Cum să verificați un cont la Sberbank: linie telefonică, Internet, SMS și alte moduri de a verifica un cont și bonusuri

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Numerarul devine încet, dar sigur, un lucru din trecut, devenind parte din istorie. Astăzi, plățile în aproape toate sferele vieții se fac cu carduri bancare. Beneficiile acestor modificări sunt clare:

• Acces nelimitat la propriile tale finanțe. Puteți retrage bani din contul dvs. folosind un card în orice moment al zilei și aproape oriunde în lume.
• Nu este nevoie să purtați numerar cu dvs. atunci când faceți cumpărături în magazine.
• Abilitatea de a plăti taxe, amenzi, utilități și alte plăți obligatorii fără a părăsi casa.
• Transferarea salariilor și a altor venituri pe un card bancar, eliminând riscul bancnotelor contrafăcute.
• Confort și securitate atunci când efectuați tranzacții de decontare cu sume mari de bani.
• Protecțiede la tot felul de escroci. Chiar dacă cardul este pierdut sau furat, vă puteți bloca imediat contul apelând la linia telefonică telefonică a băncii.
• Planificarea cheltuielilor. Prin retragerea de pe card exact cât este necesar pentru un anumit scop, este ușor să rezistați tentației de a cheltui toate fondurile pentru o achiziție spontană.
• Utilitatea de a efectua plăți în timp ce călătoriți în altă țară. Deținerea unui card de plată elimină nevoia de a cumpăra moneda locală. Este suficient să efectuați o operațiune de conversie fără numerar.
• Fără probleme inutile cu vama și înregistrarea unei declarații atunci când călătoriți în străinătate. Suma maximă permisă de numerar pentru export este de 10.000 USD și nu există limită pentru card.
• Mod simplu și rapid de a face achiziția online.
• Furnizarea unui număr de servicii suplimentare: informarea băncii despre tranzacțiile contului, acumularea anuală a dobânzii la soldul fondurilor, programe de bonusuri, promoții unice.
• Control. Puteți obține oricând informații despre starea contului dvs.

Vom analiza ultimul punct mai detaliat folosind exemplul celui mai mare participant la sistemul bancar rus.

Deci, cum să verificați un cont Sberbank?

mesaj SMS

La deschiderea unui cont, vi se va solicita să atașați acestuia un număr de telefon mobil, ceea ce va face posibilă controlul oricăror operațiuni efectuate pe card fără a pleca de acasă și, de asemenea, dacă este necesar, să verificați starea a contului la Sberbank. Pentru a face acest lucru, este suficient să trimiteți un mesaj format dincuvinte: sold / sold, ultimele 4 cifre ale numărului cardului. Scrisoarea de răspuns va indica suma disponibilă. Amintiți-vă că puteți utiliza această metodă dacă aveți destui bani în contul dvs. de telefon pentru a trimite un mesaj SMS.

Apelați linia de asistență telefonică

Puteți doar să sunați la linia telefonică telefonică a băncii: 88002003747.

În acest caz, este important să respectați următorul algoritm de acțiuni:

• sunați numărul și așteptați un robot telefonic;
• formați din nou lira, numărul cardului și lira;
• introduceți cuvântul cod în cifre.

După aceste manipulări se va deschide meniul principal, în care trebuie să selectați linia dorită și să formați o cerere de informații despre soldul de fonduri de pe card.

Terminal

O modalitate simplă de a vă verifica contul Sberbank este să utilizați cel mai apropiat terminal. Pentru aceasta aveți nevoie de:

• inserați cardul și introduceți codul PIN;
• selectați secțiunea corespunzătoare din meniul care se deschide;
• primiți date (afișați sau imprimați ca chitanță).

Internet banking

Cel mai convenabil mod de a verifica un cont pe un card Sberbank este să accesați contul personal online, unde se află toate informațiile despre conturile dvs. Puteți conecta acest serviciu înregistrându-vă în sistemul de servicii pentru clienți al băncii. Funcționalitatea programului este bogată și variată. Aici puteți găsi informații despre serviciile băncii, puteți oferi oportunități de transfer de fonduri, completarea unui cont, efectuarea plăților.

Algoritm de acțiune cândverificarea unui cont de card Sberbank prin internet este după cum urmează:

• autorizare în sistem;
• introdu cod (din mesajul SMS);
• primirea de informații despre toate conturile active.

Aplicație mobilă

O altă modalitate simplă de a vă verifica contul Sberbank este să descărcați o aplicație specială pentru mobil. Acest lucru se poate face după înregistrarea pe site-ul băncii și primirea unui cod care va deschide accesul la sistem.

Instrucțiunile sunt mai jos:

1. Conexiune la sistemul Mobile Bank.
2. Înregistrare pe site.
3. Descărcați aplicația.
4. Autorizare în program.
5. Conturi curente.

Vizită la o sucursală bancară

Dacă metodele moderne de verificare a soldului contului dvs. Sberbank nu vi se potrivesc sau nu aveți posibilitatea de a face acest lucru de la distanță, atunci faceți o plimbare la cea mai apropiată sucursală a băncii, luând cu dvs. pașaportul și cardul. Contactați managerul. Vă va identifica identitatea comparând-o cu datele introduse în baza de date Sberbank și va verifica contul de economii, furnizând toate informațiile necesare despre acesta.

Verificarea contului de economii Sberbank

Vechea carte de carte nu este aproape niciodată folosită pentru plăți. Dar generația mai veche încă mai are încredere în el decât într-un card de plastic.

Pentru a vă verifica contul personal la Sberbank, trebuie să utilizați una dintre următoarele metode:

Contactați un angajat al băncii cu pașaportul și cartea de economii.

Accesați Sberbank Online și obțineți dreptulinformație. Pentru a activa acest serviciu, trebuie să scrieți o cerere la filiala băncii. După aceea, managerul vă va furniza un nume de utilizator și o parolă pentru contul dvs. personal, indicându-vă cum să vă verificați contul la Sberbank prin Internet. În acest program, nu numai că vă puteți controla soldul, ci și să plătiți taxe, amenzi, facturi de utilități și alte servicii.

Desigur, este mai ușor pentru o persoană în vârstă să meargă la bancă și să obțină ajutor de la o persoană reală.

Ajută-i pe cei dragi să stăpânească noile tehnologii verificând banii din contul tău Sberbank în alte moduri. Aceste abilități îi vor economisi timp și necazul de a sta la coadă.

De ce ar trebui să renunț carnetul meu?

Cartele de economii sunt un instrument bancar vechi care devine treptat un lucru din trecut din cauza gradului scăzut de protecție și a serviciului incomod. De la jumătatea acestui an, este planificată o desființare parțială a carnetelor de economii. Cu toate acestea, unele dintre tipurile lor, de exemplu, pentru transferul pensiilor, vor rămâne în vigoare pentru moment.

În generația mai în vârstă, inovațiile moderne trezesc în mod logic suspiciune și teamă. Pentru dreptate, trebuie remarcat faptul că multe dintre ele sunt destul de rezonabile. De exemplu, se remarcă adesea următoarele deficiențe ale cardurilor de plată:

• Dificultăți tehnice în utilizarea terminalului. La o vârstă respectabilă, este dificil să ne amintim un nou algoritm de acțiuni și chiar într-un sistem automatizat. În plus, toate dispozitivele bancare funcționează diferit.
• Nevoia de a reține sau păstra întotdeauna scris codul PIN al cardului.
• Disponibilitatea comisionului pentrumenținerea unui cont și efectuarea unor achiziții.
• Eșecuri periodice în funcționarea bancomatelor, de exemplu, reținerea cardurilor. Situația este neplăcută, iar dacă s-a întâmplat nu într-o sucursală a unei bănci, ci pe stradă, atunci este aproape catastrofală.
• O abundență de escroci, în fiecare zi perfecționând și îmbunătățind modalități de a înșela cetățenii creduli.

Cum să calmezi generația mai în vârstă? Doar răbdare și grijă. Explicați, arătați acțiunile necesare pas cu pas. Ajută rudele în vârstă să obțină o pensie de pe card. Arată-i bătrânului la coadă cum să scoată un bilet în terminal pentru a obține un loc într-un rând de alți clienți. Explicați-i bunicii vecinului cum să verificați banii din contul Sberbank prin SMS.

Ce să faci dacă ATM-ul nu dă cardul?

Există situații în care un bancomat preia un card și nu îl returnează. De ce se întâmplă asta?

• Programul a clasificat operațiunea efectuată ca fiind suspectă (de exemplu, introduceți de mai multe ori o sumă care nu se află în cont).
• Clientul a uitat codul PIN și a introdus numerele greșite de un anumit număr de ori folosind „metoda poke”.
• Clientul a ezitat și nu a avut timp (a uitat) să retragă la timp cardul de la bancomat.
• Card blocat sau expirat.
• Carduleste deteriorat.
• A apărut o eroare de comunicare sau o problemă tehnică în bancomat. În acest caz, pe monitor va apărea un mesaj corespunzător. Așteaptă zece minute. Este posibil ca dispozitivul să fie restaurat și cardul dvs. să fie returnat.

În toate situațiile de mai sus, ar trebui să contactați imediat angajatul celei mai apropiate sucursale, urmând instrucțiunile acestuia.

Dacă nu există nicio sucursală a Sberbank în apropiere, trebuie să utilizați una dintre opțiunile propuse:

• Apelați serviciul de asistență bancară și raportați incidentul. Apoi procedați conform instrucțiunilor operatorului.
• Contactați asistența tehnică. Numărul acestuia trebuie să fie indicat pe dispozitiv. Veți fi informat când se va lucra cu acest bancomat, precum și unde și cum puteți ridica cardul.
• Chiar dacă specialistul serviciului tehnic a promis că cardul va fi scos și returnat mâine, acesta trebuie să fie blocat. Pentru că atunci când te îndepărtezi de bancomat, acesta poate câștiga și emite un card persoanei care a venit după tine.

Dacă cardul dvs. a fost „înghițit” de terminalul altei bănci, urmați același model:

• contactați banca care deservește acest bancomat și aflați cum să vă ridicați cardul;
• apelați banca pentru a vă bloca contul.

Amintiți-vă cei trei pași principali pentru a vă asigura siguranța fondurilor în orice situație de forță majoră:

1. Păstrați în notebook numărul de telefon al băncii unde este deschis cardul dvs. și nu utilizați niciodată un bancomat dacă acesta nu conține informații despre organizația de servicii.
2. Ce să faci dacă cardul tău este pierdut sau furat? Nu te panica! Încercați să vă calmați și să vă amintiți toate circumstanțele și micile detalii. Dacă ești sigur căcardul a fost în portofel și nu a stat acasă, apoi blocați-l imediat! Pentru a face acest lucru, trebuie doar să sunați la linia telefonică a băncii. În plus, puteți utiliza serviciul „bancă mobilă” prin trimiterea unui mesaj SMS, precum și blocarea de pe site-ul oficial al băncii.
3. În câteva zile trebuie să veniți la bancă și să scrieți o declarație despre pierderea cardului. Vă rugăm să aduceți cu dvs. pașaportul sau permisul de conducere.

Recuperare card

După finalizarea procedurilor de blocare a cardului, trebuie să procedați la recuperarea acestuia. Termenul de eliberare a unui nou exemplar va fi de la două zile la o săptămână. Va trebui să plătiți 200 de ruble pentru reeditarea anticipată.

Dacă sunteți departe de sucursala unde ați emis cardul, puteți contacta orice sucursală cea mai apropiată. Personalul vă va trimite cererea la adresa corectă. Nu uitați să indicați unde ați primit noul card.

Cum să retragi bani din cont dacă cardul este pierdut?

Cardul nu este încă gata, dar este nevoie de bani. Ce să fac? Contactați-vă banca și scrieți o cerere pentru emiterea de fonduri fără card. În astfel de situații, băncile merg să își întâlnească clienții.

Recomandări generale

Mai multe sfaturi utile:

• Nu lăsați cardul nesupravegheat. Nu va dura mult să vă copiați datele din acesta.
• Nu împărtășiți nimănui codul PIN și, cel mai important, nu-l păstrați împreună cu cardul.
• Dacă aveți mai multe cărți, este foarte dificil să vă amintiți toate codurile fără a le amesteca. Cripteazăo combinație de numere într-un anumit mod, de exemplu, adăugați 1 la fiecare număr (codul dvs. este 1234, obțineți 2345). Codul sursă poate fi scris pe card. Știți că atunci când intrați, trebuie să scadă câte una din fiecare cifră. Iar dacă cardul cade în mâinile fraudătorilor, aceștia vor forma combinația inițială, iar ATM-ul o va bloca. Opțiunile de criptare pot fi diferite. Principalul lucru este să vă amintiți de ele.
• Salvați numărul liniei de asistență bancară în agenda dvs. de telefon.
• Înainte de a retrage bani, asigurați-vă că nu există camere suplimentare și tastaturi de deasupra capului. De asemenea, verificați dacă ATM-ul are informații generale despre bancă și numărul de telefon al acesteia.
• Dacă planificați o călătorie lungă, anunțați banca în avans. Deoarece tranzacțiile efectuate în altă regiune pot fi considerate suspecte, ceea ce va duce la blocarea contului dvs.

Urmați aceste recomandări pentru a vă verifica cu ușurință contul Sberbank folosind capabilitățile tehnologiei moderne și, în același timp, să nu vă fie teamă pentru siguranța și securitatea propriilor fonduri.