Director comercial este Director de afaceri comerciale. Funcția „Director Comercial”

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:39

În fiecare companie în creștere, vine un moment în care trebuie doar să extindeți personalul și să redistribuiți responsabilitățile. Atunci au apărut directorii adjuncți ai companiei pe diverse probleme. Aceștia sunt oameni responsabili de aprovizionare, producție, publicitate și promovare, precum și finanțe. Directorul comercial este practic a doua persoană din companie după directorul general. Are propriile sale îndatoriri, sarcini și drepturi. Directorul comercial trebuie să aibă calități personale specifice și abilități de lucru. Ce fel de persoană este aceasta, ce face el și cum să scrie un CV pentru o companie bună?

Cine este un director comercial?

Domeniul finanțelor este destul de larg, astfel încât fiecare solicitant trebuie să înțeleagă clar esența profesiei alese, sfera atribuțiilor și responsabilităților.

Deci, un director comercial este un specialist careangajat direct în diverse operațiuni comerciale și sprijinul acestora. În același timp, lista completă a sarcinilor depinde numai de specificul întreprinderii și de dimensiunea acesteia. Dar putem spune cu siguranță că datorită directorului comercial compania realizează profit, determină cursul și ritmul de dezvoltare.

Un astfel de angajat gestionează nu numai achizițiile și vânzările de produse, ci și departamentele de marketing și logistică. De asemenea, directorul comercial formează și menține relații cu clienții mari și cheie ai companiei și este responsabil pentru încheierea de tranzacții deosebit de profitabile.

În general, putem spune că aceasta este o figură cheie în structura oricărei companii. De aceea, cerințele pentru solicitant sunt destul de ridicate și dure.

Locul directorului comercial în structura organizatorică a companiei

Foarte des, această funcție este confundată cu șeful departamentului de vânzări. Dar directorul comercial are un loc bine definit în ierarhia managementului. Datorită acestei distribuții a responsabilităților, compania funcționează ca un ceas.

Poziția de director comercial aparține celui de-al doilea nivel de conducere. Acesta este următorul pas după regizor. Totodată, este numit un adjunct financiar și, de asemenea, eliminat din funcție exclusiv de directorul general al companiei.

În toate problemele de lucru, directorul comercial raportează și raportează direct directorului. Acestea sunt probleme de management operațional, responsabilitate disciplinară, schimburi comerciale și de bani și planificare financiară. În același timp, el este personal responsabil pentru siguranța diferitelorresurse materiale și semnează un acord corespunzător cu conducerea.

În cazul în care finanțatorul șef lipsește de la locul de muncă din cauza unei boli, călătorii de afaceri sau vacanță, atunci în locul său este numit un alt angajat al companiei prin ordin separat al șefului. Directorul comercial adjunct are aceleași drepturi și obligații pe care le primește pentru o anumită perioadă de timp. El poartă și responsabilitatea financiară.

Ce face un director comercial?

Pentru a alege locul potrivit în companie, trebuie să înțelegeți clar ce sarcini și obiective vă confruntați. Acest lucru vă va permite să vă distribuiți mai eficient și mai rațional timpul și efortul. În plus, acest fapt este valoros atât pentru solicitant, cât și pentru angajator. La urma urmei, după ce am subliniat domeniul de aplicare al îndatoririlor și sarcinilor, se poate cere în siguranță rezultate specifice de la angajat. De asemenea, puteți monitoriza în mod constant eficacitatea activităților sale.

Singurul lucru căruia i se acordă o atenție deosebită este veniturile companiei. Directorul comercial al companiei trebuie să monitorizeze în permanență situația și să ia măsuri prompte atunci când acest indicator scade. Pentru a face acest lucru, el poate solicita orice documente comerciale de la alte departamente, precum și să coordoneze acțiuni cu alți șefi de departament.

Acest angajat indispensabil poate reprezenta interesele financiare ale întreprinderii în relațiile cu diverse instituții și agenții guvernamentale. În acest caz, el este fața companiei și are deplină autoritate de a autorizaprobleme.

Responsabilități principale

Un director comercial este o persoană căreia i se încredințează puteri și responsabilități enorme. În consecință, el trebuie să respecte pe deplin toate instrucțiunile directorului companiei, să dezvolte și să extindă relațiile comerciale și, de asemenea, să adere la planul de afaceri existent.

În acest sens, el are următoarele responsabilități:

• Controlul și coordonarea elaborării standardelor de calitate și depozitare a produselor sau serviciilor, precum și a cantității acestora. Directorul comercial este cel care determină costul final al mărfurilor, sortimentul și volumele de producție ale acestora.
• Coordonarea dezvoltării și implementării strategiei de marketing a companiei. Această conducere afectează direct sănătatea financiară viitoare a companiei.
• Răspunde de formarea și dezvoltarea personalului, supraveghează munca angajaților.
• Monitorizați pregătirea la timp a documentelor de raportare, precum și furnizați-le în timp util conducerii. În plus, sarcinile directorului comercial includ aprobarea tuturor documentelor financiare.
• Urmăriți implementarea planului general de afaceri, precum și bugetul întreprinderii. Asigurați-vă plățile la timp și complete ale salariilor.

Pe lângă aceste cerințe, fiecare companie are dreptul de a introduce propriile termeni de referință pentru directorul comercial. Totul depinde de dimensiunea, specificul întreprinderii și structura de management. În companiile rusești, dorințele specifice pot afecta, de asemenea, caracterul complet al sarcinilor de serviciufondatori.

Principalele calități pe care ar trebui să le aibă un profesionist

Director comercial este o poziție foarte dificilă, care necesită din partea angajatului nu numai abilități relevante de muncă, ci și anumite calități personale. Și acest lucru este determinat nu numai de simpatiile și preferințele personale, ci mai degrabă de particularitățile postării selectate.

Deci, să începem cu calitățile și abilitățile profesionale. Majoritatea companiilor au următoarele criterii pentru solicitant, pe care directorul comercial ar trebui să le indice în CV-ul său:

• Abilitatea de a lucra și cunoașterea pieței specifice în care operează compania.
• Abilitatea de a modela și controla canalele de distribuție existente și propuse.
• Fii ghidat de sistemul de marketing pentru a implementa eficient diverse proiecte de publicitate.
• Abilitatea de a comunica cu clienții VIP, de a semna contracte pentru a încheia oferte mari.
• Cunoașterea limbii engleze pentru comunicare și lucru cu documente.

Dacă vorbim despre calitățile personale ale candidatului, aici cerințele angajatorului sunt destul de standard. Ca și în multe alte posturi, viitorul director comercial trebuie să fie orientat spre obiective și rezistent la stres, sociabil și carismatic. El trebuie să fie un lider, să interacționeze eficient cu personalul și cu orice public. Eficiența și non-conflictul sunt, de asemenea, apreciate în mod deosebit.

Ce companii folosesc această poziție

Acum, pe piața muncii, puteți găsi destulun număr mare de posturi vacante pentru funcţia de director comercial. Particularitatea lor este că astfel de reclame pot sta mult timp. Există mai multe motive obiective pentru aceasta: în primul rând, angajatorul efectuează o selecție destul de riguroasă și minuțioasă a candidaților, iar în al doilea rând, angajații nou angajați nu pot rezista întregii sarcini ale postului și ritmului de lucru.

Abordarea pentru găsirea unui finanțator și cerințele pentru cunoștințele și abilitățile acestuia diferă semnificativ între companiile occidentale și cele autohtone. Aici ar trebui să se țină cont de mentalitatea și istoria dezvoltării afacerilor în Rusia și în străinătate.

În companiile autohtone, funcția de director comercial apare ca urmare a extinderii întreprinderii sau a restructurării structurii de conducere din cauza performanței sale ineficiente. Prin urmare, cerințele pentru candidați sunt foarte vagi. Aici, directorul comercial este un specialist cu pregătire universală și cu experiență, care este capabil să facă față rapid problemelor care s-au acumulat de-a lungul anilor.

În companiile occidentale, funcționalitatea și cerințele pentru solicitanți au fost de mult definite clar. Prin urmare, este mult mai ușor pentru solicitant să afle de ce anume este responsabil, care sunt principalele sale sarcini și responsabilități. În plus, aici se acordă atenție profesionalismului și nu simpatiilor subiective.

Nivel de salariu și cerințe de bază pentru candidat

La ce se poate aștepta un viitor director comercial ca compensație pentru munca sa grea? La urma urmei, fișa postului directorului comercialasigură o gamă destul de largă de îndatoriri și o responsabilitate uriașă.

Este de remarcat aici că salariul va depinde direct de mărimea companiei și chiar de locația acesteia. De exemplu, cel mai mare salariu al unui director comercial este observat la Moscova sau Sankt Petersburg. Aici, un angajat poate conta pe un venit lunar de 80.000 de ruble. Cu cât mai departe de capitală, cu atât recompensa va fi mai mică.

În plus, există cerințe mai mari pentru salarii mai mari: experiență de lucru într-o poziție relevantă de cel puțin 3 ani, promovarea diferitelor cursuri și training-uri de vânzări, experiență în planificarea financiară și conducerea unor negocieri eficiente. O diplomă de MBA și cunoștințe de limba engleză sunt, de asemenea, binevenite.

În același timp, vârsta medie a unui viitor director comercial este de aproximativ 40 de ani. Cel mai adesea aceștia sunt bărbați cu studii superioare. În plus, fiecare candidat trebuie să aibă referințe bune de la un post anterior.

De asemenea, angajatorul poate prezenta cerințe specifice pentru solicitant. De exemplu, aceasta este dreptul de proprietate asupra vehiculelor, consimțământul pentru îndeplinirea sarcinilor în afara orelor de lucru, prezența anumitor diplome etc.

Clic pentru un loc de muncă ca director comercial

Această problemă în fiecare companie este decisă în conformitate cu tabelul de personal și cu legile existente. Anterior, candidatura este convenită cu proprietarii companiei. Dacă nu este posibil să găsiți un angajat profesionist de partea,Cel mai adesea, această funcție este atribuită contabilului șef al întreprinderii. Această persoană are toate cunoștințele și abilitățile necesare pentru această poziție. În același timp, se face o înscriere corespunzătoare despre transfer în cartea de muncă.

Ordinul de numire a unui director comercial este semnat personal de directorul general sau de șeful întreprinderii. În același mod, un angajat este concediat din această funcție.

Datorită faptului că nou-adoptul are o responsabilitate uriașă, este indicat să încheiem un contract de muncă cu acesta. Ea, ca și fișa postului, indică toate drepturile și obligațiile viitorului director comercial. De asemenea, conține o clauză privind confidențialitatea și nedezvăluirea, privind răspunderea și condițiile pentru rezilierea anticipată a unui contract existent.

Totuși, în orice caz, departamentul de personal face o înscriere corespunzătoare în carnetul de muncă despre momentul acceptării și numărul comenzii.

Descrierea postului pentru director comercial

În structura întreprinderii se întocmește un manual special pentru fiecare angajat, care indică toate aspectele activității și nuanțele funcției deținute.

Fișa postului directorului comercial conține următoarele articole:

1. Dispoziții generale. Aici, de regulă, sunt descifrate principalele definiții și termeni, cerințele pentru calitățile profesionale și personale și regulile de bază de lucru la întreprindere.
2. Datoriile unui angajat. Acest paragraf precizează clar toate punctele pentru care este responsabil directorul comercial.
3. Drepturi. In aceasta sectiunesunt indicate capacitățile și puterile angajatului.
4. Responsabilitate. Acest punct este deosebit de important, deoarece. conține informații despre obligațiile directorului comercial față de companie și despre lege.

De asemenea, acest document poate indica condițiile de muncă, cerințele pentru angajat și alte elemente la discreția conducerii întreprinderii. Un angajat poate fi concediat pentru nerespectarea fișei postului.

Cum și prin ce indicatori este evaluată munca unui director comercial?

Acum în orice companie, unul dintre principalii indicatori ai performanței unui angajat este performanța acestuia, adică ce a adus la masă și ce beneficii s-a dovedit a fi. Sau poate fi valoarea profitului final primit de firmă pentru perioada de muncă a unei persoane. Acesta este un indicator foarte important, deoarece ulterior poate afecta direct valoarea salariului și recomandările.

Performanța majorității directorilor comerciali este evaluată în funcție de următoarele criterii:

1. Îndeplinirea clară a propriei fișe a postului. Aici se evaluează conformitatea cu fiecare clauză a contractului.
2. Nivel în alt de disciplină și subordonare. Directorul afacerilor comerciale trebuie să fie o persoană extrem de organizată și responsabilă, deoarece este responsabil pentru bunăstarea prezentă și viitoare a companiei.
3. Îndeplinirea planului de afaceri existent al firmei. Munca companiei, împreună cu performanța financiară, este calculată cu atenție și exactitate. Dacă orice articol nu este finalizat la timp, poate fi destul de negativîi afectează viitorul.

Alcătuirea unui CV corect și semnificativ

Angajatorul nu poate ști despre calitățile personale unice, aptitudinile, experiența și alte nuanțe ale personalității viitorului angajat. Prin urmare, orice solicitant trebuie să-și poată compune corect CV-ul. La urma urmei, depinde dacă îl vor duce la echipă.

Deci, în CV, directorul comercial ar trebui să indice:

1. Date cu caracter personal (data nașterii, locul de înregistrare sau de reședință etc.).
2. Educație (instituții de învățământ superior și toate cursurile).
3. Experiență de lucru (numele întreprinderilor, funcția și responsabilitățile).
4. Calități și abilități profesionale (articolul trebuie să reprezinte un avantaj competitiv).
5. Informații suplimentare (cunoașterea programelor și a limbilor).

De asemenea, iată câteva sfaturi pentru a vă completa CV-ul:

1. Mai multe informații și numere specifice în descrierea realizărilor profesionale.
2. Este mai bine să indicați domeniul de activitate al companiilor în care ați lucrat înainte.
3. Uită-te la CV-ul tău prin ochii unui angajator.