Personalul administrativ este o verigă necesară în lanțul de afaceri

Personalul administrativ este o verigă necesară în lanțul de afaceri
Personalul administrativ este o verigă necesară în lanțul de afaceri

Video: Personalul administrativ este o verigă necesară în lanțul de afaceri

Video: Personalul administrativ este o verigă necesară în lanțul de afaceri
Video: MASINA DE APLICAT CANT KAM6ALL+ 2024, Mai
Anonim

Până acum, unii antreprenori consideră că personalul administrativ este o risipă de bani și o birocrație inutilă. Cu toate acestea, o astfel de afirmație poate fi corectă doar pentru firmele foarte mici, unde șeful își asumă toate responsabilitățile. De fapt, personalul administrativ este o verigă importantă în lanțul de afaceri. El este cel care organizează munca întreprinderii, este responsabil pentru comunicarea acesteia cu lumea exterioară, pentru executarea la timp a contractelor, a comenzilor, monitorizează primirea plăților.

personalul administrativ este
personalul administrativ este

Chiar și absența unei secretare, a unui manager de birou, a unui asistent personal pentru o zi arată cât de mult personal administrativ este nevoie în afaceri. Posturile pe care le-am denumit mai sus sunt principalele joburi de acest tip. Cu toate acestea, ele nu se limitează la aceste tipuri de activități. Cine apartine personalului administrativ impreuna cu secretara? Functionar, angajat call center, director de birou, asistent personal, secretar-traducator. Este o greșeală să crezi că oricine poate face o astfel de treabă.după cursuri scurte. Pentru a organiza calitativ activitățile unei întreprinderi sunt necesare nu numai calități personale, precum diplomația, obiectivitatea, punctualitatea.

post de personal administrativ
post de personal administrativ

Personalul administrativ sunt persoane care au acces la informații foarte importante, de care depinde adesea funcționarea întregii companii. Prin urmare, munca de birou competentă, imprimarea rapidă, acuratețea, conștiința și abilitățile de organizare sunt pur și simplu necesare. În plus, sunt necesare și cunoștințe speciale. În mod ideal, personalul administrativ este angajați cu studii superioare, nu neapărat de specialitate. Cerința principală va fi capacitatea de a gestiona informații și documente importante.

care sunt personal administrativ
care sunt personal administrativ

Un manager de birou, pe lângă o înfățișare și maniere prezentabile, trebuie să comunice competent și cu vizitatorii întreprinderii, deoarece printre aceștia se vor număra și parteneri și potențiali clienți. Uneori, unui astfel de specialist i se încredințează și promovarea bunurilor sau serviciilor companiei. În orice caz, el este cel care coordonează activitatea tuturor serviciilor și comunicarea cu șeful. De asemenea, răspunde de respectarea programului de lucru, de programul de întâlniri și negocieri. Un asistent personal îl asistă pe manager în organizarea călătoriilor de afaceri în țară și în străinătate. Antreprenorii încearcă să aleagă pentru această poziție o persoană cu cunoștințe de limbi străine, etichetă în afaceri, competentă și punctuală. De regulă, femeile lucrează ca secretare și asistenți, cu toate acestea, contrarPotrivit credinței populare, nu tinere, ci doamne educate peste 25 de ani. Dar un manager de birou poate fi un bărbat, totul depinde de industrie. Un avantaj suplimentar va fi nu numai experiența de lucru, ci și cunoștințele profesionale în domeniul managementului documentelor. În mod surprinzător, dar cu toată abundența de specialiști competenți și instruiți, tineri absolvenți de facultate, nu este o sarcină ușoară să găsești personal administrativ calificat. La urma urmei, nu numai cunoștințele de specialitate sunt importante, ci și calitățile personale: non-conflict, obiectivitate, capacitatea de a asculta și de a conduce, abilități de organizare.

Recomandat: