Dealer auto „Alarm Motors: recenzii ale angajaților despre angajator

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Recenzii despre „Motoare de alarmă” sunt de interes pentru numeroși potențiali angajați ai acestei companii. La urma urmei, acesta este unul dintre cele mai mari holdinguri de automobile situate în nord-vestul Rusiei. Aceasta este o întreprindere serioasă, care este dealer oficial de mașini și vehicule comerciale Ford, vehicule de pasageri KIA, camioane și echipamente speciale Ford Cargo, vehicule comerciale Fiat Professional.

Despre companie

Recenzii despre „Alarm-Motors”, în primul rând, vor fi de interes pentru locuitorii din Sankt Petersburg, precum și pentru cei care intenționează să se mute în acest oraș în căutarea unui loc de muncă.

În prezent, această companie are cinci centre auto în capitala de Nord, include și compania de închirieri auto „Alarm-Rent” și alte câteva întreprinderi. Deci literalmente în fiecare lunăpiața muncii primește un număr destul de mare de oferte de muncă de la această companie.

Compania este considerată unul dintre liderii vânzărilor dealerilor din Nord-Vestul țării, fiind specializată în service-ul autoturismelor Ford și MAN. Întreprinderile sunt premiate constant cu premii internaționale și naționale autorizate în domeniul calității. Autoholding din Sankt Petersburg a fost fondat în 2003 și funcționează pe piață de aproximativ 15 ani.

Locuri de muncă

Deoarece compania este mare, este nevoie de un număr mare de angajați pentru a lucra aproape tot timpul anului, deoarece într-o întreprindere mare cu mai multe sucursale, fluctuația personalului nu poate fi evitată.

De exemplu, exploatația necesită în prezent un vopsitor auto, un electrician pentru instalarea de echipamente suplimentare, un mecanic auto, un mecanic auto pentru repararea camioanelor, un administrator, un îngrijitor, un funcționar, un depozitar, un consultant de call center, un consultant pentru decontarea pierderilor de la distanță, un consultant principal, Manager de vânzări de mașini uzate și Dealer de mașini noi.

Cum se ajunge acolo?

Este de remarcat faptul că saloanele acestui dealer auto sunt situate în diferite părți din Sankt Petersburg. Vă vom spune cum să ajungeți la fiecare dintre ele. Acest lucru va fi important atât pentru potențialii angajați, cât și pentru angajatori.

Autocentre „OZERKI” este situat la Vyborgskoe shosse, casa 23, clădirea unu. Aici veți găsi un dealer oficial Ford.

Puteți ajunge aici în mod personalcu mașina de-a lungul Suzdalsky Prospekt sau cu transportul public, ajungând la stațiile de metrou „Parnas” sau „Prospect Prosveshcheniya”. Un reper bun este Lacul Inferior Mare Suzdal, care se află în apropiere.

Reprezentanța auto este deschisă zilnic între orele 9:00 și 21:00. Vehiculele comerciale se vând numai în zilele lucrătoare între orele 10:00 și 19:00. În același timp, funcționează un serviciu non-stop.

Autocentre „SUD-VEST” este situat pe bulevardul Marshal Jukov, casa 51. Îl puteți găsi la intersecția acestui bulevard cu autostrada Peterhof. În apropiere se află stațiile de metrou „Leninsky Prospekt” și „Prospect Veteranov”, lângă Parcul Polezhaevsky.

Dealerul oficial Ford și centrul de service Peugeot lucrează aici. Vehiculele comerciale se vând numai în zilele lucrătoare, între orele 9:00 și 18:00. Vânzările de mașini către persoane fizice și serviciile sunt disponibile zilnic între orele 9:00 și 21:00. Recent, pe baza acestui centru auto a fost deschisă o reprezentanță KIA.

Autocentre „KOLOMYAZHSKY” îl veți găsi într-o clădire mare de comerț și servicii de pe bulevardul cu același nume. Nu departe de aici se află pasajul superior Kolomyazhsky, adresa exactă este Kolomyazhsky Prospekt, 18 a. În imediata apropiere a stației de metrou „Pionerskaya”, parcul Udelny, gările „Novaya Derevnya” și „Lanskaya”.

Dealerii oficiali ai mărcilor Ford, Fiat Professional și SsangYong lucrează aici. Vânzarea de mașini către persoane fizice este deschisă de laZilnic între orele 9:00 și 21:00, serviciul funcționează la un program similar, se deschide doar cu o oră mai devreme în fiecare zi. Vehiculele comerciale se vând de luni până sâmbătă între orele 9:00 și 21:00, duminică departamentul de lucru cu persoane juridice se închide la ora 18:00.

Veți găsi centrul auto LAKHTA pe strada Savushkina 108. Iată service-ul mașinilor Peugeot și dealer-ul oficial KIA. Este situat între strada Savushkina și Primorsky Prospekt. În apropiere se află stația de metrou Staraya Derevnya, râul Srednyaya Nevka, insula Yelagin cu palatul cu același nume.

Vânzările de mașini aici sunt organizate zilnic de la 9.00 la 21.00, serviciul este deschis de la ora 8.

Experiență pozitivă

Explorând recenziile despre „Motoare de alarmă”, puteți găsi atât impresii pozitive, cât și negative ale angajaților care au experimentat deja personal munca acestei companii. Pentru început, să ne concentrăm asupra celor a căror angajare a lăsat o impresie pozitivă.

Angajații notează că acolo lucrează oameni drăguți, echipa ca întreg lasă o impresie bună. În plus, noii veniți sunt eliberați în deplină conformitate cu legislația muncii, există un program strict pe care toată lumea încearcă să-l respecte.

Pe lângă faptul că ești plătit cu un salariu foarte decent, promis inițial, poți conta pe bonusuri atunci când planul este îndeplinit.

Laturile negative

Desigur, există multe alte recenzii negative despre Alarm-Motors. Merită să subliniem că acest lucru nu înseamnă că compania este fără ambiguitate proastă. Psihologia umană este aranjată în așa fel încât, atunci când totul merge bine și cu succes, puțini oameni se gândesc să scrie o recenzie și să-și laude angajatorul în ea. Dar dacă apar probleme, vreau să le împărtășesc cu cât mai mulți simpatizanți. În plus, dacă un angajat s-a confruntat cu adevărat cu încălcări și nedreptate la locul său de muncă, el caută să împărtășească cu simpatizanții, să-i protejeze pe alții, astfel încât să nu se găsească în aceeași situație.

De exemplu, în recenziile „Alarm-Motors” de pe Kolomyazhskaya, angajații se plâng că procesul de lucru este în general prost organizat aici. Din această cauză, fluxul de mașini este prea scăzut, iar tariful orar este prea mic. Prin urmare, devine aproape imposibil să câștigi niște bani cu adevărat demni.

Angajații dealerilor Fiat Professional și Ford în recenziile lor despre Alarm-Motors din Sankt Petersburg notează că un mecanic de primă clasă primește doar 150 de ruble pentru montarea anvelopelor. Deși lista acestor lucrări include excesul de bord, echilibrarea și service-ul roților. Apropo, ca urmare, din această sumă este scos și 13 la sută din impozitul pe venit. Drept urmare, salariul lunar, în plus, cu o cantitate mică de muncă, în medie, iese la doar aproximativ douăzeci de mii de ruble pe lună, iar dacă există multe sărbători, de exemplu, ca în ianuarie, atunci câștigurile maxime se întâmplă. nu depășește 13000.

De asemenea, printre negativele care pot fi găsite în recenziile „Alarm-Motors” din Sankt Petersburg: lipsa creșterii carierei și asigurarea medicală voluntară. Conducerea tratează urât angajații, amendând chiar și pentru greșeli minore pentru a plăti salarii cât mai mici. În același timp, dacă cineva continuă să proceseze sau este de acord să iasă în ziua liberă, atunci un asemenea zel, cel mai probabil, nu va fi plătit în niciun fel.

Sud-Vest Central

Este de remarcat faptul că există o mulțime de recenzii negative despre reprezentanța Alarm-Motors din Sud-Vest. În special, ei critică conducerea, în special directorul general, care este regulat nepoliticos, nu-și apreciază deloc angajații, dacă dorește, îl poate concedia pentru cea mai mică vină, fără să acorde nicio atenție faptului că nu există suficienți angajați în general, o povară suplimentară mare cade asupra restului, care nu este compensată în niciun fel.

Apropo, despre salonul „Alarm-Motors” de pe Jukov, recenziile atât de la clienți, cât și de la cumpărători sunt cel puțin precaute. De exemplu, dacă doriți să cumpărați o mașină KIA, clientul trebuie să facă un depozit, ceea ce este o practică obișnuită, dar apoi începe o confuzie completă.

Angajații încep să fie forțați să ia un credit auto într-o bancă benefică pentru ei, și nu în cea pe care clientul și-a ales-o singur. Iar după ce cumpărătorul merge personal la instituția sa de credit, află că cererea pentru el de la centrul dealerului nici nu a fost primită, se retragebani cash, returnati, problemele continua din nou. După aceea, este de așteptat să existe atât de multe recenzii negative despre Alarm-Motors pe Zhukov.

Directorii locali, aflând că clientul a venit cu numerar, îl obligă să ia echipamente suplimentare în valoare de câteva zeci de mii de ruble, altfel amenință că vor refuza deloc să cumpere o mașină. Mulți în această etapă disperă în cele din urmă să găsească dreptate aici, scriu o recenzie supărată despre Alarm-Motors KIA la 51 Zhukova, precum și o cerere de rambursare a avansului. Este de remarcat faptul că în saloanele altor companii, unii cumpărători au reușit să găsească aceeași mașină mult mai ieftină - cu un beneficiu de până la 300 de mii de ruble.

Ca urmare, puțini oameni sfătuiesc în recenziile „Alarm-Motors” de pe Zhukova, 51, deoarece nivelul de serviciu și comunicarea cu clientul de aici nu ține apă.

Tot în acest salon, potențialii cumpărători trebuie să se confrunte cu faptul că pur și simplu managerii de vânzări de mașini nu vin la întâlniri pentru a inspecta și achiziționa un vehicul. În special, astfel de probleme au apărut atunci când s-a încercat achiziționarea unui Ford de la Alarm Motors. În recenzii, clienții se plâng că managerii nu vin la ora stabilită, stricând starea de spirit și furând timp prețios.

În general, munca lentă și fără grabă este remarcată de mulți în recenziile „Alarm-Motors KIA” de pe Jukov. Există chiar și sentimentul că managerii nu vor să-și facă treaba și măcar să vândă ceva, așa cămulți disperă, hotărând să cumpere o mașină de la alt dealer.

Probleme salariale

În general, majoritatea angajaților dealerii auto Alarm-Motors se plâng de probleme cu salariile în recenzii. Ei observă o creștere constantă a sarcinii cu contracții regulate. Drept urmare, primești aproximativ optsprezece mii de ruble în mâinile tale, ceea ce te face să simți că ai fi fost la mijlocul anilor 2000, pentru că atunci existau venituri comparabile în acest domeniu.

În același timp, trebuie depusă multă muncă, adesea asociată cu efort fizic intens, dar nu se poate conta pe înțelegere și respect pentru munca grea. În plus, aproape în fiecare zi, angajații nu vin la un birou curat și confortabil, ci se ară literalmente până la urechi în noroi, în condiții insalubre. Puțini pot rezista unor asemenea circumstanțe și unei asemenea atitudini. Drept urmare, există o rotație atât de mare a personalului.

Pe lângă creșterea salariilor, conducerii companiei nu se preocupă deloc de îmbunătățirea abilităților și profesionalismului propriilor angajați. Acest lucru se exprimă prin faptul că nu organizează niciodată cursuri și formare pentru angajați, în schimb, doar volumul de muncă crește constant. Este logic să lucrezi aici doar pentru cei care nu se așteaptă să câștige mult și să urce pe scara carierei.

Centrul auto în Ozerki

Angajații centrului auto „Alarm-Motors OZERKI” se confruntă cu probleme similare. În recenziidespre angajator, ei subliniază că salariul real pe care salariatul îl primește în mâinile sale ajunge rareori la 15-17 mii de ruble pe lună. Acesta este încă la o putere destul de mare - la aproximativ 70 de ore.

În plus, firma nu emite salopete, trebuie să-ți cumperi pantofi pentru muncă din banii tăi, apoi duci o chitanță de numerar la directorul tehnic. Dar, de obicei, banii nu sunt returnați. Lubrifianții și mănușile, fără de care este imposibil să ne imaginăm munca unui mecanic, sunt eliberate în conformitate cu o raportare strictă. Dacă dintr-un motiv oarecare se depășește limita, diferența va fi dedusă din salariul nu prea mare. Toate lucrările din centrul de service tehnic sunt redistribuite de către maistrul atelierului.

Dificultăți apar cu curățarea. De exemplu, tipurile de ascensoare care sunt încorporate în podea trebuie să fie drenate de apă, în timp ce angajații ar fi plătiți bani pentru curățenie suplimentară, dar de fapt nimeni nu îi primește în ziua salariului lor. De câțiva ani, plățile nu sunt indexate, ceea ce afectează bunăstarea lucrătorilor în fața inflației în continuă creștere.

Potențialii angajați notează că după ce au vizitat mai multe centre ale acestei companii, există o dublă impresie. În recenziile despre „Alarm-Motors Ford” de pe Kolomyazhskaya scriu despre negativitatea continuă, la interviu se are impresia că verifică nivelul de cunoștințe al unui elev de clasa a IX-a fără a pune deloc întrebări de fond. Imediat, după ce am discutat cu personalul și clienții, se poate ajunge la concluzia că, în principiu, nimeni nu este mulțumit. Se plâng că nu dau mașini mult timp,reparațiile sunt foarte întârziate, de multe ori puteți întâlni faptul că piesele și piesele de schimb nu ajung în intervalul de timp prestabilit. În recenziile angajaților despre Alarm-Motors, ei subliniază în principal prezența lipsei de respect față de angajați din partea autorităților și întârzierile salariale. Văd o cifră de afaceri mare.

Dintre toate saloanele, centrul auto situat în Ozerki provoacă cele mai puține întrebări în rândul potențialilor angajați. Iată cea mai plăcută atmosferă la interviu, în timp ce mulți sunt sincer surprinși de salariile atât de mici și de un număr mare de posturi vacante, dintre care multe rămân neocupate destul de mult timp. Aproape fiecare salon necesită contabili, directori de vânzări, casierii, meșteri, mecanici. Există un sentiment clar că niciunul dintre centrele auto nu are personal conform așteptărilor. Poate din această cauză, apar probleme și întârzieri constante. În total, pentru cinci dealeri de mașini să aibă în mod regulat aproximativ 30 de posturi vacante este încă un lux de neaccesibil. Dacă comparăm situația de pe piața muncii cu alte companii similare, atunci au nevoie de multe ori mai puțini angajați noi în fiecare lună.

În recenziile despre „Alarm-Motors” de pe Savushkina, se poate întâlni o înșelăciune sinceră, când, în etapa de interviu, angajatului i se promit aceleași condiții, iar când începe să lucreze, acestea diferă semnificativ. Ele sunt asociate cu salarii sincer mici cu un nivel ridicat de muncă. Drept urmare, puțini oameni trebuie să se bazeze pe orice bonusuri sau bonusuri.

Cei care au mult timplucrează în companie, în recenziile „Alarm-Motors KIA” de pe Savushkina, ei observă că compania s-a deteriorat foarte mult în ultimii ani, deși la început situația a fost fundamental diferită. Majoritatea managerilor de top și a angajaților cu în altă calificare care au început această afacere și au realizat o dezvoltare semnificativă a companiei, apoi s-au despărțit de ea dintr-un motiv sau altul. Mulți au plecat pentru că conducerea a spus sincer că nu îi apreciază, întreprinderii îi lipsește etica corporativă în rândul angajaților de nivel superior, subordonarea elementară nu este respectată și nu plătesc în plus pentru orele suplimentare. Pentru a elimina banii în plus pentru care ai stat la serviciu timp de o lună, trebuie să conduci o corespondență lungă cu directorul de resurse umane și cu supervizorul tău imediat. Toate acestea sunt destul de umilitoare și, în plus, nu sunt deloc un fapt, ceea ce poate duce la un rezultat pozitiv.

Clienți mulțumiți

Explorând informații despre această companie, ar trebui să acordați atenție recenziilor clienților despre „Motoare de alarmă”. Trebuie să recunoaștem că printre clienți există mult mai multe mulțumiri din partea celor care au fost mulțumiți de serviciu, numărul angajaților cu mintea negativă este de multe ori mai mare.

Recent, compania dezvoltă vânzarea de mașini „KIA”. Prin urmare, multe impresii ale clienților potențiali și reali sunt legate tocmai de centrele auto Alarm-Motors KIA. În recenzii, ei notează calitățile profesionale pe care managerii le arată dând dovadă de binecunoașterea tuturor caracteristicilor tehnice ale mașinii, dorința sinceră de a ajuta la alegerea cea mai bună, găsirea unei mașini care vi se potrivește în mod special.

Printre angajații departamentului de vânzări care lucrează la companie de mai bine de o zi, se numără un număr mare de angajați politicoși și plini de tact, care sunt întotdeauna gata să ajute. Acest lucru este observat în mod regulat în recenziile de la Alarm-Motors KIA. În plus, printre ele se numără și multe fete, ceea ce este încă neobișnuit pentru majoritatea dealerilor autohtone. În același timp, nu există nicio îndoială că sunt la locul lor, deoarece dau răspunsuri complete și detaliate la orice întrebări, înțeleg detaliile și nuanțele care nu sunt cunoscute de niciun mecanic auto de sex masculin. Este evident că ei iubesc și apreciază cu adevărat munca lor. În plus, îl convin pe client de ce fel de alegere ar trebui să facă, cât mai politicos și mai discret posibil. Se pare că astfel de angajați sunt apreciați aici, motiv pentru care stau destul de mult timp.

Nemulțumit de serviciu

În același timp, printre recenziile clienților despre Alarm-Motors, sunt destui dintre cei care au fost categoric nemulțumiți de nivelul serviciilor oferite.

De exemplu, există situații în care inițial se discută cu un client la telefon un cost al finalizării unei mașini, iar la sosirea la salon se dovedește că prețul final crește cu o sută la două sute de mii de ruble. Potențialii cumpărători numesc acest lucru de-a dreptul copilăresc, asigurându-se că nimeni nu este condus la un astfel de divorț, ci printr-un comportament similar.managerii de vânzări nu fac decât să strice imaginea propriei companii. Desigur, după o astfel de contestație, toată lumea nu vrea să poarte negocieri cu acești angajați, ei merg la alte dealeri de mașini cu angajați mai onești și mai responsabili.

Negativitatea se confruntă nu doar de cei care vin la unul dintre showroom-urile „Alarm-Motors” pentru a-și cumpăra o mașină nouă, ci și de șoferii care solicită service. De exemplu, mecanicii, atunci când acceptă o mașină pentru reparație, nu înregistrează întotdeauna toate daunele existente, cum ar fi zgârieturile. Și redau vehiculul cu noi neajunsuri. Sau clienții au observat zgârieturi în diverse locuri și zgârieturi care nu erau acolo când și-au adus mașina pentru reparații sau întreținere. Mai mult decât atât, ei refuză să accepte o declarație despre neajunsuri și reclamații, aranjând o adevărată birocrație birocratică. După o astfel de contestație, clienții intenționează să meargă în instanță, pentru că doar acolo se așteaptă să găsească adevărul.

În unele cazuri, șoferii trebuie să se confrunte cu analfabetismul total al personalului. Adesea, mecanicii se sparg mai mult decât fac de fapt. Pentru a le ascunde cumva defectele, mașina nu este dată clientului de către comandantul care a acceptat-o. Din această cauză, apare o neînțelegere rezonabilă cu privire la ceea ce este nemulțumit vizitatorul, deoarece nu a discutat nicio nuanță cu acest reparator. După multe certuri și ceartă, reușește doar să-i determine pe mecanicii locali să refacă totul și chiar și atunci se dovedește a fi din nou de proastă calitate.

Este deosebit de surprinzător cândclienții vorbesc despre cazuri în care stăpânii unui anumit centru auto semnează pe deplin pentru incompetența lor. Acest lucru se întâmplă atunci când un client vine la ei cu o anumită problemă, mecanicii petrec câteva ore diagnosticând, după care ridică din umeri, trimițându-i la un alt service, unde, poate, pot determina cauza avariei. Recenziile notează că, din cauza faptului că situația se dezvoltă într-un mod atât de nemăgulitor, numărul clienților din toate sucursalele acestui centru auto este în scădere sistematic.

La urma urmei, aici, chiar dacă clientul este de acord cu toate condițiile (preț, ambalare), tot apar probleme inexplicabile, din cauza cărora trebuie să pierdem timp și bani. De exemplu, managerii dealerilor de mașini pot petrece câteva ore tipărind contracte pentru achiziționarea unei anumite mașini, toate caracteristicile și „umplutura” ale cărora au fost discutate în urmă cu câteva zile. Este nevoie de prea mult timp prețios pentru a decora, așa că este mai bine să-ți salvezi nervii contactând un alt dealer auto, cred unii utilizatori.

În același timp, compania promovează activ în rețelele de socializare, dar apoi primește feedback negativ despre un nivel foarte scăzut de servicii. De regulă, mecanicii locali își demonstrează incompetența, nivelul de serviciu merită doar critici.