Cum să restabiliți KBM pentru OSAGO în ultimii ani?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Pe drumurile țării noastre în fiecare zi poți întâlni un număr mare de vehicule. Fiecare șofer trebuie să știe că trebuie să aibă o poliță de asigurare, care poate fi necesară în diverse situații, inclusiv în timpul unui accident de circulație. Îl poți emite în doar câteva minute în organizații specializate. Dacă într-o anumită perioadă de timp conducând un vehicul șoferul nu suferă un accident, atunci clasa sa de asigurare crește. Acest lucru oferă șoferului posibilitatea de a economisi semnificativ la asigurare.

În unele cazuri, reducerea poate ajunge la 50 la sută din costul poliței. Prin urmare, pierderea KBM pe un cetățean cu motor poate fi o surpriză neplăcută pentru orice șofer. Cu toate acestea, așa cum arată practica, nu este neobișnuit ca un șofer, atunci când prelungește valabilitatea asigurării, să constate că costul acesteia nu numai că nu a scăzut, ci, dimpotrivă, a crescut semnificativ. De ce apar astfel de situații și ce ar trebui să facă șoferii în acest caz? Cum să restabiliți KBM conform OSAGO? Rosgosstrakh este o soluție excelentă. Acest lucru și multe altele vor fi discutate în continuare.

De ce are loc redimensionareaReduceri OSAGO?

Toate informațiile despre perioadele de asigurare și șofer, pe baza cărora se calculează costul serviciilor de asigurare auto, sunt introduse într-o bază de date electronică unică. Cu toate acestea, ca urmare a unei defecțiuni a sistemului sau a unei erori umane, poate fi făcută o eroare care va afecta cuantumul reducerii la reînnoirea asigurării auto. Există o serie de alte motive care depind exclusiv de șofer și duc la punerea la zero a KBM. Înainte de a afla cum să restabiliți KBM sub OSAGO, trebuie să aflați mai întâi care sunt motivele din spatele modificării coeficientului bonus-malus.

Schimbați permisul de conducere sau datele personale

Cel mai adesea, arderea bonusurilor acumulate este cauzată tocmai de acest motiv. Când înlocuiți un permis de conducere, numărul documentului se modifică, prin urmare, pentru a restabili KBM, este necesar să faceți modificările corespunzătoare în registrul unificat al PCA. Acest lucru este valabil și pentru modificările datelor cu caracter personal. Dacă șoferul și-a schimbat numele de familie, atunci când polița este reînnoită, ratingul său de asigurare este resetat automat la zero.

Cum se restabilește coeficientul CBM pentru OSAGO în acest caz? Pentru a utiliza punctele de asigurare acumulate de-a lungul anilor, trebuie să vă contactați asigurătorul. Puteți face acest lucru prin internet sau veniți direct la biroul companiei.

Asigurătorul nu a transferat datele șoferului către PCA

Toată lumea poate greși din cauza neglijenței, uitării sau oboselii. Angajații companiilor de asigurări nu suntexcepție. În plus, compania de asigurări poate intra în faliment sau își poate opri activitățile. Informațiile din baza de date electronică unificată sunt actualizate în fiecare an. Dacă, dintr-un motiv oarecare, asigurătorul nu a făcut acest lucru, atunci perioada de asigurare a șoferului va fi resetata la zero, iar acesta își va pierde reducerea. Cum să restabiliți KBM sub OSAGO în acest caz va fi descris mai târziu.

Contract de asigurare nevalid

Dacă s-au făcut greșeli în timpul semnării contractului de asigurare, atunci informații evident incorecte vor fi introduse în baza de date electronică. Acest lucru va duce la faptul că AIS va percepe un șofer ca o persoană complet diferită și, la calcularea costului OSAGO, va emite costul integral al poliței fără a lua în considerare suma reducerii acumulate.

Permis de conducere pentru mai multe persoane

Dacă doi șoferi sunt incluși în poliță la cererea de asigurare, atunci se ia în considerare coeficientul cu o valoare nominală mai mică. Cum să restabiliți reducerea KBM pentru OSAGO în acest caz? Din păcate, nu se poate face nimic aici, deoarece totul este clar precizat în legislație și este o practică standard.

Schimbarea unei polițe de asigurare sau întreruperea serviciului fără accidente

Mărimea MSC este afectată de perioada de asigurare, care se acumulează pentru un an întreg de conducere continuă, dacă nu au existat accidente de circulație. Dacă șoferul ia o pauză mai mult de 12 luni, atunci toate punctele sale acumulate, care sunt luate în considerare la calcularea BSC, se sting complet. În plus, șoferului nu se acordă puncte atunci când solicită asigurarepolița cu o perioadă de valabilitate mai mică de 12 luni, precum și la efectuarea modificărilor acesteia.

Când MBA nu este luat în considerare?

Așadar, am luat în considerare principalele greșeli care pot afecta dimensiunea KBM atunci când aplicăm pentru OSAGO. În continuare, vom afla cum să restabilim coeficientul CBM pentru OSAGO. Rosgosstrakh va fi o soluție excelentă. În primul rând, luați în considerare principalele cazuri în care reducerea poate să nu fie luată în considerare. În același timp, informațiile actualizate despre șofer pot fi introduse într-o singură bază de date electronică, dar atunci când solicită o poliță, acesta va trebui să plătească costul integral al acesteia.

Cea mai frecventă cauză a acestei probleme este:

• Întreruperea perioadei de asigurare sau efectuarea de ajustări la polița de asigurare. Reducerea crește pe măsură ce șoferul conduce continuu mașina fără a intra într-un accident. Dacă întreruperea perioadei de asigurare depășește 12 luni, atunci toate punctele acumulate sunt resetate automat la zero. Acest lucru se aplică și cazurilor în care asigurarea a fost emisă pentru mai puțin de un an sau s-au făcut modificări la poliță. De exemplu, a fost intrat o altă persoană care are dreptul de a conduce o mașină. În acest caz, nu există o modalitate unică de restabilire a KBM sub OSAGO, deoarece legislația nu prevede o astfel de posibilitate.
• Aranjament de asigurare, care implică conducerea unui număr nelimitat de persoane. In acest caz se ia in calcul discountul specificat in ultimul contract de asigurare. În plus, este valabil numai dacă polița este emisă pentru aceeași mașină.

Pentru a fi mai clar, haideți să dăm un mic exemplu. Un cetățean și-a cumpărat o mașină nouă și, la cererea de asigurare, a vrut să indice în poliță un număr nelimitat de persoane. În acest caz, el nu are dreptul la reducere, iar costul OSAGO va fi integral. Totuși, dacă s-a emis asigurare pentru un vehicul vechi, atunci KBM ar fi luat în considerare de către asigurător la încheierea unui contract OSAGO. Cum să restabiliți KBM pentru ultimii ani în acest caz? Acest lucru va fi discutat în continuare.

Trebuie să refac KBM?

Procedura de restabilire a CBM este destul de deranjantă, așa că șoferul va trebui să se ocupe de documente și să muncească din greu dacă dorește să returneze discountul precedent.

Dar merită din mai multe motive:

• economii semnificative la asigurarea auto;
• acumulare de puncte de service și asigurare fără accidente;
• folosind serviciile online, puteți rezolva problema în doar câteva zile;
• după ce coeficientul bonus-malus este restabilit, șoferul va primi o rambursare a tuturor plăților în plus din polițele anterioare.

Astfel, faptele în favoarea restabilirii MSC sunt de netăgăduit. Cu toate acestea, cum să restabiliți KBM OSAGO în VSK?

Ce documente sunt necesare?

Pentru a accelera pe cât posibil procedura de recuperare a reducerii, este recomandat să identificați mai întâi cauza problemei și să pregătiți pachetul de documente necesar. Primul va trebui să fie destul de complicat, dar ca și pentru al doilea, trebuie să faceți fotocopii și copii scanate ale următoarelor documente:

• pașaportul unui cetățean al Federației Ruse;
• permis de conducere;
• din toate politicile pe care le aveți la îndemână.

În același timp, este foarte important să aveți atât fotocopii, cât și versiuni electronice ale documentelor enumerate mai sus, deoarece nu numai că va trebui să contactați personal diverse autorități, ci și să depuneți multe cereri prin e-mail. Dacă nu ați salvat vechile politici, atunci nu disperați, deoarece acestea pot fi restaurate. Fiecare companie de asigurări păstrează contracte cu clienții săi. Trebuie doar să contactați biroul companiei și să solicitați un extras din care să menționați că nu aveți plăți de asigurare. Acest lucru nu va dura mai mult de cinci zile lucrătoare, așa că nu va trebui să așteptați mult.

Așadar, acum știți motivul pentru resetarea KBM și ați pregătit deja toate documentele necesare. Dar cum să restabiliți coeficientul CBM pentru OSAGO?

Restabilirea reducerilor la asigurările auto

Există trei modalități principale de a restabili reducerea la serviciile de asigurare a vehiculelor. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați una dintre următoarele organizații:

• Companie de asigurări.
• Banca Centrală a Federației Ruse.
• Uniunea Rusă a Asigurătorilor Auto.

Organizațiile sunt enumerate în ordinea crescătoare a influenței, așa că ar trebui să contactați mai întâi asigurătorul. Dacă acest lucru nu aduce niciun rezultat pozitiv, atunci trebuie să utilizați ajutorul autorităților superioare. Pentru a înțelege procesul de recuperare a reducerii,haideți să aruncăm o privire mai atentă asupra modului de restabilire a KBM pentru OSAGO în PCA prin fiecare organizație.

Contactați biroul companiei de asigurări

Conform legislației actuale a Federației Ruse, compania de asigurări este obligată să ia în considerare plângerile tuturor șoferilor și să ajute la rezolvarea oricăror probleme ale cetățenilor legate de asigurări. În acest sens, pe site-ul majorității asigurătorilor a fost implementată o secțiune specială prin care puteți depune o cerere online. Când completați formularul electronic, va fi necesar să descrieți esența problemei și să atașați copii scanate ale politicilor anterioare.

Cum să restabiliți KBM sub OSAGO dacă nu există acces la Internet? În acest caz, puteți trimite o cerere prin scrisoare recomandată adresată directorului companiei. Scrisoarea ar trebui să includă și fotocopii ale politicilor anterioare. Fiecare apel al cetățenilor este înregistrat. I se atribuie un număr individual și este, de asemenea, introdus într-un jurnal special. Este de remarcat faptul că cererea trebuie scrisă în dublu exemplar, dintre care unul este numerotat și ștampilat, după care o primiți în mâinile dumneavoastră prin scrisoare recomandată.

Aș dori să menționez că cererea poate fi trimisă și prin poștă obișnuită, totuși, asigurătorii sunt foarte reticenți în a lua în considerare apelurile clienților lor și, în acest fel, nu veți putea doar să grăbiți procesul, dar vei fi și 100% sigur că problema ta va fi rezolvată. Asigurătorul are 10 zile pentru a analiza cererea și a recalcula KBM. În cele mai multe cazuri, în acest timp problema va fi rezolvată. Dacă recursul a fost ignorat, atunci putețiîncepe să folosești artileria grea. Cum să restabiliți KBM OSAGO pe baza PCA prin Banca Centrală a Federației Ruse și va fi discutat în continuare.

Restabilirea reducerii OSAGO prin Banca Centrală a Federației Ruse

Banca Centrală a Federației Ruse este un instrument foarte eficient, cu ajutorul căruia, în aproape 100 la sută din cazuri, șoferii reușesc să-și recupereze reducerea la o poliță de asigurare. Cu toate acestea, ia în considerare doar aplicațiile pentru politici care au mai puțin de un an.

Cum să restabiliți KBM sub CMTPL prin această organizație? Site-ul Băncii Centrale are o secțiune specială în care se depun plângeri legate de asigurarea auto. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea „Trimiteți o reclamație”, apoi accesați subsecțiunea „Organizații de asigurări” și indicați motivul contestației. După aceea, va trebui să completați un formular online, la care va trebui să atașați copii scanate ale politicilor anterioare. După completarea tuturor câmpurilor obligatorii și confirmarea înregistrării reclamației, o confirmare va fi trimisă la adresa de e-mail specificată în formular.

Banca Centrală va trimite o cerere de confirmare a informațiilor pe care le-ați furnizat și de a identifica problema companiei de asigurări, după care se va ocupa de cazul dumneavoastră. Întreaga procedură nu durează mai mult de o lună și veți primi în mod constant informații prin e-mail despre evoluția examinării. Acum știți cum să restaurați KBM sub OSAGO prin Banca Centrală. Dacă această organizație din anumite motive nu poate rezolva nimic, ceea ce se întâmplă extrem de rar, atunci tuputeți oricând să depuneți o reclamație la PCA.

Apel la RSA

PCA este o organizație de autoreglementare care are multe pârghii de influență asupra companiilor de asigurări, până la privarea de licență. De regulă, este necesar să îl contactați în cazuri foarte rare, deoarece asigurătorii se tem de această organizație și încearcă să rezolve singuri toate problemele clienților lor. Cum să restabiliți OSAGO KBM prin RSA, dacă totuși a apărut o astfel de nevoie? Este important de înțeles aici că, în ciuda faptului că o singură bază de date electronică care stochează toate informațiile despre politicile OSAGO se află sub jurisdicția PCA, cu toate acestea, această organizație este lipsită de dreptul de a face orice modificări la aceasta. Cu toate acestea, poate influența asigurătorii.

Site-ul web al Uniunii Ruse a Asigurătorilor de Autovehicule are o secțiune specială care descrie în detaliu procedura de depunere a plângerii de către un șofer, procedura de examinare a acesteia, o listă de documente necesare, un exemplu de cerere și contacte pentru comunicare.