Mi-am pierdut cardul (Sberbank), ce ar trebui să fac mai întâi?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Există multe subiecte deschise pe internet pe forumuri cu întrebări: „Mi-am pierdut cardul (Sberbank), ce ar trebui să fac?” Și numărul acestor subiecte este în continuă creștere. Acest lucru se datorează faptului că băncile își informează slab clienții cu privire la astfel de acțiuni, precum și tranziția rapidă la plățile cu cardul între angajator și lucrătorii săi.

Stocarea fondurilor pe un card nu este întotdeauna sigur

În acest sens, suma de numerar cu care oamenii ies în stradă este în scădere. La urma urmei, de ce este nevoie dacă poți lua cu tine un card de plastic ușor, care nu ocupă mult spațiu și este convenabil de utilizat?

Dar nu totul este atât de bun pe cât pare la prima vedere. De la an la an, numărul escrocilor care fură carduri de plastic este în creștere. Au venit cu multe scheme complicate cu privire la cum să ademenești instrumentul de plată din mâinile tale. Deci, dacă o persoană a pierdut un card (Sberbank), ce să facă într-o astfel de situație?

În primul rând, reuniți-vă

În primul rând, nu intrați în panică. De multe oriexistă momente când cardul a fost pur și simplu pus în buzunar greșit sau într-o altă geantă, jachetă, blugi etc. Dacă sunteți la serviciu, amintiți-vă dacă l-ați luat dimineața, dacă ați fost la un bancomat, l-ați folosit sau nu.

Dar rețineți că aveți puțin timp să vă gândiți, deoarece, în timp ce vă gândiți, cineva poate cumpăra deja aparate electrocasnice sau alte obiecte de valoare pe cheltuiala dvs.

Dacă vă dați seama că cardul a fost furat, blocați-l imediat.

Cum pot bloca un card?

Acest lucru se poate face în mai multe moduri:

- Apelați linia de asistență telefonică sau sucursala băncii. În timpul unui apel, puteți adresa direct întrebarea: „Mi-am pierdut cardul (Sberbank), ce ar trebui să fac?” Această metodă este cea mai convenabilă. Dar pentru a suna la banca ai nevoie de numarul acesteia. Fiecare card de plastic are un număr de linie telefonică pe care îl puteți apela. Merită să îl notați în avans sau să îl salvați pe un telefon mobil pentru a vă asigura. Pentru a efectua o operațiune de blocare a cardului, operatorul vă poate cere datele pașaportului și un cuvânt-parolă secret pentru accesarea cardului. Este indicat întotdeauna în contractul de servicii bancare, care se încheie la deschiderea unui cont de card la o bancă.

- Vino la orice sucursală a băncii. Dacă vreo sucursală bancară se află în apropierea locației dvs., atunci puteți să veniți acolo fără un apel și să întrebați același lucru ca atunci când sunați: „Mi-am pierdut cardul (Sberbank), ce ar trebui să fac?” Vi se va solicita imediat să îl blocați. Dar pentru a face asta,trebuie să aveți un pașaport sau alte documente care să vă identifice.

Nu uitați să comandați unul nou pentru dvs

Dacă ți-ai blocat cardul, poți comanda imediat unul nou prin operator sau angajat al băncii. Pentru a efectua o astfel de operațiune la o sucursală bancară, veți avea nevoie de un pașaport. Și dacă prin telefon, atunci nu vă vor fi solicitate documente suplimentare, dar sunt posibile întrebări suplimentare de la operator.

După ce clientul a pierdut un card bancar Sberbank, trebuie să așteptați până când acesta este emis. Pentru a retrage bani înainte de predarea unui card nou, trebuie să aveți un pașaport la dumneavoastră și să contactați sucursala băncii. In functie de tariful la care esti deservit, banca poate efectua o astfel de operatiune cu sau fara comision. Acest lucru este foarte convenabil dacă o persoană a pierdut un card de salariu Sberbank.

Cum să te protejezi?

Pentru a fi în siguranță, urmați întotdeauna aceste reguli:

1. Nu spuneți nimănui codul PIN de pe card. Codul de acces la cardul dvs. ar trebui să fie cunoscut numai de dvs. și de nimeni altcineva. Angajații băncii nu întreabă niciodată și nu au dreptul să știe.

2. Nu păstrați codul PIN lângă un card de plastic. O greșeală foarte comună pe care o fac oamenii este să păstreze un card de credit cu un cod PIN în portofel. Dacă un atacator îți fură portofelul, el va lua nu numai cardul în sine, ci și acces nelimitat la resursele acestuia folosind parola ta.

3. Schimbați-vă codul PIN periodic. Ține minte, în viața fiecăruia dintre noi sunt momente când trebuie să mergi la un bancomat cu colegii. Indiferent cât de încrezător ai fi în onestitatea unui angajat, acesta poate arunca o privire asupra codului PIN dacă te afli în apropiere. Pentru a reduce riscul de retragere a fondurilor de către străini, schimbați periodic parola de acces la card. Experții recomandă cel puțin o dată la 2-3 luni, în funcție de activitatea de utilizare a cardului.

4. Stabiliți limite pentru retragerea sau plata bunurilor la punctul de vânzare. Această acțiune vă va permite să limitați daunele pe care le puteți suferi dacă cardul este furat. Veți avea întotdeauna posibilitatea de a crește limitele sau de a elimina limitele printr-un apel telefonic la bancă.

Scrieți o declarație băncii despre furtul cardului

Dacă atacatorii care au furat cardul au reușit totuși să retragă bani din acesta, atunci scrieți o declarație scrisă la filiala băncii că cardul dvs. a fost furat. Banca vă poate solicita să scrieți o declarație similară poliției. Apoi urmați instrucțiunile angajaților băncii. Dacă puteți dovedi că nu erați prin preajmă în momentul retragerii banilor de pe card, atunci banca vă va returna aceste fonduri. De obicei, operațiunea de returnare a unor astfel de fonduri durează între una și trei luni.

Acest lucru este deosebit de important atunci când un client a pierdut un card de credit Sberbank. La urma urmei, din cauza furtului, te poți da datorii.

Toate acestea vă vor ajuta să răspundeți la întrebarea: „Sberbank îmi servește organizația, mi-am pierdut cardul, unde să sun?” Fii vigilent și urmează sfaturile din articol. Șirețineți că niciun sfat nu vă poate garanta siguranța fondurilor dvs. dacă sunteți neatent și neglijent cu cardurile bancare.