Manager de rețea electrică: descrierea postului și regulile de primire a apelurilor

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Fișa postului este scrisă pentru a determina sfera atribuțiilor profesionale, regulamentele de muncă și sfera de responsabilitate a managerului rețelei electrice. În funcție de specificul activității companiei, unele paragrafe sau secțiuni ale acestui document pot diferi.

Dispoziții generale ale instrucțiunii

Numirea și revocarea din funcție se efectuează în conformitate cu ordinea stabilită de legislația muncii în vigoare. Ordinul este emis de șeful direct al organizației.

Managerul rețelei electrice este un reprezentant al categoriei profesionale. Raportează direct responsabilului. Fiecare companie determină în mod independent supervizorul imediat al dispecerilor conform reglementărilor interne.

Un candidat pentru postul de dispecer trebuie să aibă studii superioare profesionale sau tehnice. De asemenea, angajarea necesită cel puțin doi ani de experiență în domeniul întreținerii operaționale a instalațiilor electrice. Compania are, de asemenea, dreptul de a solicitasolicitant pentru pregătire suplimentară în programul stabilit. Solicitanții cu studii medii profesionale sau tehnice trebuie să aibă cel puțin trei ani de experiență de lucru pentru funcția de manager de rețea electrică.

Ce ar trebui să știe un solicitant

Pentru o angajare de succes în orice poziție, un candidat trebuie să aibă o anumită cantitate de cunoștințe. Cercul de cunoștințe este limitat de particularitățile muncii unei persoane într-o anumită poziție.

Managerul de energie electrică trebuie să știe:

• documentație de natură organizatorică, administrativă, de reglementare, metodologică, care se referă la procesul de exploatare a rețelei electrice, alimentarea consumatorilor și controlul de supraveghere a rețelelor electrice;
• reguli pentru funcționarea tehnică a rețelelor țării;
• reguli de bază pentru instalarea electrică;
• reguli de bază pentru lucrul cu angajații din organizațiile legate de industria energiei electrice;
• cerințe tehnice pentru echipamente de protecție, reguli de utilizare și testare a acestora;
• conținutul instrucțiunilor și reglementărilor pentru înregistrarea și investigarea accidentelor, accidentelor industriale și a altor încălcări de natură tehnologică.

Atunci când își exercită atribuțiile profesionale, o persoană în poziția de dispecer trebuie să fie ghidată de documentele organizatorice și administrative și de regulamentele interne ale organizației. De asemenea, documentele de conducere sunt fișa postului, instrucțiuni, instrucțiuni,instructiuni si ordine de conducere directa, protectia muncii, siguranta, apararea impotriva incendiilor, salubritatea la locul de munca.

Responsabilități profesionale

O persoană aflată în orice poziție își aplică cunoștințele și abilitățile practice disponibile, îndeplinindu-și sarcinile imediate de serviciu. Fișa postului emisă la întreprindere subliniază în mod clar sfera atribuțiilor unui anumit specialist.

Responsabilitățile managerului de energie electrică includ:

1. Gestionarea operațională a funcționării rețelelor electrice.
2. Recepția și livrarea schimburilor în modul prescris de documentele de reglementare.
3. Asigurarea muncii coordonate a personalului operațional al stațiilor electrice, zonelor de rețea în ceea ce privește menținerea eficienței și fiabilității schemelor operaționale ale rețelei, secțiunilor individuale sau obiectelor.
4. Implementați controlul sarcinii la punctele de control.
5. Asigurarea descărcării în timp util a liniilor supraîncărcate.
6. Luați măsuri pentru a identifica încălcările în funcționarea normală a rețelelor, determinați locația și natura daunelor, asigurați funcționarea normală a rețelelor.
7. Procesul de primire și sistematizare a cererilor privind retragerea de la locul de muncă a echipamentelor și dispozitivelor de protecție și automatizare, trecerea acestora către conducere sau dispecerate superioare, informarea asupra rezultatelor deciziei.
8. Reflecție asupra diagramei mnemonice a modificărilor în diagrama rețelei operaționale.
9. Conducerea actiunilor personalului din subordine in timpul lichidarii situatiilor de urgenta, luarea masurilor de localizare a accidentelor,restabilirea funcționării normale, eliminarea consecințelor.
10. Recepție de la dispecerii de nivel superior și transmitere către managementul rețelei, personalul din subordine, managementul serviciilor de dispecer operațional și consumatorii mesajelor de urgență.
11. Luați măsuri pentru a elimina și a preveni consecințele accidentelor sau dezastrelor naturale.
12. Participarea la exerciții în curs de desfășurare, apărare civilă și exerciții de urgență.
13. Instruirea cursanților, duplicarea la locul de muncă al dispecerului, controlul asupra acțiunilor lor.
14. Menține înregistrările operaționale și contabile.
15. Conducerea cursurilor cu personalul operațional al rețelei, vizitarea camerelor de control și a stațiilor electrice.
16. Efectuați verificări atunci când vizitați camerele de control.
17. Se explorează noi echipamente de rețea.
18. Participarea la lucrările comisiilor implicate în verificarea cunoștințelor personalului, investigarea cauzelor accidentelor și accidentelor.
19. Procesarea de formare în organizațiile desemnate cu testarea cunoștințelor dobândite.
20. Participarea la procesul de introducere a noilor software și instrumente tehnice.

Dispeceratul rețelei electrice raionale poate fi implicat în îndeplinirea sarcinilor profesionale care le revin orele suplimentare. Procedura pentru munca suplimentară este determinată de legislația muncii în vigoare.

Drepturi de bază ale angajaților

Lista drepturilor de bază ale angajaților este aceeași secțiune obligatorie ca și lista de îndatoriri. Fiecare descriere a postului include această secțiune.

Emergency Power Dispatcher are următoarele drepturi:

1. Faceți cereri de informații, documente și materiale legate de munca directă cu primirea lor ulterioară.
2. Pentru a interacționa cu departamentele întreprinderilor terțe din competența lor.
3. Fii un reprezentant al organizației într-o întreprindere terță, fără a depăși competența profesională.

Respectarea acestora nu numai de către angajatul însuși, ci și de către alți reprezentanți ai personalului organizației este obligatorie. Cu toate acestea, nu ar trebui să fie abuzați.

Responsabilitate

În timpul îndeplinirii atribuțiilor profesionale, angajatul își asumă responsabilitatea. Domeniul de responsabilitate prevede pedepse administrative, disciplinare și, în unele cazuri, penale pentru un angajat fără scrupule.

Domeniul de responsabilitate al dispecerului rețelei de alimentare cu energie electrică de urgență include executarea necinstă sau neîndeplinirea obligațiilor profesionale, utilizarea autorității oficiale în scopuri personale și furnizarea de informații false despre munca depusă. Răspunderea revine și pentru executarea sau nerespectarea ordinelor și directivelor conducerii directe, precum și neluarea măsurilor de suprimare a încălcărilor din competența acestora.

Reguli de bază pentru primirea apelurilor telefonice

Apelurile către telefonul supraveghetorului electric trebuie să fie tratate corespunzător. Calitatea procesării apelurilor determină cât de rapid și eficient va fi procesată aplicația, iar problemele vor fi rezolvate.

Aceste reguli sunt:

1. Când primiți un apel la numărul managerului rețelei electrice, angajatul trebuie să se prezinte.
2. Fii vigilent și atent în timpul procesării datelor și înregistrează-le complet.
3. Primiți toate apelurile primite.
4. Clarificați cu atenție toate detaliile incidentului, păstrând în același timp tact și curtoazie față de client.
5. Duplicați toate datele primite cu voce tare.
6. După primirea unui raport de urgență, raportați imediat incidentul conducerii superioare.
7. Fii cât mai specific posibil la fața locului pentru a evita erorile și întârzierile în răspuns.

Toate datele primite în timpul apelurilor telefonice, dispeceratul trebuie să înregistreze corespunzător în documentele relevante. Păstrarea evidenței este una dintre sarcinile unui angajat și este verificată cu atenție.

Concluzie

Cu ajutorul fișei postului, vă puteți face clar o idee despre ce anume va trebui să facă dispeceratul în timpul lucrului. Cunoașterea tuturor prevederilor principale ale acestui document vă va face munca mai bună și mai productivă.