Ce este un inginer de calitate?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Inginerul de calitate este una dintre figurile cheie ale companiei. Adesea depinde de el dacă produsele companiei vor avea succes sau primii cumpărători vor fi nemulțumiți de produs, iar firma va câștiga notorietate. Desigur, o astfel de poziție responsabilă nu poate fi ocupată de o persoană fără educație specială sau cu o anumită vechime.

Un inginer simplu de calitate trebuie să aibă studii superioare de specialitate. În acest caz, nu este propusă cerința de experiență în muncă, precum și în cazul în care studiile tehnice profesionale în această industrie și experiența în muncă sunt de cel puțin 3 ani. Inginerii din categoria I și a II-a trebuie să aibă studii superioare de specialitate și experiență de lucru într-o poziție inferioară de cel puțin trei ani.

Îndatoririle unui astfel de angajat includ monitorizarea activităților diferitelor departamente ale întreprinderilor pentru a preveni eliberarea produselor defecte sau furnizarea de servicii de calitate scăzută. În plus față de persoana care ocupăAceastă poziție este responsabilă pentru a se asigura că produsele (sau serviciile) îndeplinesc cerințele tehnologiei și nivelul cerințelor consumatorilor moderni. Inginerul este responsabil pentru asigurarea siguranței în fabrică.

Dar ar fi o prostie să presupunem că o persoană cu studii profesionale și experiență de lucru extinsă îndeplinește doar funcțiile unei mașini automate care verifică produsul la ieșire. Inginerul de calitate este implicat în dezvoltarea, îmbunătățirea și implementarea diferitelor sisteme de întreprindere, standarde de calitate. Își face recomandările pentru ca produsele sau serviciile să fie îmbunătățite în mod constant.

Un inginer de control al calității trebuie să analizeze în mod constant toate etapele producției pentru a identifica cauzele care pot duce ulterior la eliberarea produselor defecte, precum și să facă recomandări pentru a elimina deficiențele din activitatea departamentelor și pentru a monitoriza implementarea acestora.

Una dintre cele mai importante sarcini ale unui astfel de inginer este să examineze reclamațiile primite și reclamațiile de calitate. După primirea acestora, acesta este obligat să întocmească o concluzie și să conducă corespondența ulterioară cu clienții pentru a rezolva conflictul apărut. Inginerul de calitate monitorizează, de asemenea, materiile prime, materialele și componentele care intră în întreprindere. Dacă constată că acestea nu îndeplinesc standardele tehnice, trebuie să depună o reclamație la furnizor.

Lucrul de control al calității produselor poate părea lipsit de creativitate șinecesită auto-îmbunătățire constantă, dar acest lucru este departe de a fi cazul. Calitățile profesionale ale unui inginer trebuie să se dezvolte constant, în lumea modernă în continuă schimbare este important să ținem la curent cu dezvoltarea noilor tehnologii și să studiezi experiența colegilor în implementarea de noi standarde și sisteme de management al calității.

Specialistul în controlul calității interacționează tot timpul cu alți angajați ai întreprinderii. Pentru a-și îndeplini bine îndatoririle, trebuie să înțeleagă bine nu doar modul în care funcționează diversele mecanisme, ci și psihologia oamenilor, deoarece factorul uman este fundamental în crearea oricărui produs, chiar și în cea mai mecanizată întreprindere..