Așteptați o comandă din China? Aflați cum să urmăriți un articol pe Aliexpress

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

În magazinele online se fac din ce în ce mai multe achiziții în întreaga lume. Motivul pentru aceasta este numeroasele avantaje ale unor astfel de achiziții, dar există și dezavantaje. De exemplu, foarte des cumpărătorii unuia dintre cele mai cunoscute magazine de electronice își pun întrebarea: „Cum să urmăresc un produs pe Aliexpress?”, Mai exact, un colet deja trimis. Articolul vă va ajuta să vă dați seama.

Cum să urmăriți mărfurile din China

Un produs comandat de la Aliexpress expediat din China poate fi urmărit în una dintre cele 2 etape de transport:

1. Articolul a fost deja expediat și este în China.
2. Mărfurile au trecut deja granița și se află în Rusia.

Cum să obțineți mai multe informații în ambele cazuri? În primul rând, clientul va primi o scrisoare de la vânzător pe adresa sa de e-mail prin care mărfurile au fost trimise. Cel mai adesea, acesta este primit la 2-5 zile de la plasarea unei comenzi, dar magazinul permite antreprenorilor chinezi să se gândească până la 10 zile.

Chiar dacă scrisoarea nu a fost primită în această perioadă, suplimentarinformații despre cum să urmăriți un articol pe Aliexpress sunt obținute urmând acești pași:

• Accesați contul personal.
• Selectați comanda dorită.
• Selectați articolul „Detalii”.
• Copiați numărul în fila deschisă.

Codul alfanumeric rezultat este așa-numitul instrument de urmărire a comenzilor, este individual și atașat unui anumit pachet.

Cum să urmăriți coletul pe tracker?

După ce o anumită pistă a fost atribuită comenzii, vă puteți da seama cu ușurință cum să urmăriți mărfurile pe Aliexpress după număr. Mergând la fila de informații despre comandă, unde poți vedea numărul coletului, se raportează și informații despre site, mergând la care poți afla unde se află produsul comandat.

Este important să știți că, chiar dacă primiți o scrisoare prin care se menționează că pachetul este pe drum, dar nu puteți găsi numărul piesei în informațiile despre comandă, puteți fi sigur că a apărut o eroare. În acest caz, asigurați-vă că contactați vânzătorul. Informații despre acesta pot fi găsite pe aceeași pagină cu piesa. Majoritatea furnizorilor conștiincioși monitorizează mișcarea coletului înainte ca acesta să treacă prin vamă. Pe site-ul specificat, starea unui astfel de pachet poate fi urmărită cu ușurință.

Există situații în care vânzătorul nu furnizează alte informații decât numărul. Cum să urmăriți mărfurile pe Aliexpress în acest caz? Puteți încerca să verificați starea comenzii pe site-ul unic ChinaMail introducând numărul piesei în câmpul Nr. Un alt indiciu pentru acest caz: toateColetele a căror cale se termină cu SG pot fi urmărite pe site-ul web Singapore Post.

Locația pachetului din China Post

Informațiile despre locul în care se află coletul în China constau, de obicei, în următoarele: statutul său este setat la „în așteptarea plecării în țara de destinație”. Cu toate acestea, odată ce articolul a fost vămuit, va fi afișat ca „exportat” sau puteți vedea și valoarea „rămas pentru țara de destinație”.

În medie, 25 de zile ar trebui să treacă de la o stare la alta, dar există situații excepționale când această perioadă poate ajunge la 40-45 de zile. Acum, știind cum să urmăriți un produs pe Aliexpress și aflați dacă starea corespunde unei anumite locații a comenzii, puteți fi liniștit pentru vending și produsul mult așteptat dintr-un cunoscut magazin online.

Locația coletului la Poșta Rusă

Deci, vama este trecută, iar comanda este pe teritoriul țării noastre. Și acum cum să urmăriți mărfurile pe Aliexpress? Poșta rusă oferă toate informațiile în acest sens pe site-ul său oficial. Toate resursele de Internet existente în prezent care oferă urmărire preiau informații de pe site-ul de e-mail. Cu toate acestea, sunt ajutoare excelente în cazul mai multor colete: trebuie doar să copiați numerele în service. Russian Post oferă în prezent o procedură de urmărire mai epuizantă.

Ce să faci cu pachetele care nu pot fi urmărite?

Există situații în care un articol nu poate fi urmărit. Motivul 2:

1. Nu au trecut 10 zile de când a fost plasată comanda.
2. Tracker care nu se poate citi.

Dacă în primul caz trebuie doar să așteptați puțin, atunci în al doilea caz, cum să urmăriți unde sunt mărfurile de la Aliexpress? Cea mai bună soluție este să scrieți un mesaj furnizorului că numărul de urmărire este invalid. Dacă nu există nicio acțiune ulterioară din partea vânzătorului în termen de 5 zile, puteți deschide în siguranță o dispută. Apoi va trebui să furnizați informații despre dacă pachetul a fost primit, câți bani dorește să returneze cumpărătorul.

Se deschide și o dispută dacă comanda nu are probleme cu numărul piesei, dar nu a fost livrată. Nu mai este atât de important să vă dați seama cum să urmăriți un produs pe Aliexpress. Russian Post este ceea ce trebuie să te ocupi, datorită muncii sale, astfel de erori sunt foarte frecvente.

În acest caz, este, de asemenea, foarte importantă monitorizarea încheierii automate a tranzacției dintre vânzător și cumpărător, această dată fiind stabilită din momentul în care furnizorul trimite marfa. O dispută poate fi deschisă doar în perioada de valabilitate, în caz contrar banii vor fi transferați vânzătorului chiar și pentru mărfurile nelivrate.

Relațiile litigioase dintre părțile la tranzacție trebuie soluționate într-un timp scurt - 5 zile. În caz contrar, banii solicitați de cumpărător îi vor fi returnați.