Qlean.ru: recenzii ale unei companii de curățare din Moscova

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Sectorul serviciilor prezintă din ce în ce mai multe surprize noi - apar în mod constant tipuri de afaceri destul de interesante care aduc nu numai profit, ci și beneficii oamenilor. Doar unul dintre aceste modele de afaceri este conceptul de companie, despre care vom vorbi astăzi. Faceți cunoștință cu Qlean.ru. Recenziile indică faptul că acest serviciu este angajat în curățenie pentru bani. Astăzi se numește „curățare”, iar, credeți-mă, formatul muncii acestei companii este semnificativ diferit de ceea ce obișnuiam să asociem cu serviciul de „curățare”. Citiți mai multe despre asta în acest articol.

Curățenie curată

Ideea serviciului este destul de originală. Aici vi se va oferi nu numai să faceți ordine în apartament, ci și să o faceți într-un „stil ecologic”, adică folosind substanțe speciale inofensive. Potrivit autorilor proiectului, este vorba despre curățare și detergenți care nu vor dăuna sănătății clienților de servicii. Cei care lasă recenzii despre Qlean.ru susțin că acesta este un alt avantaj clar al companiei, pentru care merită să lucrezi doar cu el.

Pe lângă respectul pentru mediu, aici este oferit și confortul. Schema de lucru este foarte simplă - trebuie să plasați o comandă și să specificați exact când doriți să înceapă curățarea de către angajații Qlean.ru. Recenziile demonstrează că, de regulă, fără întârziere, o persoană din serviciu va ajunge la ora specificată și va pune lucrurile în ordine. Potrivit site-ului web, pot face acest lucru chiar și „mâine dimineață”.

Servicii

Imediat apare întrebarea: „Cine are nevoie de curățenie profesională? Cine va plăti bani pentru a-și curăța apartamentul?” Răspundem - această opțiune este de interes pentru cea mai largă gamă de oameni. Să începem cu birourile. Se întâmplă că este mai profitabil să folosești un abonament de la Qlean.ru (serviciul de comandă de curățenie la domiciliu îți permite să-l eliberezi și, astfel, să cooperezi cu acesta în mod regulat), astfel încât personalul să vină periodic să restabilească ordinea; decât să angajezi de fiecare dată curățenie obișnuite.

O altă opțiune este lipsa de timp din cauza aglomerației și mizeria rezultată în apartamentul tău. De ce să nu folosiți serviciul în timp ce proprietarii sunt plecați în weekend sau merg la serviciu?

De fapt, s-ar putea să fii chiar prea leneș să aranjezi lucrurile în propriul tău apartament, din cauza căreia relevanța comenzii Qlean.ru crește. Recenziile pe care am reușit să le găsim, cel puțin, indică faptul că există mulți astfel de oameni.

Garanții

Da, dacă vorbim de curățenie acasă sau la birou, în orice caz se referă la prezența altei persoane, lăsată nesupravegheată de proprietarul localului. Acest lucru poate servi și ca un fel de argument împotriva lucrului cu serviciul. Dar compania oferă o serie de garanții care vor liniști clientul.

În primul rând, este o selecție atentă a personalului. Pentru a vă convinge de acest lucru, este suficient să citiți recenziile angajaților dedicati Qlean.ru. Oamenii nu sunt luați aici „de pe stradă” - fiecare candidat este testat. Este format din două părți - prima este concepută pentru a testa cunoștințele și abilitățile practice (ceva de genul substanțelor care sunt cele mai potrivite pentru lucrul pe o anumită suprafață). A doua se referă la calitățile psihologice și personale ale angajatului - ea este cea care urmărește să selecteze doar personal conștiincios.

În al doilea rând, informația: „Totul despre curățarea Qlean” (am reușit să o găsim pe site-ul oficial al serviciului) se referă la faptul că aici asigură răspunderea fiecăruia dintre angajații lor. Evident, vorbim despre modul în care va fi compensată prejudiciul (în cazul în care acest lucru s-a întâmplat din vina angajatului). Site-ul web afirmă că compania a asigurat răspunderea personală pentru până la 5 milioane de ruble. Poate că acesta este un argument mai convingător decât testele și verificările.

În al treilea rând, în sfârșit, există o regulă care vă permite să nu plătiți dacă nu vă place ceva în serviciile oferite. Poate că angajatul nu și-a asumat sarcina în mod destul de responsabil sau munca sa s-a dovedit a fi de proastă calitate. Atunci serviciul nu vă ia bani, iar curățenia localului este gratuită.

Cum funcționează compania

Astfel, organizarea serviciului este destul de simplă: clientul sună și cere să-și curețe apartamentul, precizând cât timp ar dori să facăcomanda - atunci sosește angajatul Qlean. Feedback-ul de la Qlean arată că conducerea acordă multă atenție asigurării faptului că personalul nu întârzie la comenzi. Acest lucru asigură un nivel ridicat de punctualitate.

Pentru ca persoanele din companie sa intre in camera pentru a fi curatata, clientul trebuie sa fie prezent personal sau sa lase cheia intr-un loc accesibil. Pe viitor, angajatul face curatenie in incinta, folosind doar produse ecologice care nu dauneaza sanatatii celor care locuiesc sau lucreaza aici. După aceea, clientul acceptă munca depusă și face o evaluare a modului în care a fost furnizat serviciul. După cum sa menționat deja, dacă observă încălcări grave din partea curățeniei, se poate pune problema unei rambursări.

Apropo, în ceea ce privește plata, serviciul poate fi numit destul de avansat în această chestiune. Oferă o mulțime de metode de plată, inclusiv un card de credit.

Clienți

Cine colaborează cu Qlean? Recenziile unei companii de curățenie (Moscova) arată că lista clienților de servicii, de regulă, este persoane fizice - proprietari de apartamente din orașul în care funcționează serviciul. Aceste recomandări pot fi găsite și pe site-ul oficial – oamenii descriu cât de mulțumiți au fost după ce au pus lucrurile în ordine în casa lor. Mulți subliniază, de asemenea, că la început le era frică să lase pe cineva pe care nu-l cunoșteau în apartament fără supraveghere, dar mai târziu au crezut în Qlean.

„Cleaners.rf” (aproximativcuratenie si pentru curatenitori) - un portal care discuta cele mai presante probleme din domeniul curateniei contra bani, contine si recenzii despre modul in care functioneaza compania descrisa de noi. Și aici toți scrie că sunt mulțumiți de munca curățătorilor, dar la început le-a fost și frică pentru lucrurile lor.

Servicii de comandă

Dacă totuși doriți ca apartamentul dvs. să fie pus în ordine, plasați o comandă pe site folosind un formular online special. Aici trebuie să indicați numărul dvs. de telefon, datele despre cameră (numărul de băi și ordinea generală a apartamentului), precum și data și ora la care ar trebui să sosească angajatul. Totul, gata! După aceea, casa ta va fi mult mai curată și ordonată, fără niciun efort din partea ta!

Prețuri

La început s-ar putea să credeți că curățenia va costa foarte mulți bani, că serviciul este destinat oamenilor bogați și nu va fi ușor pentru un om obișnuit să comande astfel de servicii. Cu toate acestea, această opinie este eronată. Pe site-ul oficial al Qlean este indicat un preț aproximativ, după care ar trebui să vă ghidați. În special, întreținerea unui apartament cu o cameră va costa de la 1600 de ruble, un apartament cu două camere - de la 2 mii și un apartament cu trei camere - de la 2400 de ruble. Costul specific este individual, în multe privințe depinde de aspectul apartamentului, de amenajarea acestuia, de gradul de dezordine. În plus, nu uitați că puteți economisi bani folosind codul promoțional Qlean.ru și reducerile de curățare, care sunt adesea răsfățate aici.

Recenzii ale angajaților

Astăzi, compania angajează o mulțime de oameni - lucrează pe principiul „cinea reușit – a luat-o. Aceasta înseamnă că există o anumită „bandă” în care sunt plasate toate comenzile. Un angajat care are încredere că va face față sarcinii își depune candidatura și, astfel, își asigură un loc de muncă. După cum arată recomandările lăsate de oameni cu experiență în companie, există o mulțime de dificultăți. Vom vorbi despre ele.

Angajare

După cum am menționat mai sus, unul dintre momentele dificile este obținerea acestui loc de muncă. Dacă sarcina administrației companiei este să identifice „cel mai bun dintre cei mai buni”, atunci scopul solicitantului este să intre în acest grup de oameni. Dacă o persoană nu știe sau nu înțelege de ce a fost refuzată, acest lucru o poate enerva sau jigni, ceea ce se întâmplă. Prin urmare, compania, atunci când angajează curățători, aderă la un fel de „echilibru”: găsește un profesionist și, în același timp, nu mergi prea departe cu selecția.

Verifică munca

Al doilea punct la care trebuie să acordați atenție este livrarea muncii. Este logic să presupunem că clientul trebuie să accepte rezultatul curățeniei și după aceea să pună evaluarea necesară a muncii curățeniei. Adevărat, pot exista dificultăți în această chestiune. În special, există recenzii ale clienților inadecvați care pot găsi vina din orice motiv și pot lăsa o recomandare negativă despre munca unui curățenie chiar și din cauza unei dispoziții proaste. Din păcate, nu se poate face nimic în acest sens - compania își protejează reputația returnând bani în astfel de cazuri. În același timp, curățătorul primește un „minus” în evaluarea sa și, se pare, funcționează degeaba. Necesarînțelegeți că acest lucru se poate întâmpla.

Concluzii

Dar, în general, este greu să spui ceva rău despre serviciul Qlean.ru. Compania a început să desfășoare activități interesante într-o zonă care nu ne este destul de familiară tuturor. Au avut succes, creând un număr mare de locuri de muncă și curățând zeci de mii de apartamente. Serviciul continuă să funcționeze și să se extindă. Despre el au fost scrise chiar mai multe instituții media de mare profil pentru a atrage atenția publicului.

Dacă dintr-o dată aveți dorința de a încerca cum este să obțineți o locuință curățată la un cost minim, comandați serviciile Qlean. Vor face totul rapid, eficient și cu zâmbetul pe buze!