Companie de asigurări Opora: feedback de la clienți și angajați

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

În Rusia, este destul de dificil să alegi un angajator bun, precum și o companie de asigurări conștiincioasă. Prin urmare, mulți solicitanți de locuri de muncă și potențiali clienți încearcă să învețe totul despre angajatori și companii de servicii. Abia după aceasta se poate lua o decizie finală cu privire la cât de potrivită este corporația pentru anumite servicii. Compania de asigurări „Opora” vă va fi adusă la cunoștință. Ce fel de feedback primește de la clienții și angajații săi? Cât de bună este această companie? Ce face ea oricum? Înțelegerea tuturor acestor lucruri nu este de fapt atât de dificilă pe cât pare. Mai ales dacă nu crezi tot ce spun ei pe diverse site-uri de „review”. Nu toate informațiile din opiniile lăsate sunt adevărate. Deci, la ce ar trebui să acordați atenție mai întâi?

Descriere

De exemplu, ce face „Opora”. S-a spus deja că aceasta nu este altceva decât o companie de asigurări. Oferă un pachet standard de servicii pentru asigurarea populației și a proprietății.

Compania studiată este distribuită în toată Rusia. Filiale sunt disponibile în multe localități.paragrafe. Rezultă că nu vorbim deloc de escroci. Acest fapt mulțumește clienții potențiali și reali. Dar ce cred oamenii cu adevărat despre această organizație? În ce măsură „Opora” este un angajator bun, precum și o companie de servicii? Ce avantaje și dezavantaje are? Numeroase recenzii vă vor ajuta să înțelegeți toate întrebările adresate.

Spectru de servicii

În primul rând, puțin despre cum arată organizația din partea clientului. Mulți acordă atenție faptului că Opora oferă un pachet standard de servicii vizitatorilor săi. Dar are și niște puteri speciale.

Astăzi, „Opora” vă permite să:

• număr CASCO și OSAGO;
• obțineți asigurare de viață și de proprietate în timpul călătoriei;
• emite o politică VHI;
• utilizați asigurarea ipotecară;
• asigurare de viață;
• incheia o asigurare de accidente.

Este asigurarea de călătorie care nu se găsește în toate companiile. Și astfel compania de asigurări „Opora” primește feedback pozitiv de la clienți. Mai ales de la cei care vor să călătorească mult și să nu-și facă griji pentru asigurare. Dar este totul atât de bun? La ce alte funcții ar trebui să acorde atenție oamenilor înainte de a aplica aici?

Evaluare

De exemplu, ratingul unei organizații printre alte companii similare joacă un rol important. Până în prezent, „Suport”este o organizație cunoscută, dar departe de cea mai bună organizație de asigurări. Fiecare cetățean ar trebui să-și amintească acest lucru.

Ideea este că respectiva companie de asigurări nu este printre primele 10 companii de asigurări. Dacă te uiți la date puțin depășite, în 2014 Opora era aproximativ pe locul 36 în ratingul companiilor de asigurări. Locația exactă a organizației este momentan necunoscută. Este suficient să știți că Opora are ratinguri scăzute în Rusia. Prin urmare, nu toată lumea este pregătită să coopereze cu această corporație.

Trust

Compania de asigurări „Opora” nu primește cele mai bune recenzii ale clienților pentru un nivel relativ scăzut de fiabilitate. Acest indicator este extrem de important pentru toate firmele. Indică cât de sigur este să aplicați la o anumită organizație.

Nivelul de încredere al Opora a fost de aproximativ B+ și B++. În consecință, ele sunt descifrate ca „Nivel scăzut de fiabilitate” și „Fiabilitate acceptabilă”. Nu este un indicator bun pentru o organizație modernă.

Toate acestea sugerează că „Opora” are unele probleme și neajunsuri serioase. Și dintre clienți, puțini decid rapid asupra cooperării ulterioare cu corporația. La urma urmei, chiar și companiile de asigurări cu un nivel ridicat de fiabilitate sunt sceptice.

Calitatea serviciului

Ce mai poți spune despre cum se simt clienții despre o corporație?Recenziile JSC (companie de asigurări) „Opora” câștigă ambigue în ceea ce privește calitatea serviciilor. Unii spun că compania își tratează fiecare dintre clienții cu atenție. Angajații sunt cu toții receptivi și atenți, încearcă să răspundă la toate întrebările adresate. În plus, răspunsurile sunt detaliate și ușor de înțeles.

Dar unii dintre clienți indică faptul că Opora nu tratează populația în cel mai bun mod. Angajații disprețuiesc vizitatorii, pot fi nepoliticoși și nepoliticoși. Unii sub alterni nu se disting prin profesionalismul lor.

Deci ce să crezi? Compania de asigurări „Opora” primește recenzii reale mixte. Undeva, cu adevărat, lucrătorii nu sunt cei mai buni lucrători. Și în unele departamente, dimpotrivă, serviciul este pe vârf. Trebuie doar să ții cont de faptul că, în general, organizația încearcă să-și trateze vizitatorii cu bună-credință, dar nimeni nu este imun de factorul uman. Experiența negativă este, de asemenea, posibilă aici.

OSAGO și CASCO

Ce spun ei despre asigurarea auto în această organizație? Compania de asigurări Opora primește recenzii reale de diferite tipuri. Unii spun că politicile CASCO și OSAGO chiar au fost de folos. Ele ajută la obținerea plăților fără probleme, la repararea mașinii. Multe situații sunt acoperite de asigurare.

În același timp, numărul copleșitor de opinii indică faptul că polițele de asigurare auto Opora nu sunt acceptate peste tot. Este problematic să obții bani pe ei, mașinăfondurile sunt reparate pentru o perioadă relativ lungă de timp. Prin urmare, mulți de aici recomandă să nu emiteți OSAGO și CASCO.

De la turiști

Compania de asigurări „Opora” recenziile turiștilor despre asigurarea de călătorie în general sunt pozitive. Dar astfel de opinii sunt rare. La urma urmei, populația, în principiu, este sceptică cu privire la corporația studiată. Mulți cred că Prop nu oferă cea mai bună asigurare de călătorie.

În realitate, plățile se fac, dar în sume mai mici decât se așteaptă clientul. De asemenea, unele probleme cu service nu sunt excluse. Dacă credeți în numeroasele recenzii, atunci nu vă puteți baza pe „Suport”. Mai precis, o persoană va acționa numai pe riscul și riscul său.

Oferte de muncă

„Support” (compania de asigurări) primește o varietate de feedback de la angajați. Merită să fiți atenți la promisiunile pe care le face corporația atunci când angajează. Acesta este un punct important care vă permite să judecați integritatea organizației.

Inițial, Opora face semn cu următoarele promisiuni:

• angajare oficială;
• program de lucru flexibil;
• echipă prietenoasă;
• garantii sociale;
• creștere în carieră;
• salariu decent;
• educație gratuită;
• dezvoltare personală.

Care dintre acestea este adevărată? Ce promisiuni sunt minciuni? Sunt toate aceste beneficii oferite angajaților în totalitate?

Despre angajare

Compania de asigurări „Opora” primește recenzii pozitive pentru faptul că această organizație oferă efectiv locuri de muncă oficiale subordonaților săi. Locurile cu fracțiune de normă nu sunt binevenite aici. Și nu se poate vorbi de muncă informală.

Deși fără înregistrare va trebui să lucrezi doar în perioada de studiu/stagiu. Durata sa este de aproximativ o săptămână. După aceea, este necesar fie să se oprească cooperarea, fie să se oficializeze în conformitate cu legislația muncii a Federației Ruse. „Opora” este un loc unde poți obține experiența de muncă de care populația are atât de multă nevoie!

Program de lucru

Evaluările JSC Compania de asigurări „Opora” nu sunt cele mai bune pentru programul de lucru. Pe de o parte, compania oferă condiții favorabile de muncă și, de asemenea, prescrie un program de lucru în contractul de muncă. Dar, pe de altă parte, acordul stabilit este adesea încălcat.

Angajații notează că, chiar și după încheierea zilei de lucru, trebuie să rămână pentru ore suplimentare, care nu sunt recompensate în niciun fel. Este necesar să lucrezi aproximativ 12-14 ore, ceea ce nu este întotdeauna ușor. Cu toate acestea, această situație este observată la majoritatea angajatorilor.

Câștiguri

Compania de asigurări „Opora” primește recenzii ale planului negativ pentru câștiguri. Chestia este că, conform numeroaselor opinii, este oferit de fapt scăzut. Este posibil să câștigi bani normali, dar este extrem de dificil să faci asta. Majoritatea lucrătorilor nu le place această abordare.reușește.

Salariul din „Sprijinul” subordonaților este scăzut. Dar, în același timp, câștigurile exacte depind de numărul de servicii oferite. În consecință, există perspective pentru profituri mari. Numai că acum nu va funcționa pentru a le aduce la viață.

Salariile mici sunt unul dintre motivele pentru care Opora primește multă negativitate de la subordonați. La urma urmei, cu angajare, inițial promit un venit bun. Destul de des, mulți sunt dispuși să suporte atât un program greu de lucru, cât și ore suplimentare constante, dar numai dacă totul se plătește bine.

Colectiv

Dar pentru echipa de lucru, compania de asigurări Opora primește în mare parte recenzii pozitive. Angajații indică faptul că cea mai mare parte a personalului este oameni conștiincioși, receptivi și prietenoși. Ei îi ajută pe nou-veniți să se obișnuiască cu noul loc de muncă. Întotdeauna gata să ajut.

Deși uneori nu există noroc cu echipa de lucru. Nimeni nu este imun la o astfel de situație. Dar, în general, nu există plângeri în acest domeniu. Fără competiție sau certuri serioase. Doar o echipă prietenoasă care este gata să sprijine.

Șefi

Șefii lasă de dorit. Majoritatea angajaților indică faptul că conducerea „Opora” nu este foarte conștiincioasă cu sub alternii săi. Tratamentul nedrept și prejudiciat este ceea ce evidențiază angajații.

Cu toate acestea, astfel de revendicări sunt făcute împotriva aproape oricărui angajator. aceastaapariție normală. Unii angajați spun că managementul Opora necesită pur și simplu disciplină. Când aplici pentru un loc de muncă aici, trebuie doar să reții că autoritățile ar putea să nu fie complet conștiincioase în privința subordonaților lor.

Rezultate

Este clar ce fel de feedback și rating are compania de asigurări „Opora” în rândul clienților și persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă. Acesta este departe de cel mai bun loc pentru angajare, precum și pentru a aplica pentru servicii de asigurări. Dar nu există niciun negativ direct față de corporație.

„Prop” are de fapt câteva dezavantaje. Unele dintre ele pot fi tratate. Întorcându-ne aici, atât angajatul, cât și clientul acționează pe propriul risc și risc. Recenziile indică faptul că unii au avut o experiență pozitivă cu organizația, în timp ce alții au avut o experiență negativă.