTube. Toate au numele „Tinkoff Insurance”. Adresa sediului central: 125212, Moscova, Leningradskoye shosse, 39A, clădirea 1. Locația sucursalelor este, de asemenea, disponibilă pe scară largă, la fel ca toate celel alte detalii ale companiei.