Conceptul și tipurile de putere în management. Fundamentele și formele de manifestare a puterii în management

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

O persoană care ocupă o poziție de conducere își asumă întotdeauna o mare responsabilitate. Managerii trebuie să controleze procesul de producție, precum și să gestioneze angajații companiei. Cum arată în practică și ce tipuri de putere există în management, citiți mai jos.

Concept

Ce este puterea? Acesta este managementul oamenilor și impactul asupra lor cu ajutorul influenței personale. Există o definiție standard a puterii în management. Implică un impact țintit asupra oamenilor, care le schimbă atitudinea față de muncă, mobilizează forțe, îi face pe angajați să lucreze la capacitatea lor maximă. Este greu pentru o persoană? O persoană care are calități de conducere poate conduce adepții fără prea multe dificultăți. O persoană poate, cu ajutorul sugestiei și persuasiunii, să direcționeze activitățile echipei în direcția potrivită pentru companie. Conținutul și conceptul de „putere” este destul de subiectiv pentru fiecare domeniu specific. Companiile folosesc o varietate demodalități de îmbunătățire a performanței. Cineva preferă să folosească metoda biciului, în timp ce cineva preferă metoda de stimulare cu ajutorul unui morcov. Cele mai bune rezultate sunt obținute de un lider care știe să combine două abordări.

Bazele puterii

Oamenii ar trebui să fie conduși în mod legal. Conceptul de putere și rolul său în management sunt determinate de metodele de influențare a angajaților. Ce temei au liderii pentru putere?

• Lege. Constituția stabilește drepturile și îndatoririle conducătorilor. Managerul trebuie să fie ghidat de ei și să nu depășească linia permisului. În caz contrar, lucrătorii pot intra în grevă sau pot renunța. Legile guvernează relația dintre subordonați și lideri. Fiecare persoană, care intră să lucreze într-o anumită companie, trebuie să-și cunoască îndatoririle și drepturile. În caz contrar, riscă să ajungă într-o situație în care îl vor „călăre”.
• Frica. O persoană trebuie să aibă încredere în viitorul său. Dacă nu există o astfel de încredere, atunci apare frica. Frica poate fi cea mai bună motivație pentru muncă. Un angajat căruia îi este frică să nu-și piardă locul de muncă va funcționa bine, îndeplinind instrucțiunile care i-au fost date în mod calitativ și în timp util.
• Recompensă. Tipurile de putere în management implică mai multe abordări ale conducerii. Una dintre ele este motivarea angajaților prin recompense. O persoană care știe ce va obține pentru eforturile sale va funcționa mai bine decât o persoană care nu vede perspectivele dezvoltării sale.
• Persuasiune. Orice angajat trebuie să fiemotivat de munca lor. A convinge angajații că lucrează pentru binele umanității este cea mai bună motivație. O companie în creștere ar trebui să ofere întotdeauna angajaților săi un stimulent pentru dezvoltare.
• Carisma. Tipurile de putere în management se bazează pe conceptul de leadership. Un lider care este o autoritate pentru angajații săi poate conduce compania acolo unde dorește. Angajații trebuie să aibă încredere în lider și să creadă în prudența lui. Să lucrezi sub controlul unui tiran este o mică plăcere.

Tipuri de putere

Liderul trebuie să decidă asupra stilului său de conducere. Persoana care își asumă responsabilitatea trebuie să înțeleagă gradul de influență pe care îl are asupra angajaților. Care sunt tipurile de putere și influență în management?

• Ieșire din birou. Un lider este o autoritate pentru subordonați. Dar nu întotdeauna carisma personală ajută o persoană să urce pe scara carierei. Uneori, în funcții de responsabilitate sunt numite persoane competente care pot și sunt capabile să facă față bine îndatoririlor lor. Puterea liderilor care le-au luat locul datorită cunoștințelor, abilităților și diligenței poate fi zguduită în orice moment. O persoană care a urcat pe scara carierei datorită activității sale intelectuale va trebui să muncească din greu pentru a rămâne în poziția sa. Dezvoltarea profesională continuă prin auto-dezvoltare sau promovarea cursurilor de specialitate sunt pastile magice,care garantează mâine.
• Provin de la individ. Acest tip de putere în management este mai de încredere. O persoană carismatică sau un lider este capabil să conducă oamenii. Dacă angajații își văd șeful ca pe o persoană încrezătoare, care știe să-și stabilească obiective și să le atingă, nu vor cere o dezvoltare constantă din partea managerului. Da, este bine dacă se întâmplă, dar autoritatea individului nu va fi zguduită dacă persoana pierde în dezvoltarea intelectuală în fața sub alternilor săi.

Forme de putere

Folosirea puterii în management presupune o bază solidă pe care se va baza. Liderul poate exercita una sau mai multe forme de autoritate. Ce sunt acestea?

• Legal. O persoană poate conduce o companie, ghidată de codul muncii. Ai putea crede că toți liderii fac asta. Deloc. Organizațiile bugetare vin adesea cu propriile legi pentru dezvoltarea companiei, iar dacă un angajat nu este de acord cu acestea, este concediat. A merge în instanță în acest caz nu are rost. Autoritatea legitimă nu provoacă dispute între angajați și subordonați. Angajații știu întotdeauna că, dacă este necesar, se pot referi la codul muncii și vor fi audiați.
• Forțat. Metoda biciului aduce dividende din punct de vedere al disciplinei. Managerii care motivează angajații cu amenzi și tot felul de deduceri în numerar din salarii pot obține o muncă bună. Dar atmosfera din echipă va fi mereu tensionată și neprietenoasă.
• Stimulent. Acest tip de putere și influență în management implică recompensarea angajaților pentru succesul lor. Stimulentele pot fi bonusuri pentru muncă bună, avansare în carieră sau condiții de muncă mai bune. Angajații vor fi stimulați să performeze mai bine și vor ști că, dacă greșesc, nu vor fi criticați prea mult.
• Resursa. Puterea în management, esența, sursele și formele vor fi determinate de resursele de care dispune managerul. Ele pot fi atât naturale, cât și financiare. Astfel de companii se dezvoltă rapid datorită investițiilor bune atât din partea conducerii, cât și a sponsorilor și acționarilor.
• Puterea de a lua decizii. Această formă de conducere este pusă sub semnul întrebării de mulți. Managerii în acest caz iau decizii responsabile cu privire la dezvoltarea companiei, dar nu consideră necesar să înțeleagă modul în care funcționează departamentele. Puterea asupra fiecărei părți a producției este consacrată în mâinile managerului, care este pe deplin responsabil pentru toate faptele angajaților.
• Puterea conexiunilor. Tipurile de putere și metode de influență de management bazate pe conexiuni personale au prins bine în țara noastră. Conducerea unei afaceri este mai ușoară când ai oameni pe care îi cunoști în diferite instituții.

Funcții de alimentare

Bazele și formele de manifestare a puterii în management vor depinde de ce funcții va îndeplini conducerea. Ce face un manager bun?

• Păstrarea comenzii. Managerul trebuie să monitorizeze modul în care lucrează angajații și pentrumăsura în care relaţiile de prietenie se dezvoltă în echipă. Dacă există diverse „tabere” care se opun între ele în firmă, atunci atingerea obiectivelor comune va fi pusă în discuție. Pentru a preveni acest lucru, managerul trebuie să rezolve imediat toate problemele și disputele care apar între oameni.
• Atingerea obiectivelor dvs. Sarcina principală a liderului este să atingă obiectivele stabilite pentru el. Un manager trebuie să fie capabil să anticipeze problemele și să găsească rapid soluții.
• Depanare. Oricât de bine funcționează compania, întotdeauna vor exista eșecuri și forță majoră. Eliminarea lor ar trebui să fie tratată în timp util de către lider.
• Motivație. Oamenii vor lucra mai bine dacă înțeleg sensul activităților lor. Nu contează ce stil de motivație folosește managerul, principalul lucru este ca angajații să înțeleagă de ce trebuie să dea tot ce e mai bun.

Stiluri de putere

În management, formele de putere și influență exercitate asupra subordonaților depind de stilul de conducere ales de manager.

• Stil de lider. Managerul își asumă întreaga responsabilitate pentru ceea ce fac angajații săi. Managerul este mereu la curent cu toate sarcinile companiei, este la curent cu termenele limită pentru livrarea fiecărui proiect specific. Managerul alege independent modul de influențare a angajaților. Atunci când îndeplinește o sarcină, managerul poate recompensa angajații, iar pentru îndeplinirea altor sarcini, îi poate priva pe angajați de un fel de privilegiu. O abordare flexibilă a conducerii are cele mai bune rezultate, dar îi privează pe angajați de stabilitate, deoarece nu o facștiți la ce să vă așteptați de la următorul proiect.
• Stil de trimitere. În acest caz, angajații îndeplinesc sarcini bine definite. Indiferent de proiect, angajații vor avea încredere în viitor. Oamenii își vor putea planifica viitorul în companie, cariera lor. Angajații cunosc avantajele de a lucra până la uzură și vor fi, de asemenea, conștienți de ceea ce se confruntă pentru amânarea unui proiect sau întârzierea.

Metode de influență

Caracteristicile utilizării puterii în management vor depinde de modul în care managerul va motiva și încuraja angajații.

• Interese. O persoană care împărtășește interesele companiei va fi indispensabilă în orice birou. Dacă aspirațiile personale ale unui angajat se potrivesc cu responsabilitățile sale de muncă, persoana respectivă va lucra mult mai mult și mai eficient.
• Valori. Fiecare persoană are propria sa viziune asupra lumii și valori morale. Un lider cu experiență nu se teme să joace cu ele. Un manager poate motiva angajații în moduri diferite, în funcție de cine are ce sistem de valori. Pentru unii, salariul va fi de mare importanță, iar pentru alții, prestigiul va fi mai important.
• Restricții. Puterea impune unei persoane dreptul de a impune anumite amenzi si sanctiuni asupra anumitor activitati dupa bunul plac. De exemplu, un manager poate interzice angajaților să converseze la locul de muncă dacă, în opinia sa, acest proces va interfera cu munca.
• Educație. Lucrătorii competenți vor rămâne așa dacă aceștiaîși vor îmbunătăți constant cunoștințele. Dar nu toată lumea are suficient timp pentru educație. Prin urmare, compania va instrui cei mai buni angajați pe cheltuiala sa. Această metodă de încurajare atrage mulți tineri profesioniști.
• Persuasiune. Pentru a face o persoană să lucreze bine, trebuie să fie convins că nu lucrează degeaba. Fiecare companie ar trebui să aibă un fel de misiune socială prin care angajații simt că contribuie la societate.
• Creativitate. Orice companie ar trebui să ajute angajatul să-și realizeze potențialul. Abordarea creativă a muncii ar trebui încurajată de lideri.

Proprietăți ale puterii

Tipurile de putere și metodele de influență ale managementului vor fi determinate pe baza proprietăților specifice. Ce sunt acestea?

• Social. Liderul nu ar trebui să fie un despot. Autoritățile trebuie să fie responsabile pentru subordonații lor. Managerul este obligat să acorde atenție dorințelor angajaților, atitudinii acestora față de management și relației dintre ei.
• Asimetric. Managerul trebuie să înțeleagă că nu are aceeași influență asupra tuturor angajaților. Unii indivizi sunt mai sugestibili, alții mai suspicioși sau neîncrezători. Ar trebui să se țină cont întotdeauna de faptul că nu toți angajații își pot înțelege sarcinile la fel de clar și le pot face față la fel de bine.
• Intenționat. Puterea se concentrează întotdeauna pe obiectivele sale. Aceștia sunt cei după care ar trebui să se ghideze atunci când ia decizii cu privire la angajați.
• Potențial. Angajații ar trebui să își îndeplinească sarcinile la fel de bine atunci când auremuneratie pentru munca depusa si atunci cand nu au. Autoritățile nu ar trebui să motiveze constant angajații cu bonusuri sau amenzi.
• Credință. Subordonații trebuie să aibă încredere în liderul lor, trebuie să aibă încredere în competența lui în ceea ce privește conducerea companiei. Neîncrederea dă naștere la îndoielile oamenilor cu privire la misiunea companiei, care nu trebuie zdruncinată sub nicio formă.

Avantaje ale puterii

Oamenii care au putere în management și management primesc o mulțime de dividende. Ce sunt acestea?

• Stime de sine crescută. O persoană care gestionează alți oameni se simte mai importantă. Este mulțumit că este respectat și ordinele sale sunt îndeplinite. Încrederea în sine este sporită atunci când subordonații privesc cu respect, se așteaptă de fiecare cuvânt și se consultă cu privire la orice decizie.
• Gestionare bună a timpului. O persoană care este forțată să gestioneze oamenii și să livreze proiecte la timp trebuie să fie capabilă să își gestioneze timpul. Practica în această chestiune este de mare importanță. O persoană care a învățat să gestioneze o organizație își poate organiza cu ușurință viața în funcție de propria dorință și poate planifica totul până la cel mai mic detaliu.
• Voință. O persoană care poartă o mare responsabilitate trebuie să fie capabilă să ia decizii rapid și fără ezitare. Chiar dacă decizia este împotriva calităților personale ale unei persoane, aceasta trebuie să fie capabilă să-și ia voința în pumn și să semneze un contract sau să ia o decizie importantă.
• Salariu mare. Nu ultimul rol îl joacă salariul. Oamenii caresă ocupe o poziție bună, să ai ocazia să călătorești, să trăiești în condiții confortabile și să nu-ți faci griji pentru ziua de mâine.

Dezavantaje ale puterii

Conceptul și tipurile de putere în management au fost discutate mai sus. O persoană care ocupă o poziție de conducere are nu numai avantajele unei vieți frivole, ci și multe dezavantaje. Ce sunt acestea?

• Responsabilitate. Liderul este întotdeauna responsabil nu numai pentru acțiunile sale, ci și pentru activitățile subordonaților săi. Un manager trebuie să fie pregătit să fie judecat pentru greșelile pe care nu le-a făcut. Orice defecțiune în producție este considerată vina managerului. Și nu contează că subordonatul care nu a fost capabil să facă față în mod corespunzător îndatoririlor sale este de fapt de vină.
• Este greu să găsești armonie între toate domeniile vieții. O persoană care ocupă o poziție în altă în conducerea companiei nu poate găsi adesea un echilibru între activitățile sale personale și cele de muncă. Este posibil ca persoana să nu aibă suficient timp pentru divertisment, călătorii sau comunicare cu cei dragi.
• Singurătate. Liderii buni, la fel ca profesorii buni, ar trebui să-și dedice tot timpul muncii. Astfel de oameni au rareori o familie și copii. Și dacă există o familie, atunci ea vede rareori o persoană de rang în alt acasă.
• Stres constant. Responsabilitatea face o persoană foarte nervoasă. Din acest motiv, liderii buni pot ocupa o poziție responsabilă timp de cel mult 10 ani. După această perioadă, încep să-și piardă nervii și adesea situația ajunge la o tulburare psihică.