„Royal Water”: recenzii ale clienților și angajaților, adrese, condiții de comandă, livrare și calitatea apei

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2024-01-02 14:01

Există mulți producători și mărci de apă pe piață. Mulți oameni cred că toată apa îmbuteliată este la fel, așa că preferă să o cumpere pe cea mai ieftină. Alții preferă cele mai scumpe, deoarece consideră că producătorul îi monitorizează calitatea. Recent, apa de munte, topită, minerală, a fost deosebit de populară, care se presupune că este mai sănătoasă și mai naturală decât de obicei.

Informații generale

Royal Water este una dintre cele mai mari companii de pe piața de apă îmbuteliată. Compania a fost fondată în 1994. O rețea extinsă de dealeri și un număr mare de sucursale au determinat prezența organizației în multe regiuni ale țării. Trebuie să spun că „Royal Water” se poziționează astăzi ca un produs de elită și se află în grupul superior de preț al produselor similare. În urmă cu câțiva ani, compania a început să vândă sticle PET în magazinele de vânzare cu amănuntul cu un volum de 1, 5, 0, 5 și 0,33 litri.

În ciuda faptului că produsele acestei organizații ocupă o cotă mare de piață, mulți cumpărători au fost nemulțumiți de calitatea apei acestui producător. În acest articol, vom vorbi despre caracteristicile mărcii „Royal Water”, vom studia recenziile cumpărătorilor reali și vom trage o concluzie despre posibilitatea utilizării acestuia.

Miezul problemei

Toată lumea știe că apa de la robinet conține multe impurități și metale grele. Scara care se formează în ibric este o dovadă directă că fierberea nu elimină substanțele nocive. În plus, procedura de fierbere distruge structura H_{2O. Drept urmare, apa devine inutilă. De aceea, mulți oameni preferă apa îmbuteliată. Cu toate acestea, trebuie să iei în serios alegerea furnizorului, deoarece propria ta sănătate este în joc.}

Funcțiile companiei

Conform organizației în sine, „Royal Water” îndeplinește standardele internaționale de calitate. Compania a fost una dintre primele care a obținut dreptul de utilizare a mărcii NSF. Livrarea gratuită se efectuează a doua zi după apelul cumpărătorului. Compartimentul service cuprinde un personal de dispeceri, operatori si manageri care intocmesc documente si preia comenzi. „Royal Water” oferă o gamă largă de servicii, inclusiv întreținerea preventivă a echipamentelor cu o vizită la cumpărător.

Specialistii efectueaza igienizarea si reparatiile la un moment convenabil pentru client. Departamentul de transport are propriul parc de mașini, care sunt decorate cu simboluricompaniilor. Livrarea „Royal Water” este efectuată de expeditori și șoferi non-stop. Specialiștii în logistică de transport dezvoltă cu atenție rute, ceea ce permite livrarea la timp a mărfurilor.

Detalii de producție

Fabrica „Royal Water” a fost deschisă încă din 1994 într-o zonă îndepărtată de întreprinderile industriale, în satul Spoons. Pe teritoriu există laboratoare, depozite, ateliere și parcare. Potrivit producătorului, producția este dotată cu echipamente moderne care îndeplinesc cerințele standardelor sanitare și igienice.

Producătorul raportează că principalul avantaj al puțului este exploatarea acviferului Kasimov, care are un grad ridicat de protecție. Astfel, posibilitatea de poluare a apei este complet eliminată. Potrivit companiei, unicitatea apei regale constă în originea sa naturală și în sistemul optim de purificare.

Tehnologia de producție

Compania folosește o tehnologie unică de producție în care apa este îmbogățită cu componentele necesare și oligoelemente. Astfel, există saturație cu compuși naturali care sunt bine absorbiți de organism. În etapa finală, apa este tratată cu ozon. Acest element este un antiseptic puternic și nu formează compuși secundari nocivi. Abia după aceea apa este turnată în recipiente și livrată clienților.

Recenzii negative

Pentru a-și forma o opinie obiectivă despre această organizație și calitatea apeirecenziile clienților reali ajută. Mulți remarcă nivelul scăzut de servicii și atitudinea neglijentă față de clienți. Livrarea se efectuează cu întârzieri mari, deoarece logistica din această organizație nu este bine dezvoltată. Unii cumpărători vorbesc despre neprofesionalismul șoferilor care nu navighează în oraș și nu livrează la timp.

Recenziile despre „Apa regală” notează o atitudine disprețuitoare față de clienți. După cooperarea cu această organizație, mulți cumpărători au devenit mai atenți și atenți în alegerea unui furnizor. Recenziile negative sunt pline de informații că există elemente străine în apă care seamănă cu fulgi albi. Utilizarea regulată a acestei ape poate duce la un conținut excesiv de sare în organism, ceea ce este confirmat de recenziile „Apei regale”. Cumpărătorii nu sfătuiesc să ducă acest lichid copiilor mici, deoarece nu le convine din punct de vedere al compoziției sale chimice. Recenziile negative despre „Apa Regală” susțin că poate provoca mari probleme de sănătate. Mulți clienți au dezvoltat boli gastro-intestinale și vărsături.

Alți clienți nu raportează niciun feedback, deoarece biroul nu poate fi contactat prin telefon. Compania nu avertizează cu privire la întârzieri, iar managerii de call center nu oferă informații corecte despre livrare. Feedback-ul angajaților despre Royal Water indică faptul că organizația are un flux mare de clienți. Cu toate acestea, specialiștii se străduiesc să proceseze fiecare comandă primită cu o calitate în altă. nisteclienții au fost mulțumiți de cooperarea cu această organizație. Cumpărătorii au apreciat gustul, calitatea și lipsa mirosurilor de la terți.

După un apel preliminar, comenzile sunt efectuate la timp, după cum raportează recenziile „Royal Water”. Comentariile negative sunt pline de informații că lichidul are un gust și un miros ascuțit. În ciuda examinărilor apei și a disponibilității certificatelor de calitate, cumpărătorii își pierd încrederea în compania Royal Water. Recenziile despre calitatea apei sunt pline de rapoarte conform cărora aceasta conține impurități suplimentare. Atitudinea neglijentă față de clienți este exprimată în livrarea sticlelor murdare. Mulți cumpărători au raportat în mod repetat managerilor reclamații, dar astfel de acțiuni s-au dovedit a fi inutile.

Feedback pozitiv

Recenziile laudative conțin informații că „Apa Regală” este plăcută de băut, deoarece nu este doar curată, ci și foarte gustoasă. Alții susțin că are un gust blând și o compoziție optimă. Clienții raportează că produsele companiei sunt sigure deoarece apa are toate certificatele de calitate necesare și este produsă conform standardelor internaționale.

Unilor clienți le-a plăcut recipientul convenabil cu o capacitate de 10 litri și un robinet convenabil care vă permite să extrageți cantitatea necesară de apă. Recenziile pozitive indică loialitatea companiei față de noi clienți. Ca avantaj, consumatorii evidențiază capacitatea de a lua orice produs în avans. Cu alte cuvinte, banii plătiți în excesluate în considerare la următoarea comandă. Sortimentul include cele mai necesare bunuri: frigidere, pompe, servetele, ceai, cafea si cesti. Mulți cumpărători notează că compania poate comanda cantități mici de apă. „Royal Water” oferă reduceri bune pentru comenzile mari pentru cumpărătorii angro. Mulți observă că doar această companie are un certificat internațional de calitate. Viteza de livrare depinde în mare măsură de schimbarea și de competența managerului personal, ceea ce este confirmat de numeroase recenzii. Alte comentarii subliniază că apa este într-adevăr plăcută de băut și nu are gusturi neplăcute.

Recenzii despre serviciu

Comentariile utilizatorilor susțin că compania se confundă constant cu comenzile de apă. „Royal Water” oferă clienților săi livrare gratuită, inclusiv în afara șoselei de centură a Moscovei. Recenziile notează că organizația organizează în mod regulat promoții care vă permit să achiziționați profitabil mai multe sticle.

Clienții obișnuiți raportează livrarea întârziată și atitudinea iresponsabilă a companiei față de consumatori. Consumatorii avertizează că nu ar trebui să vă așteptați la un serviciu ridicat de la această organizație. Managerii nu răspund la reclamații și reclamații, așa că mulți cumpărători au refuzat serviciile acestei organizații.

Opinia expertului

Conform experților Institutului de Cercetare pentru Ecologie Umană și Igienă a Mediului. A. N. Sysina, această apă nu este inferioară ca calitate apelor de import binecunoscute. Producătorul susține că trece de industrialcuratenie pe echipamente americane inovatoare Universal Aqua Technologies. Produsul acestei companii a trecut cu succes studii radiologice, fizico-chimice, organoleptice.

Verificarea calității

Recent, societatea pentru protecția drepturilor consumatorilor „Roskontrol” a făcut o examinare a „Apei regale”. Ca urmare, producătorul a fost inclus pe lista neagră pentru depășirea limitei microbiene. În plus, compoziția minerală a apei este inferioară din punct de vedere fiziologic. S-a dovedit a fi impropriu pentru consum.

Apa nu trebuie să conțină conservanți și impurități dăunătoare. În ciuda faptului că Royal Water (Moscova) este produsă sub control strict, are o aromă specifică.

Rezumat

Apa îmbuteliată a câștigat de multă vreme popularitate în străinătate, iar la noi abia începe să capete amploare. Există beneficii clare în a comanda, deoarece este mai ușor să comandați mai multe sticle de 10 litri decât să cumpărați recipiente mai mici din magazin. Cu toate acestea, mulți clienți potențiali sunt derutați de recenziile negative despre consumul de „Apă regală” și de nivelul scăzut al serviciului. Sloganul declarat al companiei „Bea apă și simți-te ca un rege” nu corespunde așteptărilor consumatorilor. Este important să rețineți că consumul de lichide curate este una dintre principalele modalități de a vă proteja sănătatea de probleme. După ce a studiat informațiile din acest articol, fiecare poate trage singur o concluzie dacă merită să cumpere produsele companiei.„Royal Water” sau alegeți alt furnizor.