Lucrează ca agent imobiliar: recenzii, instruire, salariu

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Profesia de agent imobiliar are propriile ei specificități. Potrivit statisticilor, din zece care au început antrenamentele, după 3 luni nu vor mai rămâne mai mult de cinci persoane. Șase luni mai târziu - doar trei. Și doar unul din trei va putea câștiga mai mult decât salariul mediu. Dar, pe de altă parte, venitul îi va permite să-și dobândească propria locuință în viitor.

Internetul și SMS-urile sunt pline de reclame precum „Obține o profesie valoroasă și începe să câștigi 2.000 USD pe lună” sau „Câștigă-te un apartament în 2 ani”. Să încercăm să ne dăm seama cât de adevărate sunt astfel de recenzii despre munca ca agent imobiliar.

Ce este alarmant?

Instruirea agenților imobiliari de la zero este oferită gratuit, ceea ce impresionează întotdeauna consumatorul. Termenul său este indicat ca fiind egal cu o săptămână și jumătate până la două săptămâni - cumva nedemn pentru formarea unui specialist cu un venit atât de decent în viitor. Spre comparație, ei studiază la o universitate timp de 5 ani pentru a deveni avocat. Dacă intri într-o universitate de drept serios pe bază de plată, atunci suma cheltuită pentru tottimpul de antrenament nu va fi mai mic de 1.000.000 de ruble. Apoi un avocat autorizat va putea primi un salariu mediu de 40-50 de mii de ruble.

Un calcul aritmetic simplu vă permite să stabiliți că banii investiți în antrenament se vor plăti nu mai devreme de doi sau doi ani și jumătate de muncă grea. Abia atunci putem vorbi despre venitul net. Pentru a câștiga lunar din 2000 de dolari, avocatul va trebui să muncească din greu. De ce trecerea la profesia de agent imobiliar pare atât de relativ accesibilă? Să încercăm să ne dăm seama.

Cum să devii un profesionist imobiliar?

Ce trebuie făcut exact pentru a avea loc în această profesie? Cum să devii agent imobiliar? În primul rând - obțineți un loc de muncă într-una dintre companiile imobiliare promițătoare (care a trecut cu succes un interviu în ea). Se recomandă maximă onestitate și deschidere. Nu încercați să induceți în eroare viitorii angajatori cu privire la succesul trecut și la calitățile profesionale actuale. O astfel de înșelăciune va fi descoperită mai devreme sau mai târziu.

Fiecare agenție își formează angajații în mod diferit. Cum știi dacă o anumită tehnică are succes? Atenție la statistici: o companie care există de mai bine de un an și care a pregătit un număr serios de specialiști, cel mai probabil, vă va oferi informații cu adevărat de actualitate.

Adesea, pregătirea se desfășoară concomitent cu munca, adică cunoștințele teoretice dobândite sunt aplicate imediat în practică. Principala dificultate aici este să înveți cum să prezinți informațiile juridice dobândite etc., într-un limbaj accesibil clienților. De fapt, pregătirea agenților,vânzarea imobiliară continuă neîntreruptă de-a lungul carierei sale. Desigur, majoritatea tehnicilor și tehnologiilor pot fi găsite în reviste și pe internet. Dar fără dezvoltarea practică a acestora în tranzacții reale cu clienții, este mai bine să nu visezi la succes.

Noțiuni introductive…

Primul șoc pentru un agent imobiliar novice, de regulă, este o descoperire „subită” - nu este singurul de aici. O mulțime de oameni lucrează în domeniul nesfârșit al serviciilor de vânzări imobiliare și toți sunt concurenți. De ce este această profesie atât de atractivă?

Perioada „de aur” pentru agenții imobiliari a fost 2007-2008. În acel moment, prețul locuințelor creștea rapid, un credit ipotecar de la o bancă putea fi obținut fără probleme, serviciile unui agent imobiliar erau evaluate și exista o părere puternică despre câștigurile ușoare și rapide ale unui reprezentant al acestei profesii. Mulți dintre cei care nu s-au regăsit în alte domenii de activitate au venit la el.

Dar odată cu debutul crizei din 2008-2009, prețurile au scăzut brusc, a devenit mult mai dificil să găsești cumpărători și, ca urmare, a existat o ieșire de personal din profesie. Recenziile despre munca unui agent imobiliar au dobândit o conotație negativă. Cu toate acestea, experții consideră că și astăzi un agent capabil poate câștiga mai mult decât reprezentanții unui număr de alte profesii.

Problema majorității oamenilor care au venit în acest domeniu este că, visând la câștiguri serioase, oamenii nu sunt chiar pregătiți să-și investească timpul și energia în proporții adecvate. Și fără astfel de investiții, este imposibil să ajungi la un nivel de venit serios și să rămâi pe el.afară.

De unde vin agenții imobiliari?

Această profesie nu este una dintre cele care sunt pregătite din copilărie. Puțini oameni petrec ani de zile gândindu-se cum să devină agent imobiliar. Până acum, aproape toți cei care au ajuns aici sunt oameni la întâmplare. Printre agenții de succes se numără foști reprezentanți ai diverselor industrii și specialități. Cineva a fost împins în aceste circumstanțe de viață. Alții au fost interesați de însuși procesul de lucru ca specialist imobiliar. Cel puțin 20% dintre agenții profesioniști actuali au fost inițial motivați de dorința de a-și rezolva propriile probleme legate de locuințe.

Când economia de piață era la început (la începutul anilor nouăzeci), fiecare dintre agenții imobiliari era un pionier prin definiție. Nu au existat atât de multe recenzii despre munca unui agent imobiliar. Subtilitățile profesiei au fost cuprinse exclusiv prin experiență. În același mod, a ajuns să înțeleagă cum această slujbă este potrivită pentru tine.

Astăzi, piața imobiliară este mai civilizată și mai previzibilă, dar rata abandonului nu este în scădere. De ce atât de mulți nu reușesc să facă treaba asta? Puteți înțelege acest lucru înțelegând esența profesiei și identificând principalele greșeli pe care le fac majoritatea începătorilor.

Despre problemele agenților începători

Nu vom vorbi acum despre iresponsabilitate evidentă, neprofesionalism sau abilități de comunicare inutil de scăzute - cu aceste calități, succesul nu poate fi atins nicăieri. Potrivit experților, principala greșeală a începătorilor poate fi numită lipsa dorinței de a „sapa” - de a înțelege cele mai importante elemente de bază ale profesiei de agent imobiliar. O parte semnificativă a agenților sunt puțin conștienți de acest lucrumarfa lor cea mai importantă este timpul personal.

O persoană care angajează un agent imobiliar îl instruiește să rezolve o problemă specifică care necesită anumite costuri de timp și energie. Succesul primei întâlniri cu un client depinde de o conversație bine structurată. Un agent care ia o poziție agresivă și ostilă „Mai întâi semnăm un contract, apoi începem să lucrăm” rămâne de obicei singur.

După cum mărturisesc profesioniștii experimentați și de succes, trebuie să petreceți timp nu numai cu serviciile directe ale unui agent imobiliar. Tranzacțiile cu locuințe pentru majoritatea populației implică multe circumstanțe personale, uneori destul de dramatice. Agentul este obligat să se transforme temporar în administrator și consilier al propriului client. Oamenii de la nivel subconștient se așteaptă nu numai sprijin formal pentru tranzacții, ci și sprijin emoțional. Recenziile clienților despre agenții imobiliari sunt adesea „legate” în mare măsură de așa-numitul factor uman.

Ce contează

Astfel, un agent imobiliar profesionist este obligat să combine un număr considerabil de abilități și abilități - cunoașterea pieței, subtilitățile legislației, capacitatea de a promova interesele clienților în cazurile necesare, capacitatea de a colecta rapid si executa actele necesare. În același timp, un astfel de agent este un psiholog bun, gata să asculte plângeri, de exemplu, despre împărțirea neloială a proprietăților imobiliare etc. Agenții imobiliari inteligenți și prevăzători nu vor refuza niciodată unui client o conversație telefonică de jumătate de oră cu cuvinte de consolare, chiar dacă nu este la momentul potrivit. Pentru cei care nu sunt categoric gata să-și cheltuiascătimp într-un mod similar, este puțin probabil să reușiți să deveniți un adevărat profesionist în domeniul dvs. În orice caz, el nu va vedea recomandări valoroase de la clienți.

Nu confundați o astfel de concentrare asupra clienților cu lipsa de spinare de bază. Cu corp moale și nehotărât, urmând exemplul altora, nu este nimic de făcut în această meserie. Din toate părțile, agentul este testat - neîncredere, anxietate, uneori agresiune directă. Persoanele care încearcă să facă o tranzacție imobiliară sunt adesea cuprinse de anxietate, uneori fără motive reale. Sarcina unui agent imobiliar profesionist în acest caz este să arate încredere și uneori duritate, să-i liniștească pe proprietari și să-și asume rolul de lider.

Cât de dezamăgit de profesie

Munca poate părea uneori înșelător de simplă. Situația cu piața imobiliară se schimbă din mers. Uneori, vânzările pot fi obținute cu ușurință, iar o persoană crede în mod eronat că această muncă este aproape „gratuită”. În același timp, recenziile despre munca ca agent imobiliar sunt cele mai entuziaste. Dar odată cu schimbarea situației, întărirea concurenței pe piața agenților, se dovedește că majoritatea nu sunt capabile să facă față noilor reguli ale jocului. După criză, lupta este pentru fiecare client. Aleargă după ei, sunt convinși, uneori chiar și comportamentul inadecvat este tolerat.

Un alt motiv pentru care relațiile cu profesia imobiliară nu se adună poate fi considerat o lipsă de răbdare. Nu toată lumea poate aștepta venitul declarat. Remunerația unui agent imobiliar al unei agenții mari, de regulă, variază de la 15 la 40% din comisionul plătit de client. Dobanda minimadat noilor veniti. Printre altele, din lipsă de experiență, aceștia nu pot face un număr mare de tranzacții, respectiv, nivelul veniturilor rămâne scăzut.

În majoritatea agențiilor nu există un salariu fix - agenții imobiliari lucrează exclusiv pentru dobândă. Undeva există un salariu fix, dar este o sumă destul de ridicolă. Prima afacere poate fi numită pe bună dreptate cea mai dificilă. O persoană este copleșită de informații și de propriile emoții. Experiența este inexistentă. Compania va plăti unui agent imobiliar fără experiență o remunerație minimă - 10-15% din venitul adus. Astfel, primele trei sau patru luni de muncă grea, prin definiție, se dovedesc a fi „sterpe”, ceea ce este foarte enervant pentru noii agenți imobiliari.

Ai răbdare…

Potrivit experților, timpul mediu până la prima tranzacție (vorbim de piața secundară) este de 3-6 luni. În același timp, oamenii sunt de obicei determinati cu preferințele lor (dacă profesia aleasă este potrivită sau nu) în jumătate de an sau într-un an. În acest domeniu, principalii indicatori ai succesului sunt numărul de tranzacții și, în consecință, câștigurile agentului imobiliar în termeni monetari.

Agenții cu experiență susțin că în vânzările aceluiași imobil secundar este posibil, „nerăsucit”, să se efectueze de la 2 la 3 tranzacții în fiecare lună. Dintre acestea, cel puțin una se va dovedi complexă (agentul o conduce de la bun început și până la încheierea contractului), în alte tranzacții rolul său este de escortă. Dacă un astfel de specialist lucrează pentru el însuși, el are șansa de a câștiga aproximativ 150 de mii de ruble pe lună. În calitate de angajat al agenției, va primi veniturisemnificativ mai mic.

Potrivit profesioniștilor, acei profesioniști care sunt capabili să conducă negocieri dificile, uneori conflictuale, au cele mai mari câștiguri. Cei mai de succes agenți sunt capabili să câștige de la 200 la 250 de mii de ruble pe lună (în medie), dar astfel de profesioniști realizați în masă generală - nu mai mult de 5-7%.

Pentru ce să fiți pregătit

Agenții imobiliari, așa cum se știe de mult timp pentru a hrăni picioarele. Într-adevăr, pentru vânzarea oricărui obiect trebuie să alergi mult. În primul rând, se oferă un anunț, apoi se caută un cumpărător, se efectuează numeroase vizionări (dintre care majoritatea nu duc la nimic). Și numai atunci când înțelegerea este pregătită, începe o nouă etapă - alergând în jurul autorităților.

„Întorcându-vă picioarele” la maximum, puteți câștiga bani buni. Valoarea comisionului perceput de la client depinde de nivelul de complexitate al vânzării obiectului pus pentru acesta. Dacă cerința vânzătorului-proprietar este să vândă apartamentul într-un timp scurt, iar nici obiectul nu se află printre cele lichide, agentul are dreptul să solicite o recompensă mai mare.

Procentul agentului imobiliar este influențat și de gradul de implicare a acestuia într-o anumită tranzacție - indiferent dacă o conduce de la început până la finalizare sau pur și simplu aduce un nou client la agenție. Cu cât brokerii „investesc” mai mult în proces, cu atât câștigă mai mult.

Planurile de vânzări stabilite de autorități pentru angajații lor nu pot fi întotdeauna transpuse în realitate. În comparație cu un agent imobiliar al unei agenții imobiliare, un broker privat este capabil să câștige un ordin de mărime.mai mult – pentru că nu trebuie să împartă cu angajatorul. Dar pentru un succes real, un astfel de agent singuratic nu se poate lipsi de o bază imensă de clienți. De asemenea, vă ajută să aveți proprii oameni în aceleași agenții care pot deveni furnizori de comenzi profitabile.

Cine are mai mult noroc?

Agenții imobiliari „de aur” sunt cei care sunt angajați în vânzarea de locuințe de lux. Procentul lor de comision este de obicei mai mare, iar „costul” agentului imobiliar poate ajunge la sute de mii de dolari în fiecare lună. Dar dacă imobilele de clasă business sunt considerate o „mină de aur”, printre segmentul cel mai puțin profitabil se numără segmentul de închiriere rezidențială de clasă economică. O astfel de muncă este de obicei încredințată începătorilor. Tranzacțiile aici sunt relativ simple, este greu să faci greșeli, sunt puține acte serioase de semnat. Dar această muncă necesită mult timp personal, impresii și alergare.

Fiecare dintre segmentele imobiliare are propriile sale specificități de vânzări. De exemplu, obiectele din afara orașului sunt considerate cele mai profitabile dintre brokerii imobiliari. Dar, în același timp, vânzarea unui astfel de obiect este o sarcină destul de laborioasă. Un client care urmează să cumpere o casă într-un sat de cabane este de obicei foarte pretențios. Cel mai adesea, oamenii economisesc ani de zile pentru a-și cumpăra o casă la țară. Aceștia abordează tranzacția în mod responsabil și foarte atent, spre deosebire de cei care, de exemplu, vând un apartament de oraș moștenit de la bunicul lor. În plus, căsuțele sunt mai scumpe decât apartamentele, iar oamenii sunt inconștient mai dificil să se despartă de sume mari. Ei tranzacționează cu încredere și necesită o abordare individuală. Uneori, doar un manager de vânzări cu experiență se poate înțelege cu un astfel de client.

Unde pot obține un loc de muncă

Unde poate lucra exact un agent imobiliar? După cum am menționat mai sus, pe lângă practica privată, aceștia pot fi angajați ai agențiilor imobiliare. În plus, reprezentanții acestei profesii pot fi găsiți într-o societate de investiții sau în orice organizație ale cărei activități sunt legate de tranzacții imobiliare.

Să enumeram principalele responsabilități ale agenților imobiliari:

1. Colectați informații despre imobile de vânzare sau de închiriat.
2. Studiați piața imobiliară, aflați cererea pentru anumite categorii.
3. Acordați, în numele clienților, achiziția, vânzarea sau închirierea de bunuri imobiliare.
4. Monitorizați site-urile care pot posta anunțuri despre astfel de oferte.
5. Înregistrați oportunități de la potențiali clienți.
6. Căutați cumpărători pentru anumite proprietăți.
7. În mod similar, selectați chiriași pentru anumite obiecte.
8. Pentru a prezenta clienților banca de oferte cu selecția celor mai potrivite și mai profitabile opțiuni pentru ei.
9. Încheierea acordurilor cu proprietarii de case și procesarea tranzacțiilor pentru toate tranzacțiile imobiliare.
10. Consiliază-ți clienții cu privire la toate problemele posibile în timpul procesului.
11. Protejează interesele clienților, stochează documentele transferate pentru tranzacție, asigură confidențialitatea datelor și siguranța deplină a acestora.
12. Creează rapoarte pentru toatemunca terminată.

Să vorbim despre beneficiile profesiei

În primul rând, este într-un program de lucru gratuit. Agentul imobiliar poate lucra după prânz sau seara. La urma urmei, majoritatea întâlnirilor cu clienții sunt programate după 17-18 ore. Adesea din acest motiv intră în profesie tinere mame aflate în concediu de maternitate. Datorită programului gratuit, reușesc să planifice ziua ținând cont atât de nevoile familiei, cât și de la locul de muncă.

Un alt plus neîndoielnic este absența unui „plafon” al salariului pe care ți-l atribuie angajatorul. La urma urmei, orice șef poate găsi argumentul potrivit și să nu-ți plătească banii legitimi. Aici ești propriul tău șef, iar venitul tău este direct proporțional cu numărul de tranzacții.

Pentru antreprenorii privați, agenții imobiliari, este important să poată închiria spațiu pentru propriul birou, nu departe de casă. În plus, mulți citează ca avantaj apariția unui cerc larg de comunicare, noi cunoștințe și contacte. Nu există restricții de vârstă în această profesie. Chiar și un pensionar va putea câștiga în acest domeniu dacă este suficient de energic și alfabetizat.

Munca presupune o crestere constanta a profesionalismului in domeniul ales, adica agentul are ce cauta si unde sa se dezvolte. Există tot felul de cursuri de perfecţionare, iar experienţa acumulată este aproape de nepreţuit. Un specialist în aproape orice domeniu poate fi recalificat ca agent imobiliar.

Care sunt dezavantajele?

În primul rând, lipsa unui salariu fix. Un alt mare minusdificultăți semnificative în găsirea clienților. Uneori este nevoie de un efort foarte mare pentru a face acest lucru. De asemenea, după cum am menționat deja, lipsa câștigurilor rapide, mai ales în primele luni de muncă. Adesea, un agent imobiliar se plânge de atitudinea negativă a clienților care îl suspectează de înșelăciune și intenții egoiste. Mulți sunt enervați de lipsa unei mențiuni în cartea de muncă.

Principalul lucru pentru care să lupți este să treci peste primele șase luni cele mai dificile din această profesie. De-a lungul timpului, baza de date de contacte crește, numărul clienților crește, iar tranzacțiile încep uneori să „vină în mâini” de la sine.

Unde puteți găsi cursuri gratuite pentru agenți imobiliari

Unde se antrenează pentru a fi agenți imobiliari? Profesioniștii în vânzări au nevoie de pregătire teoretică. Care sunt cerințele educaționale pentru ei? Este posibil să obții această profesie la o universitate, dar nu toată lumea își poate permite o studii superioare. Există o serie de motive pentru aceasta, în principal din cauza lipsei de timp sau de bani. În plus, diploma universitară în sine (precum și alte documente de calificare ale unui agent imobiliar) în acest caz nu este principalul lucru. Pentru practica privată a unui agent, practic nu este util. Același lucru este valabil și pentru obținerea unei studii universitare.

O opțiune bună ar putea fi învățarea la distanță la același colegiu, școală tehnică sau universitate. Drept urmare, obțineți o diplomă, economisind în același timp o cantitate semnificativă de timp și bani.

O opțiune alternativă este să urmați gratuit cursuri de agenți imobiliari la agenția selectată. După cum am menționat deja, majoritatea se organizează independentpregătire similară. Candidații de succes sunt angajați singuri.

O altă posibilitate este să vă înscrieți la cursuri sau să participați la traininguri și seminarii desfășurate de companii și corporații al căror domeniu de activitate îl reprezintă tranzacțiile imobiliare. Cel mai adesea, profesorii unor astfel de seminarii sunt profesioniști din domeniul lor care au obținut deja un anumit succes în acest domeniu. Cursurile sunt desfășurate de aceștia cu scopul de a instrui noii veniți și, în același timp, de a îmbunătăți abilitățile propriilor angajați.

Cele mai multe dintre aceste seminarii și training-uri sunt plătite, dând rezultatele obținerii unui certificat de calificări dobândite. Stăpânirea profesiei este posibilă și în centrul de formare, unde vi se va elibera un certificat de atribuire în profesia de agent imobiliar sau agent imobiliar.

Să repetăm - principalul lucru în munca unui specialist în acest domeniu nu este prestigiul „crustelor”, ci succesul real în activități practice, care ne permite să vorbim despre angajat ca pe un adevărat profesionist în câmp.

Ce se cere unui agent în primul rând

Ce abilități și calități profesionale ar trebui să aibă un agent imobiliar de succes? Un agent imobiliar este o persoană versatilă. Combină profesiile de avocat (rezolvă o mulțime de probleme juridice care apar în legătură cu executarea competentă a documentelor pentru tranzacții), economist (înțelege relația dintre cerere și ofertă pe piața imobiliară, prezice ritmul de creștere în prețurile locuințelor), un psiholog (găsește un limbaj comun cu clienții orientat către nevoile anumitor persoane,știe să convingă și să-și apere propriile poziții), un agent de publicitate (știe să vândă obiectul potrivit unui anumit cumpărător, compune reclame exclusive, înțelege tipurile de publicitate în concordanță cu publicul).

Abilități suplimentare, dar destul de importante includ abilități în manipularea programelor moderne de calculator, precum și cu echipamente de birou (scaner, fax, imprimantă), de asemenea cunoașterea unei limbi străine sau două și statutul de pasionat de mașini, împreună cu prezența unei mașini.

Cui este această profesie?

Dar calitățile personale cerute unui agent imobiliar? Ca în orice activitate, este în primul rând despre organizare și responsabilitate, intenție și capacitatea de a rezolva rapid problemele emergente. În plus, o bună educație, abilitățile de comunicare și rezistența ridicată la stres sunt extrem de importante pentru un agent imobiliar. Perseverența este și ea o calitate esențială, principalul lucru este să nu mergi prea departe. În plus, această profesie implică un anumit grad de creativitate - la urma urmei, uneori doar o abordare creativă ajută la rezolvarea problemelor profesionale.

Ce zici de o carieră în această profesie? Creșterea carierei aici este o consecință directă a ambițiilor și aspirațiilor. Nu există promoții ca atare. Mai degrabă, putem vorbi despre o carieră „orizontală” asociată cu creșterea personală, profesională, financiară și dezvoltarea unei reputații în cercurile relevante.

Ce este Breasla Agenților Imobiliari din Rusia?

Înființată în 1992o organizație națională care reunește profesioniștii pieței imobiliare. A fost numită Breasla Agenților Imobiliari din Rusia. Include aproximativ 1200 de companii. RGR își numește sarcina principală dezvoltarea pieței imobiliare din țara noastră într-o formă civilizată. Toți membrii săi sunt obligați să respecte un cod de etică și standarde profesionale în propriile activități.

Sarcinile RGR includ elaborarea de acte legislative al căror conținut este reglementarea pieței imobiliare. Membrii săi - agenți și brokerii - se află pe listele Registrului Federal al specialiștilor imobiliari certificați RGR. Acest registru reunește întregul set de companii certificate, precum și brokeri și agenți imobiliari privați certificați din Rusia cu datele de contact și baza de oferte.

Pe site-ul oficial al RGR, pe lângă informații despre proprietatea propusă cu impresii pe hartă, puteți găsi materiale analitice și o mulțime de informații utile.