Frederick Taylor. Fondator al organizației științifice a muncii și managementului

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Scopul principal al oricărei întreprinderi comerciale este de a-și îmbunătăți propriii parametri de performanță. Pentru a face acest lucru, este necesar să creștem productivitatea lucrătorilor și să reduceți costurile inutile. Frederick Winslow Taylor a evidențiat factorii care afectează productivitatea muncii și, de asemenea, a acționat ca creatorul sistemului de management științific. Cu ajutorul unei serii de experimente, a determinat normele de timp medii pentru finalizarea operațiilor individuale și cele mai bune modalități de a le efectua.

Frederick Taylor: biografie

Viitorul fondator al managementului științific s-a născut în 1856 în familia unui avocat din Pennsylvania. A studiat în Franța și Germania, iar apoi în New Hampshire, la Academia Exter. Inițial, Frederick Winslow Taylor intenționa să devină avocat, ca și tatăl său. A absolvit cu succes Colegiul Harvard în 1847 în această specialitate, dar a descoperit probleme cu vederea care l-au împiedicat să-și continue educația.

Frederick Taylor și-a început cariera ca ucenic modelator, a fost mașinist pentru o vreme, dardeja la vârsta de 35 de ani a fost numit consultant de management după ce a efectuat cu succes o serie de experimente la o fabrică de oțel din Midvale și, pe baza rezultatelor acestora, a făcut sugestii valoroase conducerii. Aici, în șase ani, a trecut de la un simplu muncitor angajat la un inginer șef, în timp ce urma o educație tehnică prin corespondență, și a diferențiat pentru prima dată salariul angajaților săi în funcție de productivitatea muncii lor.

Realizări profesionale

În 1890, viitorul fondator al Taylorismului își încheie cariera de inginerie și devine directorul general al Philadelphia Manufactory Investment Company. Dar trei ani mai târziu a decis să-și înceapă propria afacere și a devenit primul consultant privat din istoria managementului. În același timp, Frederick Taylor a promovat metode științifice de management al producției prin calitatea de membru al Societății Americane a Inginerilor Mecanici până când a fondat o organizație dedicată exclusiv acestei probleme.

Concepte teoretice care i-au adus popularitate la nivel mondial, omul de știință a conturat în trei lucrări principale:

• Managementul fabricii;
• „Principii ale managementului științific”;
• „Depune mărturie în fața unei comisii speciale a Congresului.”

Experimentare practică

În timp ce lucra la o fabrică de oțel, Taylor a fost implicat în cercetarea timpului petrecut pentru execuția operațiunilor individuale de producție. Primul experiment a fost măsurarea punctelor cheie de tăiereporci din fontă. Frederick Taylor a reușit să obțină standarde medii de productivitate a muncii, care apoi au început să se aplice tuturor lucrătorilor. Drept urmare, salariile la întreprindere au crescut de 1,6 ori datorită creșterii productivității muncii de aproape 4 ori și raționalizării procesului de producție a lingourilor.

Esența celui de-al doilea experiment realizat de Taylor a fost de a determina modalitățile optime de a plasa semifabricate pe mașini folosind o riglă care a fost special inventată de el și vitezele corecte de tăiere. La întreprindere au fost efectuate zeci de mii de experimente, care au făcut posibilă identificarea a 12 factori care afectează eficiența finală.

Teorii de cercetare

Managementul științific este un termen umbrelă pentru ideile pe care Taylor le-a prezentat cu privire la teoriile și practicile managementului. Metoda sa presupune cicluri repetitive scurte, o succesiune detaliată de sarcini pentru fiecare angajat, monitorizarea implementării obiectivelor și motivarea angajaților printr-un sistem de recompense materiale. Sistemul diferențiat de remunerare și bonusuri de performanță folosit astăzi în majoritatea organizațiilor se bazează pe realizările sale. Potrivit cercetătorilor seniori în management organizațional Anrzej Huczynski și David Buchanan, eficiența, predictibilitatea și controlul proceselor sunt principalele obiective pe care Frederick Taylor le atribuie metodei sale științifice de management.

Conexiunea dintre viața personală și cea profesională

Pentru că rezultatulconsiderate evoluții practice, cererea de muncă a fost redusă, muncitorii amărâți au încercat chiar să-l omoare pe om de știință. Inițial, chiar și marii oameni de afaceri i s-au opus și a fost creată o comisie specială în Congresul SUA pentru a studia concluziile sale.

Din 1895, Taylor s-a dedicat în întregime studiului organizării științifice a muncii. De-a lungul timpului, a ajuns la concluzia că bunăstarea întreprinderii este posibilă doar dacă există condiții favorabile pentru fiecare angajat. Omul de știință a murit la vârsta de 59 de ani din cauza pneumoniei, lăsând în urmă descoperiri care inspiră cercetătorii și antreprenorii de astăzi.

Frederick Taylor: principiile managementului

Sistemul de management științific se bazează pe trei „piloni”: reglementarea proceselor de muncă, selecția sistematică și pregătirea avansată a personalului, motivația bănească ca recompensă a performanței în alte. Potrivit lui Taylor, principalul motiv al ineficienței este imperfecțiunea stimulentelor de încurajare a angajaților, motiv pentru care un antreprenor modern ar trebui să le acorde atenție.

Sistemul de organizare a muncii dezvoltat de om de știință se bazează pe 4 principii:

• Atenție atentă la componentele individuale ale procesului de producție pentru a stabili legi și formule pentru implementarea lor efectivă.
• Selecția atentă a angajaților, formarea și dezvoltarea lor și concedierea celor care nu sunt capabili să înțeleagă metodele de management științific.
• Feedback de la conducere către angajați și convergențăproducție și știință.
• Repartizarea funcțiilor între angajați și management: primii sunt responsabili de calitatea și cantitatea produsului final, ceilalți de elaborarea recomandărilor pentru îmbunătățirea organizării muncii.

Principiile de mai sus ale lui Taylor și-au dovedit corectitudinea, deoarece un secol mai târziu stau la baza funcționării oricărei întreprinderi, iar studiul construirii unui sistem de management este unul dintre principalele domenii de cercetare.