Ce este departamentul de personal: funcții și sarcini, structură, atribuții ale angajaților

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Pentru a înțelege ce este un departament de personal, trebuie să studiați caracteristicile activității sale, principalele sale funcții și structura. Dar vorbind în general, astfel de unități iau parte la procesul de management al personalului. Eficiența întreprinderii depinde în mare măsură de acestea.

Ce sunt resursele umane?

Această terminologie este folosită pentru a defini o structură în cadrul unei companii a cărei sarcină cheie este de a ajuta la atingerea obiectivelor organizației prin selectarea specialiștilor necesari. De asemenea, angajații departamentului de personal contribuie la utilizarea cât mai eficientă a experienței, eficienței și calificărilor lucrătorilor angajați. Astfel, ei participă la procesul de management al personalului din cadrul întreprinderii.

Dacă vorbim mai detaliat despre activitatea acestei structuri, putem evidenția următoarele sarcini, în care este angajată:

• Căutare, selecție și angajare de personal în cantitatea potrivită și cu calificările necesare. Se fac interviuri și sunt necesaredocumentație.
• Dezvoltarea planurilor de carieră pentru angajați. Angajații sunt alocați pe anumite poziții: pot fi promovați, retrogradați sau transferați.
• Dezvoltarea tehnologiilor de personal. Se preconizează schimbarea specialiștilor în funcții de conducere, îmbunătățirea abilităților angajaților etc.
• Formarea unui sistem eficient de angajați cu normă întreagă. Se dezvoltă o schemă pentru avansarea specialiștilor pe scara carierei.

În același timp, toate activitățile departamentului trebuie să fie în concordanță cu cerințele legislației muncii.

Structură

Un departament de resurse umane cu drepturi depline este format din mai multe unități principale și de suport. Vorbim despre următoarea diviziune funcțională:

• recrutare;
• organizație a muncii;
• cercetare asupra climatului socio-psihologic;
• formarea și recalificarea personalului;
• sănătate și siguranță la locul de muncă;
• promovare și planificare a carierei;
• motivare, inclusiv stimulente financiare pentru angajați;
• evaluarea rezervelor, evaluări și raționalizarea forței de muncă.

Este posibil ca companiile mici să nu aibă unele dintre departamente.

Funcții

Înțelegerea a ceea ce este un departament de resurse umane va fi mai ușor dacă înțelegeți caracteristicile activității sale.

Latura funcțională a activității unor astfel de structuri se reduce la managementul personalului companiei, ținând cont de strategia formată a companiei. De asemenea, departamentul de personal determină nevoia întreprinderii de personal în momentul și în viitor. Pe baza datelor obtinute,noi specialiști sunt evaluați.

Criteriile de recrutare sunt în curs de dezvoltare pentru a îmbunătăți eficiența procesului. Raportul de recrutare intern și extern de personal este, de asemenea, optimizat.

Studiind ce este un departament de resurse umane și funcțiile sale, trebuie să acordați atenție unei astfel de direcții de lucru a acestei structuri precum dezvoltarea profesională a personalului companiei. Aceasta este o măsură necesară pentru atingerea obiectivelor strategice ale întreprinderii. Această sarcină este efectuată prin inițierea următoarelor procese:

• selectarea formei celei mai potrivite de formare a angajaților în timpul formării avansate;
• determinarea formelor, termenilor și principiilor certificării personalului;
• organizarea de recalificare și formare a angajaților întreprinderii;
• planificarea diferitelor măsuri necesare pentru a îmbunătăți abilitățile tuturor angajaților.

Este necesar să atingem problema concedierii pentru a înțelege pe deplin ce este departamentul de personal. Specialiștii acestei structuri din întreprindere trebuie să concedieze periodic angajații.

Ca parte a acestui proces, acțiuni precum:

• selectare de opțiuni potrivite pentru eliberarea angajaților;
• oferind garanții sociale acelor angajați care pleacă;
• analiza motivelor eliberării personalului.

Constructia de lucrari si costuri

Departamentul de personal este obligat să construiască și să organizeze munca necesară pentru implementarea proceselor cheie:determinarea locurilor de muncă, formarea de legături tehnologice și funcționale între acestea, asigurarea condițiilor de muncă necesare. Finalizarea acestor sarcini implică inevitabil activități precum:

• efectuarea controlului operațional asupra activității personalului;
• crearea unor condiții favorabile de lucru;
• implementarea planificării de dezvoltare a personalului pe termen scurt (calificare-profesional);
• determinarea domeniului de activitate în fiecare locație specifică.

Departamentul de Resurse Umane este responsabil pentru planificarea costurilor cu personalul și serviciile sociale oferite acestora.

Management

Funcția principală a departamentului de personal este managementul personalului. Pentru a-l implementa, specialiștii acestei structuri folosesc următoarele metode:

1. Administrativ și juridic. Cu ajutorul lor, se realizează astfel de tipuri de influență precum administrativă, organizatorică și disciplinară. Aceasta poate include și amenzi administrative.
2. Organizațional. Esența lor se rezumă în principal la planificarea locurilor de muncă.
3. Economic. Aceste metode includ stimulente materiale, determinarea dimensiunii minime a forței de muncă, contabilitatea costurilor, privilegii și garanții.
4. Socio-psihologic. Este vorba despre cercetarea socială și psihologică, precum și despre planificare.

Toate metodele sunt utilizate ținând cont de specificul unei anumite întreprinderi.

Planificare

Orice organizație face periodic calculepentru a determina nivelul resurselor necesare. Planificarea personalului în cadrul unei astfel de analize este unul dintre elementele principale ale sistemului general. Acesta, în final, permite companiei să pună la dispoziție companiei toți specialiștii necesari pe anumite posturi și la momentul potrivit.

Planificarea ar trebui efectuată în următoarele domenii:

• recrutare;
• optimizarea componenței specialiștilor;
• costuri de personal;
• dezvoltarea personalului;
• formare;
• relocare și reducere;
• folosind specialiști;
• reținerea personalului.

O astfel de planificare se face pentru a atinge următoarele obiective:

• Maximizarea potențialului personalului;
• furnizarea companiei cu forța de muncă necesară;
• primirea și păstrarea de noi angajați în echipă;
• determinarea costului de întreținere și angajare a personalului;
• identificarea posibilelor probleme care pot apărea pe fondul excesului sau lipsei de personal.

Primul lucru pe care HR-ul îl determină ca parte a procesului de planificare sunt factorii care influențează nevoile de personal ale organizației. Vorbim despre locuri de muncă, tehnologii folosite, numărul de produse care sunt produse și strategia de dezvoltare a întreprinderii.

Personalul în sine poate fi împărțit în 3 categorii principale:

• angajați, inclusiv diferite niveluri de lideri;
• tehnicpersonal;
• lucrători (profesii de bază și auxiliare calificate).

Datoriile șefului

Șeful unei unități structurale, de exemplu, departamentul de personal al unui spital, trebuie să împartă sarcinile între angajați și să monitorizeze implementarea acestora. Un astfel de manager trebuie să cunoască toate fațetele activității spitalului (sau altei instituții) pentru a sesiza în timp lacune în organizarea proceselor de muncă. Managerul este responsabil pentru performanța întregului departament.

Atribuțiile sale includ și aprobarea documentelor și verificarea legalității îndeplinirii acestora. Astfel, dacă specialistul greșește, va fi amendat și managerul unității.

De asemenea, șeful dezvoltă o strategie pentru munca personalului în companie.

Documente

Informațiile despre lucrul cu documente oficiale vă vor ajuta, de asemenea, să înțelegeți ce este departamentul de resurse umane. Înregistrarea lucrătorilor angajați conform codului este completată de necesitatea întocmirii tabelelor de planificare. Acestea din urmă sunt adesea folosite în întreprinderile de stat pentru a introduce informații despre vechimea, schimbările de rang etc. Orice astfel de modificare trebuie să fie însoțită de o comandă.

Este necesară redactarea și aprobarea regulamentului privind serviciul de personal. Este folosit pentru a stabili drepturile, îndatoririle și funcțiile specialiștilor de departament. În plus, se elaborează un plan de lucru.

Resurse umane

Pentru o vedere clarăa ceea ce este departamentul de personal la o universitate sau altă instituție, trebuie să acordați atenție particularităților interacțiunii acestei unități cu personalul companiei.

Pentru ca comunicarea în echipa de lucru să fie la un nivel în alt, se studiază calitățile personale și de afaceri ale angajaților. Pe baza datelor obținute se întocmesc caracteristici, urmate de transferul specialiștilor specifici sau redistribuirea atribuțiilor, dacă este cazul.

Departamentul de Resurse Umane se ocupă și de măsurile disciplinare. Înainte de a lua măsuri specifice, specialiștii departamentului studiază abaterile angajaților, le documentează corect și informează angajatul despre situație.

În același timp, este important să țineți cont de toate subtilitățile legale în procesul de întocmire a unor astfel de documente.

O abordare competentă este, de asemenea, necesară în cazul stimulentelor. Există anumite restricții pentru fiecare dintre ele.

Concluzie

Funcția principală a departamentului de personal este de a identifica nevoia de specialiști specifici, căutarea și înregistrarea ulterioară a acestora. Îndeplinirea unor astfel de atribuții este asociată cu o cantitate mare de muncă, deoarece este necesar să se evalueze în mod corespunzător potențialii angajați și să-i distribuie corect pe diferite posturi.