Supervizorul este un lider și un observator

Supervizorul este un lider și un observator
Supervizorul este un lider și un observator

Video: Supervizorul este un lider și un observator

Video: Supervizorul este un lider și un observator
Video: S05 Sp01 - Cât de mult contează povestea pe care ne-o spunem despre ceea ce trăim în ceea ce trăim 2024, Noiembrie
Anonim

Cuvântul străin misterios „supervizor” este destul de comun în titlurile posturilor. Ce este această profesie? Numele său provine de la verbul englez supervise - a observa, a observa, a gestiona, a controla. Supervisor este un manager junior sau mediu: un grup format din zece până la cincisprezece, mai rar douăzeci de persoane îi raportează. În diferite companii, supraveghetorii sunt cu normă întreagă sau liber profesioniști. Ce fac ei?

Intervievează noii angajați, stabilesc și mențin contactul personal cu fiecare dintre sub alternii lor, le verifică și evaluează munca, îi ajută să se adapteze echipei, să antreneze și să motiveze echipa, să distribuie sarcinile și să le controleze finalizarea la timp,

Supraveghetorul este
Supraveghetorul este

evaluează calitatea muncii, analizează rezultatele acesteia și transferă informații despre acestea managerilor superiori, precum și organizează cursuri de perfecționare sau desfășoară ei înșiși instruiri. Supraveghetorii sunt uneori comparați cu maiștri și maiștri, dar aceștia din urmă sunt posturi de lucru, iar supervizorul este un manager, deși scăzut. Cu toate acestea, permitedobândiți experiență practică și cunoștințe în diverse domenii, învățați cum să luați decizii și să gestionați oamenii. În viitor, toate acestea ajută foarte mult să urcăm pe scara carierei.

Supraveghetor foraj
Supraveghetor foraj

Ce aptitudini și trăsături sunt necesare pentru acest job? Supervizorul este în primul rând un organizator și controlor. Prin urmare, calitățile dezvoltate de lider și abilitățile de comunicare dezvoltate, cunoștințele psihologiei umane, capacitatea de a vedea situația în ansamblu și de a prezice dezvoltarea acesteia sunt importante pentru el. Capacitatea de a-și planifica acțiunile proprii și ale celorlalți, rezistența la stres, observația, intenția și diligența sunt calități pe care fiecare supervizor ar trebui să le posede. Asta nu este tot: trebuie să înțeleagă bine specificul activităților pe care le organizează și toate subtilitățile acesteia. Prin urmare, el, ca orice manager modern, are nevoie de studii superioare. Supervizorul trebuie să aibă între 20 și 40 de ani, așa că experiența în domeniu este de dorit, dar nu este necesară.

formarea supraveghetorilor
formarea supraveghetorilor

Care sunt condițiile de muncă? Supraveghetorul nu este un angajat de birou. În comerț, cel mai adesea controlează comercianții și promotorii. În primul caz, el nu numai că primește rapoarte de la un subordonat, ci vizitează el însuși punctele de vânzare, află cum sunt vândute mărfurile și se asigură că acestea sunt așezate corect pe rafturi. De asemenea, supervizorul interacționează cu promotorii chiar la fața locului: le monitorizează activitățile și îi învață să influențeze cumpărătorul mai eficient.

Deoarece acesta este un job de călătorie, de la solicitanțiadesea necesită permis de conducere și mașină personală. Cu toate acestea, compania poate asigura transport oficial și un telefon mobil, iar dacă folosește echipamente proprii, trebuie să compenseze costurile. Dacă controlul asupra promotorilor sau comercianților implică călătoriile prin oraș, atunci, de exemplu, un supraveghetor de foraj este o muncă în schimburi. Supervizorul câștigă în medie 300-500 USD pe lună.

Recomandat: