„Implosion” este cea mai bună farmacie pentru tine

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

Farmacia, ca orice altă instituție medicală, nu a fost niciodată și este puțin probabil să fie vreodată un loc de dorit de vizitat. Dar fiecare dintre noi căruia îi pasă de sănătatea noastră vizitează din când în când medicii și cumpără medicamente dacă este necesar.

Ce se așteaptă un consumator de la o farmacie?

În ciuda faptului că toate farmaciile sunt angajate în aceeași activitate - vânzarea de medicamente, locuitorii oricărui oraș știu că există farmacii „bune” și sunt farmacii „rele”.

Cele bune sunt cele cu medicamente originale, costul lor este accesibil, iar personalul este politicos și își cunoaște treaba. Aceleași farmacii în care medicamentele costă cu 10-15% mai mult fără niciun motiv, unde trebuie să stai la cozi în timp ce farmaciștii caută medicamentul potrivit și unde este probabil să cumpere un placebo în loc de o pastilă de vindecare, cumpărătorii încearcă să-l evite.

Lanțul de farmacii „Imploziya” este un exemplu de farmacie „bună”, cu un număr mare de clienți fideli în toată Rusia. Care sunt avantajele sale și dacă această farmacie este chiar atât de bună, vom învăța din acest articol.

Istoria creațieirețele

Să trecem la trecutul recent. În 1991, compania Implozia și-a început activitatea concomitent în mai multe direcții. A fost afacerea cu farmacii care a oferit cea mai mare dezvoltare companiei, motiv pentru care atenția liderilor organizației s-a concentrat asupra acesteia.

Având o bună experiență în cercetarea de marketing și tehnici de vânzare, Implozia și-a propus să creeze o rețea eficientă și transparentă de farmacii. De la începutul existenței companiei, specialiștii au creat mai multe produse de servicii care nu au analogi pe piața rusă, care trebuiau să susțină munca structurii la un nivel în alt, atrăgând noi clienți și păstrându-i în același timp pe cei vechi..

Rețeaua Implosion: funcții de gestionare

O caracteristică a rețelei acestor farmacii nu este doar vânzarea de produse farmaceutice. Conducerea organizației din prima zi a creării „Implosion” a început să introducă cele mai recente evoluții în sistemele de management și managementul calității, aducând la perfecțiune modul în care este oferit produsul.

Astăzi se desfășoară cercetări de marketing regulate, instruirea personalului în utilizarea software-ului, instruiri privind vânzările și serviciul clienți de calitate. Gândindu-te la care farmacie este cel mai bun loc de cumpărare a medicamentelor, clientul își amintește mereu că Implosion este un fel de centru în care poți nu doar să cumperi orice medicament necesar la cel mai accesibil preț, ci și să obții o consultație sau un sfat gratuit de la un zâmbitor, farmacist atotștiutor.

Sistem de reduceri de rețea

Imploziya este o farmacie care a fost prima din Rusia care a introdus un sistem special de reduceri. Până la începutul anilor 1990, proprietarii de magazine nu s-au gândit prea mult la loialitatea clienților, deoarece majoritatea mărfurilor, în special importurile, erau insuficiente la acea vreme. Proprietarii de magazine erau siguri că excesul de cerere față de ofertă va continua mulți ani, dar în curând și-au dat seama cât de greșit au fost.

Angajații „Implosion”, adoptând cele mai bune dezvoltări pentru a-și optimiza activitățile de la colegii occidentali, în 1999 au pus în practică un sistem special de reduceri. Datorită acesteia, a fost posibil nu numai gestionarea loialității clienților săi, ci și crearea unor stocuri eficiente de mărfuri și îmbunătățirea activităților comerciale și expoziționale.

„Implozie” este profitabilă, de în altă calitate și rapidă

La ce vă așteptați de la orice punct de vânzare atunci când îl vizitați?

Prima este calitatea. Nu aveți nevoie de un fals, chiar dacă la un preț mai mic. Managementul rețelei monitorizează circulația medicamentelor de la furnizori și, prin urmare, riscul de a cumpăra un fals este redus la zero.

Al doilea factor important care atrage cumpărătorul este costul. „Implozia” este o rețea de farmacii care, cooperând direct cu producătorii de medicamente, mențin constant prețuri competitive. În plus, clientul poate folosi un card de economii, care îi dă dreptul de a primi o reducere de la 5 la 10 la sută, economisind astfel mai mult.

Și, în sfârșit, o altă componentă a popularității„Implozii” este un personal foarte calificat. Farmacistul nu te va face să aștepți mult, stabilind în minte dacă farmacia are acest medicament - fiecare angajat are o cunoaștere aprofundată a informațiilor, datorită cursurilor regulate.

Opinii clienți

Pentru a evalua calitatea unui anumit produs sau serviciu, este suficient să ascultați recenziile clienților. Clienții recunoscători sunt cel mai bun indicator că compania are cu adevărat succes. Mesajele și comentariile lăsate pe diverse resurse de informare, una și toate, recomandă lanțul de farmacii Implozia. Și această evaluare valorează foarte mult. La urma urmei, dacă primiți servicii proaste, veți dori să le împărtășiți tuturor, iar un serviciu bun este adesea considerat de la sine înțeles.

După cum demonstrează numeroase recenzii, Implosion este de încredere. În această unitate veți fi servit foarte repede, în ciuda numărului mare de persoane care vizitează rețeaua acestor farmacii. Tejghelele expoziționale sunt întotdeauna bine iluminate și oferă o gamă largă de medicamente cu etichete de preț convenabile, care indică numele medicamentului și costul. În plus, există chiar și medicamente destul de rare în Implosion. Și vă puteți asigura că sunt disponibile sunând la cea mai apropiată farmacie.

Un alt plus îl reprezintă farmaciștii care nu vor încerca să vă înșele vânzând un medicament scump de import. După ce ați numit substanța activă a medicamentului, veți auzi o listă de medicamente care o conțin și o explicație despre care dintre ele este domestică și care estestrăin. Depinde de dvs. să decideți cum să fiți tratat dacă nu aveți o rețetă de la un medic.

Implosion este o farmacie în care poți avea încredere!