Ce este o franciză în afaceri? Contract de franciză. Termenii de franciză

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Din ce în ce mai multe expresii, fraze și cuvinte străine vin în viața noastră de zi cu zi. Acesta este un fenomen natural, deoarece, în urmă cu câțiva ani, un termen nu era cunoscut de nimeni, iar acum toată lumea îl aude, atunci s-a dovedit a fi potrivit în lexicul rus și a ocupat doar o nișă liberă, înlocuind greoaie și complexă. constructii lingvistice. Toate acestea se aplică pe deplin termenului de franciză - „beneficiu”, pe care l-am împrumutat din franceză nu cu mult timp în urmă, iar acum îl folosim activ în afacerile interne. La urma urmei, multe astfel de expresii străine se regăsesc și în domeniul relațiilor de afaceri, care reacționează foarte rapid la schimbările condițiilor pieței și este pur și simplu obligat prin natura activității sale să promoveze inovațiile în rândul maselor.

Introducere

Cu toate acestea, nu toate companiile sunt ghidate de propriile principii de a face afaceri și de a-și construi ierarhia, pentru unii este mult mai ușor să urmeze drumul bătut al liderilor de rețea, care oferă soluții de management gata făcute. În cuvinte simple, se practică doar închirierea unei mărci comerciale și a produselor acesteia, împrumutând toate complexitățile sistemului. Drept urmare, deschiderea unei afaceri în franciză este uneori mult mai ușoară decât să concurezijucători mici. Dacă mai devreme doar câțiva recurgeau la astfel de metode de a face afaceri - noi bogați avansați sau oameni de afaceri experimentați cu experiență în organizarea de companii internaționale, acum totul este diferit și nimeni nu va fi surprins de un astfel de model. Ca urmare, conversațiile despre ceea ce este o franciză în afaceri sunt purtate peste tot. Ei compară cele mai faimoase exemple de companii de succes care au oferit pieței un model de afaceri universal sau multicultural care s-a dovedit a fi relevant în toate colțurile lumii.

Prima utilizare în practică

Cel mai frapant exemplu, care este pe drept numit fondatorul francizei, este McDonald's. Per total, poveștile ei de succes sunt invidia multor companii, dar există și momente instructive. La urma urmei, rețeaua își datorează popularitatea nu fraților McDonald, care au organizat primul local de fast-food, ci lui Ray Kroc, un om de afaceri modest care vindea anterior echipamente pentru fabricarea milkshake-urilor. O întâlnire semnificativă care a dat peste cap viața întregii societăți nu a prevestit nimic special. Ray Kroc a mers să mănânce ceva într-un mic local și a fost foarte surprins de popularitatea sistemului prezentat în acesta - mâncare rapidă și ieftină, hamburgeri deliciosi cu băuturi răcoritoare erau doar formatul de care avea nevoie societatea cu o eternă lipsă de timp.. După ce a discutat cu frații Macdonald, omul de afaceri s-a oferit să-și vândă ideea în toată Statele Unite ale Americii și a încheiat primul contract din lume.francize. Fondurile personale ale lui Ray Kroc nu au fost suficiente pentru a avansa cauza și a decis să-și ipotece propria casă. După această decizie fatidică, evenimentele se mișcă foarte repede: acum imperiul McDonald's are peste 30.000 de restaurante și încă ia amploare, iar omul de afaceri este miliardar.

Date despre activitate

Câteva statistici interesante despre unități care se găsesc în toate colțurile globului și un om de afaceri în vârstă de 52 de ani care a încheiat un acord de franciză cu frați ale căror nume apar pe panourile acestor restaurante:

• În anii 70 ai secolului XX, în Statele Unite ale Americii, cetățenii cheltuiau cel puțin 6 miliarde de dolari anual pe mâncare la McDonald's. La începutul secolului douăzeci și unu, aceste valori au încălcat cifre cu adevărat colosale - mai mult de 110.000.000.000 de dolari. Aceste cifre depășesc cheltuielile totale pentru cărți, reviste, ziare, muzică, videoclipuri, educație, timp liber, computere și software combinate.
• Popularitatea restaurantului se datorează faptului că se concentrează pe valorile familiei și pe vacanțele copiilor care sunt de înțeles în toată lumea. La urma urmei, imaginea clovnului Ronald McDonald este atât de recunoscută încât doar personajele cunoscute de milenii pot concura cu el - Moș Crăciun și Moș Crăciun.
• Cel puțin 90% din noile posturi vacante care sunt disponibile gratuit pe piața din SUA sunt furnizate de această rețea binecunoscută. Fiecare a opta persoană a lucrat la McDonald's.
• Cheltuielile pentru publicitate ale lanțului de restaurante sunt de milioane și rămân una dintre cele maicel mai mare din lume.
• Începerea unei afaceri în franciză McDonald's nu este la fel de ușoară ca înainte, dar cu 300.000 USD pentru avansul minim, se poate face.

Ce a făcut Ray Kroc?

Omul de afaceri nu a inventat ceva nou și nici nu a făcut modificări principiului existent de servicii pentru clienți în unitățile de fast-food. Tocmai a luat sistemul perfect stabilit de a face afaceri de la frații MacDonald și l-a închiriat pentru a-l vinde ulterior altor părți interesate. Toate rețetele de restaurant, caracteristicile de gătit, serviciul prompt pentru clienți, principiile de pregătire a personalului și echipamentele necesare au fost atent studiate și aplicate cu cea mai mare eficiență în megaloți, unde s-au dovedit a fi mai relevante ca niciodată.

în comparație cu metroul

Pentru a înțelege în sfârșit ce este o franciză în afaceri, merită să luăm în considerare principiile funcționării acesteia folosind exemple reale. Să oprim alegerea noastră pe cei mai apropiați concurenți ai McDonald's - Subway. S-au apropiat cel mai mult de puterea corporației fondatoare a lanțurilor de fast-food.

Specializare

La bază, Subway se concentrează și pe afacerile mici - franciza acestui restaurant este vândută în aproape toate țările lumii, iar în acest moment au peste 34.000 de unități. În timp ce același „McDonald’s” are doar 33.000 de puncte de vânzare. S-ar părea că o prezență mai mare ar trebui să conducă la conducerea veniturilor, dar nu este cazul. Venituri anuale„McDonald’s” depășește în medie volumul fluxurilor financiare ale concurenților săi de aproape 2,5 ori.

Studii de caz

Să punctăm i-urile, pentru că întrebarea ce este o franciză în afaceri provoacă multă confuzie, mai ales când vine vorba de principiile de funcționare a acesteia în diverse domenii. Luați în considerare tipurile comune în alte domenii de afaceri.

Principii de deschidere a unei agenții de turism în franciză

Această organizație este responsabilă pentru implementarea activităților de agrement către consumatorul final. La urma urmei, franciza unei agenții de turism constă doar în vânzarea și îndeplinirea unor funcții de intermediar între operatori și consumatori, pentru care firma își primește interesul. Cel mai evident avantaj al cooperării în afaceri între două părți în domeniul afacerilor este că firma start-up minimizează riscurile posibile. La urma urmei, organizația se deschide sub o marcă cunoscută, care vorbește de la sine și este, parcă, o licență suplimentară a unei companii de turism și un garant al solvabilității și fiabilității acesteia. Cu toate acestea, dacă există o alegere - care franciză de agenție de turism este mai bună, atunci trebuie să acordați atenție următoarelor nuanțe:

• suma taxei unice;
• prezența unei taxe lunare (redevențe);
• proeminența organizației;
• condiții de lucru în afaceri și succesul acesteia;
• personal;
• număr de parteneri ai companiei;
• disponibilitatea informațiilor despre liderii din domeniul public.

Multefirmele vă permit să aflați aceste întrebări în formularul online de pe pagina lor de pornire sau după completarea unui chestionar de pe site. După aceea, reprezentanții organizației contactează părțile interesate și clarifică toate detaliile cooperării.

Afacere de franciză auto

Vehiculele cu motoare cu ardere internă sau alte tipuri de centrale electrice se găsesc în mod regulat pe străzile orașului. La urma urmei, au trecut de mult vremurile în care o mașină era considerată un lux - acum este doar un mijloc de transport. Își justifică existența prin comoditatea de a călători din punctul A în punctul B, iar mulți proprietari fericiți nu își mai pot imagina viața fără un prieten „de fier”. Prin urmare, stațiile de service și centrele de service au devenit o afacere foarte profitabilă, a cărei lichiditate este fără îndoială. La urma urmei, oferă un venit stabil, iar profitabilitatea și perspectivele dezvoltării sale sunt în general dificil de contestat.

Activități specifice de servicii de transport

În service-ul auto, o franciză poate fi o soluție excelentă pentru cei care doar își planifică propria afacere. Cu toate acestea, trebuie înțeles că astfel de investiții ar trebui, de asemenea, realizate cu înțelepciune. La urma urmei, franciza în acest domeniu oferă diverse pachete - multi- sau mono-brand. Diferența fundamentală dintre ele este următoarea: în timp ce un contract îndreptat către un producător vă permite să lucrați numai cu o anumită marcă de mașini și menține antreprenorii în cadrul unor fundații corporative, concentrate pe diverși producători.afacerea funcționează diferit.

Principii de afaceri

Departe de megaloașele în care oamenii preferă mașinile second hand, este rar să găsești aceleași modele de vehicule. Prin urmare, o franciză mono-brand pentru un oraș mic va fi adesea nepotrivită (deși pot exista excepții, ca în cazul Orientului Îndepărtat, unde majoritatea vehiculelor sunt importate din Țara Soarelui Răsare), în timp ce în megaorașe este este posibil să se implementeze cu succes un proiect, în care doar mașinile unui producător vor fi deservite (de exemplu, Ford, Toyota, Mercedes și așa mai departe). Astfel, serviciile oferite vor fi aduse la perfecțiune, iar fluxul de clienți obișnuiți va oferi cea mai bună reclamă pentru stația de service sau serviciul de garanție.

Prevenirea riscurilor

Dacă trebuie să creați o companie de asigurări, atunci nu este nevoie ca specialiști să explice ce este o franciză într-o afacere pentru un anumit caz și despre importanța acesteia într-un serviciu în care achiziția clienților se bazează pe încredere. La urma urmei, atunci când vă organizați propria companie, care își va asuma obligații de prevenire sau compensare a riscurilor, este important să vă bazați pe experiența jucătorilor calificați de pe piață, deoarece este imposibil să construiți de la zero un sistem lichid sau funcțional corespunzător. Este necesar să se adopte competențele și principiile activităților celor mai mari companii sau rețele implicate în asigurări atât ale persoanelor juridice, cât și ale persoanelor fizice. La urma urmei, compensații pentru proprietate sau alte cazurila apariția obligațiilor, acestea sunt rambursate de către organizație clientului său în suma prevăzută de contract. Cuantumul unei astfel de compensații este cel care determină deductibilitatea asigurării. În cel mai frecvent caz, plățile pe acesta se efectuează după cum urmează. Nu se plătește despăgubiri dacă valoarea pierderii nu depășește suma indicată în contract. Cu toate acestea, deductibilitatea condiționată presupune că, dacă părțile depășesc pierderile financiare aprobate, are loc un eveniment asigurat și prejudiciul este compensat integral.

Avantaje și dezavantaje

Deși utilizarea tehnologiilor de management gata făcute este plină de multe aspecte pozitive, merită să luăm în considerare problema cuprinzător, deoarece nuanțele juridice ale contractului au un impact semnificativ asupra succesului cazului și pot necesita unele amendamente. Prin urmare, înainte de a semna actele, este important:

• discută aspecte ale activităților viitoare cu auditori și consultanți care, în limita competenței lor, pot oferi explicațiile sau recomandările necesare;
• strânge regulile de cooperare și condițiile de soluționare a litigiilor;
• afișează în contract condițiile pentru efectuarea corecțiilor de către părți, care vor permite ajustarea completă a termenilor francizei;
• faceți prevederi pentru plata reciprocă a taxelor legale;
• ștergeți pozițiile care recomandă dezbaterea în cadrul procedurilor de arbitraj, care este o chestiune privată și nu creează precedente;
• negociați principiile pentru reînnoirea contractului;
• prescripți comandaactiuni in caz de situatii de forta majora si conditii favorabile pentru perioada lucrarilor de restaurare.

Dacă sunt respectate aceste condiții importante, rezultatele pozitive ale afacerii nu vor întârzia să apară și vor încânta atât clienții, cât și proprietarii care și-au asumat responsabilitatea dezvoltării afacerii.