Companie suburbană de pasageri PPK „Chernozemye”: recenzii ale angajaților

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Ce îți imaginezi când vine vorba de calea ferată? Cărucioare calde și confortabile, unde angajații zâmbesc, mereu gata să ofere un serviciu? Sau vehicule murdare și incomode întreținute de muncitori furioși și lipsiți de respect?

Cel mai probabil, este nerealist să găsești acum un transportator ideal, dar poți contacta JSC PPK Chernozemye, specializată în transportul de pasageri pe calea ferată de navetiști. Ce este această întreprindere? Care este istoria și activitatea sa actuală? Despre ce mărturisesc recenziile angajaților despre Chernozemye PPK, precum și răspunsurile pasagerilor și clienților? Să aflăm.

Câteva statistici

Această companie (nume complet - companie suburbană de pasageri (PPC) „Cernozemye”) oferă servicii de transport feroviar al pasagerilor și al bagajelor acestora în următoarele regiuni: Kursk, Voronezh, Tambov, Lipetsk, Belgorod și Penza. După cum vedem, însfera de activitate a companiei s-a dovedit a fi șase subiecți teritoriali ale Federației Ruse. În plus, din vara anului 2015, Cernozemie oferă servicii locuitorilor din regiunea Saratov (în conformitate cu un acord de agenție cu OJSC Saratovskaya PPK).

Conform informațiilor oficiale, această companie feroviară deservește peste 26 de mii de pasageri în fiecare zi. Astfel, se folosește zilnic material rulant în valoare de 160 de unități.

Pentru a îmbunătăți legăturile de transport și serviciul clienți, au fost organizate trei zone de producție: Michurinsky, Voronezh și Belgorod.

Cum au început activitățile PPK „Cernozemie”? Să aflăm.

Un pic de informații istorice

JSC PPK „Cernozemye” a fost creată pe baza societății pe acțiuni „Russian Railways” și a fost înregistrată oficial la sfârșitul lunii decembrie 2010. Astfel, deja patru luni mai târziu, companiei i s-a eliberat o licență ca autorizație pentru transportul feroviar de călători în regiunea sa. Trei luni mai târziu, a fost eliberată o altă licență pentru extinderea domeniului de aplicare teritorial.

După cum puteți vedea, compania este relativ tânără, dar acest lucru nu afectează calitatea serviciilor oferite.

Alte informații oficiale

În acest moment, Vitali Ivanovici Shulgin ocupă postul de director general al PPK Cernozemie.

Adresa legală a companiei și locația sa reală sunt aceleași șieste listată la adresa: Federația Rusă, regiunea Voronezh, orașul Voronezh, 104 B (mai precis - spații nerezidențiale încorporate I lit. 1A), biroul nr. 915.

Sediu central

Conform feedback-ului angajaților, JSC PPK Chernozemye din Voronezh supraveghează activitățile întreprinderii pe teritoriul tuturor celor șase regiuni. De asemenea, sediul central al companiei efectuează și alte lucrări importante. De exemplu, Chernozemye PPK din Voronezh nu numai că organizează transportul pasagerilor și al bagajelor acestora, dar efectuează și controlul tehnologic și analiza echipamentelor utilizate și, de asemenea, efectuează calcule financiare și economice. Un rol important în activitățile sediului central este controlul asupra siguranței și protecției muncii a lucrătorilor și pasagerilor, precum și activitatea centrului de formare, dezvoltarea personalului și comunicarea cu autoritățile locale și mass-media.

Conform numeroaselor recenzii, activitățile unei organizații sindicale se desfășoară în PEC Cernozemie din Voronezh. Această instituție este concepută pentru a apăra drepturile lucrătorilor și angajaților și pentru a promova munca lor sigură și plină de satisfacții.

Datorită sindicatului PPK „Cernozemie”, a devenit posibil să se rezolve în mod deschis problemele și neînțelegerile dintre conducere și subordonați. Relațiile dintre angajați și angajator sunt reglementate de Contractul colectiv al întreprinderii.

Să ne uităm la caracteristicile de producție ale PPK din Cernozemie.

Transport folosit

Conform feedback-ului angajaților, compania folosește material rulant închiriat, reprezentat de astfel de vehiculeînseamnă:

1. ED9M este un tren electric de curent alternativ produs la uzina de mașini Demikhov special pentru căile ferate din fosta URSS în perioada 1995-2016. Viteza de proiectare a trenului este de 130 km/h, compoziția principală este de nouă vagoane (lungimea totală a mașinii electrice poate fi de aproape două sute de metri), numărul de locuri este de 2251. Acest tren circulă pe secțiunea de drum din Voronezh-Gryazi și Voronezh-Liski.
2. ED4M este un tren electric DC cu un total de zece vagoane. Saloanele sunt dotate cu lămpi fluorescente și panou informativ. O mașină electrică conectează șinele de cale ferată dintre Belgorod și Kursk.
3. ER9T, ED9T și ER9PK sunt material rulant de stil vechi care operează pe secțiuni electrificate ale căii ferate din regiunile Penza, Belgorod și Saratov.
4. RA1 și RA2 sunt autobuze feroviare care circulă între Michurinsk și Tambov, Voronezh-Kursky și Kastorny. Locomotive diesel ChMEZ și TEP70 (cu bănci de lemn în vagoane). De asemenea, pot urma calea de comunicare: Embankment-Stary Oskol, Ryazhsk-Morshansk și altele.

Costul serviciilor

Această problemă importantă îi îngrijorează pe mulți călători ai căii ferate interne. La PPK „Cernozemye”, precum și la multe alte întreprinderi similare, se efectuează plata zonală pentru serviciile de călătorie și bagaje. Adică, tariful pentru zona 1 este egal cu zece kilometri pasageri. Costul fix este determinat de instituțiile regionale în mod independent.

Cât va trebui să plătițidin banii lor câștigați cu greu locuitorilor din regiunile care se află în sectorul de servicii al PPK Cernoziomiei? Conform celor mai recente date, pentru rezidenții din regiunile Belgorod și Tambov se aplică un tarif de șaisprezece ruble rusești pe zonă. Cetățenii din regiunea Lipetsk vor plăti puțin mai mult pentru un serviciu similar - 17,5 ruble. Pentru pasagerii din regiunile Voronezh, Kursk și Saratov, tariful pentru o zonă va costa nouăsprezece ruble. Locuitorii din regiunea Penza pot folosi cel mai scump transport. Ei vor trebui să plătească 20 de ruble pentru un serviciu similar.

Desigur, în această plată există tot felul de nuanțe și chiar reduceri. Angajații companiei notifică prompt clienții cu privire la apariția și datele de expirare a acestora.

De regulă, casele de casă care vând documente de călătorie pot fi găsite în gările din toate cele cinci regiuni sub auspiciile PPK Cernozemie. Angajații lor vă vor sfătui în detaliu înainte de a cumpăra un bilet, vorbind despre promoții și oferte profitabile, orare ale trenurilor etc.

Lupta cu „iepuri de câmp”

Da, de ceva vreme, conducerea companiei a introdus măsuri de identificare a celor care efectuează călătorii fără bilet cu transportul PPK Cernozemie. De exemplu, angajații instituției feroviare, împreună cu angajații poliției transporturilor și ai parchetului, efectuează raiduri pentru a prinde pasageri fără scrupule.

Se introduc în folosință și turnichete automate, instalate la intrările unor stații (de exemplu, stația Mashket și stația Ostrozhka), prin care puteți trece doar cubilet proaspăt achiziționat.

Mai mult, inspectorii aleargă prin vagoane, verificând documentele de călătorie și vânzând bilete celor care le-au uitat sau nu le-au cumpărat anume de la casele de bilete. În acest caz, markup pentru necinste va fi egal cu 60 de ruble de plată în exces.

La unele stații importante, de exemplu, Voronezh-1 sau Berezovaya Roshcha, se efectuează așa-numitul control al platformei, când doi controlori verifică biletele de îmbarcare ale pasagerilor imediat înainte de a intra în mașină.

Toate aceste măsuri, conform opiniei angajaților PPK Cernoziomiei, au îmbunătățit semnificativ situația cu neplătitorii, datorită cărora și mai mulți bani au început să cadă în casieria întreprinderii, care poate fi folosit pentru a crește salariile angajaților feroviari sau pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor de transport oferite.

Construirea relațiilor publice

Scopul acestei companii de căi ferate este de a oferi locuitorilor din cinci regiuni ale Federației Ruse un transport suburban confortabil. Pentru a face acest lucru, conducerea întreprinderii merge mereu la întâlnire cu oameni, dorind să le ofere servicii de cea mai în altă calitate și fiabilitate.

Recent, PPK „Cernozemie” a început să organizeze promoții plăcute pentru pasagerii trenurilor lor electrice. De exemplu, promoțiile și reducerile de Anul Nou în cinstea Zilei Sănătății au fost realizate deja de trei ani.

Nu cu mult timp în urmă, în toamna anului 2017, compania a organizat un concurs foto „Subrbia prin ochii unui pasager”, în caretoată lumea ar putea participa.

De asemenea, compania oferă în mod regulat segmentelor defavorizate ale populației beneficii pentru călătorii în transportul său. De exemplu, studenții ruși pot achiziționa abonamente la o reducere de cincizeci la sută. Adevărat, compania a înăsprit recent condițiile pentru achiziționarea de cupoane de reducere, ceea ce a provocat tulburări vizibile în rândul pasagerilor obișnuiți.

Recenzii consumatorilor

Ce spun pasagerii despre PPK Cernozemie? În general, oamenii sunt mulțumiți de activitățile companiei, totuși constată cu tristețe că tariful devine din ce în ce mai scump, dar calitatea serviciilor nu se schimbă. Mai mult, mulți au fost supărați de recenta scădere a traficului de pasageri, când multe rute și trenuri au fost eliminate total sau parțial. Astfel de schimbări au avut loc din 2012 până în 2014, când regiunile Lipetsk și Belgorod s-au separat de întreprindere.

Recenzii ale angajaților

Ce spun înșiși angajații căilor ferate? Ca și în cazul tuturor întreprinderilor, feedback-ul cu privire la activitatea de la PPK de la Cernoziomie este plin de contradicții. Mulți notează că sunt mulțumiți de salariu, precum și de faptul că este complet transparent. În plus, mulți angajați ai PPK „Cernozemye” beneficiază de reduceri la călătorii și alte beneficii.

Cu toate acestea, există și cei care sunt nemulțumiți. De exemplu, lucrătorii regretă că salariile au scăzut dramatic, că condițiile de muncă sunt dificile și incomode, că șefii și managerii sunt nepoliticoși și pretențioși, că adularea și păcăleala sunt rampante.

În încheiere

După cum puteți vedea, societatea pe acțiuni „PrigorodnayaChernozemye Passenger Company este o companie în creștere care oferă servicii de transport feroviar al pasagerilor și al bagajelor acestora. Compania are propria sa istorie individuală, precum și anumite avantaje și dezavantaje în activitățile sale.

Și totuși întreprinderea are un impact uriaș asupra dezvoltării economice a statului nostru. Acestea sunt locuri de muncă protejate, taxe plătite la timp și servicii de transport de în altă calitate oferite populației.